男子骑共享单车20分钟计费41万元 连夜带单车报警_网易新闻
男子骑共享单车20分钟计费41万元 连夜带单车报警
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（原标题：第一次骑共享单车，用了20分钟计费41万元！他连夜用皮卡车驮着单车直奔派出所！）
头一次使用共享单车，浙江嘉兴的施先生就遇到一桩连警察都犯难的事情：小鸣共享单车还了，可App还在疯转，一个晚上计费飙升到了414588元。当天晚上，施先生吓得一晚上没睡好觉，老盯着手机看。他不明白的是，仅仅骑了20分钟单车，明明已经关锁还车了，为啥计费系统却没有停止。这样的蹊跷事，在4月18日当天，其他小鸣单车用户也碰到了和施先生一样的麻烦。昨天，小鸣单车市场部负责人告诉快报记者，当天计费数据确实乱了，原因是租车计费系统升级导致的。用户受惊吓用皮卡车把单车拉到派出所报警4月18日晚饭后，嘉兴南湖区施先生出门去散步，看到路边停着一辆蓝色的自行车，凑近细看，原来是入驻嘉兴不到半个月的小鸣单车。按照提示，施先生下载了这款共享单车的App。18点33分左右，他通过手机注册完成全部手续，在账户上充了199元的押金。“研究了一下App，觉得收费也不贵，每30分钟计费一次，一次0.5元。”19点29分，施先生骑车兴致勃勃地绕着亚太花园转了一圈。19点50分左右，他骑行到路边停车，然后关锁还车。还车后没多久，显示是正常的。再看看手机App，他有些奇怪，车子停了，可App上显示的各项数据并没有停止，包括骑行时间、距离、均速等。最恐怖的是，在“骑车费用”这一栏里，费用一直在增加：20点29分的时候，显示收费“1元”，可仅仅5分钟后，费用变成了“414588元”，骑行时间也从“1小时09分钟”，跳到了“48小时34分钟”。还车后，各项统计数据混乱了。一直到了晚上11点多，各项数据继续在变动，费用还在增加。手机App的车辆使用路径显示：那辆单车一直在原地打转。“我都吓死了，注册账户的时候，我是绑定了银行卡的，卡里有1万多块钱，一下子扣走了怎么办。”施先生说，当时自己的心跳就像费用一样，越来越快。怎么办？他赶紧打电话，让朋友开来一辆皮卡车，把单车放在皮卡车厢内，然后一路开到当地派出所，找到民警报了警。为了留下证据，施先生把单车拉到派出所。“我担心单车公司到时候不认账，才想着找警察，可民警说，这事他们也没办法解决。”施先生只好把单车拉了回来，回到家一想又不对，马上出门又跑到了派出所，要求民警做笔录，“我这么做，就是想保留证据，以防万一。”尽管在派出所备了案，可那一夜，施先生始终无法入睡，隔几分钟就拿起手机看看App。“当时心里很侥幸：过会就会好的、过会就会好的。”第二天早上8点，一睁开眼，施先生再也没法淡定了：费用还是41万多。一直到第二天早上，数据还没有恢复。眼看问题没有解决，施先生这才想起来拨打小鸣单车的客服热线。一直到当天下午，人工服务才接通。和施先生核对了骑行时间、手机号码、手机型号等信息后，客服说，是后台数据出问题了，车子还了以后的信息，没有传到后台。客服告诉他，这个属于用车异常，后台已经在处理。只要退出系统并重新登录就可以了，而且除了正常的租车费用，其他钱是不会扣的。一直等到下午2点左右，施先生再次登录系统，App终于显示费用清零了，只扣掉了实际租车的0.5元。记者了解到，在4月18日当天，有不少小鸣单车用户也遇到和施先生一模一样的麻烦——当天下午1点多，深圳宝安区的巫先生，也是第一次使用小鸣，实际骑车1个多小时，账户显示计费元。巫先生说，一看这费用，感觉自己像是掉坑里了。当天上午10点多，杭州的贾先生租借了小鸣单车，不到1个小时后正常还车。第二天上午想继续借车时，这才发现计时、计费系统一直没有停，费用飙升到了414605元。小鸣单车市场部负责人回应：系统升级，数据出错了！都是4月18日，出了什么问题？小鸣单车的后台数据库到底怎么了？昨天，记者联系小鸣单车市场部负责人张恒，他说，数据确实乱了，原因是那天租车计费系统正在升级。“为了方便用户，我们近期对系统升级，推出了前15分钟免费的功能。