昨天在外国网站购买了GTA5，今天定单被拒绝了，怎么退款？
steam上买 多省心啊
不得不说 朋友 你购买失败了是因祸得福
足足省下了三十美刀
引用17楼 @ 发表的:
一样的，只不过STEAM买的需要绑定在STEAM平台上，启动游戏之后进的服务器都一样的，STEAM只是个平台。
STEAM启动的时候一样要经过SC，就是那个SOCIAL CLUB检测（估计拼错了），连接的服务器也是RS的
我刚刚在STEAM 平台 下单也买不了， 这 究竟是TM怎么回事？
引用23楼 @ 发表的:
我刚刚在STEAM 平台 下单也买不了， 这 究竟是TM怎么回事？
引用23楼 @ 发表的:
我刚刚在STEAM 平台 下单也买不了， 这 究竟是TM怎么回事？
用网页打开地址，平台上买不了，要上网页买
给你翻译一波吧：
亲爱的elina sagitova,
谢谢你的交易，不幸的，你的交易请求被取消了
订单号
订单日期
请联系这个地址()到我们公司的客户服务部门确认你已记录下的订单信息（估计是截个有关付款的图）或者另寻付款方式
引用25楼 @ 发表的:
用网页打开地址，平台上买不了，要上网页买
我付完钱，结果网页蹦了。
国内30刀不要去买60刀...什么锁区也是搞笑，就算真锁了也是大中华局域网的人一起玩，你玩个gta还想顶着延迟去和鬼佬一起联机？
直接STEAM买就可以了
引用12楼 @ 发表的:
理论上来说过两天就会显示退款了。
钱看上去被扣了是因为银行那里先把相应的额度占掉，然后银行在认证过程中发现问题，然后通知销售商付款被拒，然后你收到邮件。然后银行会把额度释放掉。
然而即使银行立刻把钱还给你了，也要等一两天才能看到。不过其实这个额度已经可以用了，只是显示在用户这边的信息有延迟罢了。尤其是周末，因为并不是工作日，所以延迟会更久。
所以没什么好担心的……只要你购买的网站是靠谱的网站。他们既然给你发这封信了，应该是靠谱的。你现在只能联系你购买游戏的网站的客服，向他们提供另一个付款方式或者取消订单。建议你取消……因为你从国内联系国外还会有很多麻烦，不如直接取消了上steam买。
你好能帮我看看这段是什么意思么？我开始让他给我退订单 ，然后他给我发了这个：Hello,
We have made a few minor changes in the system in regards to your information. You may attempt a new order at this time. If you are unable to complete this order try again in 24 hours.
For order number
- Banks do not differentiate between pre-authorizations and actual charges. The record reflected on your account is a pre-authorization of funds and not an actual charge since the order was not completed. This pre-authorization will fall off of your account automatically within a few business days and you will not be charged for the order attempt.
Thank you for contacting Digital River. If you have any further questions or concerns, please "reply" to this e-mail.
Sincerely,
Order Confirmation
Digital River, Inc.
引用30楼 @ 发表的:
你好能帮我看看这段是什么意思么？我开始让他给我退订单 ，然后他给我发了这个：Hello,
We have made a few minor changes in the system in regards to your information. You may attempt a new order at this time. If you are unable to complete this order try again in 24 hours.
For order number
- Banks do not differentiate between pre-authorizations and actual charges. The record reflected on your account is a pre-authorization of funds and not an actual charge since the order was not completed. This pre-authorization will fall off of your account automatically within a few business days and you will not be charged for the order attempt.
Thank you for contacting Digital River. If you have any further questions or concerns, please "reply" to this e-mail.
Sincerely,
Order Confirmation
Digital River, Inc.
