论道MICE行业信息化论道MICE行业信息化互联网+会展，打造智慧数字会展经济转型建设发展！关注专栏袁帅 的文章{&debug&:false,&apiRoot&:&&,&paySDK&:&https:\u002F\\u002Fapi\u002Fjs&,&wechatConfigAPI&:&\u002Fapi\u002Fwechat\u002Fjssdkconfig&,&name&:&production&,&instance&:&column&,&tokens&:{&X-XSRF-TOKEN&:null,&X-UDID&:null,&Authorization&:&oauth c3cef7c66aa9e6a1e3160e20&}}{&database&:{&Post&:{&&:{&title&:&中国贸促会召开《中国展览经济发展报告2017》编纂工作专家咨询会&,&author&:&ys&,&content&:&\u003Ch2\u003E\u003Cb\u003E中国贸促会召开《中国展览经济发展报告2017》编纂工作专家咨询会 ——会展专家为中国会展业发展献言献策\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E5月4日，中国贸促会在北京举行了《中国展览经济发展报告2017》和《中国博览会与展览会2018》编纂工作专家咨询会。来自中国会展业领域的10位权威专家学者与会，他们指出了去年这两本书在编纂中存在的不足之处，并为今年的编纂工作提出了有针对性的意见和建议。此外，与会专家还畅所欲言，分析梳理了当前国内会展业的现状及存在的不足之处，并为中国会展行业的未来发展提出了许多宝贵的意见和建议。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&http:\u002F\\u002Fv2-af48c9b345bae407c28e7_b.jpg\& data-rawwidth=\&640\& data-rawheight=\&480\& class=\&origin_image zh-lightbox-thumb\& width=\&640\& data-original=\&http:\u002F\\u002Fv2-af48c9b345bae407c28e7_r.jpg\&\u003E\u003Cp\u003E受邀出席咨询会的专家有\u003Cb\u003E中国会展经济研究会副会长兼秘书长李永江、机械汽车展览联合会秘书长张效林、中国会展经济研究会学术委员会常务副主任陈泽炎、上海对外经贸大学会展与旅游学院教授蓝星、中展集团信息部副经理张高志、中国贸促会农业分会处长王东辉、北京国际会议展览业协会副秘书长张羚、湖北会展业商会常务副会长张凡、北京联合大学教授张万春和会点网事业合伙人\u002F运营负责人袁帅\u003C\u002Fb\u003E（排名不分先后）。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E以下围绕专家关注的几个话题摘录了一些专家独到的观点和见解。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E1. 加强针对“一带一路”倡议相关展会的分析研究\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E陈泽炎：\u003C\u002Fb\u003E“一带一路”倡议对促进沿线国家与中国的经贸往来离不开会展业的推动作用。建议加强针对“一带一路”倡议下相关展会的分析研究，尤其是产能合作领域优势的分析，在研究中提出中国方案，发出中国声音，展示中国力量，使会展业更好的服务于国民经济发展的全局。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&http:\u002F\\u002Fv2-55ba6e55d765e_b.jpg\& data-rawwidth=\&640\& data-rawheight=\&853\& class=\&origin_image zh-lightbox-thumb\& width=\&640\& data-original=\&http:\u002F\\u002Fv2-55ba6e55d765e_r.jpg\&\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E王东辉：\u003C\u002Fb\u003E中国贸促会代表国家举行对外重大经贸活动，包括出国审批展览等，并且贸促会在“一带一路”沿线国家设有很多驻外代表处，因此需要对“一带一路”沿线国家官办和民办的展览情况及发展趋势有一个系统性的研究和分析。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&http:\u002F\\u002Fv2-f155febdcb364c445d152c_b.jpg\& data-rawwidth=\&640\& data-rawheight=\&480\& class=\&origin_image zh-lightbox-thumb\& width=\&640\& data-original=\&http:\u002F\\u002Fv2-f155febdcb364c445d152c_r.jpg\&\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E张效林：\u003C\u002Fb\u003E应充分利用“一带一路”倡议对中国会展业“走出去”的引领作用。目前，中国机械汽车展览联合会已经成立了“一带一路”工作委员会，将相关行业组织在一起，到国外办展会，或与国外的合作伙伴一起办展会，以将中国企业的一些中低端优质产品向发展中国家输出，以低成本，高品质的产品优势帮助发展中国家提升基础设施建设水平。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&http:\u002F\\u002Fv2-c37aefe661f_b.jpg\& data-rawwidth=\&640\& data-rawheight=\&480\& class=\&origin_image zh-lightbox-thumb\& width=\&640\& data-original=\&http:\u002F\\u002Fv2-c37aefe661f_r.jpg\&\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E2. 会展数据是否需要统一的统计口径\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E陈泽炎：\u003C\u002Fb\u003E全国会展业的五个综合性报告中每年全国展会举办数量各个报告都不一致。《中国展览经济发展报告》中2016年的展会数量是3000个，而中国会展经济研究会的统计为9000个，数字差距巨大。因此建议展会统计非常有必要统一口径，列出清单。尽管在收集统计数据的过程中会有许多阻碍，但尽量做到统计数据接近实际情况，否则会引起国内外报告使用者对数据权威性的质疑。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&http:\u002F\\u002Fv2-ad1c6414577afb_b.jpg\& data-rawwidth=\&640\& data-rawheight=\&853\& class=\&origin_image zh-lightbox-thumb\& width=\&640\& data-original=\&http:\u002F\\u002Fv2-ad1c6414577afb_r.jpg\&\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E张效林：\u003C\u002Fb\u003E展会报告中数据不统一会严重影响中国会展业数据的权威性和可信度。希望会展业相关部门及行业协会能够协作，实现资源共享，统一数据统计口径，而不是没有协商的各自统计。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E张高志：\u003C\u002Fb\u003E有些相同的展会不同统计机构会用不同的展会名称，因此涉及到重复统计的问题，大大降低了数据的权威性。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&http:\u002F\\u002Fv2-34fbed97bb57_b.jpg\& data-rawwidth=\&640\& data-rawheight=\&480\& class=\&origin_image zh-lightbox-thumb\& width=\&640\& data-original=\&http:\u002F\\u002Fv2-34fbed97bb57_r.jpg\&\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E张万春：\u003C\u002Fb\u003E数据本身的准确性和权威性很重要，数据的准确性与否涉及到调查统计方法的问题。我认为没有必要统一，不同的机构所依赖的数据、由于清单样本不同，调查方法不同，因此数据结果会不同。不同机构信息合作机制可以建立，但是数据没有必要完全一致，会展经济研究会、商务部及贸促会系统由于关注的展会性质不同而采用不同的统计标准。而如果数据完全统一了，数据会显得很不真实。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&http:\u002F\\u002Fv2-80be58d2a40a332f06f35_b.jpg\& data-rawwidth=\&600\& data-rawheight=\&800\& class=\&origin_image zh-lightbox-thumb\& width=\&600\& data-original=\&http:\u002F\\u002Fv2-80be58d2a40a332f06f35_r.jpg\&\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E3. 通过举办特色展会，培养中国自主品牌产品\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E张羚：\u003C\u002Fb\u003E中国现在已经培养了几个拥有自主品牌的农业展，虽然这些农业展和高精技术展相比相对比较弱势，但是也应该多多利用展会来培养中国自己的品牌。比如，中国茶叶品种丰富，质量高，但没有形成自己的品牌，反而被英国、日本等国利用中国原料生产茶叶成品并在展会上树立了其自己的品牌。因此政府可以对国家经济命脉战略发展有帮助的产业举办展览提供财政补贴，并加大宣传力度，因为是宣传中国自主品牌，这比控制政府补贴重要的多。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&http:\u002F\\u002Fv2-c1ba2d1e24fb067d9f2bff_b.jpg\& data-rawwidth=\&640\& data-rawheight=\&853\& class=\&origin_image zh-lightbox-thumb\& width=\&640\& data-original=\&http:\u002F\\u002Fv2-c1ba2d1e24fb067d9f2bff_r.jpg\&\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E王东辉：\u003C\u002Fb\u003E中国会展业根据行业的不同而差异性很大。