位于荷兰阿姆斯特丹的一个游戏开发团队，知名作品为Cube Escape系列 (截止2017年3月共9部，免费) 以及Rust…阅读全文关注话题分享阅读全文3.4K292 条评论分享收藏感谢阅读全文633171 条评论分享收藏感谢阅读全文550180 条评论分享收藏感谢阅读全文45047 条评论分享收藏感谢阅读全文41156 条评论分享收藏感谢3,713权利人对其所创作的智力劳动成果所享有的专有权利，包括各种智力创造比如发明、文学和艺术作品，以及在商业中使用的标志、名称、图像…阅读全文关注话题分享阅读全文31K1,732 条评论分享收藏阅读全文19K747 条评论分享收藏感谢阅读全文15K1,051 条评论分享收藏阅读全文15K820 条评论分享收藏感谢阅读全文13K1,429 条评论分享收藏感谢2,008,517暂无话题描述关注话题分享阅读全文5.9K587 条评论分享收藏阅读全文4.6K504 条评论分享收藏阅读全文4.4K286 条评论分享收藏感谢阅读全文3.2K127 条评论分享收藏感谢阅读全文2K192 条评论分享收藏感谢4,279&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-e4a83ef95d68c5a98d3aada02f6dafdd_b.jpg& data-rawwidth=&704& data-rawheight=&497& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&704& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-e4a83ef95d68c5a98d3aada02f6dafdd_r.jpg&&&/figure&&p&很多人第一次接触社群应该都是从微信群开始的，很容易把微信群和社群画上等号，甚至觉得社群运营特简单，不就是拉个群，然后加个机器人天天在群里推送自家的产品信息、嘉宾分享就可以了，但是实际情况是这个所谓的社群的寿命越来越短，用户的注意力根本不在这里，最终做成了“自嗨式”运营，这是我见过的非常常见的问题。&/p&&p&&b&老实说，当很多人把社群当做工具的时候，我觉得他的社群征途其实已经败了，社群是一个柔性的、动态的东西，他的好坏生死完全取决于社群的发起人，每一个社群创建者就像一个艺术家、一个产品经理，在用他的想象力、智源和用户的交互反哺而形成的亚文化体征数据勾勒一个属于这群人的精神世界。&/b&&/p&&p&最近我一直在思考社群和商业的关系，如何借助社群降低人与人的交易成本，如何提升人与人的沟通效率，如何理解消费人-场景-产品的关系，回顾过去的种种社群运营手法，现如今社群世界的微观玩法转眼广泛的应用到商业中。比如社群里的亚文化衍生出了网易的“丧茶”、“杭州地铁网易红”、新世相的“4小时逃离北上广”；比如社群里的众筹玩法衍生出了“小菊咖啡”、混序的《灭口》电影众筹、3个爸爸的“空气净化器”；比如社群里的人格IP衍生出了网红这个新物种、腾讯的养成式游戏“葫芦娃”等等，除了这些，最近91拼团提出“群商”的概念，而另一波人却提出了“社商”的概念，这些统统都是在社群里衍生出来的新物种，&b&归根到底是现阶段的社群运营环境发生了巨大的改变，而这个行业还没有一个统一的行业规则，在市场导向下，各个行业都在社群领域尝试着，此时的社群再也不是简单的微信群运营了，而是正在形成一个产业融合、“人货场”关系重构的新商业新物种。&/b&&/p&&p&关于社群，现阶段我又有了一些个人看法，在这里我拿出来和各位朋友分享下，大家可以看下下面的图片，这张图是一个社群从无到有、从打磨到商业的全过程。如图：&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-026fdbc98a859a6af3fe9_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&600& data-rawheight=&275& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&600& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-026fdbc98a859a6af3fe9_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&图1.1 社群运营四重奏&/p&&p&“玩社群，变现太难了”。这是我听过身边混社群的人的普遍想法，我相信很多企业也是这样的想法，因为在大家的认知中，社群主要还是线上微信群，即便有线下的日常活动，但是始终找不到变现点，每当有人跟我抱怨这个问题的时候，我在想或许我们在做社群的过程中陷入了误区，在做一件重复而觉得漫无目的的事儿是很可怕的，为社群而社群显然不对，这个时候我们要想想我们做这个社群当初的目的和定位是什么?换句话来说就是社群的顶层设计，确定了这个，接下来的运营层面才知道往哪里寻找用户、靠什么方法粘住用户、用什么方式来变现。那么是什么导致了大家普遍认为社群变现难呢？我认为还是大家没有深刻的梳理企业与用户的关系、产品与用户的关系、用户与用户的关系、生活方式的打造、用户消费数据的提炼、场景和产品的有效叠加、生活美学的创造等等，都是社群运营者欠缺思考和运营不深入的地方。&/p&&p&如何打破社群运营变现难得魔怔？我将围绕这个话题和大家分享5个“新”：&/p&&p&&b&新连接&/b&&/p&&p&&b&新场景&/b&&/p&&p&&b&新技术&/b&&/p&&p&&b&新信用&/b&&/p&&p&&b&新商业&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-6c9daacf8e668_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&600& data-rawheight=&338& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&600& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-6c9daacf8e668_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&图1.2 万物连接&/p&&p&&b&一、新连接&/b&&/p&&p&在我印象中，“连接”这个词儿是从腾讯那里学到的，还记得在15年的社群大会上，腾讯提出了连接一切的口号，而微信正好充当了连接“人与人”、“服务与人”的角色。社群以连接一切为目标，不仅仅是人的聚合，更是连接信息、服务、内容和商品的载体。随着移动互联网的到来，人们的时间和精力都在逐渐的被碎片化，移动连接、保持在线成为可能，信息也不再像过去一样需要花费整段时间去认真阅读，也许在吃饭的时间、在回家的路上我们就可以顺带获取信息了，我印象中最深刻的一大变革是我们在做销售工作的时候，与客户的连接方式是通过打电话、陌生拜访、扫楼的形式在做这份工作，但是自从接触了社群之后，我发现我可以通过微信社群把我想连接的人全部圈到一起，然后在一周之内搞一次线下活动，一次性的把信息传递出去了，特别高效、精准。&/p&&p&不仅是在信息层面，连接方式发生了改变；在人际关系层面也发生着这样的变化，过去我们想认识某个大咖或名人，需要通过熟人介绍或微博上、贴吧里去给对方私信留言，还不定有回应，而有了社群之后，我发现每六个人中总有一个认识你想认识的人，社群关系介绍一下，不到几分钟就可以和对方微信沟通了，甚至到线下约见；&/p&&p&同样的，在人们所关注的流量层面，我们也发现了一个有意思的变化，流量不仅是从过去的PC时代大范围的迁移到移动端，到现在如果你用的方法不对，移动端你都很难获取你想要的流量、或者流量不大；其实我们早应该切换这种“流量思维”了，这些所谓的流量都是一个个的用户，他们都在哪？他们现在都混迹在各个圈层化的社群里，而当下很多社群或知识付费领域，大家在营销裂变层面都在做一个动作，就是用户想获取一样东西，就要帮助转发下朋友圈，以达到传播的效果，这个方式现在几乎各个玩群的都这么干，虽然表现形式和口碑传播一样，效果如何不敢保证，基于此，我猜测，流量的获取首先是基于社交关系链的传播，其次企业对流量的获取要求是更精准更有效连接更快转化；这种投放朋友圈获取流量的方式，效果会大打折扣，一个原因是玩的人多了烂大街了、一个原因是这类信息爆炸导致用户不关注朋友圈了、一个原因是大部分人的朋友圈是没有按照IP的逻辑来打造人设的，所以所谓流量是不精准的；未来的核心流量高地在社群，这里诞生了各种细分人群、消费场景、用户画像、信用货币，唯一欠缺的是满足这个消费场景的产品，这也是当下社群回暖的原因，所以未来的企业做社群不再构建单一的社群，而应该朝着社群生态的边界去探索，甚至有必要也需要打通其他行业的社群进行深度融合叠加不同的消费场景，并实现产品的销售行为。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-f022c83eadccca0cda374b4_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&1139& data-rawheight=&759& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1139& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-f022c83eadccca0cda374b4_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&图1.3 不断叠加形成新场景&/p&&p&&b&二、新场景&/b&&/p&&p&我一直提倡“社群即场景”，学会社群运营其实就是要学会搭建场景化虚拟世界，学会用游戏那一套引导用户互动。过去我们可能唯一能做的就是通过不断的交流和分享了解这个ID背后的人，并与他们建立比较弱化的群友关系，我把这个阶段称为社群旧场景；&/p&&p&相比较旧场景，新场景是基于精准流量进入之后，基于平台赋能、工具加持，让用户交流体验更顺畅、群友有效连接更高效、群主管理更便捷；在这个阶段，我们会发现虚拟世界和现实世界的边界在逐渐弱化，比如微信群之前只有发群公告、发红包功能，后来先后添加了小程序、群主转移权限，这让社群的运营空间得到进一步提升，而类似小U这类的群管理工具、千聊这类的知识分享工具、喜马拉雅这类的音频工具、小咖秀这类的短视频工具、公众号这类的图文工具等等让内容运营更加深入，既方便了管理者运营服务，也大大解决了用户的爬楼体验问题，随着社群运营的深入，就会逐渐诞生不同主题的兴趣社群和主流亚文化，随着社群生态的逐步展开，社群的场景化愈加明显，在这个虚拟空间里，通过群管理工具获取用户的行为数据、通过分享和话题交流获取用户的个性爱好、通过活动运营增加用户信任和成交转化；&/p&&p&新场景的形成并非单一的线上或线下，而是线上线下相辅相成。一个社群运营是否成功，完全取决于用户是否愿意花时间在这个社群，用户的心智是否和社群发展保持同频。现如今的社群运营虽说有各种工具加持，但这些是促进社群发展的方式，而不能替代社群运营所花费的时间和精力，换句话说一个社群能否持续活跃下去，除了所谓服务、福利、干货，还得有人格化的形象、陪伴式的引导而形成的亚文化和用户共同参与的IP社群打造，三者缺一不可。