只是说他们的付款有了些改进，让你再试试。
至于之前的订单，因为实际上并没有成功，几个工作日内应该那笔钱会重新回到账户上（应该说显示出来，因为毕竟实际上没有通过那笔交易）。关键是现在要看看信用卡的记录，按说应该是没有付款的。
引用31楼 @ 发表的:
只是说他们的付款有了些改进，让你再试试。
至于之前的订单，因为实际上并没有成功，几个工作日内应该那笔钱会重新回到账户上（应该说显示出来，因为毕竟实际上没有通过那笔交易）。关键是现在要看看信用卡的记录，按说应该是没有付款的。
已经等了3天了， 我朋友的卡上也没有变化，大概要等多少天？
引用32楼 @ 发表的:
已经等了3天了， 我朋友的卡上也没有变化，大概要等多少天？
按理说两三个工作日就行……但是你不能只看有没有钱加回去，而要看没有扣掉。这种情况应该根本没扣。
您需要登录后才可以回复，请或者
120人参加团购435.00元&999.00元
514人参加团购628.00元&1299.00元
1496人参加团购719.00元&1399.00元
95人参加团购9.90元&49.00元
420人参加团购478.00元&769.00元
42人参加团购880.00元&2399.00元
70人参加团购899.00元&4999.00元
11人参加团购279.00元&1349.00元
229人参加团购259.00元&699.00元
272人参加团购799.00元&1599.00元
21人参加团购69.00元&158.00元
57人参加团购159.00元&339.00元& 退订GTA5的方法（不想苦等的玩家参考此帖即可） ...
查看: 12899|回复: 35
可爱的小花猪
夏磊游侠元勋版主『动作/射击游戏区』侠盗联盟组【组长】侠盗汉化组【监制】永远萌系会员·小花猪·夏磊动作游戏一统江湖.夏磊
UID449654主题阅读权限200帖子精华0积分126687金钱134755 荣誉862 人气21511 在线时间65535 小时评议68
帖子精华0积分126687金钱134755 荣誉862 人气21511 评议68
截至我发这帖为止，由于官方再次宣布游戏跳票至4月14日，可能有的玩家不打算长时间的等待下去，想退订游戏，那么具体怎么操作呢？
进入账户明细界面：（强烈建议用网页进入，不要使用客户端），第一次进入需要另外登录，输入你的steam账号的密码即可，进入下图界面：
在上图中可以查看到你在steam上所有的交易明细。
点击明细上方的“商店交易”，进入此界面：
左边一列是交易日期，根据你游戏库中的GTA5的购买日期，查找到你的购买明细，如下图：
找到Grand Theft Auto V Pre-Purchase (Tier 1)这一行，点击右边的“申请退款”字样，开始进入退订流程（注意：只有预购且未预载的steam游戏可以申请退订，预载之后的游戏就不可以退订了）：
点击“开始”，进入下一步：
点击“申请退款”，之后再根据提示操作，即可成功退订。
那么退订之后的钱去哪了？是在你的steam钱包中，如下图所示：
也就是说，退订之后，并不是直接向支付宝返钱，而是向你的steam钱包增加钱数，所以并不是直接生成现金。
steam钱包里面的钱，可以用来购买其他steam商店的游戏还有道具，和支付宝余额原理是类似的，当你的steam钱包里面的钱非空的时候，购买游戏选择支付方式的时候，默认支付方式便会更改为steam钱包，如下图所示：
之后的几步操作同支付宝购买，在此就不赘述了。
狂拽炫酷吊炸天
狂拽炫酷吊炸天
总评分:&金钱 + 10&
游戏运行库：http://www.ali213.net/zhuanti/yxk/
可爱的小花猪
夏磊游侠元勋版主『动作/射击游戏区』侠盗联盟组【组长】侠盗汉化组【监制】永远萌系会员·小花猪·夏磊动作游戏一统江湖.夏磊
UID449654主题阅读权限200帖子精华0积分126687金钱134755 荣誉862 人气21511 在线时间65535 小时评议68
帖子精华0积分126687金钱134755 荣誉862 人气21511 评议68
说好的教程来了。
游戏运行库：http://www.ali213.net/zhuanti/yxk/
UID1667418主题阅读权限60帖子精华0积分3529金钱1000 荣誉1 人气173 在线时间6042 小时评议0