农业展会在市场化的进程中就不可操之过急。由于中国农业领域非常缺乏有影响力的自主品牌，因此在刚刚进入市场的时候需要得到政府的支持和资金补贴。会展是为产业服务的，因此在一个行业市场还很弱的情况下，政府为了培育这个市场，会以补贴的形式通过办展会来支持这个产业，并努力培养中国的自主品牌。建议将补贴设定时限，如果完不成市场化，政府将不予继续补贴。因此可以说政府在一开始的资金支持是鼓励产业逐渐实现市场化进程。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E4. 通过整合行业上下游产业链，举办全产业链展会，提升行业整体发展水平\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E张效林：\u003C\u002Fb\u003E中国会展业长期以来面临着多而不强、质量不高、缺乏有知名度品牌参展产品且政府参与主导过多的问题。应充分发挥行业协会的作用，积极整合行业上下游产业链，通过全产业链展会，扩大展会的规模和影响力，以提升行业整体发展水平。由于中国经济发展水平地区差异明显，呈现不均衡现象，因此中国会展行业也出现了不合理的布局分配，质量优秀的展会多集中在一线城市，而二三线城市的展会质量整体水平不高，且多为政府主导型展会，并非根据市场需求所设。地方展会质量不高的原因是没有行业机构的参与，因此缺乏行业影响力，也没有行业国际合作的优质渠道。由于行业机构掌握着大量该行业的资源，因此行业机构应根据地方产业的发展需求来主导展会举办的形式和内容，而非由政府机构决定。以汽车行业为例，只有整合了上下游产业链，比如汽车行业中的整车、零部件、维修器材等环节，一同参加展会，才能有效提高整体行业的发展水平。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&http:\u002F\\u002Fv2-a5dacb12cd5e6bd7dde678ba759492cd_b.jpg\& data-rawwidth=\&640\& data-rawheight=\&480\& class=\&origin_image zh-lightbox-thumb\& width=\&640\& data-original=\&http:\u002F\\u002Fv2-a5dacb12cd5e6bd7dde678ba759492cd_r.jpg\&\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E蓝星：\u003C\u002Fb\u003E行业协会应发挥整合上下游行业产业链的统筹协调作用，努力将产业链中的各个环节加入展会中，不断扩大相关行业展会的规模，因为规模越大，展会的收入就越高，对市场的影响力也就越大，市场的价格份额就越稳定。因此可以说行业协会的参与将使展会更加满足市场化的需求。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E5. 在中国会展经济国际合作论坛 （CEFCO）上更多的发出中国的声音\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E张效林：\u003C\u002Fb\u003ECEFCO论坛作用越来越弱，参加的主办越来越少，只是给外国人搭个台，而且没有什么新意的台，都是老面孔，没有中国展览业的发言机会，CEFCO是给外国人搭台的，这不能有效促进中国会展业的发展，也无法树立中国自己的会展品牌。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E6. 会展业应注重营销人才培养\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&http:\u002F\\u002Fv2-955bf07f2f3bac7754e85a_b.jpg\& data-rawwidth=\&640\& data-rawheight=\&853\& class=\&origin_image zh-lightbox-thumb\& width=\&640\& data-original=\&http:\u002F\\u002Fv2-955bf07f2f3bac7754e85a_r.jpg\&\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E张凡：\u003C\u002Fb\u003E展览行业需要培养技能型、综合型及应用型人才。目前展览行业里最短缺的是两种人才：一是项目经理。二是营销人才。展览行业对人才的需求应从单一的销售型经理到综合营销人才转变。他们既要懂行业，也要懂展览，是全方位的专家型人才。在展会的营销方面，由于互联网的影响力越来越大，专业展基本不用大众媒体和社会媒体来做宣传，都是用自媒体做宣传。因此营销人员在项目团队中的作用日益增大。会展行业人才培养目前仍是偏内容，轻营销。比如贸促会“今日会展”微信目前只是围绕内容进行，因此已经出现了瓶颈，继续营销人才的加入。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&http:\u002F\\u002Fv2-0c14ee3abc825bd654ae68_b.jpg\& data-rawwidth=\&640\& data-rawheight=\&853\& class=\&origin_image zh-lightbox-thumb\& width=\&640\& data-original=\&http:\u002F\\u002Fv2-0c14ee3abc825bd654ae68_r.jpg\&\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E中国贸促会自2004年起，每年组织展览业界专家学者，在大量会展数据调研分析的基础上编辑出版《中国展览经济发展报告》，并于次年的CEFCO论坛上正式发布，是分析研究我国展览业发展的权威性资料。《中国博览会与展览会》也是每年由中国贸促会组织编辑的，每年2月底发行，对帮助企业拓展招商扩大国际影响力具有重要意义。这两本书的发行对象包括：各国驻华大使馆、外国商协会、中国驻外使领馆、政府机构、会展办、贸促会驻外代表处、贸促分支会、国内商协会、会展公司及代理公司等等。今年的这两本书编纂完成后，将于2018年1月在青岛举行的CEFCO论坛上正式发布。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Ci\u003E来源：“今日会展”，撰稿人：魏曈\u003C\u002Fi\u003E\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T21:25:21.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:0,&likeCount&:2,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&titleImage&:&https:\u002F\\u002Fv2-678b324d6bea89c9b6aca2a_r.jpg&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&topics&:[{&url&:&https:\u002F\\u002Ftopic\u002F&,&id&:&&,&name&:&会展&},{&url&:&https:\u002F\\u002Ftopic\u002F&,&id&:&&,&name&:&会展经济&},{&url&:&https:\u002F\\u002Ftopic\u002F&,&id&:&&,&name&:&会展行业&}],&adminClosedComment&:false,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&excerptTitle&:&&,&column&:{&slug&:&ys&,&name&:&论道MICE行业信息化&},&sourceUrl&:&&,&pageCommentsCount&:0,&snapshotUrl&:&&,&publishedTime&:&T05:25:21+08:00&,&url&:&\u002Fp\u002F&,&summary&:&\u003Cimg src=\&http:\u002F\\u002Fv2-af48c9b345bae407c28e7_200x112.jpg\& data-rawwidth=\&640\& data-rawheight=\&480\& class=\&origin_image inline-img zh-lightbox-thumb\& data-original=\&http:\u002F\\u002Fv2-af48c9b345bae407c28e7_r.jpg\&\u003E\u003Cb\u003E中国贸促会召开《中国展览经济发展报告2017》编纂工作专家咨询会 ——会展专家为中国会展业发展献言献策\u003C\u002Fb\u003E5月4日，中国贸促会在北京举行了《中国展览经济发展报告2017》和《中国博览会与展览会2018》编纂工作专家咨询会。来自中国会展业领域的10位权威专家学…&,&reviewingCommentsCount&:0,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&commentsCount&:0,&likesCount&:2},&&:{&title&:&智慧会展的“痛点”在哪儿？&,&author&:&ys&,&content&:&\u003Cp\u003E随着移动互联网等信息技术的发展，智慧会展受到各级政府、各会展城市、各展馆及展会主办方的重视。\u003Cb\u003E现阶段，业内对智慧会展的定义是：智慧会展是以移动互联网技术为基础，在充分利用物联网技术、云计算、大数据分析等新一代信息技术的同时，建立一个以人为本的实时社交平台。 \u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-7b23aeedfceb28de7547fc.png\& data-rawwidth=\&663\& data-rawheight=\&370\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E笔者认为，抛开城市话题，智慧会展主要包含三个层次：\u003Cb\u003E智慧场馆—智慧展会—智慧展台\u003C\u002Fb\u003E，通过新一代信息技术对展馆、展会、展台进行重塑和再造，打造系统解决方案。目前，业内对智慧会展的建设标准、解决方案以及实现工具尚未有明确定论，这也是会展人需要思考的问题之一。但智慧会展平台的建设存在以下一些问题。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E1、首先，平台搭建的成本较高。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E目前，传统展会多采用门户网站、微信平台（公众号、小程序）等线上平台发布各类展会信息，而结构复杂、运行稳定、功能全面的平台需要搭建技术团队，且开发时间较长，后续的平台维护和运营也需要人员成本，对于会展主办方来说成本较高。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E2、其次，线上平台的效果受到制约。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E相比品牌宣传和长期宣传效应，参展商往往更加重视在会展现场销售订单的取得，对“智慧展会”的效果无从衡量。