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当心!“来啦商家联盟”平台 “商家30%营业额投入 为何不返利?”
  最近有十几名商户向我们反映,他们在一家名叫“来啦商家联盟平台”上注册了会员,投入了十几万甚至几十万元资金,平台承诺会返还这笔钱,但是将近一年过去了,只返还了很少一部分。他们怀疑自己上了当,被这个平台给骗了。这个“来啦商家联盟”是怎样一个平台,商户说的是否属实呢?我们来看记者调查。  邵先生在盐城阜宁开了一家汽贸公司,去年9月份一个叫来啦商家联盟的平台上门推销。  邵先生:到我店里去推销,说所有的客户到你店里消费,通过通兑来啦这个平台,消费者消费的钱再返给消费者,我们商家可以垫付30%的营业额放到平台里面,这个30%来啦平台再通过这个模式返给我们,就说这个事情,有利于老百姓,让所有人达到消费返利,不花一分钱。  从公开资料显示,来啦商家联盟是一家新型电子商务平台,打造中国第一通用积分品牌,消费者通过在该平台上注册的商家消费,便可获得相应积分,积分便转变成T币,可以在平台上的麦啦商城兑换商品。  邵先生:说三到六个月,商家基本上就能返还到位了,他说我不能保证100%,但是差不多能够返到,这个我们觉得比较安全。  此外,来啦商家联盟还在全国各地招聘地区代理,根据一、二、三线城市不同地区,收取10万到50万不等的代理费。如果推荐商家加入,也有相应奖励。邵先生花费10万元,购买了来啦商家联盟盐城阜宁地区的代理,几个月下来只拿到八千块钱提成。  邵先生:如果说一个服务商是0.5个百分点的返利,你如果拿四个服务商 形成一个三角架,就多拿0.5的返利,我一下子拿了四个服务商,服务商还能介绍服务商,还能返利,能拿到3000个L币。  商家和消费者都能在该平台上拿到返利,听起来确实非常诱人。来啦商家联盟上显示,每个人投入金额,和每天返利的金额,只有后面继续有人消费,积分才兑换。  邵先生:去年11月份的时候就不动了,我里面有20几万,就拿了四万块钱。  施先生:在里面77万,返了9万多的T币,再转化成先进拿了七万块钱。  昨天上午,十几个商户来到来啦商家联盟约好和该集团负责人郭先生协商,但是郭先生没有出面。十几个商户有的是做大理石生意的,有的是做家纺生意的,部分来自扬州、泰州。记者随后联系了公司负责人郭先生,当面进行了采访。  来啦商家联盟负责人郭力勇:我们都签署了一份商家入驻合同,合同里面明确写了这是给我们提供的佣金,算是服务费,我们的工作是给他们去引流,去宣传,去推广,我们的积分有三种用途,第一种用途是可以到我们的商场直接去兑换商品,如果他们不需要相关的产品,通过我们的一些游戏 大转盘,可以去转化,我们也很明确告知所有的参与者,转化的比例是六分之一。  负责人介绍,来啦商家联盟不是返利平台,而是一个营销平台,去年八月份上线,但是很快发现有商家为拿积分刷单造假,对业务造成了一定影响。  来啦商家联盟负责人郭力勇:他们盲目地把我们当成其他的平台,人为的去做了一些虚假交易,他们就不是普通的消费者,他们为了赚几笔的利益 ,那么他们就不是普通的消费者,所以他们会有这样的预期,正常的消费者不会存在这个问题的。  部分商户来认为该公司涉嫌金融诈骗,向公司所在辖区新开派出所报案,新开派出所初步认定,这是一起合同纠纷案,建议双方走司法途径解决。
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如何做好商家联盟