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-eedd7d_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&320& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-eedd7d_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&图1.4 技术赋能&/p&&p&三、&b&新技术&/b&&/p&&p&新技术的突起，让社群运营如虎添翼，同时也加大了社群运营的难度，因为社群已经开始变得无处不在，它的形态不再是单一的微信群，而是变成了“微信群+公众号+小程序+微信支付”、“APP+线下活动”、“肯德基+支付宝”、“公众号+小程序+门店”等等形态，不管是哪一种形态，我们发现社群商业有几个重要模块组成：“社交+内容沉淀+信用货币”，每一次形态的形成都离不开新技术的赋能，每一次赋能都会给整个社群领域带来非常大的波澜，比如当我们在面临微信群爬楼窘境的时候，千聊出现了，解决了微信群的爬楼和信息泛滥问题；比如我们在线上组织打卡特训营，用单一的微信群收款效率太低，这个时候琼打卡出现了；比如举办线下活动，过去是在微信群接龙报名，这个时候活动行出现了；每一次社群运营遇到效率低下的情况，都是一次新机遇，这个时代离不开新技术的赋能，新技术提升了用户体验和结果呈现，这对于我们而言，是能解决企业实际问题的最有价值呈现方式。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-7727b57bfebc88f7b08af17d4d915588_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&330& data-rawheight=&224& class=&content_image& width=&330&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&图1.5 在线信用和数据相辅相成&/p&&p&四、&b&新信用&/b&&/p&&p&社群变现其实有两种形态可以变现，&b&第一种叫快变现，是借助他人人格背书或产品本身实现快速引流快速转化；第二叫慢变现，这种方式叫做新信用体系，在社群里，我们经常会看到有一群人在众筹大餐、众筹养鸡、众筹吃水果、众筹开民宿、众筹开咖啡店等等。&/b&为什么这些看似不正经的玩法却可以在社群里实现？因为在社群里，随着运营的加深、用户关系的不断沉淀、共同目标的不断践行、价值内容的不断输出，用户开始对这个社群产生依赖感，并逐渐对这个组织或社群发起人产生信任，相信发起人的人品、相信发起人的专业度，自然愿意把钱投给这种人，并且还会拉身边的朋友一起来参与，这就是社群里的众筹玩法，解决了信用和精准流量问题。&/p&&p&放眼望去，社群里还存在着众创、众包、自组织传播等等故事，如今在商业上也大放异彩，支付宝的蚂蚁花呗、京东的白条、腾讯的微粒贷、驴妈妈的小驴白条等等，他们都在做一件事儿：构建与消费者之间的信用桥梁，消费者在商家消费的时候，可以使用他们的“先行入住无需押金”服务、“先消费下月还”等等服务，让用户消费力大大提升，同时在使用这些信用产品的时候也实时的获取了用户的消费数据，并通过现在的AI不断的深度学习，未来势必每个人都会构建新的在线信用体系，&b&未来人的核心资产除了房产、车、钱以外，恐怕在线信用比他们更重要了。&/b&&/p&&p&&b&可以说信用变现在未来会成为一种主流，作为社群主，需要以内容为连接器、运营为信用积累、变现为信用增值；作为用户，在混各个圈子的时候，不要再随便乱发广告了，毕竟线上微信群也是一个公共社交场所，和你在线下500人会场出洋相一样，发广告就是让500人都鄙视你，何不做一个主动帮助别人、主动分享自己，让别人记住你的好呢？&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-ba1cf8246_b.jpg& data-caption=&& data-rawwidth=&500& data-rawheight=&375& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&500& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-ba1cf8246_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&图1.6 新商业正在社群中长出&/p&&p&&b&五、新商业&/b&&/p&&p&&b&社群本身不赚钱&/b&，别看很多人都在收会员费，其实这对于社群而言仅仅是一个门槛，真正要变现的利益大头还是在于撬动社群里的人，&b&人才是最值钱的，我们可以跟这些人一起合作做项目赚钱、可以勾兑资源赚钱、可以借助社群给自己的企业造势带来大量的渠道合作伙伴加盟赚钱可以通过社群带来大量精准的粉丝、借助粉丝的口碑传播反哺产品变现，而唯独不可以通过社群直接变现，想着通过社群本身赚钱的企业，社群都不会太长久；想着从社群里变现的个人都可能只赚一票而无法长久变现；&/b&特别是在2016年6月到2017年7月，这个阶段知识付费很火，所以很多社群都开启付费模式来赚钱，你会发现这些指望这个模式赚钱的人都不长久，因为对于社群人而言，每一次变现都是在信用透支，如果不能找到好的价值回报点给予用户，迟早会玩完；而基于多方共赢的社群变现却能让大部分社群越玩越持久。&/p&&p&新商业形成离不开新信用体系的完善，随着新技术的赋能必将加速各个产业、行业变革，而社群在这里是最好的商业试验田，社群就是新的场景商业，不管你信还是不信，这个时代已经到来！&/p&&p&以上是关于社群商业化的一些思考，这是结合了我参与一些商业项目之后，对社群新的看法，不一定是对的，但却是我当下的社群琐碎灵感，隐隐觉得社群将会给这个世界带来不可思议的改变，因为它已经在商业、公益、金融、政务等几个领域初现端倪了，作为社群人，除了忐忑的摸索，还有对未来的期待！&/p&&p&&br&&/p&&hr&&p&文章作者：青木老贼
《场景化社群运营实战手册》作者
中国前100名社群玩家&/p&&p&小编微信：diliuzhishou&/p&&p&欢迎在各大社交平台搜索：青木老贼，点击关注，获取更多社群资讯，如你正遇到困难需要实战社群，欢迎加入我们社群生活家，一起打造自己的个人品牌。&/p&
很多人第一次接触社群应该都是从微信群开始的，很容易把微信群和社群画上等号，甚至觉得社群运营特简单，不就是拉个群，然后加个机器人天天在群里推送自家的产品信息、嘉宾分享就可以了，但是实际情况是这个所谓的社群的寿命越来越短，用户的注意力根本不在…
1、第一：社群应该尽量避免在群内交流过多无聊的话题，会直接影响用户的情绪。&br&2、第二：多借用工具来管理社群，例如：孤鹿GOROUP+、金数据等这方面的社群管理工具，因为只有在工具才有办法管理好用户。&br&3、第三：多看看对手是如何运营社群的，可以借鉴一下。&br&4、第四：创造话题，多让用话题带动用户关注点。&br&以下是细节的内容：&br&一、
社群的定义&p&社群（community是互联网时代前的产物，理想状态趋势应该是自治化，现时IT圈流行“去中心化”，在维持互联网交流社群的发展过程中，也一直保留这个理念，社会学家瑞格尔德在1993年率先提出了“虚拟社区”概念，意指由“一群通过计算机网络连接起来的突破地域限制的人们，通过网络彼此交流、沟通、分享信息与知识，形成具有相近兴趣和爱好的特殊关系网络，最终形成了具有社区意识和社区情感的社群圈。”&/p&&p&&b&1
&/b&&/p&1.1
社群就在身边&p&&b&去掉限制-------&/b&&b&社群不是标签&/b&&/p&&p&下列哪些属于社群？（当你在没有看答案，做对这题你已经对社群有一定理解）&/p&&p&A、黑马会B、第一批去台湾旅游的人C、奔驰车的车主D、星巴克的会员E、学生会&/p&&p&&b&分析&/b&&b&：&/b&BCD是一群用同一个标签的人，他们具备关联的前提，不过要么缺少关联的场景，要么缺乏持续关联的工具，总而言之并未经过群体持续联系的过程，故并未形成社群。意识到社群这点（关联）很重要，因为互联网技术本质上就是降低了沟通的成本，所以在互联网出现后社群未来才有机会井喷发展。&/p&&p&所以答案是AE&/p&&p&&b&例子：&/b&老板要求下属组织一个全国总监级的圈子，下属立马拉起周边的总监朋友，把他们都拉到了微信群内，然后定制定群规，同时保持一定交流，时不时线下吃个饭，聊个天，喷喷产品，谈谈商务，这就是社群。&/p&&br&1.2
社群、社交、社区的区分&p&&b&同姓社-----&/b&&b&但不是一家&/b&&/p&&p&下列哪些属于社群？&/p&&p&A、李毅吧 &/p&&p&B、 B站&/p&&p&C、拼团微信群&/p&&p&D、你的微博&/p&&p&E、社区会所&/p&&p&&b&分析&/b&&b&：&/b&互联网再一次让社群火箭式增长，正因为互联网我们才重新注意到这个存在已久的概念。另一点需要提示的是，社群和社交、社区是不同的，这也正是ABC和D、E的决定性区别。从表面上看，社群的氛围是有目的，而社交、社交的氛围是交流、交换资讯的过程中逐步形成的。&/p&&p&答案：ABC&/p&&p&社群：社群满足的是人寻找共性的归属感！&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-fc594eb0aae39_b.png& data-rawwidth=&558& data-rawheight=&352& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&558& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-fc594eb0aae39_r.png&&&/figure&&br&&p&社交：社交满足的是人寻找差异性的存在感！&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-033a8f3b05910ee2cbdfb77_b.png& data-rawwidth=&558& data-rawheight=&277& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&558& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-033a8f3b05910ee2cbdfb77_r.png&&&/figure&&br&&p&社区：社区满足的是人寻找合适的舒适感！&/p&&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-02bfe1b8faf2a_b.png& data-rawwidth=&558& data-rawheight=&340& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&558& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-02bfe1b8faf2a_r.png&&&/figure&&p&&b&社群、社交、社区的对比分析&/b&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-58e2dfc9bf5febc0ebc6cd_b.png& data-rawwidth=&558& data-rawheight=&327& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&558& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-58e2dfc9bf5febc0ebc6cd_r.png&&&/figure&
社群的操盘
社群需要规则
&p& “国有国法，家有家规” “没有规矩不成方圆”，在我们的日常生活中经常会出现，咱们建设社群当然也需要，但这个规则看你想要严还是松，个人觉得对于初级用户社群需要一个相对要严谨的规则去筛选社群的群员。&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-2aa6be23e24df971fb8c6b_b.png& data-rawwidth=&558& data-rawheight=&350& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&558& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-2aa6be23e24df971fb8c6b_r.png&&&/figure&&br&
