玩客云是不是要蹦了？ - V2EX
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玩客云是不是要蹦了？
· 1 天前 · 1384 次点击
抢了几次没抢到，刚刚收个短信，无限量预售。
就一个问题，还上不上车？
10 回复 &| &直到
10:07:24 +08:00
集资赚一波年底行情
&为了保证良好的用户体验，我们会在每月设置可发货的时间档位供用户选择
&每月&,看起来设备还是不充足。
上，一定上
别的不说，用了 ETH 的代码是不是该开源？
& &1 天前 via Android
有的专门租 idc 整个机柜，放 84 个玩客云
& &23 小时 49 分钟前
上，一定上
& &23 小时 45 分钟前
问这个问题，好奇楼主打算入手多少台？
& &23 小时 13 分钟前
最早 1-2 周发货...
& &22 小时 53 分钟前
前赴后继涌入骗局。劝都劝不住
& &22 小时 50 分钟前
。。。我想问，四百块钱 买个 NAS，你最多 亏多少
& · & 1872 人在线 & 最高记录 3541 & · &
创意工作者们的社区
World is powered by solitude
VERSION: 3.9.8.0 · 36ms · UTC 00:57 · PVG 08:57 · LAX 16:57 · JFK 19:57? Do have faith in what you're doing.&/&常见问题
玩客奖励计划
多媒体云播
在【我的】（APP底部右侧菜单）--【APP设置】（我的页面右上角）里有【退出登录】功能，点击即可退出回到登录页面。&
如果您的账号未绑定设备，登录APP时会进入绑定页面，在该页面可以开启扫描，扫描设备背面二维码即可进行绑定。&
打电话至客服400-109-8880（服务时间 09:00-21:00），进行账号申诉。&
针对新一代智能硬件玩客云打造的玩客奖励计划，旨在鼓励用户分享闲置的网络带宽、存储空间以及计算资源。这些闲置资源经过迅雷的创新技术，转化为共享计算服务，从而有效解决社会计算资源紧张与计算成本居高的社会矛盾，为社会计算能力的提升贡献一份力量。
1、若手机号仍能接收短信： 在APP登录页面下方点击“忘记密码”，获取短信验证码后即可重置密码。&
2、若手机号不能接收短信：打电话至客服400-109-8880（服务时间 09:00-21:00），进行账号申诉。&
在【我的】（APP底部右侧菜单）--【传输列表】，即可查看每个上传和下载任务的进度以及完成情况。&
云添加集成搜索和下载功能，您可以通过互联网搜索到资源，再下载到玩客云的硬盘中。&&
为了保障玩客云中管理的文件是高效合理的，我们筛去了非常用的文件格式和一些软件安装包，仅将常用的文件加载，展示在玩客云中进行管理，目前加载的文件格式详见下表：&
1、将玩客云和电视通过HDMI线进行连接&&
2、电视上切换至对应的HDMI播放源&&
3、浏览照片时，点击右上角菜单，会出现【HDMI播放】按钮，点击即可在大屏幕上播放，再次点击即退出播放&
4、播放视频时，点击右上角按钮，然后点击【HDMI播放】即可，此时支持在手机上的手势控制&
IOS8.0版本及以上；安卓4.0版本及以上。&
若您不继续使用该手机号，可先登录旧手机号对应的账号，在设置里面操作解绑玩客云设备，然后使用新手机号注册新账号绑定设备。&
目前不支持注销账号，若您不继续使用该手机号，可先与玩客云设备解绑，然后使用新账号绑定设备。&
打开APP输入手机号，若为未注册用户，系统自动跳转至注册页面，输入短信验证码验证身份后，设置密码，即注册完成。&
目前一个账号仅能绑定一台玩客云设备，一台设备仅能被一个账号绑定。&
在【我的】（APP底部右侧菜单）--【设备管理】里有【解绑玩客云】功能，点击即可解绑。&
1、蓝灯表示设备状态正常，蓝灯闪烁表示设备正在加载、检测硬盘。&