“4月18日当天，开始系统升级，结果就出问题了。”张恒说，这也是根本没有预料的。他说，根据后台的异常数据筛选，也确实发现了多起这样数据逻辑错误的情况，因为是同一个错误，导致出错账户的费用都在41万元左右。记者有个疑问，系统升级前，为什么不提前告知用户停止使用？对此，张恒解释说：因为用户租车时间不固定，每时每刻都有人在用。“这可不像网络游戏升级，可以让所有玩家全部下线停止使用，所以只能在使用的同时进行升级。“到19日下午为止，这个故障已经清除完毕。我们对所有用户进行了短信告知，并按约定，双倍返还了实际租车费用。“如果有些用户没有收到短信，可以去账户查看返还的余额。“我相信这样的故障，会是最后一次。”张恒希望通过快报，向所有的小鸣单车用户保证两个事情：1.假如以后再有数据错误的事情，后台一定会及时处理，不会让用户长时间担忧；2.费用显示异常时，肯定不会从账户绑定的银行卡扣钱，只会从账户余额里扣。记者体验几家单车客服热线只碰到一家是直接人工接听服务记者了解到，目前，共享单车还是算一件新事物，省内也只有少数城市开始投放，所以用一些单车公司的话讲，总免不了出现这样那样的问题。张恒说，共享单车的推出，不仅对用户，对运营方来说，也是一个全新的挑战。因为工程师们也没办法预见会出现哪些问题。只有出现问题了，才能慢慢完善。张恒建议说，一旦单车租用过程中出现问题后，一定要及时拨打客服热线，及时反馈各种信息，在帮某个用户解决问题后，还可以为更多的用户提供参考意见。昨天，记者也尝试拨打了小鸣、hellobike、骑呗等几家单车运营方的客服热线，除了骑呗的客服是直接人工接听后，其余大部分都是先通过录音模式，在选择多种问题后才能接入电话。
排在第一位的问题都很统一：锁车后，继续收费或者无法停车计费。“这也是用户最关心的问题，车出了故障，可能换一辆就能解决，但涉及到费用，都是大家最敏感的。”骑呗单车客服说，客服电话运营上线以来，关于收费的问题，一直排在第一位的，恰恰这也是单车公司运营的核心技术。昨天下午，向运营方了解完原因后，记者又给施先生打了电话，他说账户上确实收到了双倍返还的租车费。以后出行，还用不用小鸣或者其他单车，施先生说，自己需要认真考虑一下了，如果这些共享单车问题一直存在的话，为啥不用技术相对成熟的城市公共自行车？
本文来源：都市快报
作者：胡剑 龙凌
责任编辑：张洋洋_NN2149
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系统老是踢下线，检查20分钟！这还让人怎么玩？？
搞不懂这是啥意思，淘汰个人就被踢下线。
人家都打我几枪了，我才发现，用毛ju爆头，结果踢下线检查20分钟！
一人从我前面开车被我打淘汰，这也被踢下线检查！
这还怎么玩
开挂透.视的，穿.墙的，自动锁头的…还是那么猖狂！
大家都被卦给弄怕了，如果楼主没用，就忍一忍吧，20分钟后再上就是了
这游戏真的算了吧，淘汰几个人就会被踢下线不让匹配，真的无脑只能说，垃圾游戏
挂玩的怪好，我们正常玩家老是受牵连
对封禁存有异议，可移步至正确链接进行申诉
，对无辜玩家我们会予以解封
刚玩了4局，检查3次！每次都是淘汰个人就被踢下线
申诉有个P用，回复的是经检查账号没有异常。可是也不给解封，还是完不成
都快30级的账号了。玩不成
这叫给开挂的警告玩家的交代？你TM一天交代我5次好玩吗？TMD秀一点的操作就限制匹配20分钟玩个卵子。
下次 只要被淘汰了 就直接点举报。。&&人家也会被限制20分钟
对封禁存有异议，可移步至正确链接进行申诉 http://t.cn/RWtHLKk ，对无辜玩家我们会予以解封
还无辜玩家，你们还知道什么叫无辜玩家？劳资第四次被踢下线，每次都是淘汰了一个人就被踢在前一分钟我tm又被踢下线了？我就捡了两个空投，淘汰了一个人就被踢？？？早晚这游戏废了，tm的天天查我查我，昨天踢两次，今天踢一次，真尼玛垃圾
这次更新后对W G的检测有问题，刺激必检测20分钟，抢人头也检测。避免检测最好的方法就是落地成盒要么别淘汰人。