Lv.6游侠黄金会员, 积分 3529, 距离下一级还需 2471 积分
帖子精华0积分3529金钱1000 荣誉1 人气173 评议0
好教程。。。。。。。。{:13_427:}
Win7 Ultimate 64Bit Microsoft
Intel Xeon E3 1230 v2 Turbo 3.3G-3.7G Ivy Bridge
ASRock b75 Pro3-M 1.50 bios
HyperX-Kingston-XMP DDR3
Antec VP550P v2-Improve 550W
Dataland HD7950 酷能+ 3G
玩了星球大战：前线的激光枪，满脑子都是“蕉蕉蕉蕉蕉”
失之我命御史中丞
UID1622527主题阅读权限80帖子精华0积分15588金钱127702 荣誉258 人气2320 在线时间33814 小时评议0
Lv.8游侠钻石会员, 积分 15588, 距离下一级还需 14412 积分
帖子精华0积分15588金钱127702 荣誉258 人气2320 评议0
& && && && &
& && && && &
& && && && &
可爱的小花猪
夏磊游侠元勋版主『动作/射击游戏区』侠盗联盟组【组长】侠盗汉化组【监制】永远萌系会员·小花猪·夏磊动作游戏一统江湖.夏磊
UID449654主题阅读权限200帖子精华0积分126687金钱134755 荣誉862 人气21511 在线时间65535 小时评议68
帖子精华0积分126687金钱134755 荣誉862 人气21511 评议68
十一郎 发表于
我自己当然是不退的，考虑到有的玩家想投入其他游戏，不愿意将钱变为长期的死钱。
游戏运行库：http://www.ali213.net/zhuanti/yxk/
UID3287795主题阅读权限50帖子精华0积分1220金钱15640 荣誉0 人气127 在线时间3335 小时评议0
Lv.5游侠白银会员, 积分 1220, 距离下一级还需 780 积分
帖子精华0积分1220金钱15640 荣誉0 人气127 评议0
前几天想买的 GTA5又跳了 好高兴了
操作系统& & & & Windows 7 旗舰版 64位 SP1 ( DirectX 11 )
处理器& & & & 英特尔 Core i7-4790 @ 3.60GHz 四核
主板& & & & 华硕 B85-PRO GAMER ( 英特尔 Haswell )
内存& & & & 8 GB ( 威刚 DDR3 1600MHz )
主硬盘& & & & 浦科特 PX-256M6S ( 256 GB / 固态硬盘 )
希捷Barracuda 2TB 7200转 64MB SATA3（ST）
显卡& & & & NVIDIA GeForce GTX 970 ( 4 GB / 华硕 )
显示器& & & & 三星 SAM0BE9 S27D590 ( 27.2 英寸 )
光驱& & & & 华硕 DRW-24D3ST DVD刻录机
声卡& & & & Nvidia nForce4 Intel Edition CPU to PCI Bridge @
网卡& & & & 英特尔 Ethernet Connection I217-V / 华硕
UID1926197主题阅读权限70帖子精华1积分8009金钱12274 荣誉28 人气260 在线时间14052 小时评议0
Lv.7游侠白金会员, 积分 8009, 距离下一级还需 6991 积分
帖子精华1积分8009金钱12274 荣誉28 人气260 评议0
磊哥，好样的！！
大家一起退！
穷死R星这个跳票狗！
§~游侠元老版主游侠UNI宣传部【组员】?游侠NBA首席特约评论员?北歐之神?奧丁
UID5345839主题阅读权限100帖子精华0积分27201金钱78687 荣誉600 人气5011 在线时间17067 小时评议8
帖子精华0积分27201金钱78687 荣誉600 人气5011 评议8
不错的教程，哈哈
可爱的小花猪
夏磊游侠元勋版主『动作/射击游戏区』侠盗联盟组【组长】侠盗汉化组【监制】永远萌系会员·小花猪·夏磊动作游戏一统江湖.夏磊
UID449654主题阅读权限200帖子精华0积分126687金钱134755 荣誉862 人气21511 在线时间65535 小时评议68
