魔域手游苹果端退款_苹果ios恶意退款会怎么样-APK8安卓网
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All Rights Reserved“游戏代充”是个幌子！全国首例iOS恶意退款案件宣判
11:57:29来源：游迅网编辑：阿木木
& &长期以来，淘宝网等第三方交易平台有大量以&游戏代充&为幌子，实则是利用苹果公司的退款政策从事iOS手游恶意退款的店铺。2015年10月，在腾讯公司互娱安全管理中心的配合下，金华市公安局江南分局对在淘宝网打着&游戏代充&之名进行iOS游戏恶意退款的店主徐某抓获，这也是全国首例iOS恶意退款刑事案件。
& &近日，金华市婺城区人民法院依法对此案进行了一审宣判，被告徐某因犯诈骗罪被判处有期徒刑六个月，缓刑一年，并处罚金人民币一万五千元。本判决从司法实践上认定iOS恶意退款达到数额较大后属于诈骗犯罪行为，相信会对恶意退款黑产行业起到很大的震慑作用，同时这个判决结果对在苹果iOS有产品上线的国内游戏公司也是一个利好消息。
& &该案的犯罪嫌疑人徐某因为在App Store上低价帮人代充游戏币，再向苹果批量申请退款，因涉嫌诈骗罪在2015年10月被金华警方依法刑事拘留。徐某此前经营着&某某苹果手游充值&的淘宝店，店里罗列了多款热门手游。徐某说自己只开展一项业务，即手游代充游戏币服务，玩家如果通过他的店购买手游里的道具，比如钻石币等，价格会比自己在苹果App Store上购买更加便宜。比如某款手游官方的充值价格是648元，而通过徐某代充仅需548元，相当于八五折。 徐某收到玩家给的钱后，再虚构&道具没到账&、&小孩乱点误购&等理由向App Store提出退款申请，从中赚取差价。在半年内徐某先后作案数十次，非法获利近万元。这已经不是玩家正常维权的手段，因金额巨大涉嫌犯罪，徐某以涉嫌诈骗罪被刑事拘留。
& &根据《刑法》第二百六十六条规定：诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。&&
& &其实，这不是腾讯第一次参与打击恶意退款行为。今年4月，腾讯公司互娱安全管理中心曾配合广东江门警方破获一起iOS恶意退款案件。据《新会侨报》报道，江门市新会区一名初中文化的聂姓男子组织了一班人，通过盗取Apple ID、&做号退款&等手段非法获利10多万元。在腾讯公司互娱安全管理中心的配合下，江门市新会区公安分局经过连日的调查取证，终于把5名犯罪嫌疑人全部抓获。目前，案件正在进一步侦审理中。第三方登录
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御龙在天手游苹果充值退款理由及流程介绍
　　的玩家可以退款相信不少朋友都知道，如在充值过程中遇到，购买游戏币未到账或者其他问题的话，只需要在此笔订单购买后90天内提供订单编号，说明你要退款的理由，再提交审核便可以了，具体操作步骤如下：
御龙在天手游申请退款流程
　　御龙在天手游苹果退款流程
　　只要玩家理由正当操作得当是可以退款的，并且部分商家，就是通过退款来获取利润的。
　　退款条件：订单编号，必须在购买后90天内提出申请。
　　步骤一：首先登录iTunes查询到需要退款的订单编号（登录iTunes后点击&显示账户&，在账户信息的页面，点击 &购物记录&&&显示全部&。）；
御龙在天手游充值记录查询
　　步骤二：打开苹果的iTunes支持页面，点击&联系iTunes Store支持&选择&购买账单与兑换&，点击下方弹窗中&已购买内容的质量&；
　　步骤三：点击跳转页面中的&电子邮件&，来到&联系选项&后填写你的联系信息，并提供详细信息说明你要退款的理由，点发送即可。
御龙在天手游退款申诉步骤
　　御龙在天手游苹果退款注意事项
　　1、24小时之内iTunes Store客服就会通过电子邮件向你联系，一般都可以完成；
　　2、需要注意的是，早前可能苹果对于退款申请一般都会通过，但现在审核较为严格，同时退款次数过多可能会被拒绝，所以大家购买程序前还要三思。
　　御龙在天手游退款理由
　　项目可打开，但是未起到预期的作用
　　选择此项理由，一般通过的几率很大，建议玩家退款理由可优先选择这项。此项退款理由也就是所谓的苹果商店支持冲动消费的选择，一旦冲动消费就可以选择这一项进行退款。
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> 作为一个玩家或开发者 你真的了解手游退款政策吗?
