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多数智能电视都在追踪你 Vizio被抓只是命不好
腾讯科技讯
据外电报道,本周Vizio陷入与美国联邦贸易委员会的诉讼中,并被判支付总计220万美元的罚金。诉讼中,Vizio被控在过去的两年里,在未经用户同意的情况下,违规收集超过1100万电视用户的个人信息。
Vizio的失误在于Vizio TVs在初始状态就默认收集用户信息,而其同行们却显得要聪明的多,让用户选择是否上传信息(实际上这些选择提示要么被隐藏,要么被设置在很不显眼的地方)。
近年来,用户对个人信息被智能电视收集频生抱怨,并为此于2016年首次提起集体诉讼。现在,情况大有好转,在没有得到用户明确许可的情况下,Vizio TV 已被禁止收集用户信息。对于其它品牌的电视用户,情况就又有不同了。这些未被起诉的品牌依旧通过不同的方式收集用户的观看兴趣信息,并没有按照联邦贸易委员会要求Vizio TV 那样来约束自己。
要想不被你的电视服务提供商收集个人信息,下面告诉你什么该做什么不该做:
一直以来Vizio在收集什么?
据联邦贸易委员会称,Vizio一直在收集用户个人信息,可以秒为单位收集你的观看内容信息。无论你是收看有线电视,还是播放蓝光影碟,又或是在线流媒体播放,Vizio都一清二楚。这些信息往往还结合了你的其它私人信息,包括“性别、年龄、收入、婚姻状态、家庭成员、教育、住房”等等。这些信息通常会被出售给市场分析公司或者是广告公司,方便这些公司定向发送广告。在去年被乐视收购前,Vizio在投资者面前一直以其数据服务和品牌特质引以自豪。
正如联邦贸易委员会消费者保护局高级律师莱斯利·费尔(Lesley Fair)在其博客中写道:“Vizio通过把海量用户收看纪录信息出售给广告商获取了大笔现金。要说明的是,上述信息并不是指全国观众收看习惯概要,完全是用户个人收看信息。”
Vizio虽然收集了个人信息,但有一件事没有做, Vizio自己也禁止这样做,就是把这些信息与特定用户想关联。也就是说,这些电视公司也许会知道你年龄和收入,但他们不知道你是谁。
如果你是 Vizio电视用户,你完全可以阻止信息被收集。
在这里还是要感谢联邦贸易委员会的诉讼,
Vizio现在要想收集用户观看兴趣信息,必须先“清楚说明且获得用户明确同意”。目前, Vizio已经开始就是否同意收集信息征求用户的许可。当然, Vizio电视在初始状态下信息收集功能依旧是打开的。关闭这一功能的选项被深藏在一些菜单中,找到它也不是太难。在 Vizio的网页上有相关设置指南,告诉你路径:主菜单--系统--重启&管理。在此界面,你会看到“智能互动”的选项,要么关闭这一选项,或者是点击进入下一级,关闭“查看数据”的选项。通过这两种方式,你都可以关闭信息收集功能。如果你是Vizio SmartCast用户,那就不必担心信息被收集了,该设备的收集功能默认是关闭的。
其它智能电视(包括电视盒子)也在收集信息
2015年,产品测评网站Wirecutter曾对流行的几款智能电视和电视盒子做过一次深度调研,发现大多数电视产品都在以各自的方式收集用户的信息,而且并不是都为用户提供关闭选项。Wirecutter的报告公布一年来,上述情况没有什么改变。因此,用户很有必要看看自己家的智能电视是否在收集信息。需要注意的是,即使没有智能电视,其它流媒体设备也会收集你的信息。
多数智能电视信息收集功能都可以关闭
三星:三星电视内置SyncPlus具备信息收集功能,并且开机即运行。据哥伦比亚广播新闻称,关闭该功能的选项藏在“条款&政策”中。
LG:新款LG网络电视并没有此功能,但其旧款电视的 LivePlus有,而且开机运行,只需在设置中关闭LivePlus即可。
索尼:Wirecutter称索尼电视也会在开机运行信息收集功能。打开“帮助”菜单,点击“个人设置”,然后关闭相关内置功能即可。
还有许多智能电视品牌,其信息收集应用的名称各不相同。其它品牌的用户,切忌一定要在线查看该公司的隐私保护条款,如果有广告或者是推荐项目,也就意味着存在信息收集的功能。
情况在变好
在与联邦贸易委员会结案后,Vizio表示同意在收集信息前,向用户进行更明确的提示:
a,单独提示,不再隐藏于服务条款中
b,明确哪些信息会被收集,并被第三方掌握,第三方是谁?为什么会提供给第三方?
