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阿里为什么突然强推「来往」?怎么理解阿里对移动互联网的焦虑情绪?
阿里为什么突然强推「来往」?怎么理解阿里对移动互联网的焦虑情绪?
日中午,马云在内网发布了呼吁阿里巴巴员工成为来往产品推广员的文章。在这篇文章,马云不仅强调了无线和企业上市的关系,而且透露出了他的些许焦虑。在移动互联网时代,阿里巴巴仍然没有自己的拳头产品。
有关阿里「来往」的消息忽然活跃在各种媒体和微博上,很想知道:
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107 个回答
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,微信公号:IT八卦(it_spy),豆瓣智能硬件…
、、&等人赞同
虽然阿里会更倾向于用大格局来刻画自己对于未来的憧憬,但是这次阿里其实更焦虑的是自己在手机端尚且没有可持续增长的,有竞争力的移动端产品去支撑电商战略,现有的支付宝,淘宝等工具,增长已经到了瓶颈,这种瓶颈更多是因为市场尚无法很好地接纳淘宝,支付宝这样的,纯从PC端移植过来的移动产品,那么既然这里有一个真空,而且淘宝和支付宝是阿里现阶段最大的两张王牌,这两张增长乏力,阿里自然就极其紧张。
阿里在业内应该对移动场景下的电商已经观察挺久了,结合阿里自己的优势,其实是想推类似“来往扫一扫支付”,“来往
找附近的热销商品”,“来往美食通”
这样的feature,但是很快阿里发现,移动的场景是碎片化的,阿里虽然人多,但时间紧迫,现阶段并不可能去做这么多碎片化的应用,所以会想到搭建一个平台,而且这个平台必须具备相当大的粘性,才能做大,粘性从哪里来?移动社交app是最具有粘性的(看看微信),所以就想到微信,陌陌,微博,于是,阿里提起大刀,拴上钱袋,砍下了陌陌和微博,无奈微信隶属腾讯巨头,砍不了也砍不动,所以就自己做。
于是,猜测的是,一个设想中的高粘性社交平台+基于自家电商优势的的 app “来往” 诞生了。
这是一个非常美好的愿望,但有一点阿里必须要考虑,也是阿里一直没有填补的“坑”,就是社交粘性到底怎么来?
也许马云这次为什么没有硬推app,而是让员工自己去拉人,本意是希望拉些“朋友”,那么毕竟是朋友嘛,拉的总归是认识的吧,每天早上晚上打个招呼,基本的活跃度还是有的。但,如果要上两亿,四亿呢?还是这么推似乎不太靠谱吧?
所以阿里这次突破,也许可以理解为是夺命狂奔,且前途未卜的一场赌博,真心祝福拥有超级电商能力的阿里,话说,有竞争,且是良性,是个非常赞的好事。
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,三年阿里人
、、&等人赞同
我眼中的支付宝和微信支付
1:支付宝的终极目标
消灭银行卡、信用卡,让所有用户的消费行为都走支付宝渠道,在银行与用户之间做中介,削弱银行系统和用户之间、银行与商户之间的强关联,也许将来用户的钱还会存在银行卡,但用户对选择的银行却不会那么的在意,支付宝在后台搞定一切需要与银行卡打交道的行为。一旦用户的消费习惯被支付宝慢慢养成,那将来在普通用户这块儿,所有银行都只有给支付宝打工的份儿。
2:余额宝的战略意义
我相信支付宝很早就在想着怎么将用户的钱留在支付宝,不过一直没有什么突破点,13年上半年获得牌照和与天弘基金一拍即合可能只是巧合,不过推出余额宝这件事儿应该是早就在酝酿的事情。支付宝线上支付已经渗透得差不多了,几乎所有的需要支付的网站都支持支付宝支付,不过怎么样进一步增加用户黏性,让用户像离不开微信一样离不开支付宝,支付宝想的很清楚第一:把人留下来,第二:把钱留下来。余额宝的战略意义恰好两者兼具,我相信在在线理财上,支付宝会有更多动作、微信会有更多动作、京东会有更多动作、所有的互联网公司都会有更多动作,因为它太重要了。余额宝已经抢得很大先机,如果没有遇到政策等原因,余额宝将继续一家独大。
3:支付宝钱包的战略意义
尽管淘宝天猫不断挤压线下商场,双十一能成交多少多少亿,但显而易见的是,不管怎么颠覆,线下市场依旧广阔,不可能全部搬到线上,阿里不可能看不到这个趋势。所以支付宝从09年开始,目标一定是线下市场,而承载这个目标的终极武器自然而然就是支付宝钱包。
4:支付宝PC转账为何要收费?
