苹果做号退款，一个少人所知的灰色赚钱项目
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苹果做号退款，一个少人所知的灰色赚钱项目
　　每天，苹果客服都会收到来自国内的成千上万笔退款申请，但在这些退款申请中的大部分并不是玩家的正常退款行为，而是一条有组织、能自发循环的交易链条，在这条环环相扣的交易链条中，有玩家、淘宝代充服务卖家、职业退款人、职业做号人，甚至一些卖苹果设备的店铺也都卷入其中，并出现了成规模的工作室和团队运作……
　　愈演愈烈的交易链维持了一个庞大的利益共同体，他们秘而不宣地运作。一套标准的退款链条要涉及到建号、充值、出单、退款四个环节，每个环节都有专门的细分从业者运作。建号人负责“培养”苹果帐号，出单人销售道具，退款人负责向苹果申请退款。
　　“你就这么理解，比如你买了一包烟，花了10块钱。你再把这包烟卖给别人8块钱，然后你找到苹果公司报销这个烟钱10块”。一位接单人对记者解释这个灰色赚钱项目...
　　退款申请样例
　　“您好，这里是苹果客服。”
　　“你好，我今天早上充值的游戏没有收到内购，苹果可以帮我处理吗?”
　　“你充值了游戏，但没有收到内购是吗?”
　　“对。”
　　“您放心，我会尽量帮助你。首先我跟您核实几个问题，这个137开头的电话是你的联系方式吗?”
　　“对。”
　　“麻烦您跟我说下您的 Apple ID 账号，我帮你查询一下。”
　　“我的帐号是 SIXD……”
　　“很抱歉给您造成了影响，方便我问一些账号使用的问题吗?这个账号都是你自己使用的吗?是什么游戏没有收到?你能跟游戏公司联系，让他们给你补发一下吗?”
　　“我刚才联系过了，他们让我等补发，具体时间没说。我是昨天凌晨充值的，一直没收到，搞的我一晚上没睡好。”
　　“嗯，这个游戏道具也非常重要，你需要我这边如何帮助你?”
　　“帮我申请一下退款。”
　　“先生，原则上无法退款的，这次我先帮你申请，但我不知道能不能成功，我去帮你试一下，你报一下订单?”
　　“我的订单号码是 MJH……，消费一共三笔，各648元”
　　“你稍等，我帮你申请下……先生你好，我这边帮你成功申请下来退款了，一共是1944元钱，大概会在三个工作日里退还给你”。
　　接单人
　　没人在这个叫“苹果XXX手游充值退款”的 QQ 群里闲聊，但每隔几分钟就会有人在群里喊话。这里象个交易所，每个人都在报出自己的需求：
　　“接人民币账号退款。”
　　“420接活3-15连，非技术性，人民币直充，另出售1950余额帐号，需要的大神们联系。”
　　“接刀塔，散单，连单，有单的狂 MM ”。
　　你可能并不能理解这些专有名词，实际上这个群正是“做号退款”产业的缩影，成千上万的人参与其中，攫取利润。“做号退款”产业的规模正在象雪球一样越滚越大，以至于形成了自己的一套玩法和术语。外人很难理解这些，我们不妨先从“接单人”说起。
　　淘宝上常见的代充值服务
　　在淘宝中输入“手游代充”，你会发现大量店铺提供远低于官方金额的游戏代充服务，比如某款手游官方的充值价格是648元，但淘宝代充仅需480元，相当于七四折——而且玩家确实会得到道具。玩家当然得到了便宜，但卖家获得的利润更大。
　　每个648元的充值(App Store 支持的最大金额)通常被称为“一单”，每次交易都是3单/6单/9单等3的倍数成交()。淘宝卖家找到了买主，就把“单子”发布在退款群里，由群里的“接单人”接单充值，这一行为被称为“转单”。接单人熟知某一类游戏的充值规则，并拥有大量 Apple ID 帐号，这些帐号被他们用来进行以退款为前提的充值。
　　和任何一个成熟的行业一样，“做号退款”的圈子也有职能细分，每一个环节分享利润。假设某款手游的某个道具售价648元，玩家可以用480元从淘宝店铺里买到，“接单人”向淘宝卖家出售的价格是400元。而接单人几乎不用付出成本。
　　“你就这么理解，比如你买了一包烟，花了10块钱。你再把这包烟卖给别人8块钱，然后你找到苹果公司报销这个烟钱10块”。一位接单人对记者解释这个链条。
　　交学费
　　如果没有人指导，你可能很难理解这个圈子的运行方式。退款群里所有的内容就是反反复复地接单、出单、退单。每笔成功的交易都会产生成百上千的利润。所有人都在商言商，如果你用玩家的身份去打听，没人为会你解释其中的术语。
　　“建号、充值、出单、退款”的全套教程通常靠圈里人以言传身授的方式传递，要学到这套教程，目前的行价是几百甚至上千元不等的学费。但这并不是什么问题，对于学习能力强的人，几天就能把学费赚回来。
