屡屡临时接任务爽约 列车长夫妻3年给女儿写19张假条
陈刚、肖三英与女儿陈昱彤在站台合影 通讯员苏杭 摄
屡屡临时接任务爽约
列车长夫妻给女儿留19张请假条
实习生王谦 通讯员易娜 苏杭 刘思贤“亲爱的宝贝，这是妈妈写给你的第19张请假条。本来吃完年饭答应带你去游泳的，可妈妈临时接到任务……等妈妈这个班上完，一定带你去。”这是2018年春运期间，武汉客运段“夫妻列车长”陈刚和肖三英写给6岁女儿陈昱彤的一张请假条。
从女儿3岁开始，3年多来，这样的请假条夫妻俩已经写了19张，每张都透露出一对普通铁路夫妻对女儿的歉疚和无奈。
团年饭刚吃半小时 就领任务离家
春运值班表刚定下来，夫妻俩发现整个春运期间，两人同时在家的时间屈指可数，除夕夜也不能团聚。两人于是决定2月7日都在家，一家人提前吃团年饭。
当天下午1点半，陈刚准备出乘，而肖三英上午10点多才退乘，留给一家人的时间并不多。上午陈刚带着女儿和父母做好一桌饭菜，等着肖三英从宜昌完成值乘任务回来。
“妈妈下班马上就回家，猜我给你带了什么？”肖三英与后续班组做好交接后，在站台上给女儿彤彤打去电话，原来她在回家路上专门给女儿买了芭比娃娃。
一家人坐到饭桌上已经是下午1点。吃了才半个小时，陈刚便依依不舍地告别家人，此时彤彤脸上笑容顿时丢了一半。肖三英赶紧安慰女儿说下午带她去玩，女儿这才笑了起来。但没想到，过了一会儿肖三英的电话响起，原来车间一名列车长病倒，因为人员紧张，决定由肖三英下午顶班。
“有个阿姨生病了，上不了班，妈妈要去顶班……”时间很紧，肖三英匆匆写下第19张请假条后离家，留下失落的孩子。
孩子生病住院 夫妻俩值班没空陪伴
每一张请假条都代表着夫妻俩陪伴的缺失。肖三英还记得，最初的一张请假条出现在日一个寒冷的冬夜。当天列车因恶劣天气晚点，肖三英没有赶上幼儿园的亲子运动会，女儿很失落。肖三英向女儿保证下次一定带女儿出去玩，但女儿就觉得妈妈在骗她。
望着失落的女儿，肖三英心疼不已，连连道歉解释，女儿最终原谅了她。当天晚上肖三英就给女儿写下了第一张请假条，并念给女儿听，最后取得女儿的理解。
最让肖三英感到愧疚的一张请假条是在2016年7月的一天，肖三英突然接到幼儿园老师的电话说女儿发烧了，因为还在列车上，肖三英只能让爷爷奶奶把彤彤接回家。晚上女儿烧得更厉害了，送往医院检查后发现女儿得了手足口病，需住院治疗。
“当时彤彤口腔里长满了疱疹，喝水都疼，也休息不好。”回想起当时的情形，夫妻俩很是心疼。但正值暑运繁忙时期，两人实在抽不出空，只能含泪离开女儿奔向岗位。晚上列车到达汉口后，再赶往医院陪女儿。
“听你在电话里喊妈妈，妈妈也心疼得直掉眼泪。对不起，彤彤！爸爸妈妈都是列车长，有时因为工作需要不能陪在你身边，只能跟你请个假……”在这张请假条上，依稀可见纸面上的点点泪痕。
请假条饱含爱和歉意 也教会女儿做人道理
虽然不能经常陪在女儿身边，肖三英夫妇也一直想办法加强和女儿的交流。“彤彤，今天妈妈帮助了一位拄着双拐的老奶奶上下车，棒不棒？”“今天一个小哥哥把钱包丢在车上，爸爸找到还给了他。你以后捡到了别人的东西，会怎么做呢？”每天晚上回到家，夫妻俩从来不对女儿讲工作的苦累，而是经常把工作中遇到的趣事、好事细细讲给女儿听，让女儿感受父母忙碌工作的意义和乐趣，用这种欢乐填补陪伴的缺失。
“以前孩子只知道藏爸妈的制服、帽子等，怕我俩换衣服去上班。现在孩子大了，懂事了不少，不再藏东西了。”肖三英说，现在回到家女儿就喜欢听爸妈讲列车上的故事，也把自己在幼儿园的好事讲给他们听，比比谁做的好事多。
在武汉客运段，夫妻列车长有200多对。陈刚和肖三英只是他们中的一个缩影，这19张请假条也代表着万千铁路职工家庭的默默奉献。