c,要求用户明确的授权同意
d,说明关闭信息收集的方法
上述提示只是Vizio公司的做法,并非法定标准。但是当其它公司与联邦贸易委员会产生诉讼时,可以此为指南来化解麻烦。也许,有了Vizio躺枪在先,其它公司会严格遵守这些提示条款。
流媒体设备又是另一种故事
Wirecutter发现,在智能电视公司纷纷教用户关闭信息收集功能的时候,那些流媒体设备商却无动于衷。这些设备倾向于收集不同的信息:用户的收看内容,搜索内容和应用安装情况。这种现象相当普遍。
你可能还没意识到,任何与网络连接的设备都会以不同方式记录用户的信息。就你目前正在浏览的网页,此时此刻,信息收集无时无地不在,你的阅读时长,内容等等都在其中。
你需要明白,网络提供商也对你在网络上一切活动了如指掌。
智能电视在生活中扮演的角色不起眼,却是涉及个人隐私的大问题。(编译/青松)
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责任编辑:alonliu
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来认识下刚被乐视收购的这家美国电视品牌VIZIO
本文由虎嗅实习生根据多家媒体资料整合而成高清大屏电视品牌Vizio 由美籍华人王蔚(William Wang)于2002年创立,总部设于美国加州尔湾。创立初期包括王蔚一共三名员工,启动资金60万美元。如今拥有160名员工。建立初期,Vizio就以制造“普通人能买得起的奢侈品”为目标。也就是说,Vizio的优势在于性价比,它依靠高端低价产品在竞争激烈的北美高清电视领域站住了脚跟,年销售额超过20亿美元,跻身美国五大TV品牌之一,多次打败索尼、松下、夏普等传统TV大厂,市场份额方面,能与三星一块处于数一数二的位置。Vizio在2016年的出货量预计在800万台。&比起资历雄厚的韩日产商,Vizio的劣势在于有限的产能,有限的财力和有限的资源。&轻企业,轻身量&Vizio的产品除了一直以来主打的高清液晶大屏电视,还将业务拓展到PC、平板、音响领域,用高音质和高画质,以及纯净流畅的设计风格来打动消费者。&Vizio的产品实行100%的外包生产,合作厂商为瑞轩科技和富士康。瑞轩专精于高阶显示产品的研发制造,是少数同时具备液晶与电浆技术的代工制造公司。同时,Vizio和富士康合作,利用了廉价劳动力,也比同类产品极大的压低了生产成本。这两家也是Vizio的股东,一定程度上保证了Vizio拥有稳定的供货源。&在销货渠道上,Vizio拥有固定而多层次的合作伙伴。Vizio先从山姆会员店(Sam’s Club)和Costco Wholesale等会员制量贩店打开市场,建立品牌印象,随后逐步向两端拓展,既与货物流量巨大的Sears、Walmart、Target等百货商场建立了良好的合作关系,也不放弃百思买这样的高端家电专营店,通过寻找品牌代理人、增加区域性小型销售商等线上线下的方式,将销售点遍布北美,保证了充足而良好的销货通路。&作为一家完全不具备生产能力的轻公司,Vizio必须对供货商和销售渠道精准控制。对于Vizio来说,生产和销售是环环相扣的,而Vizio只是其中一环。由于自身资金有限,Vizio需要先向销售渠道收取预付资金,并且拿到供货商贷款,能够做到“先付钱后交货”的基础就是Vizio长期以来良好的商业信用。Vizio对山姆会员店等量贩店承诺,即使平板电视价格下调,支付给它们的销售利润也不会减少。&遭遇空难后,创始人王蔚建立起了Vizio&Vizio在零产能的条件下能做到一步步蚕食北美平板电视市场,显示了它的底气,而它的底气就是它的产品。2007年,王蔚在接受Wired的采访时说:“我们不是在制造廉价的产品,我们是在制造人们买得起的好产品。”&王蔚在2000年遭遇了一次空难,差点失去生命。