2、红灯表示设备网络状态异常。&
3、黄灯表示硬盘连接异常。&
网口有两个指示灯，靠近USB口的灯在连接百兆局域网时亮橙色，连接千兆局域网时亮绿色；另外一个灯闪烁表示正在进行网络数据传输。&
1、目前设备支持在线升级，在线的玩客云将在凌晨自动升级固件，您无需进行任何操作。固件升级期间，设备暂时无法使用，升级完成后被暂停的任务会自动恢复，升级大概需要5-10分钟。
2、当固件有重大更新（不更新会影响设备正常使用）时，不会等到凌晨进行升级，而是在APP升会提示固件升级，您点击升级按钮即可完成固件升级操作。
&如果用户选择链克奖励，则可以挂多台，但请注意上行带宽是否足够。如果用户选择现金收益，一个网络下只能接入一台玩客云设备。&
玩客云是一款专门为追求高品质数字娱乐生活的年轻人而设计的私人云盘，提供畅快下载、随存随取、文件管理、远程操控、多媒体娱乐等自由畅快的娱乐生活方式。&
1、2个USB口供给移动硬盘的电流输出总和不超过3A。3A电流可以满足绝对多数的2个硬盘同时使用，如果遇到2个硬盘同时使用无法识别，先拔下一个确认是否可以识别，两个硬盘中的任意一个都可以单独识别，那就可能是由于2个硬盘对电流输出过高造成的无法识别，就需要换对电流要求小的硬盘。请致电客服咨询解决该问题。
2、如果只有一个硬盘，请确认以下内容：
1). 确保硬盘是正常的，插在电脑上可以正常使用
2). 确保硬盘和玩客云的连线正常；
3). 确保硬盘的文件系统是NTFS、EXT4或mac的HFS+中的一种；
4). 如果设备是显示蓝灯，请等待一段时间，可能是由于设备正在检测修复硬盘中；
5). 如果问题仍未解决，请提交反馈给我们或致电客服，我们会第一时间为您解决。
玩客云本身自带的存储空间仅作为系统软件使用，不能存放其他数据。玩客云需要搭配移动硬盘一起使用才能实现“网盘”的功能。&
由于设备会向硬盘读写数据，直接拔出硬盘会容易造成数据丢失或损坏，所以不建议您直接拔出硬盘，可以先进入【设备管理】页面点击【安全弹出硬盘】后，再拔出硬盘。&
1、请先确认玩客云正在运行中，设备指示灯是否为红灯，如果是红灯请确认以下内容：
1). 确保路由器开启了DHCP功能；
2). 确保连接玩客云和路由器的网线正常；
3). 确保路由器管理页面可以找到玩客云设备，并且已经给玩客云分配了IP；
4). 确保路由器所在网络能够正常上网；
5). 如以上皆为正常，而仍然连不上设备请点击右上角提交反馈给我们或致电客服，我们会第一时间为您解决。
2、如果设备指示灯为蓝灯，请提交反馈给我们或致电客服，我们会第一时间为您解决。
设备支持的硬盘文件系统有NTFS、EXT4、mac的HFS+，对FAT32、exFAT和其他文件系统支持较差，我们正在全力解决，请尽量采用推荐的文件系统。&
当您在使用APP的过程中出现操作设备异常的情况时，请先尝试重启设备，重启后看下问题是否还存在，如果问题仍存在，请提交反馈给我们或致电客服，我们会第一时间为您解决。&
1、近场网络：玩客云和手机处于同一网络下（比如连接同一路由器），此时备份和下载无需消耗流量，传输速度极快。
2、远场网络：当玩客云和手机处于不同网络下（例如手机为4G、其他Wi-Fi网络），此时通过互联网中转浏览玩客云中的内容，访问速度取决于两个网络的速度。通过互联网中转时，内容传输会经过加密，保证您的数据安全。
安卓用户可以在上传时，点击【其他文件】、进入手机文件管理目录，选择要上传的文件。目前暂不支持安卓&iOS用户通过其他应用分享的方式将其他类型文件上传到玩客云中，开发哥哥正在努力开发，敬请期待哦。&
设备开机时会选择剩余空间较大的硬盘作为主硬盘，新上传的数据都会存放在该硬盘里，当您的一个硬盘空间不足了之后，我们会将上传的文件存放在另一个硬盘中，所以您可以去另一个磁盘onecloud目录查看您的文件。您上传的文件不会丢失，请放心使用。&
