友宝：用互联网思维做自动售货机
友宝如何用互联网的方式改造传统产业，从线下杀到线上？ 潜行三年的王滨，开始松了一口气。 他创建的友宝公司部署了超过1万台自动售货机，占中国自动售货机总量的三分之一，悄
友宝如何用互联网的方式改造传统产业，从线下杀到线上？潜行三年的王滨，开始松了一口气。他创建的友宝公司部署了超过1万台自动售货机，占中国自动售货机总量的三分之一，悄然成为中国第一大自动售货机运营商。自动售货机诞生于上世纪60-70年代，最早发源于欧美，但是在日本发展最好。日本国土面积小，资源极其匮乏，人力成本高，给自动售货机非常好的生长土壤。在日本，自动售货机覆盖大街小巷，平均20人就拥有一台自动售货机，成为整个民族的消费习惯。强势的售货机渠道甚至控制了上游厂商，供应商为适应售货机的售卖方式开始推出桶装包装的衣服、百货。在国内，房租节节高涨成为零售业的第一大成本，人力成本也愈加高昂，无人职守、24小时运营的特性让自动售货机在国内快速发展。从2000年左右开始进入中国到2011年十余年间，国内自动售货机数量从0增长到1万台，但是从2011年到现在不足三年，自动售货机数量却从1万台，快速增长到4万台。重新发明自动售货机&自动售货机是一个正在高速增长的朝阳行业，但是只做传统的自动售货机，我肯定是不会感兴趣的。&王滨说，他看重自动售货机的原因是，无线互联网的到来，让自动售货机成为智能网络的云终端。 王滨王滨曾经一位互联网界的风云人物。2001年他创立了深圳网兴科技有限公司，借助当时国内风行一时的无线增值业务(SP)，网兴迅速崛起、业绩井喷式增长，被新浪(78.06,1.72,2.25%)收购。随后，王滨进入新浪担任新浪资深副总裁兼新浪无线总经理。离开新浪之后，王滨干了一件疯狂的事。2006年，他担任船长驾驶&全球通－新浪号&无动力帆船，历时两年，环球航行3万海里，抵达2008奥运会帆船比赛地―――青岛帆船运动中心码头，完成了中国人首次帆船环球航行。作为一个外行，为了干好售货机这件事，王滨首花费5000万收购了南方一家传统售货机运营商。&之前这个行业很不发达，资金没有进入，人才水平不高。要管好这些蓝领，需要多年的经验，如果是我们自己练，可能会为此交不少学费，所以选择先买一家公司打开看。&王滨解释说。之后，王滨将友宝切分成两个公司，一家传统方式管理的公司，专门做线下售货机管理、物流；另外一家用互联网方式管理的公司，做技术研发和网络端运营。与传统的售货机不同，每一台友宝自动售货机都是一个联网终端，友宝可以实时监控每一台售货机的运行情况，随时调整供应链和触摸屏上的促销广告。友宝还鼓励用户下载手机客户端购买商品、支付，然后从售货机中取货，完成后可以在售货机的屏幕上获得奖励游戏，有一定概率获得额外奖品。这些与众不同之处，让友宝颇受年轻用户喜爱，当与其他品牌售货机一起摆放时显得&鹤立鸡群&。 柜门式自动售货机打破了商品尺寸对售货机的限制，而且成本大大降低。此外，友宝还在传统货道式售货机之外，研发了柜门式售货机。这种售货机由一组自动柜子+一台无线终端，用户需要使用友宝客户端完成购买流程，然后柜门自动开锁，用户取走商品。相比货道式售货机这种新型售货机成本仅3000元一台，而货道式售货机成本达到数万元。优点是，不必再考虑商品的尺寸是否适应售货机的货道，可售商品的品类大大增加。广告收入明年过亿在王滨看来，自动售货机的盈利模式绝非零售本身，基于无线互联网，友宝除了传统的快消品外，能够触及几乎所有的快消品类，以及未来后向的电子商务和数据服务。&未来友宝的盈利中，只有20%来自售货机零售，30%来自广告，50%都是来自电子商务。&王滨介绍说，友宝的广告业务有点像分众，是通过售货机上的屏幕展现给用户，但与分众不同的是，分众只是纯展示广告，友宝能够通过广告直接形成购买，现在友宝几乎100%的广告客户都是自动售货机所售商品的供应商。&分众的广告牌大多是在电梯口，这类位置人流量大，但是人的停留时间短；友宝的自动售货机是位于休闲区，人的停留时间长，而且友宝的广告屏幕是触摸屏，能够形成互动和直接购买。&王滨透露，&今年友宝广告业务收入能达到数千万，预计明年订单量将超过1亿。&王滨举例说，百事可乐(84.34,-0.34,-0.40%)就是友宝的典型广告，他们通过在友宝自动售货机屏幕上做广告，刺激用户直接购买。收费方式既可以根据播放频次，也可以与货道相连收取上架费。&很多广告主愿意以货物支付广告费，其他广告渠道肯定难以接受，但是对于友宝，拿到的货物可以直接卖掉变现。&王滨说。另外，友宝的数字产品发售也开始起步。友宝自动售货机很大一部分部署在工厂、交通设施中，这类位置的用户上网不方便，友宝自动售货机能够提供免费Wifi，让用户下载游戏，友宝可以从中获得分成。