游客摔碎标价30万翡翠手镯结果被裁定赔偿18万，冤吗？
姐告游客失手打碎30万翡翠手镯事件，想必大家都很想知道这位游客处理结果。
最终处理的结果就是赔偿18万，这位来自江西的女游客，也只能欲哭无泪的接受了。
6月27号上午九点四十五分左右，一女游客在在瑞丽姐告玉城大厅选购翡翠手镯时，不小心把一支30万的手镯掉地上摔碎了……强撑到亲人来解决，过后当场晕倒！！！！
经过多方打听，获悉该玉石店为姐告玉城林氏翡翠店，店主之子林伟还接受了记者的电话采访。他介绍，27日上午，店里的服务员给一批手镯换包装纸，手镯放在柜台上，那名女子进入店中后，试戴了其中一只手镯，戴好以后她问多少钱，服务员说30万，她听后就想把手镯取下来，没想到手一滑，手镯就摔在瓷砖地面上断成了两截。
一个失手，结果就要赔18万，这游客冤吗？不冤！
对翡翠稍微有点了解的人都知道，翡翠行业有个规矩，叫玉不过手。字面的意思是玉不能手手相传。观摩一块玉，是把它放在桌上，谁想看自己拿。如果是手手相传，不小心碎了，责任说不清。另外，玉是洁器，不想让人摸的，也叫玉不过手。
翡翠讲究玉不过手，既是保护客户，也是保护商家，为什么这样说呢？
摔断的翡翠手镯↑↑
一、翡翠交易过程，手对手直接传递容易没拿稳或者没接稳而摔坏，因而一般会垫一块软布，把手镯放在软布上让你看。如果没有这样，请你一定要主动要求！
二、这也算行内一个潜规则，作为买家如果你不懂规矩，在商家还没有把翡翠放稳的时候就忙着拿手去接，那就说明了你是个外行，这时候卖家就可以在价格上狠狠地诈你一笔。
三、在未经检测前的翡翠，是不应该用手直接接触的。人的手上有汗液、细菌等各种物质，经人接触后翡翠表面会显得不光洁，以致买家无法通过翡翠表面来判断其真假。
四、避免不良商家在经手过程中出现“碰瓷”事件
为避免出现上述悲剧，我们不仅在购买玉石，甚至在家里取拿玉石时，也要养成扣好玉石再上手的好习惯。
【错误拿玉】
【正确拿玉】
用食指紧扣翡翠
（正确示范）
在一般翡翠交易过程中是禁止直接手对手递送的。商家会事先告诉你正确佩戴方法，垫一块软布，把手镯放在软布上让你看。这样做主要有两个作用：
1、避免没拿稳或者接稳而摔坏；
2、试探买家懂不懂翡翠。
小编建议可与采用下面的方法进行修复
一、轻微破损：描金手镯
断裂1-2处：
文中的手镯就可以采用这种方法
三、损坏一截：
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今日搜狐热点女游客摔坏估价18万的翡翠手镯后晕倒
北京青年报
被摔碎的翡翠手镯摔碎手镯的女游客晕倒6月27日，游客费女士在云南省瑞丽市姐告玉城内观光时，不慎将一家玉器店内叫价30万元的翡翠手镯摔碎。看到手镯碎成两段，女游客一度晕厥，相关视频及照片随即在网上走热，引发众多网友关注。28日，北京青年报记者从涉事玉城市场管理方处获悉，费女士清醒后，与店主协商赔偿问题时，曾称自己卡里只有1万多元，没有赔付能力，并质疑店主“乱叫价”。此后，瑞丽市宝玉石协会以第三方身份，对受损手镯做出18万元的估价。目前，店主和女游客还未就赔偿金额达成一致。北青报记者从瑞丽市旅游局了解到，下一步双方将根据相关法律提请民事诉讼。事件摔碎翡翠手镯女游客吓晕6月28日，知情人士告诉北青报记者，游客费女士是27日早上10点多去的玉城。“那个时段，玉器店基本上刚开始营业，店员都忙着摆摊，她就拿着手镯自己试戴了。”知情人士称，店员告诉费女士手镯要价是30万元，“之后她就开始脱手镯，但可能没拿稳，脱手就摔到地砖上，手镯碎成了两段。”涉事店主在接受媒体采访时称，手镯刚摔碎时，女游客还是清醒的，“她还给朋友打了电话，朋友没接电话，她就开始慌了，之后就晕过去了。”看到费女士晕倒在柜台前，周围人开始掐她的人中并拨打了120。这段视频也在网上引发众多网友热议。有网友质疑玉石市场“几十万的手镯就这样敞着摆出来卖？”也有网友怀疑是否存在“碰瓷”或者“讹诈”行为，还有网友质疑“女游客被吓晕”的真实性，怀疑是否有人借机炒作。细节赔偿谈不拢店主报警6月28日，姐告玉城的管理方负责人告诉北青报记者，“女游客摔碎30万手镯吓晕”一事属实。当天上午得知情况，他们就赶去调解。“女游客当时歪着头靠在柜台边上，扶她起来的时候看到她在冒汗，觉得不对劲，有人打了120，后来给她后脖颈那儿刮了痧，她才缓过来。刚一谈到赔偿，她就哭了。”