您所添加的上传内容将直接从手机加密传输到您的玩客云设备，不会有人知道您的传输的内容（包括玩客云工作人员），请放心使用。&
云添加列表显示玩客云设备从互联网下载的任务；传输列表显示玩客云APP和玩客云设备的传输任务，如上传到玩客云任务、下载到手机任务。&&
在手机未连接到WiFi的情况下，传输列表的任务通过手机移动网络传输，会消耗手机流量。&&
传输列表中的任务正常进行的前提是：手机和玩客云设备需正常联网。&&
玩客云能同时上传一个任务，其他任务会排队依次进行；玩客云能同时下载一个任务，其他任务会排队依次进行。&&
已经完成的任务能通过点击直接打开文件，文件包括：视频、图片、文档等。&&
任务传输失败，会在列表提示传输失败，点击可重试，如果还是失败，则可以重新发起任务。如果问题仍存在，请提交反馈给我们，我们会第一时间为您解决。&
在【我的】（APP底部右侧菜单）--【自动备份】中，打开自动备份开关，则将在WiFi网络、电量充足的情况下，自动将手机相册备份到玩客云硬盘中。&
不会消耗手机流量，APP仅会在WiFi网络中进行备份。&
玩客云可直接随时随地查看，无需恢复备份功能，可通过下载/保存到相册恢复。&
将SD卡插入玩客云背部SD卡槽，在【我的】（APP底部右侧菜单）--【APP设置】中，点击SD卡备份，开始备份即可。&
在备份前，勾选“备份后清除本次备份原文件”即可。&
云添加是玩客云设备在进行下载，云添加任务创建成功后，下载速度取决于设备所在的网络带宽。在网络足够快的情况下，玩客云1代云添加的最大速度为30MB/s。&
云添加下载的文件保存在玩客云的硬盘当中，保存目录为：根目录/onecloud/tddownload。&&
1、手机在用APP搜索资源时，如果手机是使用移动网络，会和打开浏览器一样消耗打开网页的流量。
2、创建任务后，下载是通过玩客云所在的家庭宽带进行下载，下载文件不会消耗手机流量。
云添加任务创建后，玩客云设备通过家庭网络下载文件，关闭手机、关闭玩客云APP，任务会继续进行。&
云添加能同时进行三个下载任务，其他任务会排队等待。&
已经完成的任务能通过点击直接打开文件，文件包括：视频、图片、文档等。&
云添加任务失败的原因有多种情况：设备联网超时、设备无响应、文件保存失败、无相关资源、磁盘空间不足、磁盘异常、该资源有版权保护等，错误的状态会在云添加列表展示，请根据提示解决问题。&
任务传输失败，会在列表提示传输失败，点击可重试，如果还是失败，则可以重新发起任务。如果问题仍存在，请提交反馈给我们，我们会第一时间为您解决。&
1、上传文件：
上传后的照片、视频等文件存放在硬盘根目录下的OneCloud文件夹中的位置。
照片存放路径：根目录/onecloud/pictures
视频存放路径：根目录/onecloud/videos
文档存放路径：根目录/onecloud/documents
音乐存放路径：根目录/onecloud/musics
其他文件存放路径：根目录/onecloud/others
2、自动备份文件：
根目录/onecloud/mobilebackup
3、云添加文件：
根目录/onecloud/tddownload
4、SD卡备份文件：
根目录/onecloud/sdbackup
1.玩客云上传下载的内容存储在先插入的盘中，当该盘已满时无法继续存入数据。
2.如果两个盘同时插入，则取剩余款空间较大的盘作为默认存储盘。
3.首页照片，音乐文档和视频展示的是默认存储盘的内容哦。
您可以在预览照片时，点击右上角『ooo』菜单，然后点击保存至相册即可。如果要保存多张照片，请多选后点击保存至相册。&
在APP首页【视频】--【拍摄视频】、【其他视频】中查看。&&
玩客云的视频保存在设备连接的硬盘当中，未下载到手机的视频不会占用手机内存。&&
手机在使用移动网络的情况下，观看未下载的视频将会消耗流量；观看已下载的视频不会消耗流量。&