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  商家联盟 是什么?商家联盟(也称异业联盟/百业联盟/商业联盟/消费联盟/商户联盟)是指众多商家使用同一种积分对会员进行奖励,会员在联盟商家消费时能够获得积分奖励,积分积累起来,可以兑换礼品或者直接返现。在同等条件下,消费者必然优先选择可以获得积分奖励的联盟商家消费,从而提高了联盟商家的销售额,而商家联盟平台的运营者也可以从联盟商家的利润增长中得到收益。  商家联盟有两种表现形式:一是同行业跨地区,比如携程,E龙是旅游订票行业跨地区的商家联盟;二是在同一地区实施跨行业的商家联盟。  参考文章:  《商家联盟:坚持者的游戏》  《聚焦商家联盟:商家联盟价值链》  《商家联盟,怎么做才能“通”》  商家联盟 盈利点在哪里?•前期:向联盟商家收取加盟费或者广告费,向会员销售联盟卡,或者收取入会费;  •中期:向联盟商家的提成销售返佣,赚钱佣金与会员积分奖励之间的差额利润;  •后期:对销售数据、会员数据进行分析,提供增值服务。通过现有的平台,为商家做广告服务,获取广告费。  •  赢利点分析简图(仅供参考):  商家联盟 实施难点在哪里?•前期策划,要全局策划好项目,明确自身的资源优势和劣势,分析好当地的消费市场容量,以及实施这个项目后商家和会员的接受和认可度;如果没有详细考虑好项目的盈利模式和实施方案,就随便进入,那么往往因实施困难半途而废或者盈利没有想象的好而停止实施。  •资金支持,商家联盟项目不是一个小项目,需要有足够的资金支持;同时因为项目的特殊性,一般不能实现短时间盈利,所以要有做好长期的不断投资的准备。  •选对积分平台,可降低初期投资成本和后续运营成本,从而确保利润;商家联盟的主要盈利模式不外乎是根据商家的销售来提成,如果平台过高或者运营成本过高,势必会吞噬了利润,从而导致项目长时间甚至一致不盈利。  •选好优质商户加盟,最好不要全行业、所有商户都涌入加盟,而是选择会员比较认可的优质商户,能提供给会员优质的服务以及优惠的价格的,以及有商业信誉的,能按时给运营商结算销售提成的,从而确保会员的利益和运营商的利益;  •做好会员营销和宣传工作,让更多的消费者加入联盟会员,并带动商户的消费;“商户”和“会员”两者缺一不可。  •持续做好商户的宣传服务,并提供最优质的会员,确保商户加盟后确实带来销售额的提高,这样才能保住商户,并能提供利润;同时做好会员的服务,确保商户对会员的服务和优惠,让消费者获利,提高会员持卡量和刷卡率。同时做好后续数据挖掘工作,提供更多的增值服务;  一卡易商家联盟平台 技术优势:•多种方案混用:可同时支持电脑、手机、手机POS、EPOSII等方式,可商家网络情况混合使用,降低成本;  •手机积分:在第一代手机短信技术之上,发展了手机软件模块,可使用普通的手机完成积分,通过使用商户自己的手机给会员积分,大大降低了运营商在积分设备上的投入。手机软件相比于手机短信技术每次数据传输成本由1毛钱降低为2分钱;同时操作界面更加人性化,无需记忆各种繁琐的操作指令;可以完成储值消费等高级功能。  •商家折扣:不同商户给联盟卡的折扣不同,软件能灵活设置商家对会员卡的折扣;还可以根据消费不同的产品,给予不同的折扣和积分返利。  •积分比例:针对不同联盟商家的利润率设定不同的积分比例,软件自动根据消费额和积分比例自动计算积分,便于结算佣金;  •产品管理:不仅记录积分值,更详细记录会员消费的产品明细,数据分析更加深入细致;  •短信通知:会员在商户刷卡积分后,收到系统自动下发的积分通知短信,防止商户不给积分或者少给积分,保障会员利益;  •储值消费:会员可预存费消费,运营商后续和联盟商家结算,可授权联盟商家是否有权限为会员增加储值,可授权该联盟商家充值的总额度,降低充值风险;  •平台整合:可跟运营商的前台网站整合,实现会员登陆运营商网站查询消费和积分;同时还可提供礼品兑换在线显示,会员在线兑换礼品;  •积分预售模式:除了传统的后结算模式,还支持积分预售模式,即联盟商家先购买积分,使用完后再向运营商购买,进一步降低项目的回款风险;  •小型呼叫中心:自动根据来电识别会员身份,显示会员积分和历史消费,通话可录音;  •消费抽奖:可在指定的商户设置消费抽奖,会员消费时根据中奖几率抽奖,中奖后会额外收到中奖通知短信,并可直接在商户处兑换奖品。