而对于专业观众而言，线上浏览展览信息并达成交易远不如现场交易来的安全和可靠，这都是制约以线上平台为代表的移动互联技术在会展中应用的重要原因。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E3、最后，互联网存在数据安全问题。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E随着移动互联网的飞速发展，移动互联网的各类安全问题也日益突出，移动智能终端存在安全漏洞，个人使用者面临隐私泄露及垃圾信息骚扰等风险。会展业在利用移动互联网扩大产业影响面的同时，也将面临新技术新应用所带来的安全风险。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-0adeb31ce8c671f807eb4ba3.png\& data-rawwidth=\&664\& data-rawheight=\&344\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E那么，当大家都在谈论智慧会展时，我们在讨论些什么呢？简单来讲，智慧会展就是以信息技术的手段，提供以下一些解决问题的方法和工具： \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E一、展会信息服务\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E主要包括以下信息：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E（1）展会基本信息。用户随时随地获取展会介绍、现场活动、主承办\u002F支持机构资料、展会公告、展会指南、展位图、周边配置等。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E（2）为观众提供个性化信息服务。通过展品浏览记录和展品停留时间等数据，系统分析出观众的兴趣点，自动将相关信息发送到用户终端。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E二、场馆位置及导航服务\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E用户可在用户智能终端査看展馆布局、周边设施、实时车位等信息，同时可以根据用户兴趣或时间，定制最具效率的个性化参观线路。展会主办方可利用LBS系统对车辆进行监控调度，对工作人员进行管理,为参观者提供导航服务。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E三、展会互动营销服务\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E通过移动应用平台、智能终端等，如可通过现场抢红包、“微信摇一摇”等系列互动营销活动产品，在招展期、展会现场，通过线上线下互动分享，实现会展活动的宣传互动。观众可以在平台上进行即时分享,利用二维码扫描获取电子名片等，接入微信等社交网络平台。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E四、电商服务\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E移动互联网和电子商务具有天生的默契，智慧会展的电子商务功能包含票务、支付、预定等内容。平台结合展会特点和需求，包括门票购买、展会现场促销和团购、现场订单、现场支付、酒店餐馆预定、机票查询预订等。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E五、数据分析服务\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E参展商可通过对参观者订单信息、参观轨迹、展位停留时间等数据分析,获得客户的兴趣和意向,可以精准地判断潜在客户,为客户量身定做营销方案。主办方可通过参观者的兴趣点、成交商品类别、参展商的受欢迎度等信息决定下届展会的主题、组织方式等,同时促销下届展会。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E六、精准营销服务\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E一方面，通过用户的行为分析，如浏览记录、收藏记录、成交记录等，可分析得出专业观众的兴趣，从而可向专业观众发送量身定制的营销信息，更好地服务专业观众。另一方面，为参展商提供精确的用户数据，为企业决策提供支撑信息，便于参展企业开展营销工作。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E总之，智慧展会的核心在于建立一个基于互联网的信息实时交流平台。该平台能为展会招商、组展、现场服务等多个阶段提供智慧化的技术支持，通过用户以及商务信息的沉积，构建新的产业结构，形成展会经济的二次发酵，带动产业经济的持续发展。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E围绕智慧会展，笔者将在接下来的文章中继续探讨关于智慧会展判断标准、解决方案、实现工具等问题，积极探索智慧会展在智慧展馆、智慧展会、智慧展台等方面的多种解决方案及工具。\u003Cb\u003E|信息来源：中国贸易报\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-dd645f326a49b8c2e4e5131cbe22c145.jpg\& data-rawwidth=\&449\& data-rawheight=\&800\&\u003E\u003Cp\u003E袁帅，互联网数据分析运营实践者，智能一体化会展活动运营服务平台会点网事业合伙人\u002F运营负责人。CEAC国家信息化计算机教育认证：网络营销师，SEM搜索引擎营销师，SEO工程师。中国电子商务协会认证：中国电子商务职业经理人，畅销书《互联网销售宝典》联合出品人之一。中国国际贸易促进委员会:今日会展会员联盟VIP个人会员，全经联园区委秘书处成员，中国低碳智慧园区联盟理事，周五咖啡媒体人俱乐部发起合伙人。互联网数据官（iCDO）原创作者，互联网营销官CMO原创作者，执牛耳媒体特约撰稿人。\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T05:08:57.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:0,&likeCount&:0,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T13:08:57+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&https:\u002F\\u002Fv2-0adeb31ce8c671f807eb4ba3_r.png&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:0,&likesCount&:0},&&:{&title&:&会展业实现产业大数据化的4条可能性产出猜想&,&author&:&ys&,&content&:&\u003Cp\u003E今天，\u003Cb\u003E我们正在从IT时代走入DT的世界\u003C\u002Fb\u003E，这不仅仅是技术的提升，同时也是思想观念的提升。二者的区别在于，\u003Cb\u003EIT时代以“我“为中心，DT时代则以“别人”为中心\u003C\u002Fb\u003E，让别人更强大，开放和承担更多的责任。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-afc9a49de98a3ba8ff64b28eff706504.png\& data-rawwidth=\&784\& data-rawheight=\&348\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E随着我国智慧城市建设的普及和建设成效，智慧会展这一概念也随之受到各级政府、各会展城市、各展馆及展会主办方的重视。截止到目前阶段，业内并没有真正的官方明确对智慧会展的定义，普遍接受的说法是：\u003Cb\u003E智慧会展是以信息技术为基础，在充分利用物联网技术、云计算、大数据分析等新一代科学技术的同时，实现以“线上+线下”数据链条从打通到闭环，最终建立一个以人为本的精准数字画像体系的社交服务平台。 \u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E“智慧会展”概念是时代发展的产物,同时也是产业转型升级的需要,是会展产业未来发展的必然趋势。\u003C\u002Fb\u003E随着新一代信息技术的发展,进一步加速了“智慧会展”概念的落地与应用。会展产业的各个领域在面对信息化、智慧化的发展趋势时,都需要进行新一轮的改变与突破。从定义中不难得到，智慧会展的核心要点在于：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Ci\u003E\u003Cb\u003E1. 信息技术的应用。\u003C\u002Fb\u003E互联网、移动互联网、物联网技术等新一代科学技术服务方式和手段，这其中共性的一点均集中于是对数据信息的采集、汇聚和存储上，智慧化的前期条件必然是先要数据云化存储——&数字化分析处理——&实现个体画像建立。\u003C\u002Fi\u003E \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Ci\u003E\u003Cb\u003E2. “线上+线下”数据打通闭环。\u003C\u002Fb\u003E通过技术和人为手段实现数据打破时间和空间的局限，实现对会展活动依据时空事件发展规律链条的数据化追踪和搜集。\u003C\u002Fi\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Ci\u003E\u003Cb\u003E3. 以人为本。\u003C\u002Fb\u003E人是发展的根本目的，会展产业的任何环节都渗透着人的参与，而无论作为会展产业任何环节的参与者角色，服务的宗旨最终汇聚目标均是：人！\u003C\u002Fi\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Ci\u003E\u003Cb\u003E4. 拥有精准数据画像体系的社交服务平台。\u003C\u002Fb\u003E智慧会展的最终实现目标是为了通过信息技术更加的精准的了解要服务的角色，会展是一个平台，一个组织者、展商、观众的信息交流平台，实质是社会交流活动，亦可称之为社交。\u003C\u002Fi\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-ff36e3efd2fe44e01bb953877aae235e.png\& data-rawwidth=\&593\& data-rawheight=\&367\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E可以说，智慧会展是会展业发展的必然趋势，但是面对我国当前的会展产业发展形势，要达到智慧会展形态依然阻力重重，问题多多，路途坎坷。这也是为什么笔者以“猜想”来命名本文的原因，对于未来，只有来临了，方才知晓真正的答案。