&p&NO叔在这里提醒各种有在建立社群的过程中7个不得做的事项：&/p&&p&1、不得学别人家的“社群”&/p&&p&指的是：不能照着别人家的社群然后把别人的社群情况照搬自己将要组建的社群，自己的社群应该按照自己的方法、观点、目的进行组建。&/p&&p&2、不得建成卖货、微商群&/p&&p&指的是：往往很多社群都会成变卖货或者销售性质的群，特别是一个群内只要存在一个商家，那么整个群就会变了味，这需要管理人员及核心社群成员的监督。&/p&&p&3、不得无止境的拉人进群&/p&&p&指的是：好多社群主都是无目标性的拉人，是个微信朋友圈的都往群里面搬，不管阿猫阿狗，进群的人也蒙逼，个人建议进群收一定的费用，让整个群有质感起来。&/p&&p&4、不得乱花费用投入到社群&/p&&p&指的是：经常看到好多人社群主动不动就在群内送苹果手机、手表等产品来活跃社群，其实这并没什么卵用，最终结果是拿了手机就跑，后续的事还是这样，不要盲目的投入过多的资源。&/p&&p&5、不得让社群成员自生自灭&/p&&p&指的是：社群主经常性的把人加满后就放羊似的让社群成员自由活动，这个是最大的禁忌，除非你的社群成员的活跃度已经形成非常强的粘性，如果没粘性，这个是找死的节奏。&/p&&p&6、不得忽略线下活动&/p&&p&指的是：讲道理的话，线下的见面会啊、颁奖会啊、茶会等线下活动是要开展的，这有利于增进社群成员的之间的交流及认知，产生一个交流的桥梁，就像谈恋爱，天天在线聊，也不知对方是谁，就知道聊得开心，但这个还是会欠缺的。&/p&&p&7、不得不思考如何盈利&/p&&p&指的是：任何的社群最大的忽略就是这个社群无法产生经济效益，对没错，不敢收费或者不知如何收费，其实各位社群主可以大胆的收费，收费不丢人，当然，前期要提供好的服务、先包装好的产品内容给到你的成员，成员才会愿意资助你，这个跟买东西一样的，没给我东西就收我费用，我是傻子吗？&/p&
打造社群就是打造企业
&p&打造豪华社群就像打造企业一样，，需要5个核心要素：&/p&&p&1、价值观：认可社群，就是认可品牌，乐于奉献，朴实的参与到社群中去，每个人不是独立的而是共和的！&/p&&p&2、规则：班委选举制，公平、公正、公开，社群永远都会有那么一个人愿意跳出来举个手说：“我来”！&/p&&p&3、架构：以简单、简约、不遗漏任何一个角色为主。总部定个点-市长-区长-市民。&/p&&p&4、荣耀：要想办法让社群成员我加入这个社群是具有荣耀感的，是非常自豪的。&/p&&p&5、利益：组建一个“世外桃源“式的社群，需要更多的思考，需要把赚到的利益进行平均分享。&/p&
社群需要因人设角
&p&&b&角色分别为：&/b&&/p&&p&培养者：能在团队内部进行经验与知识的分享与交流 。&/p&&p&执行者：了解所社群的产品内容及社群状况，能够在指导下完成相关任务。&/p&&p&资源挖掘者：在没有资源情况下，请动寻找资源支撑。&/p&&p&创新者：在原有的方法进行微创新，使得任务的整体效果要大于原有的方法。&/p&&p&专家：作为导师，主动关注并培养社群成员能力显著提升；能够主导开发任务、通道课程并针对社群成员进行授课培训。&/p&&p&&b&定分机制：&/b&&/p&&p&制定一定的成员定分机制，我做的社群打分是围绕我们社群成员特别定制的，仅作为一个参考，不是所有人都要学我这样。&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-ee68bd75b656865eab2d3cd_b.png& data-rawwidth=&558& data-rawheight=&167& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&558& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-ee68bd75b656865eab2d3cd_r.png&&&/figure&&br&&p&
“现在不做社群 十年后无商可谈”
1、第一：社群应该尽量避免在群内交流过多无聊的话题，会直接影响用户的情绪。 2、第二：多借用工具来管理社群，例如：孤鹿GOROUP+、金数据等这方面的社群管理工具，因为只有在工具才有办法管理好用户。 3、第三：多看看对手是如何运营社群的，可以借鉴一下…
直到今天，这个真相还没有被人看穿，没有被人揭开！&br&&br&市场营销已经被一群外行人带领地误入歧途，全中国所有的市场营销专业几乎都用基于科特勒写的书作为市场营销专业的教材，一群外行人（教材编委会）帮助另一群准备进入这个行业不幸的年轻人决定了所学的教材，悲剧地导致这个专业毕业的科班生几乎从毕业开始就没有任何实际营销策划能力！&br&&br&中国所有非垄断的竞争行业都急需大量能帮助企业迅速提升销量和品牌的营销策划类人才，但这些科班出身的学生每天在学习这些没用的知识，研究生毕业也没任何营销能力帮助一个水果摊贩提升销量！&br&&br&前面几乎所有人都推荐了科特勒或舒尔茨的书，包括《市场营销原理》、《营销管理》、《整合营销传播》等，我很忧虑，我极力推介几本一定不要读的营销类书籍，所有科特勒和舒尔茨的书千万不要读，更不要膜拜的读，否则你注定将成为一个毫无实际策划能力只会纸上谈兵的营销书呆子！&br&&br&&b&市场营销没有什么深奥的知识，我的判断是如果不能帮助我卖具体一个东西的营销书都是垃圾，作者都是欺世盗名的骗子！&/b&&br&&br&科特勒、舒尔茨们写的书也被当做国外市场营销学的教科书，我国的教材编委会则只是不加甄辨的移植到了国内，刚开始以为只有我怀疑、反对科特勒和舒尔茨们，没想到多少年以前霍普金斯就有这样的感慨：&br&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/bc91fa797fa2b63c6cecd_b.jpg& data-rawwidth=&3120& data-rawheight=&4208& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&3120& data-original=&https://pic2.zhimg.com/bc91fa797fa2b63c6cecd_r.jpg&&&/figure&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/eb6bf3add4abe924f5caad_b.jpg& data-rawwidth=&3120& data-rawheight=&4208& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&3120& data-original=&https://pic2.zhimg.com/eb6bf3add4abe924f5caad_r.jpg&&&/figure&可能有人说别把市场营销等同于广告，假设4P营销理论很接近真相，那么我也认为广告的重要性占4P除了产品之外很大的成分，我想问不花钱的市场营销你能做什么？&br&&br&冒着被一群白痴诋毁的风险，我愿意自不量力地作中国反对科特勒市场营销学的第一人。因为如果我自己有孩子以后准备从事市场营销类工作，我一定不会让他学习学校里那些误人子弟的文字垃圾，所以在这里我说出内心中最真实想法，如果能给有一定判断能力的人一些启发我就觉得值了！&br&&br&据我所知，中国几乎所有营销能力厉害的公司或人物，没有几个是靠读科特勒和舒尔茨们的书成功的！&br&&br&我今天所掌握的营销知识，是随便去超市、去户外、去书店看产品、看广告就能有迅速提升品牌与销量的方法。&br&&br&我会很负责任地向那些和我一样想掌握营销领域里真才实学的人推荐一套我自己亲自读懂的，实践中用上的的营销书籍。&br&待更&br&&br&更新线
&u&———————————————————————————————————————&/u&&br&&br&&br&&p&当我眼睁睁地看着中国无数市场营销专业的学生每天在学校学那些无用的理论时，我真的感到惋惜，那些书我也耐着性子认认真真看过，都是些逻辑上无懈可击的废话。后来我想明白了，为什么那些知识被当做了教材。第一，作者科特勒们虽然没有任何实践经验，书籍内容都是对过去其他人营销实践的总结，但正是由于是对过去营销实践理论性的总结，所以内容上不会出错，而事实上，我所知道的营销大腕在很多营销观点上可能完全向反。比如霍普金斯认为广告是一门科学，坚信广告人坚持应该以科学的理论来指导广告运作。他们将营销学、心理学、社会学、统计学等许多学科的理论引入营销和广告，并且发展出基于科学依据的营销理论。但广告艺术派的旗手伯恩巴克和信奉&与生俱来的戏剧性&的李奥·贝纳、主张&五步创意法&的詹姆斯·韦伯·扬和认为&广告中的一切因素都是为了更清晰地表达创意&的乔治·路易斯等与科学派相对，广告艺术派的大师们则主张广告是打破陈规的艺术，而非建立定律的科学，广告创意表现需要艺术的想象、艺术的空间和艺术个性的张扬。认为广告的生命在于从美的角度来刺激人的联想和想象，并对文案的表象进行感知，进而达到理解、认同，并逐步产生欲求，最后达成在此欲求影响下的行动。&/p&&p&这种例子在国内就更多了。而这些营销实战派的理论就不太适合被当做一定不能出错的教材。&/p&&br&&p&在知乎看到这个推荐营销书籍的问题，也能切身体会到那些渴望学到一些能在实践中运用到的营销技能，但学校那些无用的营销书居然又被推荐出来继续在社会上误人子弟。&/p&&br&&p&我在前面说过一句话：“我今天所掌握的营销知识，是随便去超市、去户外、去书店看产品、看广告就能有迅速提升品牌与销量的方法”，居然没被骂，真的很感谢大家的耐心。&br&&/p&&br&&p&如果你想学习一些能用自己营销知识迅速提升产品销量的技能；&/p&&p&如果你是一名企业的老板，你羡慕竞争对手拥有强大的品牌，你想迅速打造品牌和提高产品销量却又没有很多资源，你请不起明星代言、你没有多余的营销预算制作和刊播视频广告，如果你身处食品、调味品、饮料、酒类、OTC药品、保健品、出版业等快速消费品行业，那么这篇文章可能会令你重新点燃打造品牌的希望！&/p&&br&&p&我自己做了5年多面对面地产品推销工作，今天，我从事营销策划工作，事实上，我还是在做我的老本行——产品推销，只不过推销产品的方式和手段变了，现在不允许我用口舌当面对着潜在顾客推销我的产品，推销方式变成了用词语、图片、符号等元素在产品包装、平面广告、视频广告、网络媒介等介质上说服消费者选择我们的产品。&/p&&br&&p&在进入营销策划行业之前，我几乎把这个行业里我能搜集到的所有被公开推荐的经典的非经典的营销书籍读遍了，我也竭尽可能地把所有依靠营销咨询或营销策划当做主营业务的智业公司深入研究了一番。我在前面有一篇文章中写到过，中国原创的营销思想和营销理论不多，很多营销人，包括很多国内知名的营销策划人惯用的伎俩就是把国外先进的理论换个名字，换个案例，就成了自己独创的理论。比如李光斗的插位战略就是定位理论换了个名称，娄向鹏的老大战略还是定位理论里的品类战略，还有路长全的切割营销理论等等，都是把国外的营销理论换个名称套在自己身上。&/p&&p&我不打算假装自己创造了一种营销思维和理论，营销学发展到今天，各类良莠不齐的营销书籍充斥市场，我们学习营销最大的障碍变成了必须先判断哪些营销人物或营销书籍有真才实学，哪些人物或营销书籍尽是些花拳绣腿派不上用场的假把式。这篇文章最大的价值就在于可以帮助和我有一样渴望掌握能帮助我们推销产品的营销知识，而不是把时间浪费在学习那些永远派不上用场的空洞理论。&/p&&br&&p&在所有这些我认真研究过的营销咨询公司当中，对我影响最大，令我受益最大，也是在内心我已经把他们当做师傅看待的有六个人，本文就讲其中最令我在营销技能方面最佩服的华杉和华楠两兄弟——华与华营销咨询公司的创办人。