大家都被卦给弄怕了，如果楼主没用，就忍一忍吧，20分钟后再上就是了
你在第二本来能刺激的，然后被踢了你能忍？
以后这游戏干脆叫荒野神仙算了，凡人玩家就别去拖后退了。
对啊，我刚进游戏，就被踢下线
CTMD跟我一样
20分钟玩了还是限制游戏怎么个怎么治
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U8开启安全策略，20分钟不操作自动踢下线问题
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才可以下载或查看，没有帐号？
U8开启安全策略，20分钟不操作自动踢下线后，部分用户再登录一直提示超时，登录不了软件。同一台电脑用别人账户登录正常。在服务器上登录正常，就是这台电脑登不了，是什么原因？
好像是用SADMIN登陆系统管理设置
是用sadmin设置的没错，但是设置好后，有几个用户被踢下线后，再去登录，还是一直提示超时，不能登&
本帖最后由 qq 于
11:15 编辑
好像是用SADMIN登陆系统管理设置
是用sadmin设置的没错，但是设置好后，有几个用户被踢下线后，再去登录，还是一直提示超时，不能登！在服务器上直接登录就可以。
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看到很多人在说时间限制的问题，这个玩家必须要正视！
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江边小龟, 积分 432, 距离下一级还需 168 积分
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你说你都好久不玩梦幻了，有什么资格在这占用大多数还在坚持着梦幻，陪着梦幻走到现在的人的资源？
每年全民PK各种卡，各种排队，各种为了来体验的人把服务器都挤爆了，让真正爱着梦幻的人情何以堪？如何能让这些爱着梦幻，怀着梦想的人好好玩耍？
今年这个限制我到觉得很好，至少让很大一部分连梦幻账号都没有的人不来占资源！
就算没有这个时间限制，我们照样一天15+小时在线，有时候摆摊都是通宵摆的，正好让我们这些真正的梦幻党有了挂机用武之地！
你们口口声声说加限制了，不叫全民了。难道多了你们这些滥竽充数的臭鱼烂虾就叫全民了
而整天因为爱，还在坚持的人得到一个机会，得到一个和真正土豪终极对决的机会就不叫全民了？
这恰恰是最好的梦幻全民。
所以，你们不要叫唤了，你们爱玩不玩。反正你们已经放弃梦幻了，连个绑定的账号都没有了，多你们真不多，少你们更好！
现在祝愿所有还在坚持梦幻的兄弟姐们，游戏愉快，全民愉快，看着他们急眼的样子，心情更愉快！
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[]: 一个人メ战斗和黑山老妖在论坛上因发帖而相识，继而相知相恋，被他吸食了7
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跃门金鲤, 积分 5406, 距离下一级还需 1594 积分
全民PK 是给PK人玩的 楼主无脑 不也是在占用资源？？策划想创收 ~~~开启收费模式&&钱多就玩~！！！还占你资源 ？？笑死！！SB
卖只172萌蛾子PT
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东海小蟹, 积分 2030, 距离下一级还需 370 积分
如果直接在pk区6倍收取点卡就算了，重点是真的没时间挂机啊
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东海小蟹, 积分 1431, 距离下一级还需 969 积分
太麻烦了，直接36点1小时的来吧，欠费踢下线不给登录，防止别人在区内挂机，这样服务器就不卡了，网易也赚大了
[]: 有什么不可能登录论坛APP领取游戏礼包，刚一登录就被7 人气砸中了脑袋.
