综合攻略：
dnf装备被盗怎么申诉 教你找到新版在线客服
　　这年头，玩个游戏为了安全多加几层验证，可是每天都验证或多或少会觉得麻烦，我就是个嫌麻烦的人，没有登陆的验证，没有二级，就只有一个仓库密码。甚至连仓库密码都不想搞，本人64位win7，之前有段时间不知道为什么不能用简单宝箱双开了，听朋友说，用盒子试试，从来也没用过盒子，一百度，下载提示有毒，本来以为这种就有提示的，所以没在意，然后一运行，号子就开始不稳定了，接下来就发生喜闻乐见的一幕，号子被洗了，最后才发现，原来自己一时手残，没有注意是不是官方的东西，手一抖就运行了。那个时候还没注意，突然接到一条短信说要更改我的密保手机，顿时觉得不妙。再去上线的时候，号子已经空空如也。
　　那个时候心急啊，幸亏有一套装备是锁住了。其他的都难以幸免，被盗了哪个心里会舒服，然后去找各种途径看看能不能找回来，从来也没找过这类客服。首先是打客服电话，呵呵，机器人，你懂的，明显不靠谱。然后又去官网找，辗转两小时，总算是找到了传说中的客服，激动的简直要跪，现在想起来，是自己走了太多弯路不知道怎么去寻找客服找回装备。下面就给大家分享一下，我找到游戏客服的方法。
　　不过首先还是要明白，基本上游戏币，封装材料之类的东西，被盗了就几乎找不回来了，你自己也想想看，能够找的回，谁还来盗号。废话不多说，其实步骤很简单。
　　首先你得把QQ登陆了。
　　第一步:百度腾迅客服
　　第二步：进入腾讯客服网页，你点开DNF，我当初表示开了N次没人，这里就是坑，都是机器，如果你也是这样，就不要点DNF了，换成剑灵或者热门的游戏客服。
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DNF失误操作丢失的装备怎么找回?找回装备网址
发表： 19:16:47来源：99游戏编辑：艾米
　　DNF装备误操作造成玩家装备丢失，如何找回是个问题。下面99单机网小编就来介绍如何使用在线客服找回失误操作丢失的装备，并附上DNF装备找回的网址，供玩家参考。　　注 ：　　Ps.1 ：非心悦会员也可以找回。　　Ps.2 ：可以用于红字装备。　　Ps.3 ：不是100%找回。　　首先，我们登录腾讯客服的官网　　然后，我们选择游戏—地下城与勇士　　在网页的最右面选择在线客服。附上网址：　　然后会弹出下面这个窗口。点击3号服务，然后点人工服务，会让你排队，有可能人比较多，耐心等下　　然后按照在线客服的提示做。　　可能需要提供QQ号码、服务器、角色名、失误操作实践、是否公众频道操作、失误操作的道具名称、失误操作的方式等信息。　　然后就等消息，一般按照上面的方法找回装备的几率比较大。　　一般要注意时间失误操作最好越早去找回越好。有可能红字装备重新找回后还会去掉红字。
游戏类型：动作格斗
游戏语言：简体中文
游戏标签：
下载次数：36582
游戏大小：185MB
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DNF游戏道具、装备丢失找回服务协议
作者：未知 来源：互联网发布时间： 18:33:31
　　1.总则
　　1.1《地下城与勇士》(DNF)游戏，是一款由韩国neople公司开发的、深圳市腾讯计算机系统有限公司(以下简称“腾讯公司”)代理运营的网络游戏。游戏道具、装备丢失找回服务(以下简称“被盗找回服务”)是腾讯公司该游戏中设立的网络增值服务窗口。
　　1.2被盗找回服务的所有权和运营权，以及被盗找回服务制度和活动的解释权均为腾讯公司所有。
　　1.3被盗找回服务秉承以下宗旨：保障用户利益，尽最大努力帮用户挽回损失。
　　2.腾讯公司郑重申明
　　2.1被盗找回服务，不影响《地下城与勇士》(DNF)游戏现有的一切服务并保证服务质量。
　　3.服务申请及服务流程
　　3.1申请享受被盗找回服务的用户必须满足下列所有条件：
　　(1)有至少一个以上的腾讯QQ帐户;
　　(2)与腾讯公司签订了本《“地下城与勇士DNF”游戏道具、装备丢失找回服务协议》(以下简称“本协议”);