可提高会员消费积极性,提高商户的顾客流量;  •短信互动:短信注册、短信查积分、短信留言和短信投票,投票结果可用柱行图显示;  •会员推荐:实现会员推荐积分,被推荐人消费时推荐人可获得一定比例的积分(短信通知到推荐人);  •积分设置:会员生日双倍/多倍积分,特殊会员日双倍积分设置,可拉动会员消费;  •在线充值:会员充值时,可以通过现场缴纳现金或网上支付的方式实现充值;  •经验丰富:6年客户实施经验,已为众多联盟商搭建过成熟、稳定的运营平台。  一卡易各种刷卡POS终端:  电脑终端 无线POS 二维码POS  电脑联网  安装软件,连接刷卡器 手持无线POS  GPRS联网,刷卡/输入手机号识别会员 固定台POS  GPRS/网线联网,刷磁卡/IC卡/手机二维码会员卡,小票打印,触摸屏  各种方案对比:•采用电脑上网安装客户端软件为会员积分。该方案操作简便,但联盟商家处不一定配有联网电脑。  •采用无线POS作为积分设备,安装在联盟商家处供会员刷卡积分,此种方案为传统方案。优点在于可以刷卡积分,方便快捷;缺点在于成本高。  •采用固定台POS积分设备,可刷各种卡类型,更具有刷手机会员卡二维码功能,可选择网线、GPRS等方式联网。  •考虑到联盟商家处不同的网络环境,一卡易为您提供了混合型技术方案。  具体技术实施方案请点击查询:  •基于联网电脑的软件方案  •基于手机POS的技术方案  •基于无线POS(EPOSII)的技术方案  •多种方式混合技术方案
采纳率:17%
给消费者带去实惠,给商家带去好处,商家联盟就火了
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一、什么是异业联盟二、异业联盟的好处三、如何跟商家洽谈四、市场人员解说话术五、成功案例六、异业联盟后期维护的方式七、异业联盟合作协议 --常规性商家协议范本 一、什么是异业联盟异业联盟主要是指不同行业不同档次的商业主体在竞争压力愈来愈强的市场经营中,为形成必要的规模效应及商业信息网络、增强企业的经济活力及收益,通过联盟的方式组成的利益共同体。它是专注于跨行业联盟经营的企业联盟,异业联盟成员企业间是相互资源利用、供应的关系,联盟间大量的信息使各商业主体的知名度和品牌也得已相互反复的传播,广告的效应非常突出;联盟使得联盟者的影响在更大的范围扩大,其经营成本会有所下降,况且信息量的增加使经营有更大的市场发展空间。一句话解释:不同行业之间达成的商业合作,可以实现资源共享、资源互用、资源优化。 二、异业联盟的好处它是一种创新的商业运行模式,是一种利用虚拟平台进行的资源运作;主要体现在以下几点1、让各结盟商业主体之间实现资源共享,信息共享;2、各结盟企业之间的业务紧密相关,相互支援,创建一个支持共赢的成功系统;3、联盟间大量的信息使各商业主体的知名度和品牌也得已相互反复的传播,广告的效应非常突出;4、联盟使得联盟者的影响在更大的范围扩大,其经营成本会有所下降;5、信息量增加使经营有更大得市场发展空间。6、这样的联盟使消费方的利益也得到最大化;将异业的商业主体整合在一起的实质是将分散的各大利益主体共置在一个公共的平台上,消费的一方和产出的一方在这个平台上,均能实现自己的利益。提升进店人数,加大促销活动力度、提升销售业绩,降低运营成本 三、如何跟商家洽谈?