作为一个玩家或开发者 你真的了解手游退款政策吗?
来源：游戏陀螺&&&&日期： 11:03:35
摘要:今年315晚会的主题为“消费在阳光下”，晚会将重点揭露互联网行业黑幕，特别是移动端。
　　今年315晚会的主题为“消费在阳光下”，晚会将重点揭露互联网行业黑幕，特别是移动端。
　　在这样一个特殊的时间里，作为一个玩家或开发者，你知道有手游的退款政策吗?你真的了解手游退款政策吗?对隐藏其下的游戏灰色退款产业链，你又了解多少?
　　借用今年315晚会总导演史亚东自己的话说：“互联网，目前处于‘人傻、钱多、没人管’的状态。”
　　花钱容易退款难 游戏维权路漫漫
　　关于玩家的游戏消费退款问题，一直以来长期存在。在端游时代就已经十分突出，除非是重大运营失误或关服时才会有补偿，真正能够退还人民币给玩家，是少之又少之又少。而面对玩家上门威胁、自杀相逼、以及哭闹等手段，游戏公司最多也就是补偿金币或道具。
　　在手游时代，同样的问题也在上演，只是由于金额较小、手段隐蔽等，矛盾还不那么突出。其实手游中暗扣、静默安装、诱导消费等等侵犯玩家权益的问题很多，有些被玩家发现了就会进行投诉，常见的是向运营公司、平台、运营商(短代计费)等要求退款。
　　平台渠道：目前退款政策体系(下文将详细解读)做的最好的是App Store和Google Play。至于国内的安卓渠道，大家都懂的。
　　运营商：有较为健全的机制，在投诉方面设置有万投比五规定(0.5‰)，超过此数，该计费通道将被封。但退款的话，非常困难，要进行反复多次有技巧性投诉方可成功。而这部分用户退款，也就是我们俗称的坏账。
　　游戏公司：投诉可以，退款别想，但可以有补偿。不过小编也确实见到过一次因关服给玩家退款的手游公司。
　　苹果App Store退款政策 – 大多数国家仍不支持“无条件退款期限”
　　苹果App Store根据不同区域采取不同的退款政策：
　　欧盟区： 14天无条件退款。任何身在欧盟成员国的用户，均可在14天内无条件取消通过iTunes、App
Store以及iBooks购买的订单，但iTunes
Gifts一旦兑取就不能退货。欧盟区长达14天的无条件退款与欧盟出台的最新消费者权益法令相符，该法令规定，凡是消费者在欧盟国家中购买的货物和服务，商家必须提供14天取消权或退货权。
　　苹果官网关于英国app store退款条例说明
　　中国台湾：7天无条件退款。中国台湾是苹果推行“无条件退款期限”的第一个地区。
　　中国/美国/韩国等其它大多数国家：90天有条件退款。苹果公司通过个案的方式处理应用和iTunes内容退款申请。但只要在购买应用的90天内提出申请，一般都可退款成功，退款次数过多可能会被拒绝。韩国政府在去年7月份曾下令苹果公司修改App
Store的退款政策，但根据游戏陀螺查阅苹果官网的情况，韩国也还未享有“无条件退款期限“政策，但苹果公司表示说将为韩国App
Store开发一套全新的自动化退款系统，并考虑面向全球推广该系统。至于该系统何时出来，并不知晓。
　　(注：在中国区，每位App Store用户能享有一次无条件退款机会)
　　谷歌Google Play退款政策 – 付费游戏享有2个小时无条件退款
　　谷歌根据不同内容类型，采取不同的退款政策。小编就游戏相关的退款政策做一说明：