帖子精华0积分126687金钱134755 荣誉862 人气21511 评议68
linkshiao 发表于
磊哥，好样的！！
大家一起退！
这次估计退订比率还不大，下次再跳，玩家真的要丧失信心了。
游戏运行库：http://www.ali213.net/zhuanti/yxk/
UID9225708主题阅读权限30帖子精华0积分221金钱236 荣誉0 人气30 在线时间247 小时评议0
Lv.3游侠中级会员, 积分 221, 距离下一级还需 279 积分
帖子精华0积分221金钱236 荣誉0 人气30 评议0
支持一下退订方法
如果俺有买，俺会等到游戏出的那天，当一个投资也好，早途退订的成本俺不认为太高了
UID6365325主题阅读权限20帖子精华0积分112金钱1495 荣誉0 人气37 在线时间288 小时评议0
Lv.2游侠会员, 积分 112, 距离下一级还需 88 积分
帖子精华0积分112金钱1495 荣誉0 人气37 评议0
{:13_431:}软星应该是为了3月主机板的抢劫模式才延期的
可爱的小花猪
夏磊游侠元勋版主『动作/射击游戏区』侠盗联盟组【组长】侠盗汉化组【监制】永远萌系会员·小花猪·夏磊动作游戏一统江湖.夏磊
UID449654主题阅读权限200帖子精华0积分126687金钱134755 荣誉862 人气21511 在线时间65535 小时评议68
帖子精华0积分126687金钱134755 荣誉862 人气21511 评议68
天草筱 发表于
软星应该是为了3月主机板的抢劫模式才延期的
看来抢劫模式所需的花费就是20万游戏币，就是R星补偿给预订玩家的那些。
游戏运行库：http://www.ali213.net/zhuanti/yxk/
我是巨受·我会暖床*^_^*
UID1626512主题阅读权限70帖子精华0积分8884金钱43359 荣誉159 人气2439 在线时间11857 小时评议0
Lv.7游侠白金会员, 积分 8884, 距离下一级还需 6116 积分
帖子精华0积分8884金钱43359 荣誉159 人气2439 评议0
我突然发现我的STEAM账号密码忘记了。。。。。
可爱的小花猪
夏磊游侠元勋版主『动作/射击游戏区』侠盗联盟组【组长】侠盗汉化组【监制】永远萌系会员·小花猪·夏磊动作游戏一统江湖.夏磊
UID449654主题阅读权限200帖子精华0积分126687金钱134755 荣誉862 人气21511 在线时间65535 小时评议68
帖子精华0积分126687金钱134755 荣誉862 人气21511 评议68
<font color="#wy035415 发表于
我突然发现我的STEAM账号密码忘记了。。。。。
不知道能否找回。
游戏运行库：http://www.ali213.net/zhuanti/yxk/
我是巨受·我会暖床*^_^*
UID1626512主题阅读权限70帖子精华0积分8884金钱43359 荣誉159 人气2439 在线时间11857 小时评议0
Lv.7游侠白金会员, 积分 8884, 距离下一级还需 6116 积分
帖子精华0积分8884金钱43359 荣誉159 人气2439 评议0
xialei_026 发表于
不知道能否找回。
账号直接忘记了，怎么找回
Assassin·暗影之路孤岛惊魂4☆残暴射速 撕裂者
UID5833710主题阅读权限60帖子精华1积分5739金钱59131 荣誉82 人气1531 在线时间9668 小时评议5
Lv.6游侠黄金会员, 积分 5739, 距离下一级还需 261 积分
帖子精华1积分5739金钱59131 荣誉82 人气1531 评议5
已经略有点想后悔了，再跳没准我也要加入退订行列乖乖玩D版了→_→
可爱的小花猪
夏磊游侠元勋版主『动作/射击游戏区』侠盗联盟组【组长】侠盗汉化组【监制】永远萌系会员·小花猪·夏磊动作游戏一统江湖.夏磊
UID449654主题阅读权限200帖子精华0积分126687金钱134755 荣誉862 人气21511 在线时间65535 小时评议68
帖子精华0积分126687金钱134755 荣誉862 人气21511 评议68
sanddevil 发表于
已经略有点想后悔了，再跳没准我也要加入退订行列乖乖玩D版了→_→ ...