第一步:电话预约及资料准备1、电话预约能电话预约的要预约,或先期从各种渠道得到的联系人的电话,预约见面的时间及地点。2、资料准备 第二步:登门拜访先自我介绍您好,我是广东小猪班纳服饰股份有限公司***部门,这是我的名片!(注意礼仪大方得体,不卑不亢,要有饱满的热情和自信,因为我们是给该商家带来客源、带来财富的,是为商家送钱来的)。**经理,经了解您这经营的非常好,服务也不错,环境也很好,品味跟小猪班纳很符合的,我想跟你们家达成一个共识,您看您有兴趣合作吗? 第三步:公司介绍及区域介绍广东小猪班纳服饰股份有限公司专注于童装的设计、生产和销售.公司拥有小猪班纳、朋库一代、爱儿赫玛三个童装品牌  通过加盟与直营相结合的销售模式,在全国各地开设连锁专卖店,目前所有的网点约2000家,ERP系统实用率高达80%以上. 辐射全国各城市,会员量数量超过50万! 专为0—15岁的儿童提供“健康、快乐、时尚”的童装产品,是我国名列前茅的现代化童装专业企业。小猪班纳公司秉承“崇尚自然、致力和谐”的经营理念,奉行“以人为本”的经营思想,不断开拓进取,取得了骄人成绩。  曾先后获得“广东省著名商标”、“广东省名牌产品”、“中国名牌产品”、“中国质量检验协会团体会员单位”、“2009年度广东省孕婴童行业优秀推荐品牌”、“中国十大名牌童装”、“中国服装协会会员单位”、“中国驰名商标”、“优秀特许加盟品牌”等称号。(区域介绍,大家可以根据自己区域及门店实际情况来定,主要内容包括门店数量、会员人数,跟其他机构合作的项目等等) 第四步:联合合作能解决的问题 第五步:目前小猪班纳合作的商家 第六步:我们合作的方式 2、会员卡折扣优惠:会员卡优惠共享,使会员权益最大化,一卡多用· 使会员权利最大化,一卡多用.· 签定协议,在合作商铺陈列指示牌,例如:持XX商家会员卡享受XX折扣. 3、会员共享:每家联盟商家的会员资源共享, 扩大品牌信息量,由活动方提供活动信息,由联盟商家发给自己的会员,帮忙宣传· 联盟商家的会员资源共享, 扩大品牌信息量,扩大受众人群4、活动联盟:双方自行进行洽谈活动商家应主动与其联盟商家进行联系,邀约共参活动会员日活动联盟 · 会员俱乐部活动联盟单店促销活动联盟 · 大型路演活动,演艺活动比赛联盟 5、媒体资源媒介宣传平台资源共享,品牌宣传方式多样性· 网站、微信、微博、论坛、飞信等等6、礼品/优惠券赞助:根据不同活动,进行多种品牌的礼品赞助,做到品牌宣传· 礼品赞助,可以根据各自品牌的优势及活动需要,提供部份礼品赞助.· 各类优惠券/体验券:免费分享,提升店铺多元化发展.扩大受众人群 第七步:双方能提供的资源·联盟杂志/宣传资料/优惠券/体验券等式·为客户所准备的商家礼品·会员卡多方位共享,实现一卡多用,收银台的品牌会员卡共享水牌·现有的会员资源共享·目前的网点资料·会员活动的相互邀约·提供您所意向共和盟友的联盟套餐的产品·提供您所需要我们推广的宣传物资 四、市场人员解说话术1、什么是异业联盟?这是一种创新的商业运行模式。异业联盟主要是指不同行业不同档次的商业主体在竞争压力愈来愈强的市场经营中,为形成必要的规模效应及商业信息网络、增强企业的经济活力及收益,通过联盟的方式组成的利益共同体。