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在进入本文核心之前，需要更正一个观念，什么是大数据！\u003Cb\u003E大数据（big data），指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。大数据的5V特点（由IBM提出）：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、Value（低价值密度）、Veracity（真实性）。\u003C\u002Fb\u003E为什么要再次强调大数据的概念，因为目前在会展产业内，大数据被炒之过于火热，而较之尴尬的是，大家普遍在偷换概念，将数据化等同于大数据。一场展会活动沉淀的数据，是数据，而非大数据，所以在此，笔者不得不强调，智慧会展也好，会展+大数据也罢，必然是要\u003Cb\u003E站在会展产业的高度来看，而绝非是局限在一场或者几场活动，更加不是局限在活动某个环节的数字化、信息化服务上。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-6f4474ddacacf9763919af.png\& data-rawwidth=\&715\& data-rawheight=\&393\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E那么，如果未来某一天，我国会展业发展到了智慧会展产业形态，那么会展业的大数据化形态，将从哪里产生？笔者猜想可能有以下几种可能：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Ch2\u003E\u003Cb\u003E（一）官方推动的产学研中心\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E面临着现如今的信息发展形势，同时市场经济的业态，“线上+线下”结合，优势互补进行全面的综合性的服务已经越来越得到大众的认可和成为基本意识。随之智慧城市、互联网+等国家战略的实施部署，在官方的推动下，构建起智慧会展建设产学研发展中心，通过政策和顶层的意识和力量来推动实施，建设起产业发展的大数据中心和共享平台，且该平台能够被行业市场化商业利用。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Ch2\u003E\u003Cb\u003E（二）全栈式综合性服务平台（组织）\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E在国内当前的会展业内，提供信息化服务的企业、产品已经越来越多，会展组织者也越发的意识到和信息化手段的结合来让服务做得更好。会展业是复杂的产业形态，涉足非常多的服务领域：场馆、旅游、酒店、交通、食品等等，而这些领域均都在发生着数字化的创新和行业转型变革，而问题在于，作为会展业的参与其中的角色，无论你是展商，还是观众，你的时空时间数据链条在会展业涉足的众多的服务领域中，虽然你均做了数据贡献，却是数据链条断裂的。资源整合服务已经成为了今天企业市场竞争力的核心能力，当出现依据会展活动，从策划组织、到实施、最后到后续跟进服务，闭环的全栈式综合性的产业服务平台（组织、联盟）利益共同体，并将搜集的数据平台化。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Ch2\u003E\u003Cb\u003E（三）颠覆式的创新展览形式\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E笔者在之前的业内分享文章中，曾表达过这种观点，为什么会展业一直在谈新业态，谈升级、谈转型，但是服务会展业信息化的新型企业公司中，并未出现任何一家独角兽类的公司，也未出现被资本市场所拥戴的宠儿，原因在于，所提供的服务形态和所谓的创新产品，均是局部形式的创新，无论是H5技术，网站，微信公众号、网络媒体、网红资源推广… 还是数字化电子签到、各种新奇的互动形式，甚至针对沉淀数据的可视化分析处理，云计算，CRM系统、RFID技术、LBS定位技术、智能WI-FI技术、物联网卡得渗透使用，均只是服务于整个会展活动中的局部环节，局部的创新，是难以垫付产业的。\u003Cb\u003E会展业是最新、最前沿的信息和技术的展现的交流平台，但同时他的管理和运营手段却是十分守旧传统的，这不可谓不是一个有趣悖论。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在当下，随着VR\u002FAR技术的发展，AI人工智能的超前沿科技技术的发展，颠覆会展传统的组织服务的展现的形式的出现，并不是不可能，且必然是以数据化为基础的颠覆性创新服务，虚拟现实，“虚+实”相结合的颠覆创新。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-8f9f2a91f8e39ee6bdfd31d35138ef91.png\& data-rawwidth=\&626\& data-rawheight=\&355\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Ch2\u003E\u003Cb\u003E（四）行业外的打破式进入\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E这里谈到的行业外，是指已经具备自身的庞大的大数据生态体系的企业或者机构，就国内目前能谈得上拥有这样的企业或者机构，无外乎来自：\u003Cb\u003E阿里巴巴体系、腾讯体系、百度生态体系、华为等\u003C\u002Fb\u003E。这些随着自身的发展，已然形成了渗透市场上方方面面的产品服务体系和数据科学运用体系，并且均具备着强大的信息技术综合实力，以及资本能量，那么当他们有心或者有意识进入会展产业时，对现有的传统的会展产业的从组织、推广、落地、后期长期跟进服务…将是整个全面形式的打破式的冲击，因为其已然自带真正的大数据平台。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-d08a92130cac12eff78e59d2242d48ba.png\& data-rawwidth=\&495\& data-rawheight=\&305\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E以上便是，笔者对会展业实现产业大数据化的几条可能性产出猜想，\u003Cb\u003E四种可能，前两种基本可认为是停留在理想化的形态，近乎不可能实现的，因为其中的多方因素，种种实在是太多了。第三种颠覆式的创新，就目前来看，并非是不可能，而是很有可能，因为物联网技术的飞速发展、AI人工智能技术、AR\u002FVR的发展，让笔者对在不远的未来出现全新的会展展现形态，是充满期待的，不再受时间、空间局限的，能够服务全行业的会展活动平台。而第四种，是笔者最为推崇也是在短期最有可能出现的智慧会展形态的可能性，前三者先不论其他影响因素，均属于产业内从0-1的构建，这时间周期上、观念意识上等实在是难度阻力太大了，与之相比，行业外打破式的渗透到会展产业，是相当于已自带较为成熟的真正的大数据平台来与产业的结合，优化提升，相当与从1-10或者1-100的形式，孰难孰易，并不难判断。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E智慧会展是会展产业发展的必然趋势和形态，要实现智慧形态，需要也必然要经历一个从信息化到场景数据化，再到数字化，最终才是智慧化的产业进化历程，\u003Cb\u003E会展业是一个极其重实践和落地的产业，故此，终归要面对现实，产业的转型、升级、升华，需要踏实的一步步，信息化科学技术带来了太多的浮躁，切要保持清醒，认清现实。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-dd645f326a49b8c2e4e5131cbe22c145.jpg\& data-rawwidth=\&449\& data-rawheight=\&800\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Ci\u003E本文作者：袁帅，互联网数据分析运营实践者，智能一体化会展活动运营服务平台会点网事业合伙人\u002F运营负责人。CEAC国家信息化计算机教育认证：网络营销师，SEM搜索引擎营销师，SEO工程师。中国电子商务协会认证：中国电子商务职业经理人，畅销书《互联网销售宝典》联合出品人之一。中国国际贸易促进委员会:今日会展会员联盟VIP个人会员，全经联园区委秘书处成员，中国低碳智慧园区联盟理事，周五咖啡媒体人俱乐部发起合伙人。互联网数据官（iCDO）原创作者，互联网营销官CMO原创作者，执牛耳媒体特约撰稿人。\u003C\u002Fi\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T04:58:38.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:0,&likeCount&:1,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T12:58:38+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&https:\u002F\\u002Fv2-afc9a49de98a3ba8ff64b28eff706504_r.png&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:0,&likesCount&:1},&&:{&title&:&互联网+会展”新常态下 展馆要如何信息化建设发展？&,&author&:&ys&,&content&:&\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E会展业作为一个服务型产业，其核心业务就是营销和服务。\u003C\u002Fb\u003E在“互联网+会展”的大背景下，传统方式的营销和服务模式会面临颠覆性的改变。互联网重构了商业价值、变革了服务边界、提高了服务效率和质量， \u003Cb\u003E“互联网＋”正在促使我国展览业面向数据化、平台化、智能化发展，会展业信息化成为了新常态。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-ecd4e1a991ce781c6ca78.jpg\& data-rawwidth=\&439\& data-rawheight=\&216\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“互联网+”是产业运营理念、思路、手段和途径，创造新的运营管理模式。互联网、移动互联网、大数据、云计算、人工智能等信息科技技术手段都可以为会展产业注入新的活力，但作为实体产业的内涵、质量、品牌、规模以及客户等实体元素都需要不断的去提升和维护，以此来实现产业的进一步发展。业内已经谈了不少的就展会项目在运营管理如何+互联网，如何与信息技术结合，如何将数字化应用渗透到展会各个环节中，而作为会展业发展的落脚点和切入点的会展场馆，在展馆的信息化建设和运营管理上，却相对要声音小了好多，甚至可谓平平。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E目前，\u003Cb\u003E我国国内会展场馆大多数以展览业务为主，展馆数量在逐年增长，展览面积在逐年增加，但是展馆的整体使用率偏低，展馆在运营和管理上业务同质化严重，呈现非良性发展的态势，强者愈强，而弱者愈弱。