微薄利骗局封号要怎么做

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回答问题,赢新手礼包迪信通要做机器人 玩票还是另有深意?
“迪信通要玩场大的。”迪信通(06188.HK)总裁金鑫近日向第一财经记者表示。金鑫所说,指向迪信通正在布局的一系列转型。
迪信通是国内手机线下连锁渠道商,2015年,在手机行业整体增速放缓情况下,迪信通取得营收增长10.25%、净利润增长12.05%逆势增长成绩。
然而同样是去年,迪信通体系下1万5千名员工销售了1000余万部手机,但获得的净利润只有3.57亿元。也就是说,每卖出一部手机,其净利润平均只有35元左右,按照平均下来的每部手机售价1330元计算,其平均每销售一部手机获得的渠道利润率只有2.6%。
这是手机连锁零售商生存现状,也解释了迪信通为何需要转型,归根结底,这家拥有核心渠道能力的公司,需要面对的是如何维持增长、提高能力附加值。
玩票还是转型?
在迪信通上市两周年纪念活动上,在迪信通旗舰店,工作人员现场展示了迪信通机器人产品。
在店面一角的“角斗场”中,两名操作者用手机APP指挥他的搏斗机器人试图击倒对方。“这是我们的娱乐和智力开发机器人,其关节灵活度目前是所有机器人中最高的。”DST机器人CEO陈菁说。
DST机器人,其实来自于迪信通董事长刘东海2015年一笔“玩票”性质的投资。“上次在韩国喝酒,我们收购了一个机器人公司。”他轻松地说。
不仅是要做机器人,这家连锁零售商还曾透露了发布自主品牌手机的意愿。而在之前,迪信通已经通过JS快速充电宝透露了想做自己品牌产品,继而在自己渠道销售的强烈意愿。
“卖什么产品不是卖?卖自己的产品利润还会高一点。”一位迪信通员工对《第一财经日报》记者说。
迪信通不可能放弃自己的渠道根本。从2001年在北京建立自己的第一家门店,刘东海从事手机销售已经15年,从1个门店到数千家门店,建立起全国连锁体系,带领公司上市。
但发展了15年的迪信通,未能在商业模式上超越起家的模式。过去两年,迪信通内部不断尝试创新,例如希望模仿国外连锁巨头引进消费金融模式,例如和运营商合作获得服务收入,例如开展虚商业务...不过,其创新业务未能明显体现在业绩之上。
未来,继续做一家依靠销售佣金等收入生存,能活着但只是拿到微薄利润劳动报酬的公司。还是借助建立的渠道能力核心优势,进一步提升在价值链中的地位,或许正是刘东海“玩票”中的深意。
如何提升价值?
对于未来如何转型,迪信通高层近日接受了包括第一财经记者在内媒体采访。据记者总结,其措施来自三个方面。
其一,重构渠道。通过和品胜股份战略合作,双方希望联合实体连锁门店网络,建成国内手机领域最大的O2O零售共同体。品胜股份旗下千机网专注于3C智能,但核心业务未能延伸到手机业务;迪信通未来将帮助千机网拓展手机业务,而千机网也将帮助这家传统线下零售商获得线上流量入口,实现从线下渠道商到O2O全渠道商的战略转型。
其二,渠道下沉。迪信通拥有数千家直营和加盟线下门店,在金鑫主导的“迪信云聚划 ”计划下,在未来3年内,迪信通希望整合全国20万家以上社区手机零售门店,将手机零售店延伸到乡镇。同时针对县乡市场山寨机泛滥情况,以品牌机争夺山寨市场。
其三,延伸业务。在渠道商之外,迪信通还是一家从事移动转售业务的虚拟运营商,通过线下渠道优势和建立利益同盟,伴随渠道能力和合作能力延伸拓展虚商业务。此外,其新业务也包括发布系列自主品牌的硬件产品,继而获得品牌收益。
2015年,迪信通获得158亿元营收,其中151亿元来自以手机和手机配件为主的硬件销售。还有一小部分来自移动运营商服务收入和其他服务收入。渠道能力无疑仍是整个产业的核心能力之一,而迪信通的转型逻辑正是:在做强渠道能力基础上,通过业务拓展提升能力附加值。
当前,手机行业整体增长趋于停滞,做强渠道、下沉渠道能稳固其手机销售业务,但要长期实现逆势增长却面临较大困难。而在此基础上,逐步布局手机以外其他智能硬件业务,并尝试结合渠道拓展以自主品牌争夺利润空间,或许是实现持续增长的一种方式。当前,迪信通不仅推出了DST机器人的产品,还选择了部分门店将智能硬件纳入销售体系。
