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[揭露黑幕]DNF账号被盗后找回装备的种种艰辛经历（找回继续进行中）
&&&作者:cnzzs&&来源:&&nbsp&&
日10点40，早上起来发现维护了，登QQ发现密码错误，我的心一下就凉了，赶紧修改密码，更换密保卡，上，仓库、背包、身上装备、钱，所有都没了，被扒的一干二净，只有一套188时装在。登陆官网，盗号受理栏目，填写了详细内容，包括被盗后凄惨样子的截图，接下来就只有等待了。玩了
一天别的游戏第二天上官网发现客服回复了：
答复时间：客服答复：
尊敬的地下城与勇士（DNF）用户您好：
&&& 我们已收到您的装备找回处理请求，如您的被盗时间未超过15天，系统将会在1个工作日内，自动给您找回18级以上角色被盗的装备。在此期间我们将会尽力帮您找回被盗装备，但不能保证100％的返还率。金钱、DNF点券、Q点、Q币将无法找回。请您仔细阅读《DNF游戏道具、装备丢失找回服务协议》。
好把等就等，最起码人家说了能找回被盗装备。在等待了又一天后13号，发现账号依然空空，只好又登陆又申请受理了一次，这次我把我装备的详细情况都写的清清楚楚，包括装备等级，装备强化数，装备名称，装备属性，如50级绝刀+4 最上级攻435 力9，而且强烈声明，我可以不要所有东西，只要给我找回我的不灭之王菠萝丁勋章，你们应该知道装备可以再买再强化，可以勋章只有一个，丢了就完蛋了，游戏就可以不需要继续玩下去了。再次等待，下午发现回复了和12号的回复一摸一样，有复制嫌疑。
答复时间：客服答复：
尊敬的地下城与勇士（DNF）用户您好：
&&& 我们已收到您的装备找回处理请求，如您的被盗时间未超过15天，系统将会在1个工作日内，自动给您找回18级以上角色被盗的装备。在此期间我们将会尽力帮您找回被盗装备，但不能保证100％的返还率。金钱、DNF点券、Q点、Q币将无法找回。请您仔细阅读《DNF游戏道具、装备丢失找回服务协议》。
继续等待，在15号的时候，也就是账号被盗的第3天，依然没结果，我就打了客服电话6，客服人员告诉我，让我申请，我说申了，他问怎么回复的，我说1天只内找回，他说，如果1天只内没找回的话，就是找不回了，我擦腾讯，这不玩我呢吗。如果我不打电话是不是拖15天以后，就可以正大光明的说是我的问题了。接下来客服说，让我联系当地网监部门报警，我登陆官网的咨询栏目，又写了个咨询说出自己的疑惑，就是：你们找不回我的装备，难道我真的报警了你们就有办法帮我找回了？我是VIP6会员，我是时装全套玩家，我用人民币给你们消费，你们说找不回？好了，给个准确话，我真的怒了。我不介意和你们公司
下午回复了：
答复时间：客服答复：
尊敬的DNF优质玩家：
&&& 您好！欢迎您来到腾讯客户服务中心，非常荣幸为您服务。
&&& 给您造成这样的不便，我们也感到非常抱歉，请您不要生气，您的心情我们也很理解。但是由于玩家帐号被盗的因素有很多种，我们也无法根据这些描述和游戏中虚拟操作来判定您被盗的事实，因此，我们无法为您补偿。&请您也不必灰心，游戏只是为了让朋友们在闲暇时间找寻乐趣，您可以通过努力，重新获得更多更好的虚拟物品。一次不愉快是您人生笔记中的一页，一次开心也会记录到您人生的笔记当中，开心和不开心都是生活的调味品，我们衷心希望烦恼能远离您，快乐能常伴您。&在此，建议您不定期地对您的电脑进行全面杀毒处理，并且不要将自己的帐号密码等信息随意透露给他人，以免造成您不必要的损失。
&&& 目前我们的DNF密保卡功能已经上线，具体内容还请您参照
进行帐号的密码绑定功能！
&&& 感谢您参与DNF服务升级体验计划，您对DNF游戏体验有任何疑问，欢迎您随时反馈，我们会第一时间倾听您的心声，快速跟进。您的建议将促进DNF的游戏不断成长，服务不断提升！期待您继续关注DNF的成长。祝您生活愉快！&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 腾讯客服中心[6921]真诚为您服务
很明显了，客服没有办法帮我解决，只有报警一条路。这时候我想到了315消费电子投诉网，，我立刻登陆，注册，填表，把腾讯的恶细填写了表格。
第二天腾讯客服就给我打来了电话，告诉我，大体意思是，我的账号他们查了，没有被盗记录，属于自己操作不当，导致的数据丢失，难道数据出错会出现密码自动修改问题？我是个文明人也止不住想骂人了。如果真是我的问题导致数据丢失，我只能说腾讯你关门把，这么大个BUG你还赚钱你的心被狗吃了。客服重申，必须报警才能协助找回丢失装备。我也做过某网游4F，我当然知道有服务器日志这东西的存在，找丢失装备查询邮件纪录，很容易嘛。或者察看QQ修改密码纪录，有这么复杂吗？我怀疑客服的存在性。没有能力找回装备，腾讯公司办这么栏目是干他妈呀。
今天2月18号，现在已经丢号7天了，我再次给315告诉投诉受理专员，这些情况，还没回复呢，生气之下写了此文章，警戒各位网游，谨慎自己的账号。并揭露腾讯的黑暗。想知道后续内容请关注次文章，我会继续我的申诉之路，也许有天我会报警，也许有天我会和腾讯打这个官司。。。。（待续）
（为了我的账号安全我就不说明我的账号信息了，免得被腾讯封号。）
【游久网（U9）责任编辑:二月春风】
文章搜索：我经历了一次DNF最奇葩盗号 损失4亿还帮我做了这事
今天我经历了一次玩DNF以来最奇葩的盗号，上午11点左右，我QQ被人踢了。我突然想起来，昨天让基友帮我做每日，忘记上锁了。我意识到我被盗号了，就立马冻结，改密码。
然后登陆我DNF查看我损失，发现角色和账号仓库里面的金币都没有了，加起来差不多4E左右，我继续翻查了每个号，基本都没有其他的损失。
到此为止都很正常，只是损失了点钱，我很放心，但是我继续仔细检查我的号时候发现！！！！