&/p&&br&&p&在中国绝大部分的营销书籍和营销杂志里讲到的案例和理论，都是在聚焦和讨论企业金字塔顶尖的那些公司怎么做营销，比如可口可乐、耐克、杜蕾斯等怎么做品牌，而事实上这些理论对于最广大中小企业来说根本派不上用场。&/p&&br&&br&&p&我现在做的工作就就是每天在面对顾客推销产品，也发现很多终有成就的营销或广告大师早年都有推销产品的经历，包括奥格威和霍普金斯，这个经历特别重要，因为你时刻都会想着怎样把产品推销出去。我学营销策划这么多年，到现可以看出除了牙膏、洗发水、洗衣粉、瓶装水等行业之外，中国目前很多行业和细分行业的营销水准整体落后，机会特别多，我今天就讲我认为任何营销策划人最应该掌握的一个神功秘籍——产品包装的营销策划&/p&&br&&p&&u&&b&怎样低成本得把一个陌生的新品牌在请不起明星的情况下打造成不靠拼价格的畅销品牌&/b&&/u&&u&&b&?&/b&&/u&&/p&&br&&br&&br&&p&&b&产品包装！包装就是销售员，牛逼的包装是可以不依赖其他营销推广手段，摆到货架就能把自己销售出去，要把产品包装的有限版面看成说服消费者最大的机会，用一位前辈的话说就是“纸上推销术”，我今天去超市随便转转，发现很多产品的包装就是一个聋哑的销售员，白白浪费了寸土寸金的包装版面。&/b&&/p&&p&肯定有朋友质疑，怎么可能？先上案例：&/p&&p&1、敢不敢相信就在前几年的内蒙，在“蒙牛”和“伊利”几乎占据统治地位的竞争异常激烈的液态牛奶市场，有一个陌生品牌既没打广告、也没请明星，而且售价比竞品还贵的情况下，仅仅依靠包装进入内蒙市场就立刻实现了大面积的动销。&/p&&p&2、我发现，在中国策划能力偏弱的人都爱请明星代言产品或广告以掩饰自己策略的苍白。中国有一个人，一手策划了很多品牌，被称为最会生孩子的企业家，也很少用明星代言。他有一款饮料在当年上市初期，启用的是新品牌，也几乎没打广告，仅靠产品包装说服消费者就实现了2个多亿的销售额。&/p&&p&3、有一家新成立的图书公司，发现中国图书市场的市场化程度太低，营销能力太弱，产品开发能力落后，行业整体性地缺乏对读者作为消费者的角色的理解，缺乏图书作为一种商品的理解，缺乏图书公司作为一个图书品牌的理解。惊讶的发现图书行业的营销落后非常严重。他们最大的强项就是团队过去是营销和广告出身，成立以来所有出品单本销量超过20万册，20万册的概念对于行业外的人不了解。中国图书平均销量是6000册，这个公司是行业平均水平的33倍。他开创性的将图书的营销角色视为快速消费品，打破出版行业的陈旧认识。&/p&&p&《藏地密码》销量过300万册&/p&&p&《我们台湾这些年》58万册，&/p&&p&《侯卫东官场笔记》118万册，&/p&&p&《东北往事：黑道风云20年》、&/p&&p&《全中国最穷的小伙子发财日记》&/p&&p&……这些超级畅销书的作者几乎都是第一次出书&br&&/p&&br&&p&产品1、&br&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/adfc92954cbb395ce4f2f2a5_b.jpg& data-rawwidth=&545& data-rawheight=&420& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&545& data-original=&https://pic2.zhimg.com/adfc92954cbb395ce4f2f2a5_r.jpg&&&/figure&当年，看到户外摆在蒙牛伊利里面的这个牛奶包装，我直接跪拜了，感受到了策划创意这个包装背后的人营销功力深厚，当年过年期间，每次亲眼见到这个品牌的牛奶被大量频繁的购买，我都久久不能平静。&/p&&p&产品2、&/p&&p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/a6f30aaf38ac48a4a2ecb7d4aec13814_b.jpg& data-rawwidth=&435& data-rawheight=&384& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&435& data-original=&https://pic1.zhimg.com/a6f30aaf38ac48a4a2ecb7d4aec13814_r.jpg&&&/figure&上文说的那个人就是农夫山泉的钟睒睒，我最崇拜的身怀营销绝技的营销专家之一，一手策划了农夫山泉、农夫果园、尖叫、养生堂维生素、水溶C100等品牌，他策划最大的特点就是策划很少依赖明星，都是后来居上。&/p&&p&产品3、&/p&&p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/3136ddd6d98d047d84f333ff46c4ff45_b.jpg& data-rawwidth=&451& data-rawheight=&82& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&451& data-original=&https://pic2.zhimg.com/3136ddd6d98d047d84f333ff46c4ff45_r.jpg&&&/figure&挑几个案例具体讲解:&/p&&p&消费者购买快消品的本质是：
&b&看见――快速决策――购买――持续购买&/b&&br&&/p&&p&第一步、如何被看到：&/p&&p&货架理论——要获得陈列优势&/p&&p& 所以，首先要让我们的产品在货架上能够被消费者“看见”。“被看见”――这是第一步，或许也是最难的一步，90％的产品没能迈出这第一步，就莫明其妙地死在货架上。而凡是成功地跨过这道坎的产品，十有八九能获得成功。如何“被看见”？我们有两个核心的思考方向，或者说核心工具：色彩和符号。黄金酒为什么被设计成蓝色的？因为货架上的竞品主要是红色和黄色的。蓝色可以使我被看见。农夫山泉为什么换成了红白映衬的颜色？货架上有十来个矿泉水品牌，它这是一个利用色彩对比的典型包装案例，首先，自身大面积的红白对比，扔到垃圾堆都是引人注意的；其次是与竞品的对比，纯净水不是蓝色很重要吗？不重要，重要的是自己在众多瓶装水中第一个被注意。&/p&&br&&p&“被看见”是基于货架的，只要是放在货架上销售的产品，其设计必须以货架环境为前提，任何脱离此环境的产品设计都是荒谬的，在我看来，是不可思议的愚蠢的行为，但也是我所见过的最普遍的现象。&/p&&br&&p&我们坚持认为包装设计的第一个本质是为了获得陈列优势，设计的起手式是研究包装陈列的货架环境，想办法从这个环境中获得视觉优势，颜色是第一要素，让人瞥一眼你的商品所处方位就注意到你。当然还可以通过改变包装材质获得陈列优势，就像第一个案例，现代牧业，现在正好手头没有和蒙牛、伊利摆在一起的产品照片，那个材质和颜色的包装设计一下就从一堆牛奶产品里跳了出来。产品在货架上向消费者传递的第一信息就是颜色。是取得竞品的货架优势的关键。&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/2cad968cf94_b.jpg& data-rawwidth=&288& data-rawheight=&216& class=&content_image& width=&288&&&/figure&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/abafd0d2acf_b.jpg& data-rawwidth=&264& data-rawheight=&215& class=&content_image& width=&264&&&/figure&&br&&p&
读客每本畅销书的诞生都会经历一番“超市大战”。他们花很多时间去书店和超市蹲点，研究顾客怎么买牙膏，研究读者选书的视线流程,然后围绕争夺读者视线来设计封面。例如设计《官场笔记》封面前，读客十几名发行人员实地考察了全国几十个大卖场，把摆放官场小说的台面用数码相机拍了个遍，回来做成幻灯片放给编辑看。编辑们全部看完后发现大部分官场小说都是红黑两色的，为了区别其他图书读客选择了黄色。《藏地密码》为什么要有彩条？因为彩条作为西藏文化的符号，它强烈的视觉冲击力，可以让它被看见；书名的荧光色印刷，也是出于“被看见”的要求。&/p&&br&&p&第二步：快速决策&/p&&p&如何催促诱惑消费者快速决策，是产品包装设计的一个系统工程；而这个工程的流程图，则是消费者的阅读顺序。你需要站在柜台前看购买者如何拿起一包洗衣粉，如何翻来覆去地看，然后又怎样放下一包，拿起另一包。留心她视线的变化，最好在她买单的时候抢上前去替她买单，然后要求她跟你做一小段访谈，问问她刚才看洗衣粉包装的时候都在想什么？为什么要拿起第一个但又不买，为什么第二个也不买？为什么最后选择第三个产品？&/p&&p&这个要靠多年的积累，才能对一个产品包装如何影响购买决策了然于胸。&/p&&p&《藏地密码》的包装设计，其开创性可能是出版史上独一无二的。她是第一本严密地引导购买的书帧设计，她在购买者的阅读顺序上不断提供阅读价值――一部关于西藏的百科全书式小说。通过设计的结构，我们将产品打造成货架上的促销员，拥有自己推销自己的能力。&/p&&p&我们跨过了这个关口以后，这个时候他已经注意到了，我要发挥浑身的解数吸引它，隐隐约约的地图强调了小说的故事感，我们强调这些细节，当消费者注意到这些细节的时候，他正在考虑这本书不错，是不是拿起来看一看。他这时候想了，这本书不错，发出了简单直接的购买邀请，了解西藏，必读《藏地密码》。我们最后一关，购买者拿起书阅读流程的设计。他走进书店看到我的书研究好以后，我还要研究他拿起这本书我该怎么办，他的视线是有流程的。我们不断的在这些地方重复我们的产品价值，并通过内文的因素作证这些价值，提高他的购买信心。&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/59ea63be2b6e85fee40621_b.jpg& data-rawwidth=&490& data-rawheight=&342& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&490& data-original=&https://pic2.zhimg.com/59ea63be2b6e85fee40621_r.jpg&&&/figure&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/e6be2364eaa7ece27906_b.jpg& data-rawwidth=&227& data-rawheight=&313& class=&content_image& width=&227&&&/figure&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/06a5f24c9c5e2ed9e575bcc64bace015_b.jpg& data-rawwidth=&242& data-rawheight=&313& class=&content_image& width=&242&&&/figure&&br&&p&买牛奶、买牙膏、买饮料、买书，消费者给这些产品的时间差不多只有一秒。策划人必须要想像购买现场是怎样的。书的标题首先就要和消费者相关。很多书你看到名字不知道里面会写什么，《藏地密码》原来叫《最后的神庙》，可这是连和尚都不会感兴趣的名字，他们最后提炼出的产品核心价值是《藏地密码》，是“一本关于西藏的百科全书式小说”。我们要把关键点放在购买现场去争夺消费者视线。花了很多时间去书店和超市蹲点，研究顾客怎么买洗衣粉，看读者怎么走近一本书、怎么拿起、怎么翻看、怎么购买，他的视线流程是怎么行进的。&/p&&br&&p&第二，封面除了醒目，还要起到强化购买理由的作用，作为一部官场百科全书，想让读者在距离很远还没有看清书名，就能知道这是一部官场小说，一定要放一个人人都认得的官场符号，最后选择了一个巨大的印章。 这一切都是为了让消费者在书店快速看见书，快速翻阅，快速购买。