　　记者找到了一个“师傅”，对方充满自信地说：“我会教你充值、做号、退款，大家平时在群里说的内容你可能看不懂，但我一定对你负责，有问必答。你如果你不放心的话，我可以把手机号码给你。因为我是这个群的群主，我还是好多群的管理员，估计你现在不认识我，以后你就会知道我的强大了”。
　　记者向“师傅”付出了一笔学费，付款的方式不能通过淘宝之类的第三方交易平台，而是直接把钱打给对方，这是这个圈子里最主要的交易方式，被称为“直款”。“直款”是这个以欺骗为核心的圈里人间相互保持的默契，这种交易见不得光，却靠难得的诚信维持交易循环。“师傅”告诉记者：“我们做苹果充值的这个圈子很讲究诚信的，因为生意并不是只做一次，你的成功率高、诚信，就不需要再去喊单子，生意会主动找上门。群里那些骗单的人，会被我们曝光踢出去。”
　　退款人
　　在这个灰色赚钱项目，接单人并不负责退款。退一笔单需要和苹果客服沟通，沟通过程需要耗费至少10分钟，而且还有许多技术细节，不专业会影响成功率甚至导致游戏厂商封号。由此，产业链中萌生出接单人的下游工种——职业退款人，他们通常能收到接单人利润的10%-15%的佣金，每3单，也就是3个648的充值，退款人可以得到150-250元之间的佣金。退款人的客户不一定都是接单人，也有一部分是真实的玩家。
　　这并不是熟悉 App Store 的退款流程就能上手的工作，它有许多技术门槛。首先，在网页上通过 iTune 支持进行退款的成功率并不高，而且需要较长的等待时间。职业退款人主要通过电话客服进行退款。另外，只有在90天内购买的订单号才可以退款。
　　因为电话会被苹果记录，所以不能频繁使用同一个号码给苹果客服打电话。他们需要下载一款专门的App，这款应用能自动生成新电话号码。
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最近圈子里又秘密兴起了一个暴利赚钱项目，苹果退款。表面看起来波澜不惊，实际上早已是暗流涌动，利润高的令人咂舌。项目火热到甚至都有人开始搞百度竞价来吸引客户。这种好事当然少不了某宝的参与，随便搜一下某宝就能看到：不过近期某宝也一直在不断屏蔽各种关键词，不过依然挡不住一部分人暗中操作，可以说正在闷声发大财。每天苹果都会收到成千上万笔退款申请，有的是游戏本身运营商问题，而更多的则是一条有着严谨组织，能自发循环的交易链条。在这个暴利链条中，充斥着各种角色，有玩家，某宝代充人员，职业退款人，职业做号人，甚至是一些苹果设备店铺也参与其中，出现了成规模的工作室来进行正规团队操作。整个流程从建号养号，充值，出单，退款这四个环节着手，每个环节都有专门负责的人员来操作。建号养号人负责培养准备苹果账号，出单人进行游戏内道具销售工作，退款人负责向苹果申请退款。上面这张图就是群内的喊单和接单，群内没有闲聊，都是在群内喊话发单。“接人民币账号退款”“420接活3-15连，非技术性，人民币直充，另出售19 50余额帐号，需要的大神们联系”“接刀塔，散单，连单，有单的私MM”上面列举的都是行业内的专业名词对话，不做的很可能看不懂，但其中隐藏的利润使得这个退款产品链正在像滚雪球一样越滚越大。我们先来说说“接单人”：所谓“接单人”就是平常在某宝里看到的那些代充游戏的某宝店铺及真正接收订单的人。这些店铺其实在退款产业中充当的角色有点类似于引流角色。每当店铺接到玩家的订单后，就将订单转给群内的“接单人”，“接单人”去帮玩家充值，这一环节一般被称为“转单”。“接单人”手中一般都有大量的Apple ID。这些账号被他们用来充值，为退款做铺垫。可能说到这里很多人还不是很了解“接单人”的利润所在，打个比方吧，你花了10块钱买了一块蛋糕，然后你转手把这块蛋糕以8块钱的价格卖了出去，这时候你是亏两块钱的，此时你再向蛋糕店索赔，申请退款，理由是根本没有收到蛋糕，蛋糕店就会退给你10块，这时你就净赚了8块钱。这么说应该就够清楚了，再不明白逆袭哥也没办法了。当然想搞懂全套操作的细节很复杂，不是一句两句话就能完全覆盖说明，但是大概的盈利思路就如上面所说。说完了“接单人”，再来看看“退款人”。可以说整个流程中技术性最高的就是“退款人”环节。并不是只要你熟悉苹果申请退款的流程就可以的，其中涉及了很多门槛和细节。“退款人”主要通过电话客服申请方式来进行退款。这就涉及到肯定不能用重复的电话一次次拨打申请，所以需要专业软件来不断生成新手机号进行拨打。