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Steam支持14天/2小时内无条件退款
本帖最后由 你们好奇怪 于
06:25 编辑
Refunds on Pre-Purchased Titles
When you pre-purchase a title on Steam (and have paid for the title in advance), you can request a refund at any time prior to release of that title. The standard 14-day/two-hour refund period also applies, starting on the game’s release date.
Some payment methods available through Steam do not support refunding a purchase back to the original payment method. For these purchases, refunds can only be issued to the user's Steam Wallet.
一个感觉，比较客观：光荣这样的二逼厂商可能要因此从PC平台被活活日回主机市场，参见
没玩过，&My GAMECITY GC coin& 支持什么鬼内容？
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顶。我买了乌贼娘发现网络问题根本没办法联机，白花了冤枉钱。任地狱什么时候学学！
----发送自
对玩家可能是好事，但是对商家……你确定不会有大量14天通关然后退款的玩家？ ...
游戏运行时间小于2小时
现在steam客户端离线也照常记录运行时间
2小时怒删党被官方认可了233&&但好游戏会不知觉就玩两小时的。
----发送自
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楼上都不会看正文么 只有pre-purchase可以退 预售的东西退了钱进steam账户对g胖没啥影响
每个游戏玩俩小时 把卡一卖 再退了…
楼上都不会看正文么 只有pre-purchase可以退 预售的东西退了钱进steam账户对g胖没啥影响 ...
You can request a refund for nearly any purchase on Steam
我引的又不是全文
每个游戏玩俩小时 把卡一卖 再退了…
G胖再把卡牌掉落时间改为游戏2小时以后。
本帖最后由 四点 于
10:35 编辑
从现在开始，你可以以任何的理由在Steam上发起退款，比如你的PC硬件没有达到游戏的要求，比如你购买之后反悔了，又比如你玩了1个小时后不再喜欢这款游戏。
只要你的购买在十四天之内，并且游戏/运行时间少于2小时，就可以访问进行全额无条件退款。全部的款额会在1周内退回至你最初的支付方式，比如退还给Paypal或者信?用?卡公司。如果Steam不能返还至同样的支付方式，则会退回至Steam钱包。目前支持退回的支付方式，不同的地区是不同的（@jedijeff1993 国内支持退回给支付宝）
以下是除了游戏和软件的本体，特别针对不同购买项目的退款条件。但是Valve声称就算不完全符合所有的条件也可以尝试发起退款（包括游戏和软件的本体），他们都会评估的
1. Steam商店DLC
14天之内购买DLC购买后，本体的游戏/运行时间小于两小时DLC的内容没有在游戏中消耗，改变或者转移
请注意有一些DLC无法退款，比如能在游戏中不可逆地提升你的等级。这些DLC将会在商店页面中标注为”不可退款的“（nonrefundable）
2. 游戏内置商城的购买
如果是Valve开发的游戏，比如DOTA2和TF2，那么必须在购买的48小时内，并且该物品的内容没有在游戏中消耗，改变或者转移非Valve开发的游戏，开发者可以在游戏内部中开启哪些东西是可以退款，开启后在购买的时候Steam会告诉你买的东西是否能够退款。否则则是不允许退款的。
3. Steam商店预购游戏
在预购期间没有任何限制，想什么时候退款就什么时候退款（参考以前就推出的）发售之后就按照平常的游戏来算，也就是十四天之内，并且游戏/运行时间少于2小时就才可以退款
4. Steam钱包充值
必须通过Steam来充值的款额，而非充值卡款额还没有还没有被用过
5. Steam商店合集包（游戏，软件，DOTA2/TF2商城道具，DLC等）
合集包中的东西没有被转移合集包中所有东西的总游戏/运行时间少于2小时如果合集包中的道具或者DLC不能退款，在购买该合集包的时候Steam会有提示
6.不直接通过Steam的购买，比如CD Key或者Steam钱包充值卡
这个不能退款，因为不知退向何方
7. VAC禁止
如果你拥有的某个游戏有VAC，并且你的Steam账号被VAC禁止了该款游戏，那么这个游戏你无权退款
8. Steam商店的电影类
这个不能退款
9. Steam库存礼物
如果礼物已经被对方激活入了游戏库，则不能退款。如果礼物被对方接受放入库存，还没有激活入游戏库的时候还是可以退款，只不过需要礼物接收方发起退款，如下图，”Allow the original purchaser of this gift to request a refund“ 打钩了，购买者也就是送礼者才能申请退款。
10. 滥用退款功能，比如免费玩所有游戏，挂完卡卖了就跑
你死定了 （被发现后可能再也不能退款）
11. 如果我今天买了个游戏，这游戏明天打折了，我要求退款，而且这样的游戏不少，我会被视为滥用吗？
12. 那我离线玩不久发现不了2小时的限制了？
Steam在上周加入了离线游戏的时间追踪记录，很可能时用来对付这个的
以上转载自STEAMCN
对玩家可能是好事，但是对商家……你确定不会有大量14天通关然后退款的玩家？ ...