　　付费应用和游戏：提供两个小时的“退货窗口”。但同一款应用只能退款一次。如果用户第一次购买且已退款，那么第二次系统将默认用户为有意购买，不再提供退款功能。
　　应用内购买类应用：跟付费应用和游戏不同，对于应用内购买的消费，Google
Play不提供2个小时的退款期限，如消费者要申请退款，需要直接跟应用开发者沟通，由应用开发者决定是否给予退款。
　　退款政策隐藏下的产业链：一个人一天至少赚7000 灰色收入一年要过亿
　　借着此次机会，我们揭秘一下这条隐藏在退款背后的灰色产业链。今天我们就重点说一下退款问题。
　　黑卡、汇率差、退款漏洞等问题一直困扰着App Store上开发者。现在国内有一群专门做退款的人，他们利用的手段就是App
Store的退款政策。
　　中国区App Store的具体退款政策
：一个ID有一次无条件退款机会，一年2次有条件退款，第3次退款会非常难。至于退款到账时间快为36小时内，也有7-15个工作日退还。
　　至于退款金额，根据专门从事“退款”的人称：无条件退款的金额上限是2万，而一个账号可以退款的总金额为10万以内。虽然苹果有政策限制，他们还是有一些方式可以退款，虽然并不能次次成功。此外，根据“他们”的说法，“退款”是非常赚钱的工作，一天轻松就可以赚7000元以上。对于可以退款的游戏并没有限制。
　　“退款”人的具体手段方式：
　　1、利用淘宝店，以代充打折的名义获取玩家账号信息，在为玩家充值后申请退款。淘宝店获得充值金、玩家获得道具、游戏厂商亏钱;
　　2、收购消费过的App Store ID账号，要求至少要消费过500元以上。收到的账号会被用来退款和冲榜;
　　3、不断寻找有退款需求的新用户，帮其退款，收取佣金;
　　“退款”人的危害：成百上千的游戏被侵犯 月流水的12%就这么被拿走了
　　对”退款”人的危害问题，其实我们已经可以很清晰的看到，那就是损害游戏公司和玩家的利益(退款机会)。有由于黑卡、汇率差充值、退款等等存在，许多游戏公司受到了损失。
　　这里借用某手游公司的原话来形容：这帮人十分猖狂，而且很凶残。月流水(千万级)的12%就这么没了。
　　这只是其中的一款游戏，其实大家可以通过淘宝搜索发现，有成百上千款的游戏被侵犯着。截止2015年初，App
Store上的应用数量已经达到了142万款，其中游戏类应用数量已超过25万款。
　　我们以一款月流水1000万的游戏为例，如果10%因为“退款”损失掉的话，也就是一个月100万，一年就是1200万。而且不需要很多，10款千万流水的产品年损失加起来就要过亿。而2014年App
Store上过千万的流水产品何止10款这么少?
　　如果这么看，灰色手游“退款”产业的流水额早已超过年亿元，而且他们还在越来越猖狂的“退款”中。
　　留在最后的一个讨论话题：IP盗版游戏属于假冒伪劣产品吗?
　　游戏对于很多人来说只是娱乐消费品，有些人愿意花钱，有人不想付费，但他们都在游戏中寻找着自己的快乐。
　　《消费者权益保护法》提供了人们保障消费的权利，但它不可乱用，开发一款游戏不容易，如果正当的退款行为，小编支持。但如果是钻漏洞，打着保护消费者的权益的旗帜搞“灰色退款”，那么小编是坚决反对。
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