该负责人称，店主当时跟女游客和她的朋友解释说，事情已经发生了，不会让她按标价赔偿的，只要保住进货成本就行。“但当时游客一直强调自己没钱，没有赔付能力，还说卡里就只有1万多元。”负责人回忆称，直到当天下午5点左右，双方还是没有就赔偿金额达成一致，无奈之下，店主报了警。“女游客认为店主在乱叫价，所以民警来了也没沟通下来，就申请了第三方鉴定。”玉城管理方负责人介绍，类似这样摔碎翡翠手镯后协商赔偿的事情，他们经常遇到，“玉器城嘛，有些游客又大咧咧的，难免磕磕碰碰的。如果是能修复的，会让游客赔偿修复价格，有损坏的，店主通常按照进货价格跟游客协商。”问及网上有人质疑玉城在“讹游客”，或是怀疑游客是“托儿”，帮玉城炒作，负责人回应“这都是没有的事”。他介绍，玉城在当地已有十七八年的历史，玉器也是公开透明地摆摊出售，“遇到游客磕碰坏了玉器、双方协商赔偿的事情，我们一般也是偏袒买东西的顾客。”进展当地旅游局称双方将走法律程序6月27日，瑞丽市宝玉石协会受当地派出所委托，对此事中受损的“翡翠手镯”进行估价。“评估意见”内容显示：受损手镯晶体较细，水头、光泽度较好，飘翠色，完美，无裂，无脏……经评估，该只翡翠手镯市场价值人民币18万元整。瑞丽市宝玉石协会表示，评估是根据目前瑞丽翡翠市场价值进行，并建议“损坏手镯可以使用镶嵌包金方式修复”。据了解，该“评估意见”一式九份，分发给瑞丽市旅游局、当地派出所、玉城市场管理办、当事双方等。28日下午，北青报记者致电瑞丽市公安局姐告分局国门派出所询问情况，工作人员称，虽然当地宝玉石协会给出的估价为18万元，但具体赔偿多少钱，店主和游客还在协商。针对部分网友怀疑是否存在“讹诈”一事，该工作人员称，女游客所到的玉城不是旅游景点，是正规玉石店，此事属于意外，现场没有发生强买强卖、欺诈等情况。瑞丽市旅游局工作人员告诉北青报记者，摔碎手镯的费女士是一名40多岁的女性，是自行前往瑞丽旅游的散客，游客摔碎的手镯是翡翠材质，18万元的价格是当地权威的宝玉石协会经过评估给出的“市场参考价”，并不是游客最终的赔偿金额。旅游局工作人员还介绍，目前，游客和玉石店就赔偿金额仍未达成一致。据了解，下一步双方根据相关法律规定将提请民事诉讼。
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!-- fjc-->售价30万的手镯，被判赔18万，游客却只赔3万，你怎么看？售价30万的手镯，被判赔18万，游客却只赔3万，你怎么看？大米烩生活百家号售价30万的手镯，被判赔18万，游客却只赔3万，你怎么看？这几天朋友圈算是传得沸沸扬扬了，几乎所有的人都知道有这么一件事，一位游客不一定非得买，但却试戴 了一只值值三十万的手镯，结果却在试戴过程中不小心摔碎。摔碎了？并且价值30万，小编求这位游客当时的心理阴影面积?当然顾客并不会赔商家30万，可这个事情究竟要如何处理呢？今天下午传来最新消息：商家索赔18万，而游客只愿赔偿3万元，因数额差别悬殊，走上司法程序解决。第三方出具的鉴定意见同样一款翡翠手镯，双方认可的价格怎么会差这么多？也不难理解：商家说自己是17万拿的货，索赔18万不算多；游客说我就试戴了一下，不小心摔坏了，就要赔3万，去哪儿找人说理去？到底赔多少合适？您说了不算，我说了也不算，还要商家、游客坐下来协商解决，如果协商无果，只能走司法程序，由警方或法院提请取得《司法鉴定许可》的第三方鉴定机构来进行评估。在这里这里，小编想提一下之前看到的两个案例案例一：一位女士在珠宝店看上了一只标价93万元的翡翠手镯在试戴时，手镯不小心滑落摔碎了双方协商未果之后，店家把这位女士告上了法庭这位女士认为，作为玉器经营者本身就存在经营风险，不应该把风险转嫁到顾客身上在监控录像中可以看出，是营业员自己主动把手镯拿出来让其试戴的并且未告知其手镯的价格在试戴时，营业员发现她佩戴方法有错误并没有及时制止，以致手镯滑落在地作为顾客，并不知道如何佩带，营业员有义务指导或帮助其佩带因此，彭女士认为自己最多承担10%的责任但珠宝商行的负责人认为营业员在为彭女士试戴时垫了一块软布，正说明他们是十分小心的当时我国对于珠宝首饰行业经营服务行为并无任何规范经营者是否要帮助试戴，完全取决于顾客的意愿最终，法院认定彭女士应承担70%的责任，彭女士赔偿店方19.6万元发生这样的事，无论是商家还是买家，不要一慌乱做出错误的决定在选购翡翠时，一定要先问价再看货免得出了问题，商家漫天要价，出现不必要的纠纷翡翠首饰属于高档易碎品，在挑选时要注意轻拿轻放，最好让商家放在看货盘或软布上，然后再看货。