珍惜账号，滥用是会被BAN的。
每次创一个小号，玩完了退款倒不是不可能，但是VALVE要是察觉到了相同的IP数据在不停的退款就不好说了。而且2小时大部分游戏都通不了把。
本帖最后由 四点 于
10:43 编辑
楼上都不会看正文么 只有pre-purchase可以退 预售的东西退了钱进steam账户对g胖没啥影响 ...
你自己没看正文吧
You will receive the refund in Steam Wallet funds or through the same payment method you used to make the purchase. If, for any reason, Steam is unable to issue a refund via your initial payment method, your Steam Wallet will be credited the full amount.
The Steam refund offer, within two weeks of purchase and with less than two hours of playtime, applies to games and software applications on the Steam store.
这样游戏商会不舒服的吧
这样游戏商会不舒服的吧
开发者们的确炸了
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G胖是个会玩的！
然而数不到3
这会不会加剧序章/试玩版欺诈？把资源都投入到序章/试玩版里，导致正篇质量严重下降。 ...
PC版还没有这个资格和权重来影响AAA游戏制作。至于Indie，本来就是简单直接，上来10分钟你就该知道游戏好玩不好玩了。
说实话 真不想给钱的人你以为不会玩盗版？
这次主要是有效防止各种试玩欺诈和由于网络等不可避原因根本玩不下去的游戏退款 而且也不要以为对游戏商没好处 这种其实就是变相吸引人试玩 你做游戏做得好 还怕玩不超过两小时 而且说实话并不是所有游戏都有试玩版 某个意义上 反而大大降低indie的推广成本
不错，申请了2笔试试
麻痹ACPR玩了超过2小时了不能退了？
6月4号更新：在新的退款政策推出之后，感觉到利益可能会被损害的开发者们开始了的讨论，目前总结了以下关于滥用的问题
平均游戏时间，有的游戏不到2小时就能完成怎么办
所有游戏都可以”免费“玩，比如有人不断创建小号怎么办，该有多大的惩罚力度
离线模式，追踪是否准确，是否会有手段阻止时间累计？
交易卡，挂了卡卖了就跑怎么办？确实因为游戏关系想退款，挂出来的卡片该怎么办？能卖吗？
如果游戏本身可以脱离Steam运行怎么办？下载完毕后退款就偷偷玩了？
如果游戏在Steam上提供试玩版，能否进一步阻止退款？
原声怎么办？下载可能只需要几分钟
对此，Valve员工刚给出了较为笼统的回复：总的来说就是Valve已经专门有1位员工来审批每一个退款请求，并且会通过实例来归纳出行为模式，也就是累计处理的经验和数据，在适当的时候也会提高限制退款的权限。同时也欢迎开发者们举报滥用的行为。
感觉并不明智 +1党转型试玩+1党
超过2小时就不能退款吗？计划通，和我一样总是容易错过时间的人估计有不少，我觉得能促进销量。
Powered by游戏难退款事件成真！Steam游戏无人通过被召回
178动漫频道
