闲鱼发表东西，导致淘宝店和号被封
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闲鱼发表东西，导致淘宝店和号被封
投诉对象：
投诉要求：
冯女士发起投诉
别人在我闲鱼上发布了一个软件消息，说是涉嫌发布违禁品，就把我淘宝上开了快一年的店铺给关闭了，还把我的旺旺也封了，淘宝号也不能用了，我并没有自己出售过，我觉得淘宝的处罚太过了，而且闲鱼上的违规为什么和淘宝挂钩，闲鱼也从来没有任何的提示，淘宝就封号了，太恐怖了?我的淘宝号跟了我很多年了，而且在经营淘宝店也是战战兢兢，没想到只因为他人用我的闲鱼发布了一个东西，就把我淘宝全关了！
已审核通过
关于淘宝账号类投诉，21CN聚投诉意见是：一，聚投诉支持淘宝为营造更安全、公平的交易环境，对违反国家法律规定、侵害消费者合法权益的行为进行打击。二，鉴于淘宝账号的特殊性（用户依赖度大，捆绑有用户的多种权益），聚投诉主张淘宝应对向用户告知违规的具体原因。即便如因碍于商业秘密，不能全部告知，也应在工商、消协及淘宝可信的第三方接到投诉后，向上述机构提供相关的处罚事由。基于上述看法，聚投诉建议投诉人：如您的淘宝账号被处罚并自认确属有误，请先向淘宝客服了解处罚的原因及依据，再根据下列两种情况选定一个，逐一提供相关材料，以便各方可以公开评判，并由聚投诉对合理投诉予以跟进。【第一种情况：投诉人尚可登录自己的淘宝账号时】1、请提供您的淘宝账号；2、提供淘宝给出的处罚原因（进入淘宝“个人中心-客户服务-违规记录”页面【截图】）；3、充分举证您没有相关违规行为；●如涉嫌出售假冒、盗版商品，请提供合法的进货凭证、商场购物小票、授权证明资料等能证明卖家出售的商品为正品的凭证【图片】；●如涉嫌虚假交易，请提交最新10宗交易【截图】（如总交易数量不足10宗，请提交全部）、相关物流信息【截图】、实物【图片】；如是购买的是虚拟商品，请提供真实使用相关物品的证明【图片】；●如涉嫌“协助炒作”，请说明是否有与卖家协商评价内容，并提交最新10宗交易【截图】、逐一上传该订单评论情况【截图】、与该店铺卖家的旺旺聊天记录【截图】，以便聚投诉跟进处理。●其他封号情况请参考以上内容类推，标准是【举证说明淘宝封号原因不成立】。4、是否已经向淘宝申诉，结果如何？请将与淘宝客服沟通聊天记录截图一并提交，以便各方全面了解。【第二种情况：投诉人无法登录自己的淘宝账号时】1、请提供您的淘宝账号；2、请详细说明相关情况，或提供其他可自证清白的有效材料，标准是【证明淘宝处罚原因不成立】。3、是否已经向淘宝申诉，结果如何？请将与淘宝客服沟通聊天记录截图一并提交，以便各方全面了解。&nbsp
【请投诉人于2日内补充有效申诉材料，如逾期未补充或材料无法证明您被错误处罚，本投诉帖视为“无效投诉”；届时，投诉人信用度计扣分一次（3次扣分后，聚投诉将对该用户予以拉黑）。】（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片）
被投诉方淘宝账号尚未回复（已过11个月）11-2911-2911-2911-2911-2911-2911-2911-2911-2911-29最新范文01-0101-0101-0101-0101-0101-0101-0101-0101-0101-0101-0101-0101-0101-0101-01他们在闲鱼卖货咋淘宝账户被封 闲鱼这样说-闽南网
他们在闲鱼卖货咋淘宝账户被封 闲鱼这样说
来源:亿邦动力网
&　　【亿邦动力网讯】12月14日消息，近日，数位用户向亿邦动力网反映，其淘宝账号在没有任何征兆的情况下被作永久封禁处理，理由为危及交易风险等，致电淘宝人工客服后，仅得到“账户有风险，已被永久保护，建议重新注册”的答复，而没有说明具体原因。&　　上述用户告诉亿邦动力网，他们均是闲鱼鱼塘的塘主（可类比论坛版主），在被封号之前，仅在闲鱼鱼塘进行日常管理，如发布公告、删除不良信息等，而并未在淘宝、天猫等平台进行任何操作。&　　截至12月9日下午2时，亿邦动力网获悉，约6位塘主的淘宝账户被永久封禁，除支付宝外，淘宝、天猫等平台均显示无法登录。其中，被封号时间最长的已有一周左右。&　　“不能给出明确的违规理由，这是我们无法理解的。据我们了解，像我们一样诉求阿里解封和请求阿里给出封号理由的人还有很多，在没有通知和预警的情况下就被封号甚至不给予申诉通道这是我们无法接受的，可以说阿里巴巴侵犯了我们的账号知情权！”其中一位塘主如此说道。&　　亿邦动力网就此事咨询闲鱼有关负责人，“经排查，该封号操作是由闲鱼产生的bug引起的，目前已进行修复，闲鱼将对所有被误判封禁的用户进行解封处理，并致电用户作出解释。”负责人回应道，并提醒用户若遇到该情况，应直接致电闲鱼。&　　当天下午5点50分，上述约6位塘主的淘宝账号已全部恢复。&　　闲鱼方面表示，在闲鱼进行交易的用户一般只会因侵权被封号，如品牌权利人进行投诉，并提交有关凭证，闲鱼根据凭证作出处理。同时，被投诉侵权的用户可进行申诉，申诉通道有闲鱼App内的在线客服、客服电话等。&　　“（被投诉的商品）其实是正品，因为转卖价格低，被厂家举报的，他们表面说假货，其实无非就是因为转卖价格影响商家利益了。”有用户如此说道。
中国共产党第十九次全国代表大会18日至24日召开。
48小时点击排行榜闲鱼上卖个战地4被封号7天。。
名字我还特地换了男4，用了游戏背面图片。。淘宝这都能查到。。[s:ac:哭笑][img]./mon_/414_55c88b59cc59d.jpg[/img]
[quote][tid=8461037]Topic[/tid] [b]Post by [uid=656543]落樱为舞[/uid] ( 19:30):[/b]名字我还特地换了男4，用了游戏背面图片。。淘宝这都能查到。。[s:ac:哭笑][img]./mon_/414_55c88b59cc59d.jpg[/img][/quote]你发布血压仪也不行
[s:ac:黑枪]每阻止一份男友4魔都就被少被摧毁一次[s:ac:哭笑]
楼主多少钱啊，PM我，价格合适我要了。
PS4啊，那我就不凑热闹了要是PC可以代价M
闲鱼真的能卖出东西么？
[b]Reply to [pid=61037,1]Reply[/pid] Post by [uid=6485639]小白兔归来[/uid] ( 19:37)[/b]能，就是砍价跟竞价太厉害了。
[b]Reply to [pid=61037,1]Reply[/pid] Post by [uid=982792]flyweiyu[/uid] ( 19:46)[/b]感觉是的。。。我挂了个以前的PSP2000出去，各种砍价的。。。我在怀疑到底能不能卖出东西。。。。
咸鱼买了个GTA5，尼玛卖家怎么换名字都不行，简介里面介绍也不行，最后问了下朋友，改成“三男一狗”，才能搜索到商品。。。。}