否则隔空接物，出现纠纷很难界定责任。还有，在选购翡翠手镯的时候，最好看准圈口再试戴，小编经常听说因为手镯戴进去取不出来，而不得不买的情况，遇到有良心的商家，折价出售还好，如果遇到无良商家漫天要价，那也头疼得很。所以这件事也提醒了我们广大的消费者，遇到什么事不要好奇，再喜欢的东西，也要慎重，翡翠就像玻璃一样是易碎品，无缘无故的损失谁都心疼，最后赔了钱还落得过不痛快，给自己添赌，所以消费者要注意 怎么保护自己。本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。大米烩生活百家号最近更新：简介:分享生活点滴，展现更多精彩相关文章女游客摔碎30万玉镯当场吓晕！到底该赔偿多少？看法官怎么说 - 简书
女游客摔碎30万玉镯当场吓晕！到底该赔偿多少？看法官怎么说
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近日，一则新闻刷爆了珠宝圈。一位女游客在云南瑞丽购物时不慎“手滑”摔碎了玉镯，店员声明这只玉镯标价30万。游客听后当场吓晕了过去……
据悉，此玉镯经第三方鉴定部门估价为18万元，店方同意女游客赔偿17万元了结此事，但女游客身上仅能拿出1万元。由于差距太大，双方经警方调解后仍没有达成赔偿协议，因此后续将通过法律程序解决。
于是乎，各大媒体纷纷对此事进行报道，各个珠宝商家也开始向大家普及「如何评估玉石价值」、「拿玉的正确姿势」、「玉镯断裂的36个修补技巧」……其实，类似事件发生不少，处理方式也都大同小异，一般是双方协商赔偿，如果无法达成一致，可通过法律途径解决。真实案例2013年，河南省平顶山市湛河区人民法院审结一起财产损害赔偿纠纷，因在商场试戴翡翠手镯滑落打碎的被告李某被判担责七成，赔偿原告赵某损失16800元。法院认为，公民的合法财产权利应受法律保护。因故意或过失损害他人财产的，应负赔偿责任；受害人对损害之发生有过失的，可依法减轻加害人的责任。本案涉诉的翡翠手镯属财产价值较高且极易损坏的贵重物品，销售商家和消费者都要做到万分小心和细致的防护。被告李某在原告赵某经营的珠宝专柜试戴翡翠手镯时不慎将手镯掉在地上，致手镯损坏，其行为侵犯了原告赵某的财产权利，依法应予赔偿。同时，原告作为专业的经销商，在展示贵重物品时，应当按照其制定的“翡翠商品的拿放和技巧”操作，自身应尽到谨慎义务和向消费者介绍说明商品特性、协助配戴、摘取的义务；基于原告的销售人员未对消费者尽到提醒、告知、协助配戴、摘取的义务，最终导致损害结果的发生。对此损失，被告应承担主要责任即70%，原告应承担次要责任即30%。
通过上述判决可以看出，不能因为顾客“手滑”摔碎了玉镯，就由顾客承担全部责任，也不能商家标价多少就赔多少。实践中还要具体情况具体分析。就云南瑞丽这个案子来说，关键在于以下几点：1.玉镯的价值。玉石和黄金不同，无法明码标价，因此经过评估的价格大多无法得到当事人认可。商家标价30万，第三方瑞丽市宝玉石协会评估意见为18万，那么，这个价格一定是玉镯的真实价值吗？一般来说，如果在诉讼过程中当事人双方对此鉴定意见不认可，还是可以通过法院委托专业的司法鉴定机构进行鉴定。再者，即使玉镯价值18万，也不代表商家损失了18万，还要看看玉镯是否可以进行修补，修补后能恢复多少价值。2.商家是否有责任。玉镯本身作为高档易碎品，销售商家具有高度谨慎义务，在顾客购买前一定要充分提醒和告知玉镯的正确戴法、取法，并且店内应该铺上柔软的地毯以防饰品掉落后断裂。并且，销售人员应该在顾客试戴时采取安全防护措施，尽到服务义务，防止损害结果的发生。3.是否有其他客观因素导致顾客“手滑”。曾有顾客在就餐时滑倒摔碎自己佩戴的玉镯，起因是该餐厅服务员在顾客尚未离开之前就开始打扫卫生并把地板拖湿，致使顾客摔倒，玉镯碎裂，法院判决酒楼承担20%的损失。因此，在发生此类案件时还应考虑顾客在试戴过程中是否受到外力撞击、地面是否湿滑等，才能正确划分双方责任。
最后，小编想提醒一句，大家在选购商品时一定要轻拿轻放，集中注意力哦~
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