[摘要]在本月7日，Steam上的一款名为「Journey Of The Light」的游戏发布公告，公告表示：“无论总游戏时长为多少，也不论在何时购买，都将按全部金额召回”，并全部停止了该游戏的配信。之前我们曾经为大家报道过有人以游戏太难根本通关不了为理由要求商家退货的消息。由于这样的理由实在太过荒唐，很多人在当时都只是一笑了之。可是令谁也没想到的是，现实中居然发生了这样的退货事件！在本月7日，Steam上的一款名为「Journey Of The Light」的游戏发布公告，公告表示：“无论总游戏时长为多少，也不论在何时购买，都将按全部金额召回”，并全部停止了该游戏的配信。而被召回的原因，正是没有一个人可以通关。这款名为「Journey Of The Light」的游戏，是由Steam于5月22日开始销售的解谜冒险类PC游戏。玩家需要在游戏中操纵光斑，在美丽的森林里寻找线索找到正确的道路。本来，游戏计划由7(?)章节组成，游戏时长约17小时左右。可是从游戏发售直到宣布召回，不要说通关游戏，就连第一章都没有人成功完成……
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steam退款政策实行一周 有人欢喜有人忧6月初，Steam平台出台了新的退款政策，新的退款政策对于玩家来说简直就是良心，只要玩游戏的时长不超过2小时，都可以在买后2个星期内退款。虽然这种做法得到了玩家们的点赞，但是却苦了一些游戏开发商，特别是一些独立游戏。今天《 超越重力(Beyond GRAVity)》开发人员Qwiboo发布了一些图表，展示了Steam出台退款新规后他们游戏销量的走势。精彩内容，尽在百度攻略：https://gl.baidu.com《超越重力》是一款程序生成的平台游戏，本作在Steam上售价1.99美金，发售时间快9个月了，在新规出台之前的这些时间，该作在Steam上还是收到了很多好评的。然而当Steam新规推出后，该作在Steam上的销量几乎是“一蹶不振”，销量持续下滑。Qwiboo说，在过去的3天内，卖出的18份游戏中退款的人就达到了13个，占总销量的72%。这种情况在之前是很少见的。精彩内容，尽在百度攻略：https://gl.baidu.comQwiboo表示他们不反对退款，但是这个2小时时间对他们来说有点太长，很多玩家正是抓住了这个滥用。一些游戏时长达到10-20小时的3A游戏可能不会受到太大的影响，但是对独立游戏来说这简直是毁灭性打击。Qwiboo并不是唯一一个受到Steam退款新规影响的游戏，另外一个独立游戏开发商PuppyGames也发布了一个类似的销量走势图。不知道Valve在看到这个后是否会对退款新政策进行调整，不过现阶段玩家基本上是免费享受这些独立游戏。精彩内容，尽在百度攻略：https://gl.baidu.com外媒的观点是Steam应该针对不同价格的游戏进行时间上的分类。比如，定价2美金的游戏退款游戏时间不能超过20分钟，30美金的不能超过1个小时，60美金的不能超过2小时。
相关攻略推荐微软学Steam机制 2个小时内不满意全额退款微软学Steam机制 2个小时内不满意全额退款电科技百家号EA前COO自曝曾狂怼《索尼克》创始人EA前COO Peter Moore最近接受了外媒Glixel的专访，在采访中他自曝曾骂过《索尼克》创始人中裕司，当时他骂了一句“死一边去”。Peter Moore回忆这种言语上的冲突大约发生在年之间。当时世嘉美国在旧金山有一个研讨会，Moore当时是世嘉美国的负责人，他想向他的日本同事们证明，世嘉这个品牌正被竞争大潮所淹没，因此他向美国玩家们做了一个调查。如果游戏发行商是一个亲人或朋友，你将如何形容它们?结果符合他的预期，消费者回应称当时EA就像是一个傲慢但人气很高的四分卫，而R星则是醉醺醺的大叔，世嘉呢，则像是一个老爷爷，曾经很酷。Moore当时拍下了这个研讨会，并给日本同事播放，这样就能展示世嘉分部在美国所面临的困难。当时《索尼克》游戏创始人之一中裕司也在会议现场。看到录像中世嘉在美国的评价这么低，中裕司直接用手猛拍桌子，大声说：“简直太荒谬了。你肯定是强迫着他们说这话的。世嘉是一个伟大的品牌，没有人会说这话，这肯定是你伪造的。”