&/p&&p& 不会设身处地、情景模拟，你就不会明白包装设计首先是陈列设计，你就不会成为一个“专业人士”。 所有在货架上的商品都是第一轮淘汰赛的胜出者，不是设计出来的每一件包装都能登上家乐福的货架，包装设计是购买者视觉体验的设计，是和购买者进行对话交流的设计，是引导购买者思维过程的设计。包装设计是提醒消费者（在货架上）注意到，引诱消费者购买，鼓动购买者行动等一系列行为的设计。包装上的文案要一个字一个字的琢磨，设计好阅读顺序，要具有强大的说服力。让受众能够快速、准确地理解我们的文案，让他们读完文案之后产生我们所期望的想法，是一个手艺活儿。反复揣摩每一个字，揣摩受众读到的时候产生的种种可能反应，消除一切产生障碍与误会的字眼，消除一切放慢阅读速度的字眼。优秀的文案追求让受众快速读完（越快越好），然后得出千篇一律的结论。&/p&&br&&p&第三步、购买&/p&&p&进入这个行业我才彻底发现，很多时候，我们购买的不是产品本身，而是包装。对我有巨大指导意义的一句话还有：&b&消费者购买的不是产品，而是购买理由！&/b&&/p&&p&如果想让顾客选择你，一定要有一个明确的购买理由。一个产品购买理由够强大，几乎可以注定会畅销。蒙牛牛奶的购买理由：航天员专用牛奶！了解西藏，必读《藏地密码》。&/p&&br&&p&在我看来，在现阶段的中国，行业与行业间的竞争激烈程度差别巨大，比如牙膏行业就比辣条行业竞争程度先进很多年。举个例子，每次进超市看到辣条这个我们的民族食品，就发现由于发达国家没有吃辣条的传统，导致这个辣条行业的竞争还停留在没有多少技术含量的拼价格阶段，营销机会特别大，可惜没有几个真正懂营销的人来收割这个机会。&/p&&br&&p&看看时间，已经将近凌晨4点了，案例和理论部分还没有详细展开，尤其书籍的营销策划部分，这些成功案例背后都有一套更详细的思考逻辑和策划方法，我认为至少详细分析不低于6个案例后，才可能彻底理解和应用这些营销方法。先粗略写到这里，这些天抽时间再继续完善吧。&/p&&br&&p&更新线---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------&/p&&p&关于一些留言的回应：&/p&&p&首先，评论区说我反对传统营销观念，我再澄清一下，我反对的是科特勒和舒尔茨这些终生没有任何实践营销经验，只以写书、教书为生的几个人。我对传统营销观念USP、品牌定位等实践中总结出来的理论，恨不能当面跪谢几位作者前辈。最开始我是以完全没有怀疑或质疑的心态读这几本被很多人反复推荐的所谓营销经典的，读完没有多少实际收获，我还在怀疑可能是自己营销功底不够，没读懂而已。但在我后来陆续读完很多其他令我觉得惊为天书和令营销功力大增的营销书籍后，返过头来再读科特勒和舒尔茨写的书，我才发现，他们的书几乎全书都充斥着无用的总结性话语和空洞不切实际的理论。再后来我发现，这些人和奥格威们从来就不是一类人，他们可能从来没有过营销哪怕是一根针的经验，终身的职业就是在学校里教书和写书。而且他们书中讲的句子基本逻辑都对，只是没有任何卵用，都是些逻辑上无懈可击的废话。&/p&&br&&p&我曾经把科特勒和舒尔茨的书都买回来，认认真真地拜读过，我发现当他讲到品牌战略和品牌定位的时候，他只是描述出了品牌延伸、副品牌、母品牌几个名词的概念和优劣势，对具体应该采取哪种方式根本没有自己看法，我最想学的他居然没讲，我发现他每次讲到最该讲的时候，就讲完了。&/p&&br&&p&讲到品牌定位时，虽然我看的是《营销管理》第13版，他应该也是受里斯和特劳特的影响加入了“品牌定位”的内容，但我看出来他对特劳特的品牌定位没有完全弄明白，他说“所有的营销战略都建立在STP上，——市场细分、目标市场选择和定位的基础上。”这话一看就是把结果当做原因，自己推想出来的理论。任何一个有实践经验的人都能判断科特勒这个理论就是纸上谈兵，说说都对，但他把现实的市场想象成了消费者头脑都是真空的市场，如果企业花真金白银操作就不切实际。&/p&&br&&p&按照这个理论，我明天办个企业要进入糖果行业，然后把糖果市场细分为：奶糖市场、口香糖市场、泡泡糖市场、巧克力糖市场等，然后我选择口香糖市场，最后把我的品牌营销就定位在口香糖上。如果一个企业胆敢花真金白银这么做，那他必定死路无疑。因为他完全没有考虑消费者的心智，叶茂中之所以能把雅客V9策划成功，就是他没有按照科特勒的理论操作，而是按特劳特的定位思想操作的，避开消费者头脑中已经被抢占的品类阶梯，开创了维生素糖果品类，才保证在品牌战略上没有出错进而才可能大获成功。事实上这样的描述也根本不是里斯和特劳特定位的本意，为此特劳特专门澄清过，当时在某个媒介看到特劳特原话时没有保留证据，有时间我会找一下证据。&/p&&br&&p&还有评论说我讲的营销内容没有超出4P框架，那还用说吗？&/p&&p&4P只是一个框架，但把产品、价格、渠道、促销都包括了，当然你做的任何营销行为都以这4个元素为出发点。假如如果你想学武术，科特勒总结说任何武术都必须由人的4个元素攻击对方：身体、头、胳膊和腿。然后总结了一本书告诉你腿可以踢哪等等无用的废话，但是你不会学到任何打败对手的招式。如果最后有一位高手教众人跆拳道，难道你还会出来讽刺一句还不是没有超出那4个元素吗？&/p&&br&&p&还有评论说我鼓励抛弃掉书本，凭着自己在实践中摸索！冤——冤！我进入到这个行业才发现，这个行业比我想象的该学的营销知识更多，这也是我提醒各位小心把时间和精力浪费在没用的书上的初衷。我推荐的营销书籍在另一篇回答里，虽然很长时间没有修改和整理，但可以作为参考：&br&&/p&&p&&a href=&https://www.zhihu.com/question/& class=&internal&&非市场营销专业的学生想学习市场营销，应该看哪些书籍或教材？&/a&&br&&/p&&br&&br&&p&现在有一种心理，提到“营销”好像就显得高大上，说到“广告”就显得又土又低级。事实上营销学发展到今天，我们所能发挥的空间依然十分有限，90%以上的营销费用和营销行为最终还得落地到广告行业。所以真正懂营销的人都在谈“广告”，比如奥格威，真正毫无营销经验的人都在谈“营销”，比如科特勒。&br&&/p&&br&&br&&br&&p&有任何意见，欢迎大家理性点赞、留言、评论，愿所有有志于提高实战营销能力的人一起进步。&/p&
直到今天，这个真相还没有被人看穿，没有被人揭开！ 市场营销已经被一群外行人带领地误入歧途，全中国所有的市场营销专业几乎都用基于科特勒写的书作为市场营销专业的教材，一群外行人（教材编委会）帮助另一群准备进入这个行业不幸的年轻人决定了所学的教…
&p&想要知道什么是“干货”，我们可以先聊一下干货的反义词：废话。&/p&&p&在简历上最经常看到的一句废话就是：&/p&&p&“负责XX日常工作”&/p&&p&&br&&/p&&p&看到这句话，HR能够得出的唯一结论就是：你在这个岗位没做什么。&/p&&p&而通常这么写的求职者也确确实实觉得自己的工作“没什么”，大部分时间不是在聊微信就是在打王者农药，见到老板走来秒切Word假装在写报告。&/p&&p&&br&&/p&&p&可是相信我，所有人，上至一无所有王健林，悔创阿里的马云，下到提笔的答主我，都经历过含(shui)金(dao)量(bu)低(xing)的实习/工作。&/p&&p&但区别在于，我们迅速离开了这些浪费生命的岗位，并且把这些岗位的价值榨干，还在简历上狠狠地利用了一把，去寻找更好的机会。&/p&&p&&br&&/p&&p&把简历上的“普通描述”升级成为HR眼中的干货，只用记住两点：&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-01eeed7db2ef3_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&722& data-rawheight=&400& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&722& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-01eeed7db2ef3_r.jpg&&&/figure&&p&下面用几个案例讲述一下具体操作方法：&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-c588dfc1c29db00da7e9069_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&831& data-rawheight=&470& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&831& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-c588dfc1c29db00da7e9069_r.jpg&&&/figure&&p&以应聘销售为例，光说你做过销售，HR只会知道“哦，有相关经验”。&/p&&p&如果告诉HR你的业绩如何，HR会说“不错，能卖出东西，为公司赚钱”。&/p&&p&但如果你能告诉HR你不仅业绩突出，还能够总结自己的经验培训其他人，HR会说“看来这个人对这个行业的销售方面有深入理解，必须叫来面试聊聊”。&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-59f687ef4dc713b9eac825713ecaf027_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&769& data-rawheight=&357& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&769& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-59f687ef4dc713b9eac825713ecaf027_r.jpg&&&/figure&&p&以应聘行业分析、数据分析岗位为例，如果说你之前在某咨询公司做过PTA（门槛非常低的兼职实习），那么你做过的唯一工作可能是打cold-call和在街上发问卷。&/p&&p&&b&但简历上决不能这么写啊。&/b&&/p&&p&打cold-call是在做什么？是寻找“专家访谈”，而在街上发问卷则是“收集数据”。只要写出你在做的“小事情”背后的“大事情”是什么，就能让简历不被扔进垃圾桶，而是进“待定”的那座小山。&/p&&p&而如果你能表现出不仅仅完成了任务，而且还主动做出了把任务总结，做出超额、超预期的结果，那么将会大幅提升获得面试的机会。&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-ea21472acc0e7a5a2ce2_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&577& data-rawheight=&522& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&577& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-ea21472acc0e7a5a2ce2_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&通常在这个时候都会有同学说，&/p&&p&“老师我听懂了，可是我做的工作真的很普通，每天就是端茶倒水、收发快递和擦鞋拎包，这个应该没办法包装成你说的干货吧？”