\u003C\u002Fb\u003E根据中国贸促会发布的《中国展览经济发展报告2016》统计数据显示：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Ci\u003E1）2016年全国共举办2590个经贸类展览会，涉及展览场所189个。在报告中所定义的中国展览馆市场包含156个展馆，比2015年增加20个，室内可租用总面积约825万平方米，较之2015年增加了176万平方米；\u003C\u002Fi\u003E \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Ci\u003E2）2016年全国共有16个展览馆举办展览会数量在40个(含40个)以上，约占全国展览馆总数的8%，合计举办展览会1130个，约占全国展览会总数量的44%；\u003C\u002Fi\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Ci\u003E3）全国共有10个展览馆举办展览会在30-40个之间，约占全国展览馆总数量的5%，合计举办展览会345个，约占全国展览会总数量的15%；\u003C\u002Fi\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Ci\u003E4）有17个展览馆举办展览会数量在20-30个，约占全国展览馆总数量的12%，合计举办展览会393个，约占全国展览会总数量的15%；\u003C\u002Fi\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Ci\u003E5）有26个展览馆举办展览会数量在10-20个之间，约占全国展览馆总数量的13%，合计举办展览会365个，约占全国展览会总数的13%；\u003C\u002Fi\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Ci\u003E6）有120个展览馆举办展览会数量在10个以下，约占全国展览馆总数的62%，合计举办展览会356个，约占全国展览总数量的13%。\u003C\u002Fi\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-9d728df78a2d.png\& data-rawwidth=\&479\& data-rawheight=\&456\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E办展数量40个以上的展览馆举办了占总量44%的展会，而有约60%的展馆合计举办了14%的展览会\u003C\u002Fb\u003E，这一数据十分客观和强势的说明了，目前我国各展览馆办展数量上存在极其巨大的差异。另一方面，随着市场经济的转型升级和转变，客户需求的重要性愈发凸显。在新商业时代，无论是参展商还是观众，都更加注重服务体现，对于会展活动的评价也不再仅仅局限在参展商或是观众的数量和质量上，在配套的交通、餐饮、住宿、网络、视觉或语音导航、数据管理等复合型综合服务满意度上，\u003Cb\u003E伴随着新生代80、90后经济实力成为市场消费主流大军，传统形式的业务经营模式上不得不残酷现实的承认要发生根本性的转变，这一代新兴消费力量对于服务体验有着更高追求\u003C\u002Fb\u003E，那么展馆在服务需求和服务内容和经营上，也需要转换理念，在“互联网+会展”新常态下，展馆要如何做信息化建设，并如何利用信息化做更好的发展？ \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E展馆的信息化建设的目标就是建立数字化形态的展览馆。\u003C\u002Fb\u003E数字化形态展览馆是利用当代科技中引人注目的数字化技术、现代通信技术、网络技术、VR\u002FAR技术、人工智能（AI）技术和大数据技术，软硬结合，将传统展览馆所具备的职能以数字化的形式表现出来或进行数字化的升级，用数字化技术在互联网和展览馆网络之间实现信息的采集、管理、开发与利用。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-a93e5c436fc5df6ff5873.jpg\& data-rawwidth=\&600\& data-rawheight=\&350\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E和传统的展览馆相比，数字化形态展览馆将使其与传统展览馆区别开来，其根本标志在于前沿科学信息技术的运用及管理上信息的数字化加工、挖掘及科学利用。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E展馆的信息化建设，在软环境方面必须要满足展览馆数字化的条件（智能硬件、网络、数据采集、数据信息处理中心等），它是基础，也可谓是前提条件，这也制约了老展馆或已建成运营展馆在信息化建设上的阻力重重的根本原因。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E展览馆的信息化更加侧重于软环境的建设，这与当前国内展馆重硬环境（地理位置、展馆结构等）和严重同质化经营模式和理念，实现了良好的软硬结合互补，打造差异化展馆创新经营的发展需求得以呼应。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E信息化建设型和经营型的展览馆是传统展览馆面向新世纪、适应信息时代发展要求的产物，也是现代展览馆发展的必然。具体可以体现在：\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E1.展馆的安全管理信息化\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E展馆是短时间内大量的人流量的集散聚集场地，安全将是第一要素。那么在展馆的无死角监控领域、门禁系统、安防系统、消控系统、车库管理、照明控制、空气质量监控、重要物品（阀门、电闸、网关）监测等与展馆基础安全运营息息相关，利用物联网技术，将整个展馆在安全领域实现信息中心“中枢”化安全建设，统筹管理，具体如何构建，在本文中将不过多赘述，想了解物联网技术在安全建设管理方面的朋友，可以自行了解。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-c96efd7cecb2f2efd12d.png\& data-rawwidth=\&433\& data-rawheight=\&296\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E2.稳定的数字化网络环境部署\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E提到信息化建设，是离不开对网络的实施和部署的。在当前我国内的展馆，暂且不提网络的部署后在展馆方是否有对数据的采集，和后续的统计分析具备该意识和技术团队，单单就场馆现场的手机信号4G的稳定性，场馆WIFI环境的稳定性，便已经让组展方、参展商和观众们难以接受。没有一个良好稳定的网络环境，那么对一场展会本身也好，展馆也罢，要做信息化建设，无异于天方夜谭。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第39次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年12月，中国网民规模已达7.31亿，互联网普及率达到53.2%；我国手机网民规模达6.95亿，手机网民占比达95.1%。人们的日常生活已经离不开互联网\u002F移动互联网。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-d7ffa9a738fbd0ca79ace3.png\& data-rawwidth=\&495\& data-rawheight=\&281\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E展馆通过建设稳定的数字化网络环境，不但有助于展览会项目现场开展更多的信息化互动，提升展商和观众的体验，同时也将是展馆建设自身大数据中心的必备技术手段。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E3
对外展示系统信息化\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E对外信息化展示分为两个部分，一部分是面向互联网的信息展示；另一部分是面向来展览馆参观的观众的信息展示。\u003C\u002Fb\u003E在互联网上展示展览馆信息，网上用户可以不受时间和空间的限制浏览网上展览馆的信息，全面的展示涉及到展览馆各个方面的信息，在技术实力允许下，展览馆还可以建立展馆的互联网数字化展览，将展馆的各项展会，搬到互联网，不受时空限制的展出，并可实现相对应的交互互动和促成交易。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E而面向来展览馆参观的观众的信息展示，通过虚拟现实、三维空间、图像、声音、超文本链接等多媒体化的方式，亦或者通过与展馆微信公众号（或APP等类前端交互功能平台）的结合，为步入展馆的参观的群众或展商，做信息化的导览和咨询解答服务。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E4
对内办公系统自动化\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E办公自动化系统能够满足展览馆不同层次的管理者和工作人员高效率处理日常事务的工作需要，提供邮件服务、会议组织、日程安排、公文发送、个人办公、议题讨论、管理监督等功能，有效的协助展览馆领导顺利完成各项工作。通过对内部的OA系统，CRM等系统的必要引入和使用，必须能够确保从高层次到低层次的各部门，以及所有有关的办公人员都可以在桌面计算机上处理日常工作，在网络上完成绝大部分公文的处理和传送工作，提高各部门之间的协作效率，及时获得各种信息和统计数据，知晓各项工作的进展情况，从而进行决策。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-06486bc67cfd2bfc73a29.png\& data-rawwidth=\&596\& data-rawheight=\&305\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E以上只是在展馆信息化建设和运营中不可跨域的4个基本要点，展馆的信息化过程是一个管理实践信息化的过程，是管理的大整合，展览馆信息化建设的主体，要根据信息化建设目标和展览馆的实际，制定统一的信息化建设的规划和框架，以此来指导具体的信息化进程。要统筹利用单位已有资源，包括硬件资源、技术资源、信息资源和人才资源。信息化建设不单纯是一个系统，它包含了很深的管理思想，根本上讲是一个管理项目，只不过是通过信息化的手段去实施。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“互联网+会展”新常态下,展馆的建设和运营发展，必然要顺应大潮，打造信息化建设为基础的新兴展馆，不止是行业发展的必然产物，也是当前我国展馆市场业态下，突破现有局面的出路！展览馆信息化建设是一个有始无终的过程，随着展览馆在不同发展阶段所要解决的问题的不同，随着单位环境的变化，展览馆的信息化系统的应用也需要不断的优化和深入。