听到中裕司的不服气话后，这个平常很有口才的执行官也憋不住心中的怒气，直接告诉自己的翻译让他“死一边去”。然而翻译可能是害怕说出来的后果，告诉Moore在日语中没有这样的话，Moore也很聪明，他告诉翻译“我知道日语中有”。自从Moore骂人之后，就再也没有踏足日本办公室半步，因为他已经接到了微软的邀请。Moore表示尽管他因为被人误会造假录像带而破口骂人，但自己仍然很爱世嘉。他曾经一度想让世嘉明白，世嘉需要像他的竞争对手那样学会改变，他也意识到世嘉太受内部开发人的影响，如果中裕司、铃木裕等这样的大佬不同意某些看法，那么很多想法就直接被砍掉。《星球大战：旧共和国武士》要重启？很可惜是假的最近有传言称EA BioWare Austin工作室正在打造《星球大战：旧共和国武士》的重启版。然而今天外媒Kotaku单方面辟谣，Kotaku编辑表示这个消息已经过时，《星球大战：旧共和国武士》的重启版已经被停止了。Kotaku编辑Jason Schreier说：“这是老消息了。我从非常清楚BioWare Austin现在正在做什么的人那里了解到，BioWare Austin之前确实制作过一段《星球大战：旧共和国武士（KOTOR）的原型，但是这个项目并没有被EA通过，目前这个项目并不在开发中。我认为KOTOR并不是BioWare Austin现在正在做的游戏。向我透露《Dylan》（BioWare全新科幻IP）的那个人告诉我，之前确实制作过一个KOTOR重启版的原型，但现在可能已经进化成其他的东西或者是直接中途而废了。不过我仍然相信BioWare现在开发的游戏仍然和《星球大战》游戏有关，我很自信。”所以最终的消息是，BioWare Austin现在没在开发《星球大战：旧共和国武士》重启版，希望重启的玩家可能要失望了。微软学Steam退款机制 2个小时内不满意可退全额Xbox One最近是过的相当不好，为了吸引用户，近日，微软正在Xbox One平台测试自己的退款功能，目前这个功能还处于测试阶段，还没有正式发布。未来微软将为Xbox One与Windows 10系统PC的软件与游戏加入退款机制，所有内容游玩不超过2小时，而且拥有不超过两星期即可退款。看来微软在学习Steam平台，加入类似的退款机制。微软在声明中说：“我们在不断探寻提升消费者体验的方式，我们会把新功能加入到Windows Insider项目来让玩家更好的进行反馈，并测试全新功能。”申请机制如下，通过account.microsoft.com微软账户系统输入你的账户，选择支付与结帐(payment billing)选项，选择其中你想要退款的商品，点击申请退款(request a refund)。Xbox One数字版游戏和软件，Windows 10系统PC软件及游戏，都支持这项退款机制。不过这项退款机制还未正式上架，预计近期微软更新Xbox与Windows系统加入这项机制。DLC和季票这些游戏附加内容不支持退款机制。在申请退款之前，游戏必须是下载好的，而且是发售的才行。申请之后，还得等一天才能支付退款。Switch格斗游戏《ARMS》加入中国风面条女生任天堂直面会，在今天早上由马里奥系列游戏的导演主持召开，Switch部分介绍了格斗游戏《ARMS》新角色面面，这位女性角色看起来具有浓烈的中国风格，而且具有特有的面碗斗技场。面面使用的拳套是一条龙，虽然攻击的距离不长，不过在攻击后可以喷出激光，根据对手的位置攻击。除了公布全新的角色之外，这一次我们还看到了游戏中的2V2模式。并且《ARMS》将于6月16日发售。任天堂还为这款游戏特别发售全新颜色的Switch左右手柄。本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。电科技百家号最近更新：简介:科技.娱乐.互动.社群作者最新文章相关文章18被浏览134,336分享邀请回答01 条评论分享收藏感谢收起}