玩客云以电影、电视剧为单位整理您的视频文件，并按添加的时间由近及远排列；对于非影视内容的视频，会放在其他视频中。&&
玩客云以电影、电视剧为单位整理您的视频文件，若资源太新、源文件经过编辑可能会出现无法识别或识别错误的情况。我们会不断的完善视频库。&
当前不支持手动修改，您可以在帮助与反馈中向我们提交问题，我们会第一时间做好调整。&
1、打开玩客云视频模块，找到要删除的视频，点击『ooo』操作按钮→点击『清除下载文件』（只有下载到手机的视频才会出现该按钮）→点击确认，已下载到手机的视频即成功从手机中删除，此时视频还在玩客云中，所以依旧可以从玩客云找到该视频。
2、在【我的】（APP底部右侧菜单）--【传输列表】中删除下载任务，勾选删除本地文件，也可以清除已下载的文件。
在视频列表中，选择删除文件，该视频将会从玩客云中删除。&&
清除下载文件：清除下载文件是清除的下载到手机中的文件，不会在硬盘中删除该文件&
删除文件：将硬盘中的文件删除，删除后无法从玩客云中访问该删除文件。&
清除缓存是将文件预览所产生的缓存文件清除，不会清除您下载到手机的文件。&
在文件加载页面，点击右上角更多按钮，选择【其他应用打开】，则可以通过其他的播放器打开该音乐。&
在文件加载页面，点击右上角更多按钮，选择【其他应用打开】，则可以通过其他的应用打开该文件。&
玩客云中的每一个文件都可以通过标签进行管理，通过打标签可以轻松将多个文件关联起来，为上传的文件打上标签可以方便快捷的找到它们。&
玩客云会为您自动导入移动硬盘中的文件，为文件智能生成标签。点击自动生成的标签即可快速浏览硬盘中的文件内容。&
上传文件：上传时点击【打个标签】，选择已有标签或点击【+新标签】创建新标签，完成后点击保存并上传。
文件列表：浏览文件列表时，点击多选按钮，选择好目标文件后，通过『ooo』菜单按钮唤出【编辑标签】进入标签编辑界面，可对被选中的文件标签进行编辑。
文件详情：进入文件详情页面后，通过右上角『ooo』菜单唤出【编辑标签】可对该文件标签进行编辑。
点击 “首页-最近标签-全部”进入“所有标签”页面，点击右上角编辑按钮，即可对标签进行删除和重命名。如果该标签重命名和另外一个标签名称相同，则会将两个标签内容进行合并。&
HDMI播放是玩客云和电视间的传输，利用玩客云的HDMI线进行播放，不会消耗您的手机流量。&
1、检查您的玩客云和手机是否都网络正常；
2、检查HDMI线是否损坏，或更换HDMI线后再次播放；
3、检查电视是否切换至了对应的HDMI信号源；
4、目前通过HDMI播放支持以下格式的视频： 3gp、flv、mkv、asf、mkv、mov、mp4、mpg、rmvb、vob、avi、rm；支持以下格式的音频：aac、mp3、aifc、wav、wma；
5、如还未解决您的问题，请提交反馈给我们或致电客服，我们会第一时间为您解决。
1、您的设备首先需支持DLNA协议，并且和玩客云在同一局域网中；
2、播放视频时，点击右上角TV图标，然后点击对应电视即可，此时支持在手机上的手势控制。
1、您的设备首先需支持DLNA协议，并且和玩客云在同一局域网中；
2、在电视或其他设备上找到对应DLNA的管理入口；
3、找到玩客云设备后，即可访问玩客云的内容。
因为玩客云和设备处于同一网络，所以不会消耗手机流量。&
1、检查您的设备是否支持DLNA协议；
2、检查设备和玩客云是否在局域网中；
3、部分电视不支持某些格式的视频播放，例如小米电视不支持rmvb格式的视频播放；当您播放某些视频失败时，请参考您的电视是否支持对应格式的视频播放。
1、您的设备首先需支持Samba访问协议，并且和玩客云在同一局域网中；
2、在电视或其他设备上找到对应Samba的管理入口；
3、找到玩客云设备后，即可访问玩客云的内容，如您设置了加密访问，还需输入对应的账号密码，账号名默认为admin。
1、检查你的设备是否支持Samba协议；
2、检查设备和玩客云是否在局域网中；