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-dd645f326a49b8c2e4e5131cbe22c145.jpg\& data-rawwidth=\&449\& data-rawheight=\&800\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Ci\u003E作者：袁帅，互联网数据分析运营实践者，智能一体化会展活动运营服务平台会点网事业合伙人\u002F运营负责人。CEAC国家信息化计算机教育认证：网络营销师，SEM搜索引擎营销师，SEO工程师。中国电子商务协会认证：中国电子商务职业经理人，畅销书《互联网销售宝典》联合出品人之一。中国国际贸易促进委员会:今日会展会员联盟VIP个人会员，全经联园区委秘书处成员，中国低碳智慧园区联盟理事，周五咖啡媒体人俱乐部发起合伙人。互联网数据官（iCDO）原创作者，互联网营销官CMO原创作者，执牛耳媒体特约撰稿人。\u003C\u002Fi\u003E\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T07:47:16.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:0,&likeCount&:1,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T15:47:16+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&https:\u002F\\u002Fv2-9d728df78a2d_r.png&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:0,&likesCount&:1},&&:{&title&:&制定会议活动预算的基本原则&,&author&:&ys&,&content&:&\u003Cp\u003E作为一个会议策划人必须要有把控会议预算的能力。预算涉及收入和支出，这就直接关系到活动的成败，所以预算是会议活动的战略工具，让策划人能够精确预测、监测各项支出和收入，从而开源节流。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-517e30aba7b2ecdd0cd2da8eea763429.png\& data-rawwidth=\&541\& data-rawheight=\&274\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E那么，预算编制有哪些原则呢？以下就是几个基本原则。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E其一，首先必须明确会议活动的财务目标是什么\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在接到一个活动的时候，首先问问自己（或主办方），这个活动的目标是什么？简单来说就是问自己，这个活动是盈利的活动、盈亏平衡的、还是纯粹花钱的活动。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E盈利的活动通常是商业会议和协会会议，通过会议能产生盈利能力，且收入大于支出。\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E盈亏平衡通常也是非盈利组织，比如协会或NGO主办的活动，目的是不要亏就行，只要收支平衡就行。\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E纯粹花钱的活动就是贴钱的活动，通常是企业或政府的市场营销、公关、答谢、回馈类的活动。\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003Cp\u003E但是，理想很丰满，现实很骨感，很多决策者口口声声说这个会议是非盈利，投钱的，但是在执行之中，却又拼命的压低预算，缩减开支，甚至希望能够盈利。对外说非盈利，对内要求盈利这就比较变态了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E因此，开始就要明确会议的目的是啥，赚钱就赚钱，投钱就投钱，名和利往往不可兼得的。所以，不同的目标决定了预算怎么做。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-c887eb66c123b19e662b.png\& data-rawwidth=\&445\& data-rawheight=\&276\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E其二，预算是一个动态的过程\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E英文中通常用budgeting代替budget，因budgeting是动名词，因此预算是一个动态过程，因为随着会议进度的开始，收入和支出都是变动的，需要进行监测、预警。这就要涉及到一个不确定性，为了应对不确定性，通常而言，会按照总费用的3-5%预设一笔不可预见费（contingency fee），50万以下活动的不可预见费的比例适当调高（比如10%）也是必然的。在异地举办的会议不可预见费适当提高比例也是必须的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E需注意，不同的会议类别，不可预见费也不一样。一般而言：政府会议&协会会议&公司会议。WHY？因为政府往往对市场规则不敏感，长官意识严重，不按常理出牌，都是围绕长官的意志和服务为转移，所以变化很大，协会会议次之，企业最次。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E策划人要随时监测人数变化，适当做好促销手段，千万不要坚持到最后做甩卖（这也是对赞助商、演讲人、注册代表不负责任）。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E其三，收入按少的做，支出按照多的做\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E很奇怪，我发现很多人在做预算的时候为了把预算做得漂亮，往往人为的把收入（注册费和赞助费）做高，且是满打满算的，而与此同时把支出做得很低，人为的让会议“盈利”，不知道是为了让领导开心呢还是让投资人开心，总之是信心爆棚。But，这样的预算编制方法是损人不利己。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E正确的方法是收入往小里做，支出往大里做。支出按照最大人数做、高配来做，收入按照最低可预见的收入做（比如注册费可以按照早鸟价计算收入），如果这样做还能盈利，或者说尽管有亏空但是跳一跳还能盈利，那么就go ahead。如果支出\u002F收入比大于1.2就要预警了（研究后续有没有收入增长的空间），系数大于1.5就很危险，需要重新认证可行性，如果大于2几乎需要推倒重来了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E其四，仅仅计算可变成本和固定成本是不够的\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E不知为什么，大多数策划人和主办方都已经习惯了\u003Cb\u003E固定成本\u003C\u002Fb\u003E（成本不以参会人数的增长而增长的成本，例如场租费）和\u003Cb\u003E可变成本\u003C\u002Fb\u003E（成本以参会人数的增长而呈正比增长的，如餐饮费）。BUT，仅仅计算这些是不够的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003EWHY？你的策划人和员工不值钱吗？他的时间和风险不值钱吗？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E主办方肯定会说，你们不是已经收取了service fee或management fee了吗？怎么还有人员费呢？答案是当然要的，看不见的admin费用、overhead费用必须计算在内。比如你在这个会议上总共投入了多少人力，以及因人力而导致的加班、通讯、餐饮费。这个费用其实也是不少的，尤其是当一个会议跨度超过半年以上的时候，如果不计算这个，成本不得了。因此，不管是自己主办会议还是为别人提供外包服务，这笔账要算清楚。这笔账是机会成本、管理成本、人员保留成本，可以少收不能不收，这也是底线。有的公司可能为了拿标，甚至只要管饭就干，那么到头来是损人不利己，服务质量一塌糊涂，到最后员工拿不到正当的回报也就走了。会议还是需要gentlemen servicegentlemen的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-d6e785143bffca78e52e0.png\& data-rawwidth=\&450\& data-rawheight=\&277\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E第五，做了这么些个会，有没有什么经验呢？\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E通常而言，会议开始前的一个月，会议的收入基本上就不会有太大的增福了。这时候赶紧锁定并控制成本了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E一般而言，注册费的收入能够占总收入的20-30%是很不错的，其余的收入主要靠赞助费。一些运作得很好的会议的注册费收入能做到50%以上，注册费收入比例能够收得越高，说明这个会议越牛（说明对赞助商的赞助的依赖度不高）。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E注册费一般怎么定价呢？基本原则是什么？一般而言，注册费总收入不得低于可变支出总支出。赞助总收入不得低于固定支出+行政开支。对于一个在酒店举办的会议的注册费，一般而言注册费是这个会场的meeting package的1.5-2倍计算，商业会议的系数则更高，否则，对于赞助的压力就很大。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E时代在变，好的策划人能够很好的凭借经验预测每天人数的变化，所以很好的控制成本。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E本文来自：会议圈