而在其服务性收入提升方面,未来的变量将来自虚拟运营商业务。2014年,迪信通拿到了移动、联通、电信三大运营商转售业务试点牌照,并对虚拟运营业务进行了布局。根据迪信通公布的数据,迪信通旗下虚商品牌迪加已拥有500余万用户,按照其规划,到2016年底,迪信通将构建起覆盖每个县城、拥有8000家加盟店的迪加体系。
“以前我们是给人家养孩子,这些孩子都不认识我们了。我的观点是,如果养自己家的孩子,他18岁以后反过来就养我们。”刘东海说。刘东海口中的“养孩子”即帮运营商放号发展用户。获准开展虚拟运营业务后,通过自主线下渠道自主放号,继而通过手机号粘性获得持续服务收入,如果虚商业务能够成功,无疑将再造迪信通收入结构。不过,当前虚商发展仍普遍受制于一些共同瓶颈。
“在所有的浪潮中,无论是提供运营商服务、还是提供机器人产品,迪信通抓住的核心都只有一个——拥抱物联网。”刘东海说。
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微薄利买家规则
第一章 &概述
第一条: &
&&&&&&&&为促进微薄利商业服务的发展,保障用户合法权益,维护微薄利正常运营秩序,制定本规则。
第二条: &
&&&&&&&&违规行为的认定与处理,应基于微薄利认定的事实并严格依规执行。微薄利用户在适用规则上一律平等。
第三条: &
&&&&&&&&微薄利仅为买家会员提供商品购买渠道及信息交流平台,产品的使用效果因产品本身及用户的个体差异而有所不同。若会员在产品使用过程中有任何不适,请立即停用并直接与产品提供商联系。因产品提供商的产品和服务导致的任何瑕疵、过错、责任和纠纷,微薄利不承担任何法律责任。
第四条: &
&&&&&&&&买家会员在活动过程中应遵守微薄利规则。微薄利不认可买家私下通过旺旺、QQ等方式私下与商家达成的所有约定,如出现用户纠纷,微薄利以《微薄利规则》为依据处理,买家承担所有因私下承诺造成的所有后果。
第二章 &抢购活动
第一条: &
&&&&&&&&会员抢购微薄利商品,若一个活动当次已经抢购,会员则不能再抢购该商品。&
第二条: &
&&&&&&&&微薄利不允许买家注册多个会员账号抢购微薄利商品,若多个微薄利账号所对应的订单号属于同个交易平台ID(旺旺或QQ等)拍下,或这些订单是相同地址和收件人,微薄利将归为小号购买,一经核实,取消以上订单所对应的买家抢购资格(只保留唯一且最早抢购的账号资格),将按照对原账号二级违规处理,并对小号进行封号处理。由此产生的损失由买家自行承担。
第三条: &
&&&&&&&&买家抢购生鲜类目的活动时,需注意查看活动页面允许的抢购地区范围,如抢购的买家超过活动允许参与的地区范围(以订单填写的地址为准),商家/微薄利可取消其抢购资格。生鲜食品因特殊性在运输途中会有水分流失的情况,重量会出现1-100g范围误差,介意勿拍。
第四条: &
&&&&&&&&买家不能因未获得活动抢购资格,而到商家店里拍下相应商品,并以退款退货等强制行为威胁商家必须返还返现金,做出影响商家声誉及商家正常经营的行为。一经核实,将进行封号处理。
第三章 &下单购买
第一条: &
&&&&&&&&买家需到商家指定店铺下单购买商品并付款,买家下单前,须核对下单页面的商品(规格尺寸等)信息,下单价与单品担保金加上返现价之和保持一致后再下单付款。如发现下单价或商品信息与活动不一致的,可向微薄利举报。否则买家将自行承担由此造成的所有损失。
第二条: &
&&&&&&&&如商家活动为单品,需按照活动所提供的链接进入下单购买单品,不允许购买包含该单品的关联套餐,一经核实,将作三级违规处理。
第三条: &
&&&&&&&&买家抢购资格后,需按照微薄利活动页面要求的下单价进行实际付款,不能使用店铺优惠券、淘金币和店铺红包(即只限某个店铺使用的红包)等进行支付,也不允许利用各种方式进行价格修改(比如讲价,淘宝客等),一经核实,所产生的差价由买家承担,双倍处罚以补偿卖家并延长返款时间(7-30天不等)。
第四条: &
&&&&& &&买家下单时若活动页面无特殊说明,则允许使用天猫点券、集分宝、天猫积分和支付宝红包等进行支付,但是不能使用信用卡、花呗、优惠券和淘金币进行支付。&
第五条: &