3、Samba管理软件版本过旧，请更新后重试。
1、请检查手机是否打开了移动网络或连接wifi，如未开启请打开后重试；
2、如果使用移动网络请确保手机没有欠费，以及当前环境信号正常，如都正常而无法上网请尝试重启手机后重试；
3、如果使用WIFI请确保WIFI网络能正常上网，可访问其他网站进行确认；
4、检查手机是否限制玩客云APP使用网络；
5、如果以上都正常，请稍等一段时间再进行尝试，可能存在网络波动的情况；
6、如还未解决您的问题，请致电客服（客服电话：400-109-8880，服务时间：09:00-21:00），我们会第一时间为您解决。
&链克每天产量有限，按照一定算法分发给所有符合要求的玩客云用户，每年产量减半一次。随着玩客云设备数量的增加和链克发行量的减少，链克的获取难度会越来越大，用户越早参与获得链克的数量就越多。&
&链克是基于“玩客云”智能硬件，依托共享经济云计算和区块链技术的数字资产。作为一种资源兑换媒介，用户可以通过链克获取包括网络加速、数字内容、迅雷增值服务等方面的众多收益。&
&链克依托于区块链技术，打造拥有丰富的应用场景，是互联网信息技术创新的重要方向之一。普通用户可以使用链克兑换自己感兴趣的内容、还能够兑换加速以及专业知识等等。&
&链克基于区块链技术产生，总体数量有限，按照计算资源分类给所有符合要求的玩客云用户，每年链克分发数量减半，随着玩客云设备数量的增加和链克分发量的减少，链克的获取难度会越来越大。&
&共有三种方式
1、通过购买玩客云硬件进行挖矿获得
2、用户可以通过共享内容或其它计算资源获得链克
3、参加迅雷官方活动获得
&全网每天发行的链克总量固定不变，单台玩客云设备每天会得到一个分数，分数是由基于硬件能力、带宽流量、存储大小、在线时长决定，我们会根据单台设备的分数占全网分数总和的比例分配相应的链克。
例如：全网每天发行100个，全网一共3台玩客云设备，分数分别为20分、30分、50分，那么三台设备今天的得到的链克数量为20个、30个、50个
为避免售卖前期矿机量少从而导致发放链克过于集中的情况发生，系统将于将于10月12日统一开启链克奖励，次日即可在玩客云App中查询相关信息。链克可提取到您绑定的链克口袋中，您通过PC端的链克口袋软件（10月13日上线）进行查看和相关操作。
链克推出后，会有专用的电子链克账户应用，用户可以通过电子链克账户应用查看已获取的链克。&
&不能，只能通过购买玩客云硬件进行挖矿。&
链克是一种依托共享经济云计算和区块链技术的数字资产，拥有安全、易获取、透明、自由、高科技的特性。
安全：每台玩客云设备独立运行，并配有迅雷独家的动态防御技术，保护数据安全。
易获取：用户购买一台玩客云设备即可入场，共享闲置资源即可获得链克。
透明：代码开源，并保证交易透明可靠，确保用户收益与贡献能力对等。
自由：用户可以自由选择共享模式，多条渠道享受收益。
高科技：链克依托共享经济云计算和区块链技术。
链克分发总量有限且每年产出量减半，随着时间的推移获取难度越大，随着玩客云设备的售卖，参与获取链克的矿工越来越多，人均获取量越来越少。&
&链克是玩客云智能硬件生态下的一种数字资产，不是理财产品，不具备理财属性。&
每天系统会以硬盘空间、网络上行带宽、有效在线时长等数据为依据，为玩客们发放链克奖励。
链克奖励的发放数量与每天全网在线的玩客云数量、在线时长以及共享的上行带宽、硬盘空间有关。推荐保持玩客云24小时在线，接驳大于1TB可用空间的硬盘，并尽量关闭占用上行流量的程序。
目前我国的家庭宽带服务，下行速度和上行速度一般是不对等的，200M宽带网络的上行速度亦有可能低于50M的宽带，具体的上行带宽请咨询宽带网络服务商。影响链克奖励的是网络的上行速度，除宽带网络的物理上行带宽外，同时部分程序如下载程序和P2P视频程序，也会占用较大的上行带宽，同样有可能降低链克奖励的数量。