原文作者：楚有才\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Ci\u003E袁帅，互联网数据分析运营实践者，智能一体化会展活动运营服务平台会点网事业合伙人\u002F运营负责人。CEAC国家信息化计算机教育认证：网络营销师，SEM搜索引擎营销师，SEO工程师。中国电子商务协会认证：中国电子商务职业经理人，畅销书《互联网销售宝典》联合出品人之一。中国国际贸易促进委员会:今日会展会员联盟VIP个人会员，全经联园区委秘书处成员，中国低碳智慧园区联盟理事，周五咖啡媒体人俱乐部发起合伙人。互联网数据官（iCDO）原创作者，互联网营销官CMO原创作者，执牛耳媒体特约撰稿人。\u003C\u002Fi\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T01:16:58.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:0,&likeCount&:0,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T09:16:58+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&https:\u002F\\u002Fv2-d6e785143bffca78e52e0_r.png&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:0,&likesCount&:0},&&:{&title&:&大型活动策划技巧和注意的问题&,&author&:&ys&,&content&:&\u003Cp\u003E首先要弄清楚几个基本问题，例如：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E如何界定大型活动？\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E哪些单位或在什么样的情况下使用大型活动？\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E大型活动策划技巧、要注意的问题有什么？策划的程序、方法是怎样的？\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E这样有利于我们把大型活动组织的更加完善。 \u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-8e566d6e9b.png\& data-rawwidth=\&471\& data-rawheight=\&289\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E大型活动的定义 \u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E大型活动是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动。这一定义要把握三个重要概念： \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E第一，大型活动要有鲜明的目的性\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E大型活动往往耗费很多资源，包括人力、物力。如一个产品要进入一个中心城市，恐怕要花数百万元的传播费用。这样大的花费，为什么还要组织这样的大型活动呢？当然是为了企业的传播需要，为了吸引更多的人去购买他的股票，这是大型活动的目标。没有目的而耗费资金做活动是不可能的，目的不鲜明也是不值得的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E第二，要有计划性\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E凡事都应有计划，大型活动更不例外，而且更要求有周密的计划。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E第三，众多人参与是大型活动重要的概念\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E既然是大型活动，就应该有众多的人参与，但并不是参与人数多就是大型活动。一个单位有一万个职工，要开一个全体大会，也是众多人参与，你能说这是大型活动吗？大型活动和小型活动的根本区别不仅在于参与人的数量，而是在于活动的社会化程度。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-1e4eb7e2dfaea6a4e76e2ee550d467af.png\& data-rawwidth=\&497\& data-rawheight=\&376\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E大型活动的特点\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E1、必须有鲜明的目的性\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E不是一般的目的，而应该是围绕整个组织机构的组织形象策略和近期公关目标而确立的目的。一个组织的形象只有永远与社会协调同步，才有可能在社会环境中树立起它的良好组织形象，如果靠欺骗的手法，即使一时占领了销售市场，或者说提高了市场占有率，但最终还是要退出这个市场的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E因此，活动的目的性应该站在社会综合的立场上，并不仅仅是站在我们某一个企业的立场上。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E2、广泛的社会传播性\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E大型活动本身就是一个传播媒体，其作用像一个大众传播媒介，只不过这个传播媒介在大型活动没有组织之前是不发生传播作用的，一旦这个活动开展起来，就能产生良好的传播效果，我们还应该注意到活动本身吸引了公众与媒介的参与，因此，大型活动的信息是通过媒介或者是通过公众传播的，这是我们在策划大型活动的过程中必须考虑到一个很重要的特点。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E3、严密的操作性\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在组织大型活动的过程中，给我们成功与失败的机会只有一次。因为大型活动不同拍电影、电视， 拍电影、电视能拍三、四组镜头，最后再重新编辑，但是策划大型活动每一次都是现场直播，一旦出现失误就无法弥补了。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E4、高投资性\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E一个大型活动往往要投入的资金和费用都是比较大的，绝对不可能用很少的资金做出很大的活动。我们可以提倡一个铜板掰成两个甚至是多个来花的精神，但高投资是最基本的特点。如果不是特别的需要，一般不要动辄使用大型活动的手段。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-fcd5b090e5fc1.png\& data-rawwidth=\&399\& data-rawheight=\&299\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E大型活动策划\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E从程序上说，大型活动策划和实施，要完全按照四步工作法的要求执行： \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E第一，就是要把活动作为一个项目确定下来\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这个活动要不要做？为什么做？一定要很清晰。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E第二，进行调查和可行性研究\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E做调查，大家很清楚，不详细阐述，但大型活动策划调查有其特殊性，例如调查的内容：国家关于大型活动方面的政策和法规、公众关注的热点、历史上同类个案的资讯、场地状况和时间的选择性，都是调查的内容。可行性研究，是一个十分重要的工作步骤。研究范围包括大型活动的社会适应性，包括社会环境和目标公众的适应性。财力适应性、效益的可行性。从效益的角度考虑，做这样的活动是否有利于我们宣传方面节省费用？如果我投放媒介做广告，比做大型活动更有效，大型活动就不一定做了。还有社会物质水平的适应性，大型活动需要动用许多社会物质，许多创意也需要物质的支持，因而需要策划人员把握现代科研成果。最后一个是应急能力的适应研究性，需要那些应变措施？如户外活动要考虑天气的情况，野外活动考虑更多的是安全设施问题，这些都是我们要进行可行性研究的范畴。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E第三，提炼主题，进行创意\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E除了个人创意外，我们要特别强调群体创意的概念。当今的时代已经不像三国演义时代要有一个诸葛孔明，靠一个人拈指算出什么妙计来，而是靠不同学科的组合群体策划。这不是泯灭个人的创意，集体创意的过程也始终贯穿着个人的创意过程，作为现代策划，需要的是多个学科的综合和集体的智慧，而不是某个大师的杰作。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E第四，方案论证\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E方案不仅要有论证，而且要有科学的论证，方案论证通常使用定位式优选法，轮转式优选法和优点移植法。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E操作实施过程应注意的问题\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E1、实施操作设计\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我们应该非常重视实施方案的操作设计。我们看到一些单位组织的活动，甚至是专业机构承接的活动，都存在这样的问题：创意很好，但是由于缺乏操作设计，在操作过程中出现很多问题，违背了原创精神或者没有达到原创水平。所以，在原则方案确定以后，还要进一步进行操作设计，操作设计必须包括比较准确的财务预算。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E2、办理审批手续\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E有人觉得办审批很繁琐，怕麻烦。但在实际工作中，我们应该希望得到有关单位的审批。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E3、实施操作程序的管理\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E程序化管理是一种科学的管理意识，只有程序化实施，才能有标准化、科学化管理，因而实施设计，重要的是设计出操作的规范程序。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E4、方案培训\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在大型活动里，假如参与的工作人员不了解全局的策划意图，他们就不能为大型活动策略实施提供建设性的劳动，因而需要对工作人员进行方案培训，只有知情才能出力。