&&&&&&&&买家抢购资格后,必须从微薄利活动提供的链接下单购买,所产生的淘宝客佣金由商家承担,如不通过此链接去下单而导致产生的淘宝客佣金由买家承担。微薄利将扣除买家双倍淘宝客佣金的金额,扣除上限为应返还给买家的返现金总额。如核实为买家恶意赚取佣金,根据情节严重程度将按照二级或三级违规处理。
第六条: &
&&&&&&&&买家在下单购买时,不允许向商家索要与活动无关的商品以及赠品,一经核实,将按照二级违规处理。
第四章 &填写订单号
第一条: &
&&&&&&&&买家在参与微薄利活动时,不允许填写无效单号(无效单号:未付款的订单编号、同款试用商品单号、与本次活动商品无关单号、已关闭单号等)或盗用他人订单号,通过恶意填写无效单号来获取返现金,一经核实,将按照四级违规处理,该买家账号进入30天屏蔽调查期,用户在V支付的所有资金作冻结处理,调查结束后视情节轻重给予延长屏蔽、封号等处罚,该买家行为通报曝光台。若核实到骗取返现金,扣除该买家账号对应V支付所有资金并提交公安机关备案处理。
第二条: &
&&&&&&&&买家在21天的返款期内,若商家操作审核返款后,在交易平台无故申请该商品退款等违规行为,从而达到获取返现金的目的,一经核实,将按照四级违规处理,该买家账号进入30天屏蔽调查期,该用户在V支付的所有资金冻结处理,调查结束后视情节轻重给予延长屏蔽、封号等处罚,该买家行为通报曝光台。若核实到骗取返现金,扣除该买家账号对应V支付所有资金并提交公安机关备案处理。
&&&&&&&&买家填写的订单编号被审核为“订单号有误”时,需在72小时内填写正确订单编号或申诉,若逾期未修改或申诉,则默认买家放弃抢购资格,因此产生的一切损失由买家自行承担。
第四条: &
&&&&&&&&买家抢购资格后,需在45分钟内到活动指定链接进行下单、付款和填写单号的操作,若逾期未填写而被系统自动取消其抢购资格,或填写单号不及时付款而导致资格被取消,所产生的损失由买家自行承担。
第五章 &活动商品及发货
第一条: &
&&&&&&&&买家收到微薄利活动商品后,商品质量或非质量问题产生的退换货,需与商家协商处理或按照所在交易平台流程进行处理,若因非质量问题而协商无果并威胁或骚扰商家(包含但不限于恶意评价),商家可向微薄利申诉,一经核实,取消买家本次抢购资格并按照二级违规处理,由此造成的所有损失由买家承担。
第二条: &
&&&&&&&&买家收到微薄利商品后,若需要退货,则需要按照所在交易平台流程进行处理,并主动申诉要求取消本次微薄利抢购资格。
第三条: &
&&&&&&&&买家若所抢购的为预售商品,则商家可在交易平台承诺的预售时间内进行发货,买家不得以任何理由对商家提出无理要求或扰乱商家正常经营或商家声誉的行为,一经核实,将按照二级违规处理。
第四条: &
&&&&&&&&如买家抢购的为生鲜类商品,则在运输方式上,优先根据商家选择的方式为主。若买家强制或无理要求商家使用其他运输方式,一经核实,将按二级违规处理。
第五条: &
&&&&&&&&如买家抢购的为大件商品(实物包装外形长+宽+高&150cm 或重量&8kg),则在运输方式上,优先根据商家选择的方式为主。会员如强制或无理要求商家使用其他运输方式,一经核实,将按二级违规处理。
第六条: &
&&&&&&&&买家购买微薄利商品后,若需要更换商家所选快递,可通过协商来选择商家所在地可发送的快递,若通过威胁等方式无理要求商家发送指定快递,一经核实,将按照二级违规处理。
第六章 &领取返现金
第一条: &
&&&&&&&&在微薄利活动过程中,买家填写已经付款的订单号后,商家可在21天内审核单号并返还返现金,在此期间,买家会员不允许私下联系并要求商家返还返现金,如有违反,一经核实,视为买家违规,根据情节严重程度按照二级违规或三级违规处理。
第七章 &晒单
& & & &晒单分为晒实物和晒评价两种晒单方式。晒实物不缩短返款时间,每次晒单奖励50积分。晒评价是经验值达到30后,晒买家在淘宝确认收货及评价的截图,晒评价返款时间由21天缩短为7天。
第一条: &
&&&&&&&&同一活动,同一买家的微薄利账号只能晒单一次,晒实物获得面值50个积分,晒评价获得面值1个积分。
第二条: &