&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-20f910fbe07_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&722& data-rawheight=&252& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&722& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-20f910fbe07_r.jpg&&&/figure&&p&&b&再低级、普通的工作，都值得去把你认为很“日常”的工作用认真负责的态度描述出来给HR看，不仅是对HR时间的负责，也是对你自己辛苦工作、辛苦投递的简历负责。&/b&&/p&&p&如果我是一个办公室打杂的，我会写：&/p&&ul&&li&协调总经理每日行程，安排访客到访登记，参与每个访客会议并进行会议记录，负责跟进多个潜在合作方后续合作事项（擦鞋拎包+做会议记录）&/li&&li&负责各部门每周过百件快递的收发，将文件拆分、命名、归类，确保各部门能够简单高效地找到所需文件（收发快递，把正确的快递送到对的人手上）&/li&&li&管理维护办公环境，与冷热水、空调等其他硬件供应商协调确保补给充足，通过合理安排办公室摆设提高整体员工工作效率（端茶倒水+把饮水机从门外搬到门内）&/li&&/ul&&p&&br&&/p&&p&所以相信我，世界上没有“烂”工作，也没有写不好的简历经历，只有不用心不动脑的求职者。&/p&&p&&br&&/p&&p&--更新--&/p&&p&&br&&/p&&p&评论里如我所料的开始了一轮“面试问到怎么办？”的焦虑。&/p&&p&因为这些人只看到了答案中“文字修饰”的层面，并没有理解更重要的是“搞清楚自己到底在做什么”的思维方式。&/p&&p&我用一个很俗套的冰山比喻解释一下：&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-a38842dfff765bc93d5bf6ba51f70766_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&596& data-rawheight=&449& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&596& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-a38842dfff765bc93d5bf6ba51f70766_r.jpg&&&/figure&&p&很多人简历上就写上几句“负责AAA”、“负责BBB”、“负责CCC”，这就是最表层的“做什么”。加上一些使用的方法、运用的资源，算是加上了“怎么做”。&/p&&p&而我在案例中给出的最深层的描述，那些在小白眼里的“语言包装”，就是你作为一个人才对于自己工作职责和岗位的深层理解。如果你真的搞明白了自己为什么在做一些很琐碎、很无聊的事情，这些事情不但可以很生动的变为“干货”呈现在简历上，而且甚至会变得不再琐碎和无聊——因为你终于搞清楚自己为什么在做这些事情了。&/p&&p&&br&&/p&&p&如果你不能明白这种工作的态度和思考方式，相信你做什么工作都只能写出个最简单的岗位职责，回忆自己的职业生涯也是想了半天觉得什么都没做。&/p&&p&&br&&/p&&p&另外，请明白一个更加简单粗暴道理：面试都拿不到的人，是没有资格思考“面试问到我怎么办”这种高端问题的。&/p&&p&以竞争最为激烈的投行为例，我那一年（2011）的暑期实习的“招聘漏斗”大概是这样的：&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-7ddeb2502aedff0df8cf_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&1010& data-rawheight=&554& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1010& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-7ddeb2502aedff0df8cf_r.jpg&&&/figure&&p&同样的道理适用于所有行业，竞争越激烈，面试越难获得。&/p&&p&对于竞争不激烈的岗位，说句心里话，如果来一个面一个，有时求职者甚至都不知道公司是做什么的，双方还互相看不上，互相浪费对方时间。&/p&&p&所以请先用我所推荐的方法写好简历，点个赞，有空我再写一篇如何准备面试的怎么样。&/p&&p&人生是可以一步一步来的，但首先你要有上进心。&/p&&p&&br&&/p&&p&--更新2--&/p&&p&&br&&/p&&p&评论区飘来第二波反对的声音：&/p&&p&“程序员/技术的简历不能这么写”&/p&&p&“这些套路，不踏实/不真实”&/p&&p&“这么写简历的人约来面试也是浪费时间”&/p&&p&&br&&/p&&p&&a class=&member_mention& href=&//www.zhihu.com/people/6a5acc3eae& data-hash=&6a5acc3eae& data-hovercard=&p$b$6a5acc3eae&&@Keith Leung&/a& @&a href=&https://www.zhihu.com/people/chi-xiao-luo& class=&internal&&离小洛&/a&
相信有这样误解的不止这两位，所以干脆还是在答案里一起解释一下。&/p&&p&首先，我其实非常赞同 &a class=&member_mention& href=&//www.zhihu.com/people/8fdbf1eefa741ea737e472& data-hash=&8fdbf1eefa741ea737e472& data-hovercard=&p$b$8fdbf1eefa741ea737e472&&@李石&/a& 的答题，结果很多人就在评论里讨论“资源”，讨论“还是不如生的好”这种结论，所以我就很无奈的来写了这篇答题，我们不谈资源，简历上到底怎么体现自己的价值，也就是HR眼里的干货。&/p&&p&我从一开始就列的很清楚了，这里再强调一遍，简历的核心是：&/p&&ul&&li&写具体&/li&&li&写结果&/li&&/ul&&p&&br&&/p&&p&写具体、写结果，才能让人知道你真正做了哪些事情，用了哪些工具，做成了什么成果。任何一件小事，不同的人多可能都会用到不同的工具，得到不同的结果。工作内容是千篇一律的，你要体现的恰好就是这些不同，这就是你的干货。&/p&&p&&br&&/p&&p&我作为一个老板，兼HR，创业这几年下来也面过无数个初级（1年经验）到高级的程序员（&15年经验）。自己也是半个程序员，超级简历的Beta版本所有前端页面都是我一行行代码写的。&/p&&p&我可以负责任的说，写出具体内容，写出结果，恰好才是最不浪费双方时间的。任何岗位，包括程序员，都同样遵循这样的规则。&/p&&p&你具体做了哪些项目，写过哪些模块，用了什么工具，什么语言，有没有代码可以展示。&/p&&p&搬砖？搬得哪些砖，多少砖，用的什么材料，上没上泥，你知不知道搬这个砖盖的是什么楼，这楼能创造多少价值。&/p&&p&&br&&/p&&p&再说详细点，技术岗的“干货”主要体现在所参与过项目的描述和展示。如果项目是在某个实习或者工作中做的，就写在“工作经历”当中。如果是工作外参与的（比如给朋友帮忙搭建个网站，给某个论文或导师做的研究，或者独立开发了一个小工具），推荐单列一个“项目经历”详细描述。&/p&&p&至于技能描述，程序员之间互撕怎么样才算是”熟练“，多牛才能写”精通“的帖子网上数不胜数，这里就不多做阐述了。写具体到底会做什么比写熟练好，写了代码比什么都好。&/p&&p&所以如果你不想写那么多具体描述，那么1. 放上项目的demo链接，如果没有的话，就 2. 放上Github或者其他可以看的开源代码&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-38b42fc371ac86d1548aeb909ae4419b_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&808& data-rawheight=&448& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&808& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-38b42fc371ac86d1548aeb909ae4419b_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&其他岗位的例子我就不一个一个放了，需要的直接去 &a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//wondercv.com/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&超级简历&/a& 看案例吧。&/p&&p&&br&&/p&&p&如果是工作经验非常丰富的”老人“，则可以忽略&b&写具体&/b&这个原则，&b&写结果&/b&就行。&/p&&p&只要够牛，就有人抢着要。&/p&&p&&br&&/p&&p&--更新3--&/p&&p&&a class=&member_mention& href=&//www.zhihu.com/people/8eafb4d318& data-hash=&8eafb4d318& data-hovercard=&p$b$8eafb4d318&&@闷声做大事&/a& 本来想直接拉黑，但觉得挂出来分析一下对求职者更有帮助。&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-bae151f177ec_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&631& data-rawheight=&118& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&631& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-bae151f177ec_r.jpg&&&/figure&&p&“简历造假”和“好好写简历”搞不清楚区别是吧？来，我教教你：&/p&&p&&br&&/p&&p&简历写：X年经验 做过XX 会用XX&/p&&p&面试：一问三不知&/p&&p&结论：造假&/p&&p&结果：赶出去 + 黑名单&/p&&p&&br&&/p&&p&简历写：XX学校XX学硕士毕业&/p&&p&背调结果：XX学校其他专业硕士毕业&/p&&p&结论：造假&/p&&p&结果：开除 + 黑名单&/p&&p&&br&&/p&&p&简历写：在XX公司实习3个月&/p&&p&背调结果：在XX公司实习1个月&/p&&p&结论：造假&/p&&p&结果：Offer 收回&/p&&p&&br&&/p&&p&简历写：在XX岗位通过用户分析、数据采集，提高用户满意度&/p&&p&背调结果：接客服电话，记到Excel，解决用户日常问题&/p&&p&结论：正常&/p&&p&结果：顺利入职&/p&&p&&br&&/p&&p&请不要把我说的任何一句话跟“简历造假”四个字放在同一个句子里，因为作为一个“HR”我相当痛恨造假。&/p&&p&但我也同样痛恨简历上写不清楚到底做了什么，就像评论里 &a class=&member_mention& href=&//www.zhihu.com/people/a40f840aeda6b3d239fb8d1b& data-hash=&a40f840aeda6b3d239fb8d1b& data-hovercard=&p$b$a40f840aeda6b3d239fb8d1b&&@熊屁&/a&