　　(3)必须是“地下城与勇士DNF”游戏的玩家，且已经通过合法的渠道取得了“地下城与勇士DNF”游戏道具、装备;
　　(4)在“地下城与勇士DNF”游戏中拥有道具、装备的QQ帐户(下称“地下城与勇士DNF”游戏帐户)丢失;
　　(5)确认“地下城与勇士DNF”游戏帐户密码及游戏角色密码已经找回;
　　(6)向腾讯公司提供了其“地下城与勇士DNF”游戏帐户上的道具、装备已经被第三人通过非法手段窃取的证据材料，且腾讯公司认为该证据材料足够、充分、完整;
　　(7)其在“地下城与勇士DNF”游戏中的虚拟角色因为上述第(4)项所述原因遭受到了损失;
　　(8)必须向腾讯公司提交了享受被盗找回服务的申请;
　　(9)本协议规定的或者腾讯公司认为需要具备的其他条件。
　　3.2申请享受被盗找回服务的《地下城与勇士》(DNF)游戏用户，应当向腾讯公司提交足够、充分、完整的证据，包括但不限于《地下城与勇士》(DNF)游戏帐户被盗的时间、被盗时上网的地区、损失的装备清单。腾讯公司有权对《地下城与勇士》(DNF)游戏用户提交的证据进行审查，并自主决定受理其申请，若《地下城与勇士》(DNF)游戏用户提交的证据不足，腾讯公司有权拒绝其申请。
　　3.3在不影响《地下城与勇士》(DNF)游戏环境的情况下，腾讯公司将为申请享受被盗找回服务的《地下城与勇士》(DNF)游戏用户提供每6个月就有且仅有一次的享受该服务的机会，即：《地下城与勇士》(DNF)游戏用户申请享受该服务，腾讯公司经审核后如为其恢复了其所申请恢复的游戏道具、装备的，自该游戏道具、装备被恢复之日起180日以内，该“地下城与勇士DNF”游戏用户不得再次享受被盗找回服务。
　　3.4《地下城与勇士》(DNF)游戏用户申请了被盗找回服务的，腾讯公司将尽最大努力帮助其挽回损失，但不保证能够为其找回全部游戏道具、装备，也不保证其申请能够立即得到腾讯公司的响应。
　　3.5腾讯公司特别提醒《地下城与勇士》(DNF)游戏用户：如果您发现您在《地下城与勇士》(DNF)游戏中的道具、装备非正常丢失，最好是在第一时间内向腾讯公司申请被盗找回服务;如果在游戏道具、装备非正常丢失之日起15天内向腾讯公司申请被盗找回服务的，将有助于挽回您的损失;超过15天的，将可能无法找回您丢失的游戏道具、装备。总之，间隔的时间越长，腾讯公司帮您找回游戏道具、装备的可能性越低。属于消耗品类道具的游戏道具、装备，由于存在被使用的可能，腾讯公司帮您找回的可能性也比较低。
　　3.8《地下城与勇士》(DNF)游戏用户及其创建的用户帐户，向腾讯公司提交找回装备请求的次数是有限的。若系因游戏用户频繁操作失误导致财产丢失，即便是该用户申请了被盗找回服务，腾讯公司亦有权拒绝为其提供该等服务。
　　3.9一般情况下，在《地下城与勇士》(DNF)游戏用户提交了被盗找回服务之申请的7日内，腾讯公司将在7日内着手为其处理，在该期间，请该游戏用户不要再次提出被盗找回服务之申请。
　　4.服务终止
　　4.1《地下城与勇士》(DNF)游戏用户如有下列情形之一的，有权在不事先通知用户的情况，单方面解除本协议，不再为其及其曾用来申请过被盗找回服务的QQ帐户提供被盗找回服务，且不向其提供任何补偿：
　　(1)使用带有非法、淫秽、污蔑或人身攻击的含义污蔑或人身攻击的昵称和签名档;
　　(2)未经允许，私自以腾讯公司名义对外进行任何形式的承诺，或者举办有损害腾讯公司声誉、商业利益活动;
　　(3)违反《QQ用户协议》或者《“地下城与勇士DNF”用户协议》中的禁止性条款，给腾讯公司造成损失的;
　　4.2《地下城与勇士》(DNF)游戏用户如因为上述第4.1条的原因被腾讯公司终止提供被盗找回服务的，自此相应的QQ帐户将永久地不能申请此项服务，但不禁止通过其拥有的其他的《地下城与勇士》(DNF)游戏帐户申请该项服务。
　　4.3因发生不可抗力事件，如政府行为、地震、台风等，导致被盗找回服务无法继续的，腾讯公司将会以最快的速度通知“地下城与勇士DNF”游戏用户，但不承担由此给其造成的任何损失。