可以，使用链克口袋程序左下角的备份功能，将keystore里的文件夹拷贝到其他电脑上，再利用链克口袋程序的导入功能，即可将其他电脑上的链克账户导入到当前电脑。
无法找回，请务必妥善保存密钥文件，即备份好keystore文件夹中的文件。
每个玩客云账号只能绑定一个链克口袋账户，如果绑定错误请联系官方客服解绑。特别提示，在绑定账户的过程中，不要扫描其他人提供的二维码，绑定了其他人的链克口袋账户，提取的链克将进入其他人的账户中，无法找回。
一个链克账户中可以生成或导入多个账户，目前没有数量上限。主账户和其他账户在功能上没有区别，只是名称不同。
&通过专业技术，贡献家庭闲置的网络流量并获得现金奖励回报。&
&系统会根据用户在不同时间段上传的有效流量，折算成相应的水晶发放到账户上。&
&通常上网使用的是下行带宽，而赚钱宝占用的是上行带宽，所以基本不会影响正常使用。&
&用微信扫描赚钱宝上面的二维码，按提示操作绑定迅雷账号。将赚钱宝连接路由器，插上储存设备，即可工作。&
&赚钱宝必须要有迅雷账号才能使用。如果没有迅雷账号，可以在 上轻松注册。&&
&由于微信保护机制，不能查询到用户的微信号。查询迅雷账号请把绑定的赚钱宝sn码发给我们的客服，客服热线400-109-8880。&
特别提示：
1、查询结果为维修参考价格，无法查询到的维修价格请咨询 400-109-8880；
2、一台设备单次维修多个部件，只收取一次维修人工费；
3、用户个人拆机损坏（包含个人刷软件）由用户个人承担费用及保修期外。
&如果用户分享带宽选择现金收益，那么根据规定同一网络下不能同时接入两台设备。
如果用户分享带宽选择链克奖励，那么在满足一定条件下（上行带宽、外接存储、在线时长），则不会产生影响。
下载水晶矿场，免费抢秘银矿机。扫描二维码下载，或按手机操作系统下载。
&核实确认后，自提现日起10个工作日内退回扣除的水晶，返回的水晶可以登陆手机APP，在“入账记录”里进行查询。&
&第一步：关注微信公众账号：水晶矿场，完成矿主ID和微信账号的绑定，矿主ID可以在水晶矿场APP进行查看：&
&第二步：通过水晶矿场App提现页面，进行提现，提现后将以微信红包的方式发放到你绑定的微信账户中：&
将赚钱宝与当前绑定的迅雷帐号人工解绑，申请步骤如下：
适用问题：忘记绑定的迅雷帐号；赚钱宝被他人绑定，且不能协助解绑。
操作流程：
1）持赚钱宝，身份证拍照（照片需看清身份证号码、赚钱宝S/N序列号）请参照示例图片拍摄（示例图片出于隐私保护，将部分信息打马赛克处理，请用户清晰拍摄，不要打马赛克，以免验证失败，我们承诺不会泄露您的任何信息）：
2）发送电子邮件，向我们提供您的信息，所需信息为：
a.您的姓名，手机号码，电子邮箱；
b.赚钱宝的S/N序列号（在底部），购买的时间、购买渠道（购买渠道非必须，提供购买渠道证明将加快您的申诉进程，如在电商购买可附购买记录截图）参照下图实例；
c.赚钱宝与身份证的照片；
d.其他必要的附加问题描述。
发送邮件至，邮件填写方式如下图所示：
将赚钱宝与当前绑定的手机号更改绑定
适用问题：
1）手机SIM卡丢失；
2）手机号码停机或失效；
3）更换绑定的手机号码。
操作流程：
1）前往手机营业厅开具已绑定手机号与机主（申诉者）的关系证明，或者此手机号的流水清单，将身份证放在上面，拍成照片，插入邮件附件（要求身份证信息可以清晰辨认，证明或流水单能看出此号码机主为身份证本人）；
2）发送电子邮件，向我们提供您的信息，所需信息为：
a.您的姓名，手机号码，电子邮箱；
b.迅雷帐号与密码；
c.赚钱宝S/N号；
d.需要绑定的新手机号；
e.原绑定的手机号和原绑定的手机号证明（或流水清单）照片；
f.其他必要的附加问题描述。
发送邮件至：，邮件填写方式如下图所示：
扫码下载玩客云APP
服务时间：09:00-21:00
400-109-8880
改善您的体验
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