说的，很多人都把简历写成了JD。更替一些同学惋惜明明有符合招聘需求的经验/技能/背景却在简历上完全体现不出来而被直接Pass掉。&/p&&p&每一个用心的人都值得更好的职业发展。&/p&&p&&br&&/p&&p&以上。&/p&&p&还不会写简历的可以去试试我们开发的AI智能简历工具：&b&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//wondercv.com/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&wondercv.com&/a&&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&公众号：&b&超级简历WonderCV (wondercv) &/b&&/p&&p&会发布更多简历和求职的专业内容，欢迎来提问~&/p&&p&&br&&/p&&p&其他相关文章：&/p&&p&&b&&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&如何制作高水平简历？&/a&&/b&&/p&&p&&b&&a href=&https://zhuanlan.zhihu.com/p/& class=&internal&&简历到底怎么写 | 如何告别“废话”和“写不出来”？&/a&&/b&&/p&&p&&b&&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&本科生如何写个人简历？&/a&&/b&&/p&&p&&b&&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&写英文简历，需要注意哪些问题？&/a&&/b&&/p&
想要知道什么是“干货”，我们可以先聊一下干货的反义词：废话。在简历上最经常看到的一句废话就是：“负责XX日常工作” 看到这句话，HR能够得出的唯一结论就是：你在这个岗位没做什么。而通常这么写的求职者也确确实实觉得自己的工作“没什么”，大部分时…
&p&我觉得很多回答完全是在泄愤，这没有意义，也不能解决提问者的实际问题。&/p&&p&尤其是那些【公司离了我或者离了我朋友后来完蛋】的各种言论和故事在我看来非常搞笑，公司之所以完蛋，也不是因为离了你，放你离开只是表象，本质原因是因为你们老板愚蠢到没有意识到核心员工的价值以及关键岗位的候补机制，说白了就是老板蠢到分不清谁是干活的和短期不可替代的人，这种蠢老板即使这次不倒霉也迟早会在其他地方倒霉，商场如战场。&/p&&p&至于那些离开的人是不是真的优秀，是不是真的不可替代，他们描述的公司后来的惨状是不是真的，反正也没法求证，尽可以编故事看得一些学生或者刚入职的人大呼过瘾疯狂得赞。&/p&&p&我见过离了东家重生的凤凰，也见过自以为牛逼换了平台后适应不了一蹶不振的秃鸭。&/p&&p&【宁愿花11K重新招人，也不愿花9K留住老员工】这句话，本身是存在这种现象的，但是在不同的公司，不同的领导，不同的情境中，原因是不同的，没有一个统一的回答，我列举一些常见原因和应对策略给大家参考，各位可以参照自身情况比对。&/p&&p&&b&情况1&/b&&/p&&p&小公司老板没有意识到部分关键员工的价值，爱占小便宜。&/p&&p&这种情况多出现在一些人数不到50的小公司，没有专门的HR体系，主要业务靠着老板的个人关系/光环获取，老板一言堂，认为自己才是最牛逼的，你们所有人都多亏了我才有一口饭吃，你们就是干活的，给你们发工资就不错了，还敢提涨薪？&/p&&p&而事实上这些老板没有意识到人才的价值，也没有所谓的候补机制，每个部门就是零零散散几个人，甚至可能安排了大量亲戚吃饷但不干活，其实抗风险能力极低，任何一个干活的人走了都有可能直接导致小公司的业务链出现断层进而引发连锁反应，我国小企业多数活不过3年，除了实体经济的原因，很多时候也和人的原因有关，有些老板就是爱作。&/p&&p&&b&情况2&/b&&/p&&p&大公司有完善的加薪体系，每次加薪多少，普调多少，公司都有明确规定。&/p&&p&而且很遗憾的告诉你，争取内部调薪的难度要高于申请新的高薪HC，所以如果你不是不可取代的员工（这种人公司有10%不错了，多数人都是自以为不可替代），那么对你的上级来说，为你强出头申请高额调薪，如果你后续无法产出更多，那么性价比远远低于申请一个新HC，因为后者更简单，每个人都是趋利避害了，干嘛要去做困难的事情呢？&/p&&p&另外很多人所谓的【走了我一个要招2到3个人顶替我原来的工作公司亏了】，这也是非常天真的想法，作为管理者，下属越多，其自身话语权就越大，或许再招2到3个人替代你原来的工作，公司成本会增加，但是你的上级其实是赚了，因为管的人更多了。&/p&&p&就算新招来的人是傻逼，钱给高了，还有试用期这个东西可以合理干掉他好吗。&/p&&p&放老人走，新申请多个HC多招几个人扩大权力，有很多管理者喜欢玩这个套路，毕竟符合规则，操作简单，又能把自己的利益最大化，额外增加的成本反正是算在公司头上的，又不用他自己出。&/p&&p&另外你已经离开公司了，是否这新招的2到3人一定是只做你以前的工作，你说了不算，因为你已经不在局中。&/p&&p&&b&情况3&/b&&/p&&p&如果给你一个人调薪了，那么其他人怎么想？是不是还要给其他人调薪？按闹分配？任何一个合格的管理者都不容许这种情况的出现，人力成本剧增是一回事，更重要的是自己的权威被挑战，自己管理者的资格被质疑，所以杀鸡儆猴也是一种策略，我宁可去外面花贵的钱也不愿意屈服，因为这次退一步，就要退更多步。&/p&&p&如果我坚持不退后，那么老员工看在眼里，同行业内的公司待遇都大差不差，能拿到高额offer的总是少数，大多数里面，总有人怀念公司的氛围不走，总有人觉得自己还要学习不走，总有人觉得换工作麻烦不走，总有人有妻儿老小不走，那么走的一些人刚好可以促进公司新鲜血液流动，皆大欢喜。&/p&&p&&b&情况4&/b&&/p&&p&真正的大公司，其实是【去能力化】的，就是说，一套完美的公司人才体制，是倾向于把工作细致化，规范化，简单化，并辅以各种流程指导和老员工帮带，让新人可以快速上手，岗位可以快速更替·，很多外资公司就是这种玩法，各种JD上要求很高大上，实际上进来之后就是重复性简单工作，这样做的好处就是公司不会因为少了任何一个人就出现重大危机，只有绝对的稳定化，才能让公司走得更远，现在互联网的一些巨头也逐渐有了这样的趋势，很多岗位都是细致到只有本公司有，其他公司没有，让你跳无可跳，况且东家给的薪水也还好，你就成了被圈养的羊，只能被拔毛，无法反抗。&/p&&p&&b&情况5&/b&&/p&&p&给老人的薪资是按照公司制度一年一年普调的，给新人的薪资是按照当前市场价的，所以这两个价格存在错位非常正常，况且市场价也不是总比内部价要高的。&/p&&p&你怎么不说环境不好的时候给毕业生的薪资低了特别多，毕业生进来了也和你做一样的工作，比你更能加班更能付出呢？我自己就遇到过这种情况。&/p&&p&我觉得只有自己受了委屈才叫，自己占了便宜不说话，非常不好。&/p&&p&&b&情况6&/b&&/p&&p&老员工离职到底会造成多大的损失，目前没有一个能够量化的计算公式，所以你可以简单理解为，很多公司其实是不知道你离开后能让公司付出多大的代价，公司不是全知全能的，这也解释了为什么很多人的回答里面出现了离职后公司发现损失太大加薪求回来的状况，以及离职要有1个月的交接。&/p&&p&之前在网上看到新闻说目前在硅谷也有在研究离职员工损失的算法，假使真的可以量化，那么这种倒霉事必然会减少。&/p&&p&但大家也知道很多工作其实非常重要，但是没法量化，或者存在感不足，所以很多看着不起眼的人，其实不可或缺，但公司有可能看不到，这是真的看不到，尤其是大公司。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&应对策略&/b&&/p&&p&不管你面对的是什么情况，我认为都只有一种策略。&/p&&p&那就是当你在同一家公司工作2年（如果涨薪太难看，1年也可）的时候，如果工资涨幅没有达到你的预期或者说学到的知识和能力让你觉得未来也没有变现空间，那么就该动了，最起码每年都要去同业面一遍试，拿一遍offer，不管你跳还是不跳，起码你要知道市场价，也要知道自己的价值，说不定你拿了一圈offer发现价格还不如自家，或者拿不到满意的offer，那说明公司没有亏待你，你就值这个价，摆正心态，现在是市场经济。&/p&&p&另外这也有助于你了解市场的最新需求，知道自己的努力方向。&/p&&p&记住即使被别的公司拒绝了，也尽量向面试官或者hr诚恳请教自己被拒绝的原因，多数人在没有利害关系的前提下是愿意和你分享一些看法的，这些看法都有利于你完善自我。&/p&&p&另外那种在一家公司痴守五年没涨工资的人，我觉得主要责任在你，不在公司。&/p&&p&你自己都不去争取不去市场询价不去比对，你就指望公司看穿你的善良的内心然后被你感动给你发个大奖？天真！公司的第一要义是盈利，不是员工福利，一切员工福利的本质都是激发员工积极性或者让员工有归属感有稳定性，本质上还是希望员工为公司创造价值！&/p&&p&&b&我们出来工作就是要钱的，所谓职业规划，说白了就是看短期的钱还是看长期的钱，归根结底重点就在钱。&/b&&/p&&p&&b&没有财务自由，就没有思想自由，所以我认为各位追求钱是非常正当的事情，我自己也是这样的。&/b&&/p&&p&&b&但最后也提醒一下爱跳槽的各位，工作和赚钱是一辈子的事情，跳槽时间尽量控制在1年半（一年半算是最短的极限了）到2年一跳最好，频繁跳槽是在给简历抹黑，因为你的下一家会认为你缺乏稳定性，且存在隐形缺陷。&/b&&/p&&p&&b&因为短时间跳槽一次两次可以说是公司傻逼，短时间跳槽多次，一定是求职者也有某些缺陷。&/b&&/p&&p&&b&一个缺乏稳定性，或者存在隐患的人，无法持续为公司创造价值。&/b&&/p&&p&&b&而不能创造价值的人，没有公司会给他高价。&/b&&/p&&p&&b&这一切，本质上是交易。&/b&&/p&
我觉得很多回答完全是在泄愤，这没有意义，也不能解决提问者的实际问题。尤其是那些【公司离了我或者离了我朋友后来完蛋】的各种言论和故事在我看来非常搞笑，公司之所以完蛋，也不是因为离了你，放你离开只是表象，本质原因是因为你们老板愚蠢到没有意识到…
&p&嗯，问题已经解决了，经过联系微信开放平台的官方咨询/反馈的客服邮箱，对方告知处理方案如下：&/p&&blockquote&你好，请按照要求提供以下信息，平台会跟进评估处理是否调整创建上限：
（1）需求背景（例如业务扩展等）
（2）具体调整额度
（3）open帐号主体的申请函（无固定模版，请加盖公章）
（4）要求新增的移动app/网站app/公众号的主体和open帐号主体之间的关系及证明&/blockquote&&p&按照要求提供相关资料给对方，然后等待对方进行审核，一般正常情况下，如果确实是合规所需，都会通过诉求的！&/p&
嗯，问题已经解决了，经过联系微信开放平台的官方咨询/反馈的客服邮箱，对方告知处理方案如下：你好，请按照要求提供以下信息，平台会跟进评估处理是否调整创建上限：
（1）需求背景（例如业务扩展等）
（2）具体调整额度
（3）open帐号主体的申请函（无固…