大部分互联网从业者都不理解这个行为,连我最开始也一头雾水,微信支付、银联强敌环视,恨不得趁你一个不小心就咬下你块肉来。要理解这个问题,我们先说另外一件事。
还记得当初支付宝推广快捷支付么?09、10年支付宝推广快捷支付的时候也是各种恶心,用户付款的时候首先推荐你开通快捷支付、让用户找不到银行卡支付的入口、当用户拒绝开通的时候、退回到正常支付界面、但还是很显眼的告诉你要用快捷支付、只有在一个非常非常不显眼的位置有个银行卡支付的入口,虽然当时开通快捷支付的用户指数级上升,不过这种严重干扰用户体验的推广行为被各种商家、银行、用户吐槽,甚至是内部人也骂。
但结果呢?事实证明,支付宝的策略也是非常正确也是非常成功的,当时推出快捷支付的时候,银行还没反应过来,只知道有这么个事儿,也没太在意,结果当银行反应过来强烈要求封杀快捷支付接口的时候,支付宝已经有大量的快捷支付用户,支付宝以这些用户反过头来要挟银行不能封杀这个快捷支付接口,银行只好妥协。正是这步棋,支付宝快捷支付银行数180个对财付通的49个,大多数银行被支付宝摆了一道当然不愿意再被财付通摆一道。正是当初的强推,才让支付宝拥有了这么多快捷支付用户,才让支付宝钱包支付便捷性有了可能、让支付宝钱包有了很大可能。
回来最开始的问题,支付宝PC转账为何要收费,说白了还是把用户往移动端赶,虽然这个政策最开始遭遇了用户的强烈反弹、也被竞争对手摆了一道,不过由于用户迁移成本很低很低,尽管不爽但用户流失也很少,财付通们估计白高兴了一场,用户最后还是乖乖去手机上用支付宝了,不信你身边有几个用户因为PC收费彻底抛弃支付宝了?
现在短期来看,这种策略也是可行的,钱包安装人数破亿,UV数能保持在千万级别。
这里要能理解的是产品经理们很重要的一件事情就是在用户体验和公司战略上做平衡,用户体验固然重要,一切以用户为主,不过在重大紧急的时刻就会偏向于boss的决策,用户骂归骂,倘若遗失战机就成了千古罪人。
5:怎么理解支付宝、支付宝钱包最近一系列行为,为什么是现在?
为什么是现在会用这种各种极端的方式向用户推广支付宝钱包?又为什么是现在才线下商家大力推广支付宝?