友宝还希望自己成为各类积分实物兑换的主要渠道。目前正在内测中国移动、中国联通(15.26,-0.10,-0.65%)积分兑换商品功能，这一服务将首先在北京地铁中的友宝自动售货机上线。除兑换已有积分外，用户通过友宝售货机、客户端下载应用、玩游戏都可以获得奖励积分用以兑换商品。友宝设想，未来三分之一的商品通过兑换方式免费发放。从线下出发做电商除了广告模式和数字商品发售，在王滨的构想中，友宝还有一个电商梦。过去的两年间国内B2C电商竞争惨烈，主流企业如京东、当当、苏宁易购等都处于严重亏损状态。为什么友宝还有机会呢？王滨解释说，京东模式的电商必须要不断烧钱买用户、流量，才能支撑整体增长，友宝则完全不同，每一个自动售货机自然会吸引附近几百个忠实用户。友宝是先有线下的&店&，先有用户，再去构建商业模式。另外，友宝的物流体系也是现成的。因为自动售货机需要每天补充商品，只要是售货机覆盖的地方，友宝的物流也必须覆盖。&物流员每天给售货机补充商品时，多捎两件商品有什么问题？&现在，友宝已经开始在手机客户端中放置第三方电商的购物入口，用户从客户端购买商品后，可以由友宝的物流员将商品放置在离用户最近的机柜式售货机中，然后给用户发送一个取货码，用户输入编码柜门即可打开拿货。他给新浪科技算了一笔帐：&一台售货机能半年中能覆盖3至500个用户，现在友宝有一万台机器也就是拥有300-500万用户，到2015年友宝售货机数量将超过10万台，那时就能拥有万用户，友宝将成为电商业中不容小觑的力量。&王滨总结说，友宝电商的特点是：第一，不买流量，是从已有的用户中挖掘；第二，物流成本最低，完全基于现有网络。目前，友宝已经与快书包、一号店等陆续开展此类合作。&现在流行的一个词是O2O，别人都是从线上(online)到线下(offline)，我们则是从线下到线上，用户是靠一个一个卖可乐积攒下的，我们不需要去买用户，有多少人就做多少服务。&王滨说，友宝只为售货机能覆盖的用户提供服务，虽然增长速度没有互联网电商那么快，但是非常朴实、稳健的增长。
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& & 自无人零售兴起后，迎来了发展春天，近年来，自动售货机市场呈现百花齐放景象，有售卖饮料自动售货机、迷你KTV自动售货机、盒饭自动售货机等，各个领域都有不少创业者尝试自动售货机，为什么自动售货机受到投资者青睐成为创业热点呢？
& & 1、市场前景广阔：中国的自动售货机拥有量不足10万台，自动售货机在中国做为一个新兴行业正在飞速发展，中国自动售货机专业委员会对中国内地售货机应用市场做出的预测是，启动期至少应布机10万台，到发展期至少应布机50万台，而到成熟期将达到300万台，由此，中国的自动售货机行业拥有巨大的发展空间。
& & 2、消费便捷化：随着消费的升级，消费者对，而自动售货机经过20多年的发展，自动售货机更新换代，在产品技术、运营模式上都较为成熟，所售产品也从最初的饮料、零食等快消型商品升级到盒饭、快餐等，品类多样化发展，满足了广大消费者即时性消费需求，满足了中国广大消费的应急性、便利性。
& & 3、投资少、经营方式灵活：自动售货机无需店面、租金、人力成本，只需投资一台不足1.5O的自动售货机就相当于开成一家无人零售店，可灵活进入学校、写字楼、景区、车站等人流量大的黄金场地， 且24小时智能运营、无人值守的方式让自动售货机经营更加灵活，为上班族或创业者投资创造了机会。
& & 4、投资回收周期短、利润大：自动售货机可售卖零食、饮品、矿泉水等快消品，也可以售卖盒饭、快餐等，快消品自动售卖机产品获利较小，但消费频次高，盒饭自动售货机产品获利较大，半年即可回本。
& & 5、零售渠道增大：随着我国物联网的发展，自动售货机也与时俱进，与互联网技术紧密结合，开启线上线下两种零售渠道，零售不仅仅通过线下自动售货机单一的方式售卖，拓展流量入口，增大门店经营范围。
& & 6、经营管理简单：新一代的自动售货机结合互联网技术，升级管理模式，通过智能控制系统，可远程操控自动售货机经营，并通过自动售货机厂家提供的智能后台管理数据，步，及时查看运营情况，作出相应的产品调整，并通过后台数据也可根据智能提醒，及时维修和补货，实现一部手机全国各地随时管理店铺，查看营业情况，让运营者轻松管理。
& & 自动售货机在我国拥有巨大的市场需求，空白的市场发展机遇，带给投资商们的是无尽的商机，无人零售的来临，必将引领行业走向辉煌。　自动售货机，创业好项目——APVA第二届高峰论坛_腾讯视频
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