它是专注于跨行业联盟经营的企业联盟,异业联盟成员企业间是相互资源利用、供应的关系,联盟间大量的信息使各商业主体的知名度和品牌也得已相互反复的传播,广告的效应非常突出;联盟使得联盟者的影响在更大的范围扩大,其经营成本会有所下降,况且信息量的增加使经营有更大的市场发展空间。一句话解释:不同行业之间达成的商业联盟,可以实现资源共享、资源互用、资源优化。2、为什么要建立异业联盟?A:我们都知道,麦当劳里卖的是可口可乐,肯德基里卖的是百事可乐,这就是两个公司的异业联盟。再比如,移动公司和其他餐饮业就是有异业联盟关系,你拨打12580就可以查询到现在这些餐饮业有了哪些活动,并且拨打这个电话,可以得到这个饭店的优惠,凭短信打折之类。再者,保险公司与公交公司也有异业联盟,例如公交车车费2元,有2角就是保险费。所以说异业联盟无处不在。3、为什么和我做异业联盟?我们综合比较了周边范围和你同行的商家,觉得你更有优势,如果进行异业联盟,将会很快扩大影响力,很快拓宽潜在客户渠道。难道你不想在周边同行中更具有竞争力和影响力吗?4、顾客在哪里?我的顾客就可以成为你的顾客,他的顾客也可以成为你的顾客,有多少联盟成员,你就会增加多少潜在客户,直接现实客户资源从1变成10。5、如何建立起庞大的消费群体?很简单,这需要我们的优惠政策共同支持,比如我有服装折扣优惠,你有餐饮优惠,他也有住宿优惠,而且我们的行业是不一样的,这样我们就形成了一个庞大的优惠同盟,消费者的衣食住行都能享受到我们这个团体带给他的实际利益,这样传播开来,庞大的消费群体自然也就形成了。6、通过异业联盟我能得到什么?你的企业我做宣传,你的品牌我可以传达给所有人,让你花更少的钱做更多的推广,并且能帮你迅速找到潜在的消费群体 7、异业联盟是怎样实现客源扩大的?产品资源的优化整合 一条龙地毯式服务销售 = 大量稳定的老客户 源源不断的新客户8、如何长期固定进行异业联盟和更大的扩展客源?这要靠我们的共同努力,后期如何维护这个同盟,以及更新更优惠的促销项目推行,“三个臭皮匠赛过诸葛亮”,这道理我们应该都很清楚。9、没看到效益,我不想出钱。你完全可以不用出钱,你只要出一定优惠政策就可以。10、你的品牌在我们当地没有什么影响力,没有多少名气,我不能就这么随便和一个企业结异业联盟。我们品牌的名头在异业联盟方案里已经写到了,品牌在当地虽新,但在全国我们还是数一数二的品牌,我们开业还不到半年,影响力已经出来了,现在目前有很多消费者都知道我们品牌。当然了,我也不想砸了自己的招牌,也不会随便找企业做异业联盟,所以我才找了你们企业。 11、我觉得我现状很好,不想变动。你希望每个月只有稳定的业绩,还是每天都有额外增多的顾客?(只要是商人就没有人愿意安于现状,都希望赢更多的利,没成功的原因只有一个,你的话没打动他)12、你只能和我做异业联盟,同行业不能再做第二家。为了大家的利益,我们在一定范围内肯定会保证每个行业只存在一家我们异业联盟的成员,范围外,我们将来会逐步建立第二个异业联盟区域,你不妨考虑一下渗透到其他地方,这样我们就好优先选择和你继续进行合作。(只能在一定范围内保证,鼓励他区域渗透的目的就是把话题巧妙转移了)注:对有意向的商家,一定要确定下他们能提供的优惠方式。
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