马爸爸开讲了，不仅第一份工资不重要，所有工资都不重要，钱就是没有意义的（OS：你们台下这群屌丝的钱，最后还不都是我某宝的？）&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-d06dd867d1bd68acab090846_b.jpg& data-rawwidth=&600& data-rawheight=&932& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&600& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-d06dd867d1bd68acab090846_r.jpg&&&/figure&&br&&br&各位自己评断，毕竟……连撒贝宁都憋不住了。&br&&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-8125fede16c24ba145f9e_b.jpg& data-rawwidth=&596& data-rawheight=&312& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&596& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-8125fede16c24ba145f9e_r.jpg&&&/figure&&br&小红作为芸芸一屌丝，尚不能视钱如翔，毕竟，我又不是你们马爸爸。&br&&br&&br&&b&1 从工资的绝对值视角&/b&&br&&br&小明和小红毕业来到某公司，小明做人事，月薪5k，小红做总助，月薪8k。&br&如果在3年内没有晋升机会，大家都按自然涨薪幅度10%计算，3年下来，小红能比小明多挣出来一个乞丐版的Golf了。&br&&br&&figure&&img data-rawwidth=&482& data-rawheight=&83& src=&https://pic3.zhimg.com/v2-f818aa4ed65af5afb6bc650bd2eced5a_b.png& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&482& data-original=&https://pic3.zhimg.com/v2-f818aa4ed65af5afb6bc650bd2eced5a_r.png&&&/figure&&br&在有的公司，同级间的薪酬差距会因调到上一薪级的基准线而被吃掉，但在大部分公司，调薪是增幅或增额，同级间的薪酬差距得以保留，在年终奖、福利以及劳动合同终止时的经济补偿金，时这种差额继续保留。&br&&br&就像许多女孩子初恋时总想给男朋友生个孩子一样，如果你也打算在第一家公司干到退休，那第一份工资影响还挺大的。&br&&br&但愁啥，毕竟大家都明白，不知要谈几次恋爱才能步入婚姻，要跳几次槽才留下来干一辈子。The answer, my friend, is blowing in the wind.&br&&br&现在一个个职场新人跳起槽来太随意，在一个公司待到发年终奖都难，谈什么干一辈子。&br&&br&&br&&b&2 从别人对你的价值判断视角&/b&&br&&br&人很傻的，根本掂量不清一个东西的价值。&br&一套房子价值是多少，住了一辈子都说不清楚！李奶奶每天早起都跑小区门口的链家打听，回家说，哎老头子，你猜怎么着，今天咱们可成千万富翁了，咱们小区都15万一平了！&br&&br&你以为你的价值，别人就能说的清楚？&br&只有在你爸妈眼里，你才是无价之宝。到社会上，你就是个（
）K月薪的单身青年。&br&刚步入社会，你的月薪也就是你的定位，当然了学历、工龄、行业、职业等信息也都是估值时的精算条件。&br&&br&你说你文笔好，会摄影，你说你会讲笑话，会做饭，拜托，你未来的丈母娘才不Care这些呢。&br&&br&对于没耐心、没时间、更没有必要了解那么多的人，你的月薪基本就成了你价值估算的主要参照。他们采用锚定启发法 (&i&anchoring heuristic&/i&) ，直接根据听到的平均数值作为起始值，和你的薪酬进行对比参照，确定你的定位。&br&你看看过年回家，七大姑八大姨会问你领导器重不，或者评优秀没有？他们一开口还不都是工资多少？&br&&br&他们对你的看法不重要，但是所有人都这样看你时，对你也就有负面影响了。你不要以为你自己是了解自己价值的，我们都是通过外部的反馈来对自己评定和判断的。众口铄金，积毁销骨。&br&&br&&br&&b&3 从跳槽时的影响视角&/b&&br&&br&许多人不理解往往是企业的运营效率决定的，百度不是不愿意给员工支付Google的高薪高福利，整天又是外卖又是洗衣服，根本没有Google的运营效率好不好。&br&如果你也觉得工资低，有可能你去了一个知识不够密集的公司。比如，北航经管专业毕业，去中航工业的有，去富士康的也有，5k在富士康是高薪，但到了中航工业就是实习工资。&br&&br&薪酬大多是基于职位的，低薪酬意味着你从事的工作确实价值含量低，更可能推导出你本身的价值比较低。&br&&br&你可以说，我更喜欢有生产的实业，OK，没人管你，等你跳槽面试官可不这样想，以你的学历、专业……不应该去一家这样的公司啊？你怎么回答？&br&&br&所以工资低本身的问题会导致跳槽时的同样都是20%增幅，你的涨完还是低。&br&&br&&br&&b&4 从工作的价值观与职业规划视角&/b&&br&&br&北卡的Lawrence Jones教授(1996)指出，个人必须意识到工作本质上是一种经济交换行为，为获得报酬而付出劳动。所以进入劳动力市场的大学生必须了解到，自己的技能在市场上的价值，以及如何将这些信息传达给雇主。&br&&br&而且，你需要寻找那些能充分体现自己价值的工作，避免从事那些可能削弱你的市场竞争力的工作，并培育自己的社交网络，从心理和经济两方面保护自己，随时准备调动，或者探索新机会，把变动的工作视为一种挑战。&br&&br&不要总觉得给自己一份工作就需要多么感恩戴德似的，雇佣是双方选择的结果，你看中企业的平台，他看中你的知识、能力价值，这是互惠的。&br&&br&对于国内广大被企业灌输着企业给我机会、企业利于大于一切的职员们，这给你们启发了一个自我职业规划的思路。&br&&br&&br&&b&5 从薪酬福利需求的阶段性差异化视角&/b&&br&&br&在各个机构的关于福利满意度的调研中，我们都可以清晰地了解到，员工对薪酬福利差异化的需求是呈现阶段性分布的，初入职场的年轻人最希望的福利形式是货币化的，因为租房、谈恋爱、社交、培训、学习、电子产品消费等原因，他们比以后任何一个阶段都更加需要现金。&br&&br&如果收入跟不上，那势必会影响个体健康、文化消费、人际成长等方面的发展，以及是否能培养一个良好的消费观。不过，根据你乎「万事怪童年」的风格，这锅还得你爸妈来背。&br&&br&我们单从经济的角度来说，没钱谈个毛理想，没钱谈个毛对象。还是要有cash啊我的孩子。&br&在这个阶段你多要点不为过。&br&&br&&br&&b&6 从两种不同的决策风格视角&/b&&br&&br&高薪是你想要就能要得到？&br&说了半天，除了能力、学历之外，实际上还有一项因素和你的第一份工作的工资多少息息相关，那就是你的决策方式。&br&&br&从诺贝尔经济学家Simon关于最优选择和满意选择的理论方向出发，Schwartz 和 Ward 等人（2002）首次提出了最优化（Maximizing）与满意型（Satisficing）决策风格。两种决策风格表现出的行为相差迥异，最优化决策者总是力求在决策中找到最佳选项，与此相对照的是，满意型决策者则试图寻求“足够好”的选项。&br&&br&心理学家研究发现，最优化决策者表现出更高的能力与成就，Iyengar等人（2006）通过对毕业生找工作的整个过程进行纵向追踪发现，最优化决策者比满意型决策者的工作起薪要高出20%。&br&&br&如果你不是一个最优化决策者，没必要强迫自己成为这样的人，因为也有心理学家的研究发现虽然他们事业成就更高，但是他们未必比满意型决策者更快乐。&br&&br&原因……呃……这山望着那山高……&br&&br&&br&&b&7 如何制定薪酬目标呢？&/b&&br&&br&作为一个学过心理学的人，建议你定位成一个普通人，第一份工作工资非要多高那也不必要。&br&&br&有人说，给汤不给勺的都是圣母婊，咱给汤也给勺，把你喂个饱。&br&&br&真正理性的决策绝不是寻求最优决策，而是满意基础上的适可而止，所以我们会建议你制定3个标准：&br&a. 兜底的最低薪资要求；&br&b. 具有现实意义的中等水平薪资要求；&br&c. 理想的薪资要求；&br&&br&专家建议你在给HR报价的时候，从高往低来，这样不会一上来就让HR看低你。也有专家建议这个薪资水平在平均水平的上下20%以内 ( L. M. Sixel, 1997)。但根据国内情况，你随便问问哪个学长学姐就能大概齐了解这个薪酬水平，另外还有&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.kanzhun.com/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&看准网&/a&这样的网站，会公布候选人面试后对企业的评价情况。&br&&br&在谈判界流传着一句 「谁先报价谁先死」，在谈薪酬的时候也适用，但只在信息完全不对称时是有效的，就是谁也不知道谁的底牌，这时候你叫低了就死惨了。&br&&br&(1) 如果你已经知道对方的底牌，还是你先叫合适，你可以叫个对方上限附近的数值，给对方空间让他慢慢降(Krannich, 1997)。&br&&br&(2) 如果在你确实对对方的薪酬体系不了解的情况下，在HR问你对薪资的要求时，你可以问 「你们公司这个职位的薪酬通常在什么范围？」&br&&br&HR可能会给出一个具体区间，如果给了，那就按照 (1) 的标准，按企业上限报就好了。&br&&br&但是你也知道，中国人在谈判上多么精明，HR可能会说，「我们有我们的薪酬体系，现在我们是想了解您的需求」&br&&br&那你就可以说，「我满怀诚意来咱们公司应聘，就是对公司的管理和市场前景满怀信心，我觉得公司一定会给我一个合理的薪酬的。」&br&&br&而事实上，绝大部分非外资公司来说，应届生薪酬都是有规范的体系的，所以你的工资高低，更多还是通过挑选公司，而非薪酬谈判来实现。&br&&br&&br&&br&&br&&br&&b&Reference&/b&：&br&&ol&&li&Iyengar, S. S., Wells, R. E., & Schwartz, B. (2006). Doing Better but Feeling Worse: Looking for the ‘‘Best’’ Job Undermines Satisfaction. &i&Psychological Science&/i&, 17, 143-150.&br&&/li&&li&Jones, L. K. (1996). A Harsh and Challenging World of Work: Implications for Counselors. &i&Journal of Counseling & Development&/i&, 74, 453-459.&br&&/li&&li&Krannich, C. R., & Krannich, R. L. (1997). &i&Interview for success: A practical guide to increasing job interview, offers, and salaries&/i&. Manassas Park, VA: Impact Publications.&br&&/li&&li&Schwartz, B., Ward, A., Monterosso, J., Lyubomirsky, S., White, K., & Lehman, D. R. (2002). Maximizing versus satisficing: Happiness is a matter of choice. &i&Journal of Personality and Social Psychology, 83,&/i& .&br&&/li&&li&Sixel, L. M. (1997). Know what a job pays and what you’re worth. &i&Tallahassee Democrat, 2, &/i&20D.&br&&/li&&/ol&&p&「完」&/p&&br&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-1f17c7d80cc6dd2df3253_b.jpg& data-rawwidth=&1200& data-rawheight=&280& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1200& data-or}