　　4.4腾讯公司免费为符合条件的《地下城与勇士》(DNF)游戏用户提供被盗找回服务，不向申请该项服务的用户收取任何费用。
　　4.5《地下城与勇士》(DNF)游戏用户在申请被盗找回服务时，应当向腾讯公司如实提供相应的证据资料，保证其填写的信息是真实有效的，如因其填写的信息不真实造成用户损失的，腾讯公司将不承担任何责任。
　　5.协议的变更
　　5.1腾讯公司有权视需要变更本协议。
　　5.2腾讯公司对本协议进行变更，将以通告形式公布在《地下城与勇士》(DNF)游戏官方网站重要页面上，一经公布即视为通知用户。如果不同意所改动的内容，用户可以不申请此项服务。如果用户申请，则视为接受本协议之变更。
　　5.3如果《地下城与勇士》(DNF)游戏用户对本协议之变更有任何异议，则不应申请享受被盗找回服务，如申请则视同接受本协议之变更。
　　6.保密条款
　　6.1尊重《地下城与勇士》(DNF)游戏用户个人隐私是腾讯公司的责任，腾讯公司在未经用户的授权时不得公开、编辑或透露其注册资料及保存的非公开内容。由于法律需要等原因除外。
　　6.2《地下城与勇士》(DNF)游戏用户资料和QQ号码、密码的安全性由用户自己负责，应当自行妥善保管。
　　7.通知与公告
　　腾讯公司将通过下列方式中的一种或者几种向《地下城与勇士》(DNF)游戏用户通知或公告被盗找回服务的有关情况，包括但不限于本协议之变更及该服务有关的重要事件：
　　(1)“腾讯QQ”即时通讯软件之客户端软件;
　　(2)QQ电子邮箱;
　　(3)《地下城与勇士》(DNF)游戏官方网站的公告专栏;
　　(4)被盗找回服务栏目或《地下城与勇士》(DNF)游戏BBS专区。
　　《地下城与勇士》(DNF)游戏用户应当及时关注并通过上述渠道实时了解被盗找回服务的最新情况。
　　8.有限责任声明
　　8.1腾讯公司将不定期组织曾经申请并享受了被盗找回服务的《地下城与勇士》(DNF)游戏用户诸如座谈之类的活动。凡参加腾讯公司组织的活动或使用由腾讯公司提供的各项优惠及增值服务用户，如遭受任何人身或财务的损失、损害或伤害，不论原因为何，腾讯公司将不负任何责任，但用户可以直接向产品服务的提供商提出权利要求。
　　8.2《地下城与勇士》(DNF)游戏用户须对其自身和其所邀请的宾客在参加腾讯公司组织的活动时或使用由腾讯公司提供的各项优惠及增值服务时代一切行为、行动及违法、违规或疏忽行为(不论是否故意)负全部责任。
　　8.3如腾讯公司的系统发生故障影响到被盗找回服务的正常运行，腾讯公司承诺在第一时间内与相关单位配合，及时处理进行修复，但《地下城与勇士》(DNF)游戏用户因此而产生的经济损失，腾讯公司和合作公司不承担责任。
　　8.4如因第三方如电信部门的通讯线路故障、通讯技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而产生的对《地下城与勇士》(DNF)游戏用户造成损失的，腾讯公司将不负任何责任，亦不给予其任何补偿。
　　9.其他约定
　　9.1本协议遵循中华人民共和国现行法律法规，与中华人民共和国现行法律法规之解释相一致，受中华人民共和国法律法规管辖。如本协议与中华人民共和国现行法律法规相抵触，则本协议将完全按照现行法律法规重新解释，但不影响本协议的整体效力。
　　9.2本协议签订地在深圳，本协议的解释、效力及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若《地下城与勇士》(DNF)游戏用户和腾讯公司之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户在此完全同意将纠纷或争议提交腾讯公司所在地即深圳市有管辖权的人民法院管辖。
责任编辑：深海来的怪物
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