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　　陈刚、肖三英与女儿陈昱彤在站台合影 通讯员苏杭 摄　　屡屡临时接任务爽约　　列车长夫妻给女儿留19张请假条　　实习生王谦 通讯员易娜 苏杭 刘思贤　　“亲爱的宝贝，这是妈妈写给你的第19张请假条。本来吃完年饭答应带你去游泳的，可妈妈临时接到任务……等妈妈这个班上完，一定带你去。”这是2018年春运期间，武汉客运段“夫妻列车长”陈刚和肖三英写给6岁女儿陈昱彤的一张请假条。　　从女儿3岁开始，3年多来，这样的请假条夫妻俩已经写了19张，每张都透露出一对普通铁路夫妻对女儿的歉疚和无奈。　　团年饭刚吃半小时 就领任务离家　　春运值班表刚定下来，夫妻俩发现整个春运期间，两人同时在家的时间屈指可数，除夕夜也不能团聚。两人于是决定2月7日都在家，一家人提前吃团年饭。　　当天下午1点半，陈刚准备出乘，而肖三英上午10点多才退乘，留给一家人的时间并不多。上午陈刚带着女儿和父母做好一桌饭菜，等着肖三英从宜昌完成值乘任务回来。　　“妈妈下班马上就回家，猜我给你带了什么？”肖三英与后续班组做好交接后，在站台上给女儿彤彤打去电话，原来她在回家路上专门给女儿买了芭比娃娃。　　一家人坐到饭桌上已经是下午1点。吃了才半个小时，陈刚便依依不舍地告别家人，此时彤彤脸上笑容顿时丢了一半。肖三英赶紧安慰女儿说下午带她去玩，女儿这才笑了起来。但没想到，过了一会儿肖三英的电话响起，原来车间一名列车长病倒，因为人员紧张，决定由肖三英下午顶班。　　“有个阿姨生病了，上不了班，妈妈要去顶班……”时间很紧，肖三英匆匆写下第19张请假条后离家，留下失落的孩子。　　孩子生病住院 夫妻俩值班没空陪伴　　每一张请假条都代表着夫妻俩陪伴的缺失。肖三英还记得，最初的一张请假条出现在日一个寒冷的冬夜。当天列车因恶劣天气晚点，肖三英没有赶上幼儿园的亲子运动会，女儿很失落。肖三英向女儿保证下次一定带女儿出去玩，但女儿就觉得妈妈在骗她。　　望着失落的女儿，肖三英心疼不已，连连道歉解释，女儿最终原谅了她。当天晚上肖三英就给女儿写下了第一张请假条，并念给女儿听，最后取得女儿的理解。　　最让肖三英感到愧疚的一张请假条是在2016年7月的一天，肖三英突然接到幼儿园老师的电话说女儿发烧了，因为还在列车上，肖三英只能让爷爷奶奶把彤彤接回家。晚上女儿烧得更厉害了，送往医院检查后发现女儿得了手足口病，需住院治疗。　　“当时彤彤口腔里长满了疱疹，喝水都疼，也休息不好。”回想起当时的情形，夫妻俩很是心疼。但正值暑运繁忙时期，两人实在抽不出空，只能含泪离开女儿奔向岗位。晚上列车到达汉口后，再赶往医院陪女儿。　　“听你在电话里喊妈妈，妈妈也心疼得直掉眼泪。对不起，彤彤！爸爸妈妈都是列车长，有时因为工作需要不能陪在你身边，只能跟你请个假……”在这张请假条上，依稀可见纸面上的点点泪痕。　　请假条饱含爱和歉意 也教会女儿做人道理　　虽然不能经常陪在女儿身边，肖三英夫妇也一直想办法加强和女儿的交流。“彤彤，今天妈妈帮助了一位拄着双拐的老奶奶上下车，棒不棒？”“今天一个小哥哥把钱包丢在车上，爸爸找到还给了他。你以后捡到了别人的东西，会怎么做呢？”每天晚上回到家，夫妻俩从来不对女儿讲工作的苦累，而是经常把工作中遇到的趣事、好事细细讲给女儿听，让女儿感受父母忙碌工作的意义和乐趣，用这种欢乐填补陪伴的缺失。　　“以前孩子只知道藏爸妈的制服、帽子等，怕我俩换衣服去上班。现在孩子大了，懂事了不少，不再藏东西了。”肖三英说，现在回到家女儿就喜欢听爸妈讲列车上的故事，也把自己在幼儿园的好事讲给他们听，比比谁做的好事多。　　在武汉客运段，夫妻列车长有200多对。陈刚和肖三英只是他们中的一个缩影，这19张请假条也代表着万千铁路职工家庭的默默奉献。
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近年来，高铁成为不少人春运回家的首选交通工具，乘客对于高铁盒饭质量的期待也逐年提高。在优化列车供餐上，公司将天津西站的配餐方式由京津城际列车配送调整为汽车冷藏运输。