在诸多细节中最最重要和有难度的就是退款理由这块儿。不是你随便编个理由就能够得到苹果的认可。上图就是常用的退款理由，但是不仅限于此，这类退款理由更新速度很快，苹果公司会甄别筛选，如果一个理由短期内出现次数过多苹果公司就会淘汰掉这个理由，让理由变得不可再用。所以好的合理的理由也变成了稀缺资源，圈子里也有叫卖各种理由的，甚至开口要价好几万的也不是没有。整个退款产业体系中，每个环节的人各司其职，分工严谨，就是利用了苹果和开发商之间的信息不对称做文章，以及苹果对于退款的优厚政策来牟取利益。当然这种牟利方式放在实体产品上基本不可能实现，而这类虚拟产品，虽然看上去是对游戏开发商的利益有着损害，但其实因为产品是虚拟的数据而已，所以只要规模不大就对开发商造不成什么实质上的影响。而且玩过游戏的人都知道，如果游戏每个服务器里没有几个土豪大佬带动，游戏人气也会差很多。今天揭秘的“退款”产业在圈子内风头正劲，所以很多具体细节逆袭哥也不敢透露的太多，毕竟挡人财路如同杀人父母，文章只做揭秘之用，真正想做的人也肯定不可能只依靠这篇文章，必须有专人带领指导。有光明的地方必然就有黑暗，如同地球的两面，只有直面并接受黑暗，才能真正理解并触摸到光明。文章转自：知乎逆袭哥~
特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表新浪看点观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪看点联系。苹果手游充值之后退款方法
　　对于一个没有退过款朋友来说，充值进游戏的钱还可以退出来，这有点让人难以相信，游戏币都已经到账了，钱怎么可能还会退出来。这不得不说一下苹果公司的政策，我们充值进游戏的钱一般都是秒到到游戏开发商的账户。但如果我们是通过苹果手机充值的，我们充值的钱会直接进入苹果公司，然后经过一个周期后，再由苹果公司打给游戏开发商。只要是在这个周期内充值的钱我们都可以向苹果公司申述退款。
退款是由苹果公司把钱退给我们，由于苹果公司一直是以客户至上的服务，所以我们的退款的相关资料都是保密的。苹果公司只会告诉游戏开发商有人退款了，但并不会告诉是谁退款了。退款成功后游戏币及游戏道具并不会消失，而且退款后仍然可以继续消费，也不会不会封号等等。
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Store都会生成一个订单编号，因此这个订单编号就是退款的关键。它可以在iTunes查询到。　　1.运行并登录iTunes，依次点击：“iTunes Store“。　　2.点击左上角你登陆的帐号，输入Apple ID和密码，然后点击“显示账户”。　　3.这时候会跳转到账户信息的页面，点击 “购物记录”旁的“显示全部”。　　4.在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单，再点击左方小箭头。　　5、现在我们就能看到该订单中购买的应用程序的清单，同时右上角有“订单号”，请把它记好。　　步骤二：通过iTunes Store技术支持，申请退款　　1.打开苹果的iTunes支持页面，在此网页申请退款。　　2.点击“联系iTunes Store支持”　　3.点击“购买、账单与兑换”　　4.点击下方弹窗中“已购买内容的质量”　　5.点击跳转页面中的“电子邮件”　　6. 现在终于来到“联系选项”：填写你的联系信息，并提供详细信息说明你要退款的理由，点发送即可。　　描述栏范文：　　I have downloaded a XXXX(要退费程序的名称)program for iPhone (或 iPad) from the App
Store，but this item dose not meet my expectation. Would you please help me
refund my payment? Thank you very much.　　24小时之内iTunes
Store客服就会通过电子邮件向你联系，一般都可以完成。需要注意的是，苹果对于退款申请一般都会通过，但是退款次数过多可能会被拒绝。　　需要注意的是，苹果对于退款申请一般都会通过，但是退款次数过多可能会被拒绝，所以大家购买程序前还要三思啊!
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