第一个问题答案显然是微信,微信太强大了、微信支付的威胁太大,早前就说过,支付宝钱包才是阿里阻击微信最强有力的武器,来往现在产品定位都还没弄清楚,根本不足以扛起阻击微信的大旗。
为什么现在才在商家上推广,答案很简单,因为在推钱包之前,用户的安装量其实少的可怜。没有用户怎么推广,商家根本没动力、的哥根本没动力、自动售货机也根本没动力。
但现在一切都不一样了,用户规模起来了,商家动力上来了,一切都变得水到渠成。
6:推广来往的逻辑
我到现在为止都不认为阿里推广来往是冲着超越微信去的,张小龙是国内顶尖的产品经理,微信团队也是国内顶尖的团队,微信挟六亿用户以令诸侯,如果硬是要去触碰这么高一座大山,根本没有任何胜算。那为什么还要强推?阿里决策层风风雨雨都过来了,都是人精,不会不清楚这点。我始终觉得,来往战略意义只是为了牵制微信,明修栈道暗度陈仓,在微信屁股后面摆一个恶狠狠的追随者,牵制它,让微信商业化决策都变得小心翼翼,如果没有竞争者,微信可以随心所欲做各种商业化尝试,就算效果不好伤害了用户但用户至少不会走掉,不过有了竞争产品一切都不一样了,其商业化会变慢,微信为人称道最多的就是极致的用户体验,但有一个抄袭者、追随者,微信就不敢随意伤害用户体验去做商业化尝试,它变得不再那么自信满满。毕竟在移动互联网时代,用户的迁移成本并没有想象中那么巨大。
推广来往,笔者始终觉得就是为了牵制微信,支付宝才是阻击微信的大杀器!
7:微信支付VS支付宝钱包
各自的胜率真的不好说,各自的优势劣势也被各种文章分析的很透彻,这里就不再做对比。
有人说,微信让阿里很着急,我反过来问,难道面对阿里微信不着急吗?
从一开始,腾讯大力扶持微信,QQ微信左右手互博,微信风风火火发展五六年了,但其商业化也一直是问题,用户微信时间长了,那QQ的时间就短了,腾讯一直依仗的QQ核心业务及其周边业务收入势必会打折扣,就拿游戏来说吧,尽管腾讯系游戏占了国内游戏半壁江山,但盘子就这么大了,能发展起来的用户就这么多了,移动互联时代用户更多的在手机玩游戏,肯定会影响到PC游戏的收入,所以微信推出了游戏,尽管收入可观,但那可是从本来就属于腾讯的PC端收入拉过来的呀!这种左右手互博虽然壮观,但都吃一口锅里的饭,显然是不长久,微信必须找到游戏以外的收入增长点,才能支撑起腾讯的千亿市值,那么最直接最来钱的势必是阿里最擅长的电商业务和百度最擅长的搜索业务。
于是腾讯瞄准了阿里,微信的一系列行为让阿里非常紧张,大战一触即发,现在已经到了老死不相往来的地步,最开始微信打了阿里一个措手不及,业界对阿里一片唱衰。不过从目前的战事来看,天平已经倒向了阿里一方,腾讯更有压力了,因为错过了这次绝佳的逆袭机会,可能又要在移动支付上当万年老二,不得不说,支付宝的动作太快了。
1、在产品开发上支付宝PC端的东西不会在动,全部人员投入到无线开发上,公众账号、财富模块、AA付款等功能开发上线非常快。
2、市场拓展上,银泰、美宜佳、打车、佐丹奴一系列动作层出不穷,微信就推了一个海底捞,不过海底捞那么贵谁天天去吃啊!