02-08 08-02中国新闻网
资料图：海口市民“小年”购年货，红火迎春节。通常认为，“小年”又叫谢灶、祭灶节、灶王节等，这与它“祭灶”的节日习俗有关。人们要在“小年”时祭灶，用糖瓜象征性粘住“灶王”爷的嘴，令他不能上天说坏话。
02-08 08-02中国新闻网
孟德龙 摄　　每天清晨6点多，郑州市未来路与陇海路交叉口附近的一家小饭店门口，二三百名环卫工人排队免费吃早饭。记者采访获悉，这家免费爱心餐厅2017年11月初开始供应免费早餐，随后越来越多的环卫工赶过来吃饭。
02-09 09-02北京晨报
伪造苹果NPO机送至苹果公司骗取免费更换零部件或整机换新服务，维修后的新机再次进入市场流通，赚取差价。上海市虹口区人民检察院于日前对一起利用苹果手机售后服务规定实施诈骗的24名犯罪嫌疑人以涉嫌诈骗罪决定批准逮捕。
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澳洲新闻网刊发文章称，一项具有里程碑意义的研究显示，澳大利亚东海岸的海域里生活着约5500条大白鲨，这将使得如何保护游泳者免受鲨鱼伤害的讨论变得更加激烈。文章摘编如下：据一项由澳大利亚联邦科学与产业研究组织主导的研究数据显示，在从澳大利亚塔州到昆州中...
02-09 12-02中国新闻网
据美联社2月7日报道，洛杉矶医疗企业家黄馨祥与特朗克公司签署的协议，是有钱又有公民意识的个人向大公司收购报纸的一个最新事例。”　　另据美国《华盛顿邮报》网站2月8日报道，身价亿万美元的医生和医疗行业企业家黄馨祥以5亿美元收购了《洛杉矶时报》。
02-09 12-02参考消息网
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违法不良信息举报电话：0政策壁垒难破除 二手车“井喷”屡屡爽约
　　 二手车市场跨入千万辆时代的预测已爽约两年，今年能否兑现尚需观望。但毫无疑问，二手车市场与十年前相比已发生巨变，二手车不再是那个被赋予更多财产属性的特殊商品。建立临时产权制度让其回归商品属性的诉求，业界已呼吁多年。
　　 二手车市场&井喷&迟迟未到并不妨碍这个市场展现出非一般的活力与精彩&&资本的&狂轰滥炸&、传统与新兴企业的争相布局、商业模式的百花齐放、交易流程及服务的完善、关联业务的加速渗透，而且在车市进入新常态后，新车与二手车所表现出的冰火两重天状况愈发显现。面对如此大好形势，二手车商却叫苦不迭，不仅在全国及地方&两会&期间积极提交提案议案，而且部分地区还出现车主起诉车管所、联名请愿的事件。究其原因，各地政府以环保为名制定的二手车限迁政策难脱干系。据汽车流通协会的测算，二手车限迁政策对今年新车置换的影响或达450万辆。
　　 目前，我国从事二手车销售的主体主要有经纪公司和经营公司两类，前者属于信息中介公司，负责撮合买卖双方之间的交易，是当前市场的主体；后者从事二手车的购买以及销售工作。即便在偌大的北京，经营公司的数量也屈指可数。之所以形成这样的格局，在于现行的税收政策。二手车经纪公司和个体交易者只需向市场开办方每次缴纳200~400元的开票费用，即可开具二手车交易发票，办理过户。而经营公司则要按车辆成交价的2%缴纳增值税，但二手车毛利仅为5%~8%。为此，无论是经销商集团、4S店，还是二手车有形市场、二手车电商等交易主体，都成立了经纪公司，通过个人对个人的交易来逃避税收，如此一来，二手车经营企业还逃避了售后责任。
　　 作为当前二手车行业最重要的政策，《二手车流通管理办法》（简称《办法》）已实施十年。但十年间，无论是市场规模、需求，还是交易主体、交易模式都发生了巨变，更重要的是，二手车对于整个汽车产业的意义，乃至利润贡献愈发重要。特别是近两年，随着&互联网+&的推动，二手车电商发展风起云涌，正在改变交易习惯、重塑市场及行业格局，原有政策不仅不能满足实际需要，而且严重制约了二手车行业的发展。打破政策壁垒势在必行，而产权、税收两大痼疾以及阻碍全国二手车大流通格局形成的限迁政策无疑是突破口。与此同时，还需与时俱进地在政策中加入对已占市场交易额一成的二手车电商的相关规定，让市场参与者均能有法可依。