之后,他关掉自己的所有公司,建立了Vizio,他说,我只是想做自己能做的事情。而他想做的事情就是“提供普通大众也能消费得起的奢侈。”2002年,王蔚建立Vizio时,他口中的奢侈品就是当时只被少数富人拥有的大屏幕等离子电视。当时市面上的产品都是索尼、夏普等高端品牌,普通人对这种享受都是可望而不可及。由此,他看到了一个商业机会,就是在大屏幕平板电视领域,提供普通大众也消费得起的产品。于是,大屏幕也成了Vizio一直以来的产品定位。&Vizio内部有一个少于10人的设计团队,主设计师Scott McManigal曾为宝马做过设计。Vizio的产品追求精致和设计感,以极简的风格呈现最佳视觉享受。2007年,Vizio获得IF和red dot设计奖;2009年推出的XVT系列,也甚为出色。在做PC时,为了保证产品的纯净,Vizio与微软和英特尔多次斗争,最终保证了机器上没有任何厂商的贴纸。并且雇佣微软的工程师专门为每一台PC做系统优化,保证每一台Vizio PC都是微软认证的,拥有纯净的系统。Vizio的CTO Matt McRea 在接受The Verge的采访时表示,苹果公司是值得尊敬的,因为他们使得设计成为消费者购买时考虑的因素。而这也是他们一直以来追求的东西。&1%的广告费用&如何制造高端的低价产品就是Vizio需要解决的另一个问题。刚进入美国市场的时候,Vizio的平板电视比起其他品牌的同类型产品价格低50%,2008年之后其它品牌也采取了相应措施降低价格,但也始终与Vizio有20%的差距。为了控制成本,Vizio简直无所不用其极。&&首先,是产品全部外包。亚洲廉价的劳动力和资源大大降低了Vizio的产品成本。&其次,最大化利用人力。目前这家年收益超过20亿美元的公司只有100多个员工,其中有一半都在从事售后服务和技术支持工作。&然后,1%的营销费用。Vizio的产品主要通过口碑和卖场展示来推广。直到2007年才第一次投放广告,且预算只占公司全部支出的1%。一句话,不请明星,也不站台,纯靠口口相传。&最后,在全球范围内对平板电视零件进行比价采购。&总之,Vizio对每一项支出都“斤斤计较”,尽量以最少的钱做最多的事,每一项的“性价比最高”相加,最后得出了“性价比最高”的产品。切实制造出了让普通消费者买得起的“奢侈品”。
*文章为作者独立观点,不代表虎嗅网立场
授权 虎嗅网 发表,并经虎嗅网编辑。转载此文章须经作者同意,并请附上出处()及本页链接。原文链接https://www.huxiu.com/article/157765.html
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乐视与Vizio 一场收购案的“罗生门”
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(原标题:乐视与Vizio,一场收购案的“罗生门”)
中新经纬客户端7月13日电 近期风波不断的在这两日又因一则新闻被推上了风口浪尖。7月12日,美国电视制造商Vizio向加州法院对乐视全球集团有限公司,以及总部位于美国加州的乐视子公司Le Technology发起诉讼,称其在对Vizio的收购阶段涉嫌欺诈和违约。不仅伪造了财务健康的假象,还窃取了Vizio的用户信息和关键的决策者信息。未完成的收购案和Vizio创始人王蔚(右) 图片来源:网络时间要回到2016年7月。彼时乐视在美国洛杉矶宣布以20亿美元价格收购美国电视厂商Vizio,收购主体是乐视旗下的LeEco集团公司,预计交易将在6个月内完成。贾跃亭表示乐视将美国视为第二主场,而收购Vizio是奠定美国主场的重要一步。高清大屏电视品牌Vizio由美籍华人王蔚(William Wang)于2002年创立。