&&&&&&&&微薄利晒单不作为强制要求,但是实物晒单必须真实原创,且清晰的、与活动商品相一致的图片,不允许盗用他人或商家店铺商品宣传图片进行晒单;未在淘宝确认收货及评价就进行晒单的,如有上述行为,一经核实,属于买家违规,将扣除该买家个人账号中晒单所加的积分,并延长返款时间(7-30天不等)。
第三条: &
&&&&& & 买家晒错单,可自行删除晒单。微薄利将进行扣除晒单所加的积分。
第八章 &恶意投诉
第一条: &
&&&&&&&&参与抢购的买家,若在活动过程中,做出影响商家声誉、商家正常经营的行为或提出其他无理要求(比如对商家的店铺进行恶意的申诉、退款等其它不切合实际并且危害到商家利益的行为),一经核实,视为买家违规,根据情节严重程度按照二级违规或三级违规处理。
第二条: &
&&&&&&&&在交易平台所允许的保鲜程度上(以交易平台判断为准),如买家以质量问题对商家恶意投诉,根据情节严重程度按照二级违规或三级违规处理。
第三条: &
&&&&&&&&买家在圆满完成微薄利流程后对商家的店铺进行恶意的申诉、退款等不切合实际并且危害到商家利益的行为,一经核实,根据情节严重程度按照二级违规或三级违规处理。
第九章 商品评价&
第一条: &
&&&&&&&&若买家在第三方下单平台的评价中出现打广告,或评论中涉及微薄利活动相关价格、返款等信息,一经核实,将按照一级违规处理。
第二条: &
&&&&&&&&若买家在第三方下单平台,使用恶意评价等影响到商家店铺经营、声誉等,一经核实,根据情节严重程度按照二级或三级违规处理。
& & & &&&若买家在第三方下单平台的评价中出现抄袭或复制他人评价等违规行为,一经核实,首次违规对账号封号3天作警告处理,再次违规则按恶意差评并永久封号处理。
第十章 商品后续
第一条: &
&&&&&&&&买家可对自己成功购买(成功购买定义:指买家成功抢购、下单并最终收到商品)后的微薄利商品做任何后续处理,但不能将自己未成功购买的微薄利商品以任何形式出售,从中获取利益或扰乱市场秩序,一经核实,将对其微薄利账号封号处理。
第十一章 违规处罚&
&&&&&&&&指买家违反微薄利规则,且并未对商家活动造成严重影响的行为,情节较轻。
处理措施:
1、站内信、口头或书面的形式对会员的不当行为进行提醒和告诫;
2、经警告处理后,买家不按要求修改,取消当次违规参与的微薄利资格;
3、违规累计达三次,屏蔽买家账号30天;
&&&&&&&&指买家违反微薄利规则,已对商家活动造成影响,或对商家造成一般的经济损失的行为,情节一般。
违规处理措施:
1、屏蔽期间,取消当次违规参与的微薄利资格,不允许抢购微薄利及参与其他活动。
2、屏蔽账号累计达60天,直接进行封号处理。
3、屏蔽周期分为7天、15天、30天;
4、进行论坛曝光;
&&&&&&&&指买家违反微薄利规则,已对商家店铺造成严重影响,但对商家店铺造成一般的经济损失的行为,情节严重。
违规处理措施:
1、先对账号进行屏蔽调查处理,核实情况属实后,对没有违规参与的活动,仍可按流程继续完成(包括申诉),在规定限期内提现后进行封号;
2、屏蔽调查期间不予办理解除实名认证业务和禁止参与微薄利及试用活动;
3、屏蔽调查期间将取消其违规参与的微薄利活动资格;
4、封号后不予解除V支付实名认证;
5、上曝光台进行曝光。
&&&&&&&&指买家违反微薄利规则,已对商家店铺造成严重影响和严重的经济损失,情节恶劣。
违规处理措施:
1、先对账号进行屏蔽调查处理,调查期间核实到骗取返现金后,取消其余正在参与的微薄利资格,直接进行封号并冻结买家账号V支付所有资金。
2、屏蔽调查期间不允许提现及办理解除实名认证业务和禁止参与微薄利及试用活动;
3、屏蔽调查期间已经通过试用资格活动的流程可正常进行(包括申诉);
4、封号后不予解除V支付实名认证;
5、上曝光台进行曝光。&
第十二章 &附则
&&&&&&&&买家的行为发生在本规则生效或修订以前的,适用当时的规则;发生在本规则生效或修订以后的,适用本规则。
& & &&本规则于日正式生效。
&&&&&帮助栏目
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