3、产品体验上,尽管微信优于支付宝,不过若不是几倍犹豫对手,并不会从根本上改变用户的使用决策。
4、支付宝推广的渠道更加丰富,不知道有人注意到没,微信只有扫码支付,而钱包除了扫码还有声波支付、条形码支付。别小看这些支付方式的多样性,声波的优势在于现在在线下的收银、ATM机大部分都是基本X86架构,系统本身对声波就支持,只需要多一个麦克风+软件更新就可以了。他的成本非常低,这样就具备了大规模部署的可能、而条码支付,一般超市的都具有扫描条码的能力,这又为超市、便利店的线下推广带来的便利,而微信支付只支持二维码支付,那些没有屏幕的设备根本没办法推广,这就造成了微信线下推广很大的局限性。
5、安全性、专业型、用户黏性等等。
一旦微信支付推广不利,延缓了微信的商业化进程,想翻身就太难了。
未来会怎么样很难说清楚,微信支付要努力。
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,产品经理
、、&等人赞同
以下都是我的推测
———————————————谁写软文谁阳痿的分隔线———————————————
移动互联网最奇妙的地方是,彻底的让支付宝的生意变成了一桩小生意——
2012年支付宝的交易额在一万亿以上,看似大而不倒,但放在更宏观的角度来看,也不过只是整个社会交易总额的一小块而已。我自己已经是个重度的网购用户了,每年花在网购上的钱有几万块,但这仍然只是我每年花销的一小部分。
就在一两年前,这还不是问题,因为打个出租车、去小卖店买瓶酱油什么的你不可能背个电脑,可是移动互联网的出现,让“在线”这件事变成了随时随地,它会将“在线支付”延伸到现实的整个日常生活中,而原本靠网购构建的市场,会彻底变成一个小市场。
先来看阿里的支付宝:
1、支付宝诞生的基础是C2C交易下的交易中介;
2、一旦绝大多数的交易变为是B2C,便几乎不需要中介担保;
3、人们之所以对支付宝产生依赖,原因是淘宝的半强制驱动、中国信用卡保险不成熟和银行支付体验不好等原因,时至今日这些助力都在慢慢瓦解;
4、99%的交易其实是在线下完成的,支付宝只是在1%的在线支付领域占有优势地位,在便利店买饮料、在商场里买香水都和支付宝没关系;
5、支付宝的终极目的是成为人们资金的管理中心,这么多年来除了保证支付安全之外,所作的一切努力其实只有一个:不断培养用户的支付习惯(KPI),直接导致的就是增加现金的使用应用场景。于是信用卡还款用支付宝、转账到银行卡用支付宝、水电煤气缴费用支付宝、医院挂号用支付宝、对账单、多帐号绑定……很好我们依稀看到了功能累加到极致的——QQ的影子。
不断提供的便利必然伴随不断累加的功能,人们对支付宝依赖性越来越强的同时,产品的复杂性也越来越强,产品臃肿带来的问题从来都是在五年后显露的。
简单来说:如果你将支付宝看作一个交易担保平台,那么你会发现,我们生活中的绝大部分消费其实是不需要担保的;如果你将支付宝看作一个(比网银)更便利的管理现金和支付的工具,那么你会发现,它其实在变得越来越复杂、越来越不好用。
对比支付宝可以看到,微信的支付功能完全是另一套截然不同的打法:
1、简单,而不是复杂。简单到甚至连个支付密码居然用6位数字;
2、去“第三方化”。微信的功能名叫“我的银行卡”,并没有传达财付通或者微支付之类的品牌名称,而是不断暗示:我这里只是个快捷入口,你使用的就是你的银行卡而已。整个产品的使用流程中,你对微信的感知只有:打开微信、输入微支付密码这两点,微乎其微;
3、只做支付,不做担保。微信根本就不需要你把钱交给它保管,它几乎就是一个银行的手机客户端在微信上的应用插件。目前、以及可以看到的将来,微信都只会做那些即时发生的不存在信任问题的交易,例如手机充值这样的。
如果微信支付这一步能够走好,那么未来将会变得非常可怕:想像一下,你在微信上摇到一妹子、然后打车去见她、然后一起吃晚饭、然后吃完饭去便利店买冈本、然后买完冈本去开房、然后开完房打电话让肯德基送半价桶……
从出租车到饭店酒店,所有支付环节都是拿出手机对着票据上的二维码扫一扫来完成的,你不需要考虑交易担保问题,也不需要考虑银行转账啊限额啊什么问题……那将会是一番什么样的景象?