订购的钱买其他游戏玩也是不错的，如果对于花的钱长期得不到回报，作为消费者心里一定不好受。
游戏运行库：http://www.ali213.net/zhuanti/yxk/
Assassin·暗影之路孤岛惊魂4☆残暴射速 撕裂者
UID5833710主题阅读权限60帖子精华1积分5739金钱59131 荣誉82 人气1531 在线时间9668 小时评议5
Lv.6游侠黄金会员, 积分 5739, 距离下一级还需 261 积分
帖子精华1积分5739金钱59131 荣誉82 人气1531 评议5
xialei_026 发表于
订购的钱买其他游戏玩也是不错的，如果对于花的钱长期得不到回报，作为消费者心里一定不好受。 ...
GTA5的价格的钱买不了大多数的大作- -都是60美元的。而不是这个价位的游戏多数都是小品类，DLC，之类的= =。。也是尴尬。就不知道能不能兑现。
UID2822895主题阅读权限30帖子精华0积分254金钱1096 荣誉0 人气59 在线时间799 小时评议0
Lv.3游侠中级会员, 积分 254, 距离下一级还需 246 积分
帖子精华0积分254金钱1096 荣誉0 人气59 评议0
。。。。结果还是回到STEAM妈妈手里。。。
可爱的小花猪
夏磊游侠元勋版主『动作/射击游戏区』侠盗联盟组【组长】侠盗汉化组【监制】永远萌系会员·小花猪·夏磊动作游戏一统江湖.夏磊
UID449654主题阅读权限200帖子精华0积分126687金钱134755 荣誉862 人气21511 在线时间65535 小时评议68
帖子精华0积分126687金钱134755 荣誉862 人气21511 评议68
sanddevil 发表于
GTA5的价格的钱买不了大多数的大作- -都是60美元的。而不是这个价位的游戏多数都是小品类，DLC，之类的=&&...
可以看看两三年前的大作，那些钱应该不贵。
游戏运行库：http://www.ali213.net/zhuanti/yxk/
游侠元勋版主
任职满72个月
元老版主勋章
任职满36个月
任职满12个月
资深版主勋章
任职满24个月
大头像勋章
永久勋章，统一售价：8888金币。购买地址：待定
白金会员勋章
用户积分达到6000
发帖数达到10000
荣誉达到150
特色头衔勋章
版区活动头衔达到三个
高级荣誉勋章
荣誉达到500
人气勋章·高级
人气值达到15000
人气勋章·初级
人气值达到3000
版主评议达到4，勤于处理版务
资深水手勋章
资深水手勋章
2013年度杰出版主勋章
2013年度杰出版主勋章
2014年杰出版主勋章
2014年杰出版主勋章
侠盗工作组一周年专属勋章
侠盗工作组一周年专属勋章
2015年杰出版主勋章
2015年杰出版主勋章
侠盗工作组二周年勋章
侠盗工作组二周年勋章
2015年优秀版主勋章
2015年优秀版主勋章
游侠UNI宣传部荣誉勋章
游侠UNI宣传部荣誉勋章
综合区荣誉会员勋章
综合区荣誉会员勋章
Powered by昨天在外国网站购买了GTA5，今天定单被拒绝了，怎么退款？
昨天用外国朋友的万事达卡*河蟹*买的无锁版GTA5 &60刀， 今天回复邮箱说定单已经拒绝。 接下来我该怎么做？Dear elina sagitova,Thank you for shopping with us. Unfortunately, your order has been declined.Order Number:&Order Date: April 26, 2015Please reply to this email to contact our Customer Service department () and confirm the billing information on record or provide an alternate method of payment.Sincerely,Digital River Customer Service以上是回复内容， &求懂的JR &指点。