　　 其实近一年多来，二手车行业的发展现状与现行政策的矛盾越来越突出，汽车流通行业的商会、协会多次谏言相关政府部门。今年，《办法》修订似乎箭在弦上，先是7月商务部市场体系建设司召集汽车行业相关机构召开《办法》修订研讨会，最近又公开发函，要求汽车行业的相关研究机构、协会和商会结合当前国内二手车流通领域的现状及存在的主要问题，对《办法》提出具体修改意见和政策建议。
　　 近日，笔者和几位参与修订意见征集研讨会的二手车人士交流时感受到，行业推动政策修订的愿望何其强烈却也何其无奈&&由来已久的产权、税收问题呼吁多年进展不明；始于三年前的限迁政策让本已问题丛生的二手车行业祸不单行；如今限迁的负面影响已在部分地区愈演愈烈。不难发现，产权、税收以及限迁政策出自利益诉求不同的政府部门，只有让各方达成共识，步调一致地共同推进，形成合力，才有助于破解当前二手车&井喷&迟到，经营主体散乱、难集中的困局。
责编：李芳
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　　出租车电话预约推出3个月，司机们连连叫苦
　　的哥跑20公里接乘客，被放鸽子
　　管理部门：乘客无故爽约将记入黑名单，取消预约资格
　　为了缓解市民打的难，去年12月28日起，宁波81890求助服务中心与市城市客运管理中心、市区20家出租车公司共同推出出租车电召服务。
　　近3个月过去，记者从81890获悉，截至昨天共受理了945个预约电话，平均每天10个左右，最多一天近50个，但其中只有660多个预约成功并完成服务，约有四分之一乘客预约后爽约。
　　的哥对此叫苦连连，认为电话预约已成为一种负担。
　　乘客屡屡爽约，今年1月起已提高预约费
　　宁波出租车实载率达70%左右，这个比例在行业中算比较高的，对的哥来说，基本开到哪里都有生意做。
　　然而，从市民的角度出发，就变成了打的比较困难，特别是遇上急事，有时候常常打不到车。
　　为了缓解这一现象，去年年末，宁波推出了电话预约服务。
　　按服务规定，电话预约的服务范围目前主要提供以下3类：起点在老三区内(海曙、江东、江北)，终点在市区各车站、机场及旅游景点；起点在老三区，终点超出市区范围的中长途运输；特殊人群的出行。而预约客人须支付额外的预约费给司机。
　　然而，服务一经推出，问题也随之产生，如屡屡有乘客放司机鸽子，拒付预约费；道路拥堵时，的哥的运营成本大大增加，导致积极性不高等。
　　今年1月15日开始，为确保电话预约服务的持续稳定运行，经市发改委价格处、市客管中心同意，81890电话出租车预约费收取标准由每车次2元提高至5元。
　　一大早跑20公里接乘客，结果被放鸽子
　　虽然如此，但由于一些乘客的爽约行为，的哥还是感觉“很受伤”。
　　提起电话预约，的哥黄师傅一肚子委屈。
　　上个月，一乘客预约了次日7点50分从幸福苑到下应东兴社区。
　　接单后，由于附近没有车辆可以调派，出租车公司专门安排黄师傅赶去。
　　黄师傅家住鄞州云龙，离安居幸福苑有将近20公里路。
　　然而，等他一大早一路空车赶到安居幸福苑，乘客却突然取消了预约，说打到车了……
　　“时间对我们司机来说很宝贵，这样的损失怎么办呢？”黄师傅说，他被放过好几次鸽子。
　　更头疼的是，有些预约者还拒付5元钱预约费。
　　黄师傅说，前几天，有乘客预约从彩虹南路到栎社机场。一大早他赶到约定点，按时把乘客送到，可付钱时，乘客拒付预约费，“说自己不知道这个费用，还要投诉。”
　　的哥吴师傅说，相比被放鸽子，他遇见的事情更离谱。