对于阿里来说,应当不是没有预见到这种情况,之前一直有恃无恐的可能是两方面:安全(技术)和用户量(网络效应)。可是安全现在已经越来越成为硬件和系统级的任务(比如锁屏密码、找回手机、iPhone5S的指纹)、而用户量……说到用户量腾讯笑得最开心了。
所以现在的情形是:支付宝这个阿里最有潜力的资产(都没舍得打包上市),多少年来看似坚不可摧,现在一转眼的工夫,优势全没了。如果支付宝一家独大,那么它的未来何止千亿美金,可是一旦那些不需要担保的交易被人挖走,支付宝剩下的将只会是一个空壳。
我不敢说微信肯定能做到,但哪怕有1%的可能性,就足够马云发疯到去腾讯楼下跳广场舞了。
这件事说到底是业务根性的问题:我们真的需要支付宝吗?我手机上玩个捕鱼达人,充值时选择支付方式,话费支付、银行卡支付、支付宝支付……秋都嘛爹,为什么要用支付宝支付?哦是因为很多人在支付宝里都存有不少钱……可是,人们到底为什么必须把钱放到支付宝呢?直接用银行卡支付不就完了?
(插一句:其实,“支付宝=安全”是多年来阿里刻意经营出的一个品牌印象,支付宝与安全并非严格对应。举个例子,我花1000块网购一手机,卖家给我寄来一砖头,只要我先签收,这种欺诈支付宝其实很难取证的。这和技术无关,是支付宝的业务模式本身导致的。对安全交易贡献更大的,其实是淘宝C2C的信用体系。)
支付宝确实大大促进了中国电子商务的发展,但它本质上其实是反互联网的——它是在中国信用体系不健全、银行网络支付体验极端糟糕的特殊历史时期,在用户的银行卡和商户之间横插一杠子,让原本点对点的信息(资金)传输,变成了点对支付宝对点,并以此向商户收费,支付宝(除余额宝外的)一切商业模式就建立在这基础上,但其实这是毫无道理的。
那么再来看微信,它将站在一个比支付宝更大的市场上,从根本上抹消支付宝建立的无敌商业模式。这一幕我们现在很容易就能在脑中想像得到,因为它叫“颠覆式创新”,几年前360就为我们表演过。
虽然看上去微信对几乎所有的互联网巨头都是大威胁,但直觉上,我不认为微信什么都能做、什么都能做成,移动IM市场搞不好都还有变数,更何况微信在支付业务上只是万里长征刚迈了半步,拿出手机——解锁——打开微信——支付
这样的流程还是很长,将来很可能直接跳出来一个更直接更简单的移动支付工具。但无论如何,微信只是一个表面化的具体对象,支付宝危机的本质对象就是移动互联网,没有微信也会有其他人跳出来。
有些人劝阿里走差异化的IM路线,可是就算阿里走运做成了一个亿级用户的IM和微信共存,但来自微信的威胁仍然没有消除。所以阿里的目的并不是要做一个成功的社交工具,而是把微信干掉,SNS对阿里不重要,没有微信对阿里很重要。
阿里能不能干掉微信呢,呵呵,至少比微信掏空支付宝的可能性要低吧。更何况,干掉微信又如何,一个微信倒下去……
把时间线放长来看,中国的信用体系迟早完善,银行的用户体验也会慢慢优化,支付宝必将失去生存的根基——除非它转型,比如把自己变成银行。
也或许,马云会选择金蝉脱壳——在支付宝仍然颇具规模的时候,掏空它,另立一个更有潜力的新业务,比如余额宝。
就像他之前对阿里巴巴、对淘宝做的那样。
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,答案被收藏154949次,求知道路走了1%
、、&等人赞同
里昂证券估值:微信估值介乎40亿至50亿美元。
高盛估值:微信最低市值169亿元,最高市值845亿元;中位数每股值30元,即值507亿元。
这说的是,移动端前途光明,应该去占领。
在PC界,三巨头是BAT;在移动互联网界,格局可就变了。这就像,在功能机时代,三巨头是诺摩黑;在智能机时代,三巨头变成ASL。
这说的是,在新的领域,哪怕你是过去的老大,对不起,群众不会念旧鸟你。
定位理论之父提出商业战略原理——对立面战略:
“市场中同一品类的消费者会分成两个群体,一个群体倾向于选择领导者,另一个群体则不愿意选择领导者,并且通常选择与领导者对立的产品。无论领导品牌的战略是什么,从根本上做领导品牌的对立面总是胜过模仿领导品牌。”&
这说的是,模仿没有前途。如果你是第二个微信,为什么我不用微信?如果你是第二个淘宝,为什么我不用淘宝?