这盗号的，帮我玩了5次贪食蛇！！！！昨天我玩了一次后，发现这活动太傻，我就没有继续玩了，今天检查损失的时候，发现盗号的帮我玩了5局贪食蛇！！！！！！！
继续检查发现还帮我预约了一个角色
本来想周末预约一个鬼泣的。。结果特么的帮我预约了一个大叔，还让我不用谢！！！！
我已经仿佛听到了盗号者的嘲讽和内心活动，这傻逼蛮有钱的，装备留给他继续搬砖，过段时间在来割韭菜”
作者：COLG@天然呆的LOLI
责任编辑：
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楼只是个好银，鉴定完毕！
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涨知识了，话说密保自己都不记得了。
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密保只能在常用地修改其他东西，有限制的，而且密保被腾讯恶意重置过一次，重置到申请qq时填的密保了，我差点忘了。
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其实不玩游戏就好了。
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没有绝对安全的电脑怎么办？
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无节操的路人甲
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总有些小学生连喷的意思都不懂，对这些小学生绝望了！
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正确的防盗姿势就是&穷”
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说实话，我做淘宝的，DNF没有任何绑定设置，因为我做淘宝所以不乱下东西和乱点网站这是基本要求，额，我电脑买了5年了，前年更换的固态盘，还是XP系统，谢谢
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好人 愿你不被盗号& && &
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sccsasd 发表于
10:29 / W6 {7 H" u+ y( i6 M
就是注册账号最早期的 密保问题&&这个绝对大部分人都忽略了。
很多人以为绑定了qq安全令牌账号就安全了。 ...5 `4 a2 Q2 A4 F3 J) G
如果我连密保问题都忘记了没做任何信息记录怎么办一_一那样是不是最安全了,自己都不知道别人就别想知道了吧..hhhh
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表示只绑定了个游戏里的管家锁&&不知道有没有用
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玩都累的够呛 谁还会盗你号 找罪受？
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盗号连宝图也不放过 真是惨啊
直播报复盗号狗
& & 东西丢了不少 是个游戏认识的朋友 让他开号 结果就盗了 上骗子这个号ID 他有四个号&& & 副本积分没了，仓库没了，孩子转移了，神器积分没了，房子没了，祥瑞放生了，反正能拿的全拿了，不能拿了能摧毁就摧毁！！这是他空间第一个加我的好友 是个学弟 人还不错&
手机看攻略，电脑玩游戏两不误！
加点再也不需要切来切去啦~
【梦幻西游2】最新消息第一时间推送给你
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《梦幻西游》电脑版游戏信息
游戏名称：《梦幻西游》电脑版
游戏类型：第一回合制角色扮演
开发公司：网易
官网地址：&&
合作邮箱：
11月24日新服抢号
显示梦幻西游手游推荐只需一步，快速开始
这可能是元素被黑的最惨的一次
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无聊看梦想直播元素打个安图，可能是元素被黑的最惨的一次，
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这帖子真心不错。我要推到微博啥的给小伙伴们看看：
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2图没上符文就在一直点灯。&
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& &这是和吞噬魔玩了一年吗& &内贝尔出球一个冰墙不就可以了哇
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艹屎你个大嘴
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暴走血太多&
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本帖最后由 梨花似雪 于
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安图妮？不至于吧....
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作者：八毛鱼
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