淘手游交易平台怎么取消交易！？_百度知道
淘手游交易平台怎么取消交易！？
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其中游戏币：该帐号存在安全隐患、战斗力：卖家无法提供密保绑定相应验证码信息）三。）四：在验号过程中卖家使用密保信息等找回游戏密码，故意影响买家验号。五、辱骂买家等、角色数据可以有5%以内的数值差异，卖家有特别说明除外。账号实际数据比原有数据好除外。二：卖家出现过激言行。（如威胁买家、且该风险无法修复。（如、对这个账号进行不良宣传：买家购买账号之后24小时之内未联系客服买家付款后，验号证实该账号符合以下条件才可申请退款。一：该帐号与卖家描述严重不符
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购买时常见问题
1.购买商品需要注意哪些？淘淘学堂：1. 购买前：首先大家需要详细了解您将要购买的商品介绍、价格、库存量等信息。2. 购买时：在使用平台过程中遇到什么问题，请大家咨询平台内的官方客服QQ或给我们提问留言反馈。2.1 提高自我防范意识，建议您在商品交易时，对与联系您的客服真假进行验证，谨防受骗。&&（官网咨询电话：）3. 购买后，复查您购买的商品~如果发现问题请您及时与我们官方客服取得联系。
2.购买商品后多久发货呢？淘淘学堂：您好，当您在“下单”付款后1-2小时内我们客服会主动与您联系，如您购买的商品是专属客服下单1小时内联系发货，如是实习客服下单24小时内联系发货，由于排队出现的等待时间，对此我们深表歉意，也请您对我们工作的理解与谅解，在此期间您可对账号进行再次检验复查。（温馨提示：在选择为您服务的客服：星级越高服务越好、处理速度越快，建议您选择星级较高客服为您服务）& & & 如果您急需帮助可点击个人中心-已购买/已出售的宝贝-全部订单-点击联系客服选择人工咨询即可。
3.下单付款后怎么联系客服呢？淘淘学堂：您好，当您购买商品已付款下单后客服会主动与您联系的，无需主动联系客服，交易期间客服工作人员将帮助您完成购买的相关流程，您若遇到问题请及时与客服进行咨询哦~。
4.购买“寄售交易”商品需要注意什么?淘淘学堂：当您购买的商品是“寄售交易”方式时，您需要注意商品的上架时间（上架时间越短，说明该账号的信息准确度就越高~相反，说明该账号的信息由于时间久了卖家未更新，存在信息有偏差的可能），所以在购买之前请大家详细咨询平台客服。
5.购买“担保交易”商品需要注意什么?淘淘学堂：当您购买的商品是“担保交易”方式时，您需要注意“担保交易”商品的信息真实性（因为商品账号的信息需要在交易时由卖家提供，买家购买时需要和客服仔细核实商品账号信息），或在您购买前咨询平台客服。
6.怎么没有找到我想要的客户端？淘淘学堂：您好，目前淘手游平台为玩家们提供了业内热门、知名、大众都在玩的游戏客户端、区服等供选择，如果在您选择购买/发布商品时“客户端/区服类型”中没有找到您想要的，你可以在“其他”或“选择其他区服”中看看，或者直接给我们反馈你的需求哦~
7.购买的商品没有货怎么办？淘淘学堂：您好，当您下单付款后，因卖家客观原因（库存量不足）所导致交易不法正常发货，请您联系我们客服工作人员为您办理取消订单手续并退款。
8.我买的商品不想要了，如何取消订单？淘淘学堂：您好，当您已经付款下单后，24小时之内因交易客服未联系您，您可以联系我们在线客服QQ及时为您处理相关手续（或在&&中预留您的QQ信息，我们会尽快联系您，为您处理相关手续），对此我们深表歉意，同时也感谢对我们平台的理解和支持。
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淘手游买号可以退款吗
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这个是不支持退款的，因为虚拟商品，每个网站都是不支持退款的，个人观点，仅供参考。
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交易安全险
1.什么是手游账号交易安全险？&手游账号“交易安全险”是一项淘手游联合中国人寿保险公司为用户提供的保障买家购买手游账号等虚拟财产安全的保险服务。购买本保险的买家，在保险期间内，如果出现投保游戏账号被卖家或真正权利人找回、因卖家在交易前的违规行为或因账号交易本身而被封号、保险人依据本保险合同约定负责找回账号或者赔偿经济损失。& & 本保险根据保险期间长短不同，分为：“30天险”和“60天险”。
2.保险期限是多久？（1）“30天险”的保险期间：自淘手游记录的交易成功时起三十天之内。（2）“60天险”的保险期间：自淘手游记录的交易成功时起六十天之内。保险期间的具体起止时间以保险合同中载明的日期为准。
3.手游账号交易安全险的保费是多少？赔付金额是多少？手游账号“交易安全险”的保费是按照您订单金额的7%-20%收取。（PS：您在下单时系统会自动为您计算保费）您购买的账号如果出现找回，我们将按照您购买账号的金额对您进行赔付。本交易安全险赔付金额最高不超过20000元。
4.如何投保手游账号交易安全险？您可以在淘手游购买手游账号的同时，可自由选择购买手游账号交易安全险的“30天险”或者“60天险”
5.发生保险事故时您如何理赔（1）发生保险事故后，您应该立即登录淘手游网站个人中心&已买到的宝贝&交易成功项下，针对该账号订单填写理赔申请，详细说明事故发生的原因、经过和损失情况。（2）您在申请理赔时应当自行收集并向保险人提供下列证明资料：1.淘手游账号交易证书；2.从游戏运营商处获取的保险事故证明（交易账号被卖家或真正权利人申诉找回的证明、因账号交易被游戏运营商收回的证明、因账号交易被封号的证明）；3.当保险金额（订单价格）＜2000元时，须提供您视频身份认证；当保险金额≧2000元，须提供您视频身份认证、公安机关报案凭证。视频身份认证的内容包括：手持身份证、口述商品ID、购买时间、发现被找回或封号的时间。4.其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度有关的证明和资料。（3）积极配合保险人对您的保险事故的核实和处理。
6.审核和发放保险金需要多少时间？若您申请理赔的账号成交时的订单价值＜2000元时，保险人审核周期为11个工作日之内，若您申请理赔的账号成交时的订单价值≥2000元时，保险人审核周期为20个工作日之内。
7.本保险是否可以退保或者转让？&& 您在淘手游购买的交易安全险，在账号交易验号时即刻生效。在交易后由卖家原因导致的交易取消，可以退还保费。如是由买家原因导致交易取消。不能退回保费。&& 因本保险与手游账号的交易订单相互绑定，故您不能以任何方式转让本保险。
8.投保账号封号赔偿比例封号是指因账号有违反游戏官方规定的操作所引起的官方限制登录的一种惩罚。当我们核实账号是因为交易前卖家操作所导致的封号，我们将根据封号时长来进行赔付。
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