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E5、设计评估标准\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E一个大型活动的评估应该有一个准确的评估标准。现在很多方案做好以后，往往忽略做评估标准方案，包括我们的客户很少要求我们做评估方案，更不愿意付出费用，让专业公司给他做评估报告。评估标准，应该在我们策划的时候把它设计出来，这样可以让客户在完成这个方案以后，根据设定的标准作出科学评估。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E策划的技巧\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E一、是创造活动的“眼”，“眼”的概念是从文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出来的\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E大型活动策划同样需要创造这样一个非常精彩的地方，要有高潮，要把这个环节设计得更有传播性，这是大型活动创意的核心和关键。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E二、是应该有一个比较能够表达我们主题的氛围设计\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E今天大家在大会会场看到大会主题形象宣传板，很清晰，而且它有中英文，这些宣传板带出这次大会主题氛围，也带出了国际公共关系交流的概念，这是很用心思的策划。我们应该重视通过场地的设计，气氛的设计，把活动的主题氛围带出来，这点往往有很多人不太重视，他们只考虑某一个活动环节上的创意，而忽略了场地上的创意。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在大型活动的策划和实施过程中，还有很多技巧可以利用，只要我们不断总结提高，就一定能创作出更多、更有影响力的大型活动。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E活动策划与实施是企业策划部、公关公司、策划公司、广告公司在工作中常用的技术手段。成功的活动能持续提高品牌-全球品牌网-的知名度、认知度、美誉度、忠诚度、顾客满意度，提升组织品牌形象，改变公众对组织的看法，累积无形资产，并能从不同程度上促进销售。很多组织都运作过大型活动，但没有目标、没有重点、虎头蛇尾、不够严谨的公关活动屡见不鲜。有的活动由于策划欠周全或危机处理不力，导致活动失败、损失较大，甚至酿成事故，造成人员伤亡，受到法律制裁。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E活动策划有常规的方法可供遵循，但也有不少技巧。\u003Cb\u003E三分策划，七分实施。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E一、目标一定要量化 \u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E大型公关活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。一个新产品在中心城市的上市传播费用，一般都在百万元以上。为什么要进行这样大的投入？为了企业的传播需要，为了建立品牌的知名度、认知度、美誉度，为了更多的目标消费者去购买他的产品，这就是新产品上市公关活动的目标。没有目标而耗费巨资做活动是不可取的，目标不明确是不值得的。有的企业做活动，设定了不少目标，比如，提高知名度、美誉度，促进销售等，但是没有量化（提高知名度、美誉度的百分比，促进销售的货币额度），方向模糊，错把目的当目标。目标一定要量化，它不是希冀式的观测，而是指日可待。只有量化目标，活动策划与实施才能够明确方向，才会少走弯路。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E二、集中传播一个卖点 \u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E大型活动是展示企业品牌形象的平台，不是一般的促销活动，要确定活动卖点（主题），并以卖点作为策划的依据和主线。很多花了不少钱都不知是什么的活动，留不下很深的印象。只有提炼一个鲜明的卖点，创造活动的“眼”并传播，才能把有关资源整合起来，从而完成活动目标。这里的卖点是活动环节设计中最精彩、最具传神的地方，活动事隔多年，情节大多被人淡忘，但仍能让人记起的一个情节。活动策划需要创造这样一个非常精彩的高潮，要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。当然，集中传播一个卖点，并不是只传播一条信息，而是把活动目标和目标公众两项因素结合起来，重点突出一个卖点，提高活动的有效性。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E三、活动本是就是一个媒体 \u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E随着新工具、新技术的不断涌现，网络等新兴媒体被应用于公关活动。殊不知，活动本身就是一个传播媒体，它具备大众媒体的很多特点，其作用和大众传媒相比，只是活动实施前不发生传播作用，一旦活动开展起来，它就能产生良好的传播效应。活动因其组织利益与公众利益并重的特点，具有广泛的社会传播性，本身就能吸引公众与媒体的参与，以活动为平台通过公众和大众传媒传播。在策划与实施活动时，配备好的相应的会刊、通讯录、内刊、宣传资料等，实现传播资源整合，能提升活动的价值与效果。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E四、没有调查就没有发言权\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E国内不少公关公司做活动，因缺乏公众研究意识或公众研究水平有限、代理费少、时间紧等原因，省略公众调查这一重要工作环节已是司空见惯的事情。想一个好的点子，找一个适当的日子就可以搞活动，这是某些所谓“大师”的通病。但“没有调查就没有发言权”。“知已知彼，百战不殆”。只有摸清自己的优劣势，洞悉公众心理与需求，掌握竞争对手的市场动态，进行综合分析与预测，才能扬长避短，调整自身公关策略，赢得公关活动的成功。活动的可行性、经费预算、公众分布、场地交通情况、相关政策法规等都应进行详细调查，然后进行比较，形成分析报告，最后作出客观决策。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E五、策划要周全，操作要严密\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E活动策划有哪些技巧呢？重点是一点：周全。这是因为活动给我们的成功或失败的机会只有一次。活动不是拍电影、电视，不能重来，每一次都是现场直播，一旦出现失误无法弥补，绝不能掉以轻心。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E六、化危机为机遇\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E大型活动有一定的不可确定性，为了杜绝意外事件发生，工作人员在策划与实施的过程中要抱有强烈的危机意识，充分预测到有可能发生的各种风险，并制定出相应的对策。只有排除了所有风险，制订出的策划方案才有实现的保障。发生紧急事件时，要随机应变，不要手忙脚乱，不要抱怨，应保持头脑清醒，要冷静，迅速查明原因并确认事实的真相。已造成负面影响的，一种方法是及时向公众谢罪，防止再发生，不同媒体建立对立关系，避免负面报道，策略性处理媒介与公众关系，否则修复较难；另一方法是，化危机为机遇，借助突发事件扩大传播范围，借助舆论传播诚意，争取公众的支持，反被动为主动。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E七、全方位评估\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在对活动进行评估时，往往是只评估实施效果，评估不够全面。如能在评估时，除实施效果外再评估活动目标是否正确、卖点是否鲜明、经费投入是否合理、投入与产出是否成正比、公众资料搜集是否全面、媒体组合是否科学、公众与媒体关系是否更加巩固、社会资源是否增加、各方满意度是否量化等，则公关活动的整体效果才能体现出来。这种全方位评估有利于活动绩效考核、责任到人，更能增加经验，为下一次活动的策划与实施打好基础。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E活动策划与实施需要经验的积累，大型活动要重策划，更要重实施。活动策划与实施，还有很多技巧可以利用，只要不断总结经验并应用于实践中去，一定能策划与实施出更多、更有影响力、更成功的活动。内容来源：商旅专家\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-dd645f326a49b8c2e4e5131cbe22c145.jpg\& data-rawwidth=\&449\& data-rawheight=\&800\&\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E袁帅，互联网数据分析运营实践者，智能一体化会展活动运营服务平台会点网事业合伙人\u002F运营负责人。CEAC国家信息化计算机教育认证：网络营销师，SEM搜索引擎营销师，SEO工程师。中国电子商务协会认证：中国电子商务职业经理人，畅销书《互联网销售宝典》联合出品人之一。中国国际贸易促进委员会:今日会展会员联盟VIP个人会员，全经联园区委秘书处成员，中国低碳智慧园区联盟理事，周五咖啡媒体人俱乐部发起合伙人。互联网数据官（iCDO）原创作者，互联网营销官CMO原创作者，执牛耳媒体特约撰稿人。\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T01:34:06.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:0,&likeCount&:1,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T09:34:06+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&https:\u002F\\u002Fv2-8e566d6e9b_r.png&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:0,&likesCount&:1},&&:{&title&:&如何做好酒店会议营销？&,&author&:&ys&,&content&:&\u003Ch2\u003E\u003Cb\u003E捕捉会议信息\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E会议信息的捕捉非常重要，什么时候有会议？什么性质的会议？什么时候开？除非作为政府性会议的指定酒店，其他的情况都需要我们的会议销售人员去捕捉。一个好的会议销售人员应该具备“狗仔队”（注：非贬义）的嗅觉和执着的精神，并且在经常开会的单位和公司潜伏的有“无间道”。会议信息渠道畅通这样才能第一时间获得会议信息。\u003C\u002Fp}