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清水小鱼, 积分 194, 距离下一级还需 106 积分
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[]: 谁在乎过发帖时获得了 7
积分稿费，开心地放进了口袋.
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清水小鱼, 积分 194, 距离下一级还需 106 积分
就算你24小时在线，你PK也只能玩4小时，看来是你不想PK才这样说吧
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江边小龟, 积分 532, 距离下一级还需 68 积分
你真是个智障啊，这都能跪舔。还自己爱游戏的人。其他不说，我号每周在线超过6000分钟，手机将军令能统计到，你能吗。自己不会算数学就不要乱逼逼。总共12小时，第一天用光了，后边每天也就能给你玩两三个小时了，基本打一场就没了，做这个限制有意义？最后，提一点，随便创建个邮箱创建个0级角色就能绑定报名了。多报名几个号照样天天玩完全没压力，所以这个限制时间就是个笑话
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试玩会卡到你妈都不认识。
但是比赛了，人还会多到卡到像试玩那样吗？
行，既然你说没梦幻区内账号的人，玩全民是占用你的资源。那这些人都别玩了，看你个全民还要开多少个服务器？
你有想过多少人因为现在梦幻的花费而玩不起PK，只能靠一年一次的全民，才有机会。
12小时，我听说是试玩和比赛一起共用的，懂吗？
我在我那个帖子里，好像看过你说你是舍得花钱去玩pk的主，是吧。
我就告诉你，我玩全民就是为了实验我构思的无敏队。什么，无敏可笑，可笑吗？反正总会有人慢。
我玩的号是2004开始玩的六位数ID，现在才144。
我说无敏，估计你会觉得我是个不懂pk的人在瞎扯吧。没错，我是没pk经验，这又如何？
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清水小鱼, 积分 194, 距离下一级还需 106 积分
目测楼主是内部人员，，，，，限制不介意，但是6小时才换1小时不是很扯？我TM从05玩到现在，好喜欢玩这个游戏又怎样，我一天最多上线4小时，全民换不到一小时，摆明不让玩
[]: 谁在乎过 在论坛发帖时没有注意，被紫衣盗偷去了 4
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特地找来，一个没pk经验的人弄的。可以算是须弥的前身了吧，注意下方的截图时间。
在论坛发帖时没有注意，被紫衣盗偷去了 3
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江边小龟, 积分 305, 距离下一级还需 295 积分
30个号够我玩到结束了。
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清水小虾, 积分 30, 距离下一级还需 70 积分
,去年一星期20小时都没打几场PK.
[]: 鄙视时间限制发帖时获得了 9
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清水小鱼, 积分 127, 距离下一级还需 173 积分
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江边小龟, 积分 432, 距离下一级还需 168 积分
全民PK 是给PK人玩的 楼主无脑 不也是在占用资源？？策划想创收 ~~~开启收费模式&&钱多就玩~！！！还占你资 ...
爱玩不玩，没人逼你。不玩拉倒。年年那么卡你自己不知道咋回事么&?就是你们这些滥竽充数的人占得资源
[]: 一个人メ战斗 抢雷黑子的包子，被旺财重伤，看病花了 2
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