依靠高端低价产品,Vizio成功在2007年跻身美国平面电视销售前三大品牌,2008年在北美平面电视市场占有率排名第二。收购案之前,Vizio是仅次于三星的美国第二大电视品牌。若这一全球电视产业史上最大的收购案完成,对于乐视和Vizio的意义都将是重大而深远的。贾跃亭在收购Vizio的发布会上曾表示,收购Vizio是乐视奠定美国主场的重要一步。这次收购完成后,乐视的用户群将扩大至海外市场,内容可以在Letv和Vizio双品牌内载入。有媒体认为,乐视更有机会超越中国海信、T等品牌,成为仅次于三星、LG的全球第三大市场占有率的电视供应商。贾跃亭进一步透露,收购Vizio的资金主要来自两个方面,一个是乐视的自有现金流;第二,乐视也会有一些生态伙伴以股权或债权的形式参与进来。这一切看起来都如此顺理成章。按照计划,乐视与Vizio的这一交易将于去年第四季度完成。但直到进入2017年,双方都迟迟没有公布收购案的最新进展。3月28日,一位接近交易的人士对媒体透露,这轮价值20亿美元的收购交易,极有可能因资本管制而流产。外汇局否认存在“外汇管制” 图片来源:网络转眼到4月10日,乐视突然宣布正式放弃收购Vizio,原因正是受到“监管阻碍”。然而耐人寻味的是,就在不到三个月前的1月13日,外汇局还曾在官方微博辟谣称,有个别媒体发布的“外汇管制”消息不实。而有不少外媒则认为,之所以收购失败,这与乐视自身过度扩张导致的资金链吃紧有关。真假收购的罗生门和一亿美元“分手费”一年前,贾跃亭宣布通过收购Vizio进军美国市场的豪言壮语尚余音绕梁,Vizio已用一纸诉状将乐视告上法庭。诉状内里的每一句话,都与乐视当初的承诺针锋相对——乐视对Vizio的收购案实则另有目的。在这份递交给美国加利福尼亚州联邦法院、长达43页的诉讼文件中,Vizio称,2015年12月到2016年6月期间,Vizio和乐视进行了收购谈判,谈判期间,乐视面临着严重的现金流危机和财务问题。但其制造了有能力以20亿美金收购Vizio的财务健康的假象。“在这个‘商业帝国’因严重的现金流危机和财务问题而开始崩塌时,乐视迫切地希望通过收购Vizio带来财务稳定、信誉和资源,或者至少通过公布这笔收购,能够给大众留下财务健康、积极扩张业务的企业形象。”Vizio的诉讼文件截图除了制造财务健康的假象,乐视还被指控通过对Vizio的收购,借机“获得或试图得到Vizio的大企业客户和关键的决策人员,并想把Vizio耗费巨大物质成本、时间和代价开发的机密客户信息为己所用。”Vizio声称“乐视诱导其提供机密的客户信息,包括联系方式、账户历史、购买需求或要求、合同条款以及个人喜好等”。根据诉讼文件,乐视与Vizio在此前签订的收购合约中包含1亿美元的合约终止费用。但在乐视对Vizio的并购失败后,乐视并没有完成支付这笔费用,至今Vizio只收到了4000万美元。如何收场?
这起诉讼会如何收场?商务部国际贸易经济合作研究院研究员在接受中新经纬采访时表示,收购案失败后,双方在履行合同方面产生争议,从而通过诉讼解决问题的做法是很常见的。近期乐视在国内问题频现,Vizio可能担心乐视能否支付之前合同约定的“分手费”,想通过诉讼来增强诉求地位。那么,正值“多事之秋”,资金链本就紧张的乐视是否有能力继续支付剩下的6000万美元“分手费”?对此,梅新育表示,从乐视目前的状况来看,乐视在内部管理和财务状况方面可能存在严重的黑箱问题,在得到更多的讯息之前,很难判断乐视能否支付剩余的“分手费”。Vizio对于乐视窃取其用户信息的起诉,对乐视的市场信用也是雪上加霜。他说:“这场起诉,对于乐视而言,就是‘墙倒众人推,鼓破众人捶’。”
本文来源:中国新闻网
作者:孙瑶
责任编辑:任万顺_NF5229
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