　　81890“电召”服务优先服务特殊人群，如行动不便的老人、孕妇和残疾人。
　　吴师傅说，有一次，他接到预约派单，说对方是特殊人群。“我开过去一看，分明是个正常人，为了叫车竟撒谎。”
　　不少的哥说，预约服务增加了负担
　　不少的哥说，预约服务实质上是增加了负担。
　　“现在生意好做，路上不停，有乘客拦车。而很多乘客预约的起点和终点都是老三区范围，接下这个预约单，我就要放空车过去，接上再送到，这期间浪费了做其他生意的机会。即使接了这个预约，也只是比平常打车多了每车次5元的电话预约服务费。”的哥毛先生说，有时就是硬着头皮接下预约，就是为了完成任务，“毕竟是出租车公司交代下来的，不能违反。”
　　放着好好的生意不做，要去接客人，服务费抵不上来回的油钱。这样的生意，司机们有自己的想法也是正常的。
　　正因为这样，在个别出租车公司，在接到派单时，会以派不出车为由拒绝接单。
　　乘客或的哥爽约都将被列入“黑名单”
　　宁波城市客运管理中心的工作人员说，诚信危机是影响预约服务的一大障碍。
　　记者了解到，早在2003年年初，宁波市就试运行过出租车GPS调度系统，但因为乘客和的哥之间的矛盾暴发，运行不久就夭折了。
　　目前，宁波市有20家出租车公司、近800辆出租车参与预约服务。有没有一套有效的约束机制，让双方都重视诚信问题？
　　对此，市城市客运管理中心负责人说，在现有的条件下，服务平台特别推出了“黑名单”管理机制。
　　接单后，如出租车公司未能按照要求安排车辆参与服务，市公管处将对出租车公司严肃处理，并记入企业信用档案。
　　无故违反与乘客约定的的哥，将被取消预约服务资格，同时记入驾驶员信用档案，对违反行业管理规定被乘客投诉的，一经查实，还将记入驾驶员和车辆信用档案，并在单车服务质量考核中进行扣分处理。
　　乘客如有特殊情况需取消预约的，应提前3小时致电81890及驾驶员解除约定，对无故违反约定的，将记入个人信用档案，不再提供出租汽车电话预约服务。(通讯员 方新年 记者 邓雪)
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望着失落的女儿，肖三英心疼不已，连连道歉解释，女儿最终原谅了她。当天晚上肖三英就给女儿写下了第一张请假条，并念给女儿听，最后取得女儿的理解。最让肖三英感到愧疚的一张请假条是在2016年7月的一天，肖三英突然接到幼儿园老师的电话说女儿发烧了，因为还在列车上，肖三英只能让爷爷奶奶把彤彤接回家。晚上女儿烧得更厉害了，送往医院检查后发现女儿得了手足口病，需住院治疗。“当时彤彤口腔里长满了疱疹，喝水都疼，也休息不好。”回想起当时的情形，夫妻俩很是心疼。但正值暑运繁忙时期，两人实在抽不出空，只能含泪离开女儿奔向岗位。晚上列车到达汉口后，再赶往医院陪女儿。“听你在电话里喊妈妈，妈妈也心疼得直掉眼泪。对不起，彤彤！爸爸妈妈都是列车长，有时因为工作需要不能陪在你身边，只能跟你请个假……”在这张请假条上，依稀可见纸面上的点点泪痕。请假条饱含爱和歉意 也教会女儿做人道理虽然不能经常陪在女儿身边，肖三英夫妇也一直想办法加强和女儿的交流。“彤彤，今天妈妈帮助了一位拄着双拐的老奶奶上下车，棒不棒？”“今天一个小哥哥把钱包丢在车上，爸爸找到还给了他。你以后捡到了别人的东西，会怎么做呢？”每天晚上回到家，夫妻俩从来不对女儿讲工作的苦累，而是经常把工作中遇到的趣事、好事细细讲给女儿听，让女儿感受父母忙碌工作的意义和乐趣，用这种欢乐填补陪伴的缺失。“以前孩子只知道藏爸妈的制服、帽子等，怕我俩换衣服去上班。现在孩子大了，懂事了不少，不再藏东西了。”肖三英说，现在回到家女儿就喜欢听爸妈讲列车上的故事，也把自己在幼儿园的好事讲给他们听，比比谁做的好事多。在武汉客运段，夫妻列车长有200多对。陈刚和肖三英只是他们中的一个缩影，这19张请假条也代表着万千铁路职工家庭的默默奉献。}