不知道怎么退款。不知道楼主买的什么平台的。但是我想说，国服steam PC版180软妹币，无删减，不锁区。
引用1楼 @ 发表的:
不知道怎么退款。不知道楼主买的什么平台的。但是我想说，国服steam PC版180软妹币，无删减，不锁区。
R星平台，他之前就是说了STEAM
我才买的60刀的，
引用2楼 @ 发表的:
R星平台，他之前就是说了STEAM
我才买的60刀的，
锁区? 只是锁steam账号而已吧
好像是让你换种付款方式
引用3楼 @ 发表的:
锁区? 只是锁steam账号而已吧
是呀， 结果现在R星买不了， 钱还没退
哟，你朋友还是个俄国妹子啊。。。。。
这邮件的意思应该是你的卡交易不成功才取消的交易 所以应该根本就没扣钱
引用7楼 @ 发表的:这邮件的意思应该是你的卡交易不成功才取消的交易 所以应该根本就没扣钱但是朋友的卡已经扣钱了啊？
国区不是30刀么
引用9楼 @ 发表的:
但是朋友的卡已经扣钱了啊？
你让你旁友查查 有交易的话一般也是写着pending,最后一句话很明显就是交易没成功
理论上来说过两天就会显示退款了。
钱看上去被扣了是因为银行那里先把相应的额度占掉，然后银行在认证过程中发现问题，然后通知销售商付款被拒，然后你收到邮件。然后银行会把额度释放掉。
然而即使银行立刻把钱还给你了，也要等一两天才能看到。不过其实这个额度已经可以用了，只是显示在用户这边的信息有延迟罢了。尤其是周末，因为并不是工作日，所以延迟会更久。
所以没什么好担心的……只要你购买的网站是靠谱的网站。他们既然给你发这封信了，应该是靠谱的。你现在只能联系你购买游戏的网站的客服，向他们提供另一个付款方式或者取消订单。建议你取消……因为你从国内联系国外还会有很多麻烦，不如直接取消了上steam买。
引用2楼 @ 发表的:
R星平台，他之前就是说了STEAM
我才买的60刀的，
不锁区，国内又挂*河蟹*玩的
发自手机虎扑 m.hupu.com
引用12楼 @ 发表的:
理论上来说过两天就会显示退款了。
钱看上去被扣了是因为银行那里先把相应的额度占掉，然后银行在认证过程中发现问题，然后通知销售商付款被拒，然后你收到邮件。然后银行会把额度释放掉。
然而即使银行立刻把钱还给你了，也要等一两天才能看到。不过其实这个额度已经可以用了，只是显示在用户这边的信息有延迟罢了。尤其是周末，因为并不是工作日，所以延迟会更久。
所以没什么好担心的……只要你购买的网站是靠谱的网站。他们既然给你发这封信了，应该是靠谱的。你现在只能联系你购买游戏的网站的客服，向他们提供另一个付款方式或者取消订单。建议你取消……因为你从国内联系国外还会有很多麻烦，不如直接取消了上steam买。
好的明白了
60刀。。。。我上星期在STEAM买的，20刀。。。最终花了186块RMB。。。
[&此帖被abysess在 14:26修改&]
引用15楼 @ 发表的:
60刀。。。。我上星期在STEAM买的，20刀。。。最终花了186块RMB。。。
引用15楼 @ 发表的:
60刀。。。。我上星期在STEAM买的，20刀。。。最终花了186块RMB。。。
我想问下，R星平台的GTA5 和STEAM的GTA5是一样么？
引用16楼 @ 发表的: 我想问下，R星平台的GTA5 和STEAM的GTA5是一样么？ 一样的，只不过STEAM买的需要绑定在STEAM平台上，启动游戏之后进的服务器都一样的，STEAM只是个平台。
STEAM启动的时候一样要经过SC，就是那个SOCIAL CLUB检测（估计拼错了），连接的服务器也是RS的
引用16楼 @ 发表的:
我想问下，R星平台的GTA5 和STEAM的GTA5是一样么？
买steam平台的最好，起码更新速度快
发自手机虎扑 m.hupu.com
朋友你有点醉啊，我是翻回国内上steam买30刀的gta。你是想着办法翻出去。。。。
引用19楼 @ 发表的:
朋友你有点醉啊，我是翻回国内上steam买30刀的gta。你是想着办法翻出去。。。。
I‘m an idiot。。。。
您需要登录后才可以回复，请或者
120人参加团购435.00元&999.00元
514人参加团购628.00元&1299.00元
1496人参加团购719.00元&1399.00元
95人参加团购9.90元&49.00元
420人参加团购478.00元&769.00元
42人参加团购880.00元&2399.00元
70人参加团购899.00元&4999.00元
11人参加团购279.00元&1349.00元
229人参加团购259.00元&699.00元
272人参加团购799.00元&1599.00元
21人参加团购69.00元&158.00元
57人参加团购159.00元&339.00元&>&&>&&>&正文
GTA5退款教程 GTA5怎么退款
09:56:05 来源：gta5吧 作者：Darkmocha0616
　　GTA5怎么退款？买了正版玩不了或者自己觉得不好玩，那就退款吧，下面为大家介绍玩家“Darkmocha0616”分享的GTA5退款教程，一起来看看吧。
　　很喜欢这个游戏，但是每次不用VPN就无法线上做任务就很郁闷。每次在右上角都显示下载失败什么什么的。换了几次NSD都一样，必须用VPN才行。而我也上网把能找到的攻略或是信息都用上了，始终不能解决。这几天可以说是从拿了游戏的满心欣喜到心神疲惫。
　　有的朋友可能说他连接的没有问题，玩的很通畅，那你是幸运的。也有的朋友可能会说，就买个VPN得了。但我想说的就是我们是通过STEAM中国大陆区版购买的正版软件，花费了与其他国家玩家一样的钱，为什么不能享受到同样的服务？有的朋友可能就会说是祖国的网络环境，屏蔽之类的什么，那这就要涉及到观念问题，咱们有问题不能都揽到自己身上，这不符合外国的理念，是他们没有做好市场调查有关中国的网络问题这是其一。其二，也许知道了但是没做优化而继续售卖游戏。无论是哪一点，卖方都付主要责任。消费者的权益我们维护。
　　总之，言归正传。 如果你也跟我有一样的问题，或者至今都没有连接上游戏的话，下面就是退款的教程与流程。希望对有需要的人有帮助吧。
　　一： 登入你的STEAM 账号，进入游戏库，在左上角找到“视图” 调到详情视图
　　二：之后你就能看到 右侧 连接 选项里 找到 客服，然后点入客服
　　三：会出现如下选项，选择 Gameplay or technical issue.
　　四： 选择 右侧中下位置蓝色方框的 Request a refund
　　五：在出现的页面里选择 I‘d like to request a refund
　　六：因为我提交了退款，所以之后的步骤不显示。其实之后他就会让你选择原因。
　　写在最后，我们不应该总是逆来顺受，应该向卖方积极的响应问题，并让他们去解决，毕竟咱们是消费者。东西再好附加的重担或麻烦很多，我们也应该考虑下是否购买或使用。如果总是自己去找解决办法，第一，卖方不知道我们遇到了问题或者他的产品出了问题，这样他就不会解决。第二，我们自己总是去尝试解决，卖方就不会看重我们的态度。
更多相关内容请关注：
责任编辑：Agent
本文是否解决了您的问题
用手机访问
扫一扫，手机浏览
相关攻略：
游戏制作：Rockstar Games
游戏发行：Rockstar Games
游戏平台：PC/Xbox360/XboxOne/PS3/PS4
上市时间：
单机游戏下载
综合热点资讯
游民星空联运游戏}