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,互联网产品经理
、、&等人赞同
话说各方答题者都演变成了阿里巴巴为什么要做来往这个话题,跑题了吧?
还是来回答下楼主的提问:
1、来往属于集团战略业务,优先级很高,天有四柱,来往就是擎天四柱之一。从我这个小员工的角度理解,来往不是一个叫来往的产品,而是集团在移动端业务的概括。做为产品的来往,是这块业务的先锋。至于在整个战争过程中,先锋究竟是做为迷惑性的炮灰兵力,还是说破开市场的陷阵精锐,又或者说奇正相守,就不知道了。
2、来往能不能追上微信,和重视程度、资源未必有多大关系。资源及魄力只在胜负天平开始倾斜的时候有作用,要么一鼓作气,要么力挽狂澜。但现在争的不过是桥头堡,离大会战还远呢!
顺带说点其他的:
微信根本就不会承载楼上那些兄弟们说的发展腾讯自家的电商平台的重任,除非张小龙和马化腾脑袋秀逗了,放着更广阔的天地不去非要蹲在一个小房子里折腾。
微信公众平台+开放平台+微信支付这些,其实都是在构建一个事情:建立基于腾讯帐号体系的手机端用户入口。
PC时代,WEB应用的入口是搜索,或者也可以通过广告、植入等方法把自己做成入口。而移动时代,由于终端屏幕和设备性能、操控条件等限制,最要命的是操作系统和APP完全不同于PC端业务的原因,现有的搜索已经不适宜再成为用户入口了。
而系统自带的APP商店、硬件植入APP便成为第一道入口,所以大家可以看到几乎所有的公司都在搞自己的移动系统和硬件。但问题是这不是所有的公司都能做的,也不可能提供所有用户需要的APP。
而用户习惯并且经常使用的APP数量也会控制在一个相对较小的范畴,同时,由于直接和硬件及通信号段绑定的原因,同样用途的APP,在移动端用户的发现和更换APP的成本要高于PC端,也就是说,用户对APP使用的时间越长,对APP的黏性和依赖性就更高。
在这种情况下,能帮助用户快速发现和使用APP,并且降低用户使用和更换APP成本的入口级APP就成为刚需。
基于微信关系圈的帐号系统+打通线上线下的支付环境,再配上公众平台和开放平台,就实现了一个最基本的入口级APP。
在这个APP生态圈里,是电商、游戏、O2O,甚至是大宗货物批发、金融转账,都可以得到完美呈现。
和传统PC端入口搜索引擎分发流量不同,微信最重要的职责是分发用户,并且可以提供基于微信支付所产生的收费机制。
在PC端,百度这两年的凤巢以及框计算等等,都是试图将分发流量转变为分发用户。再看在移动端百度做的轻应用,也是要试图将移动端的百度搜索APP转型为入口级APP,从为手机端网站分发流量转变为向轻应用分发用户。
从这个角度看,微信是最类似现有淘宝、支付宝的电商模式。事实上,PC端的淘宝不但分发流量给卖家,也同时向卖家分发用户,提供收费机制,再加上天时地利,使阿里成为国内三大巨头之一。
所以凭借亿级的用户当量,微信的业态对淘宝和支付宝构成了直接的影响。微信不需要接入自己的电商业务,只需要将卖家们的APP接入到微信公众平台,向卖家分发流量和用户,就足以对阿里在移动端的垄断地位形成威慑。
当然,我觉得微信可以拥有自己的市场空间,而且活的不错,但我不认为这能挑战淘宝在实物领域现有的电商地位,但是对现在还处于萌芽状态的生活服务、O2O、金融理财等新型电商市场,微信将有足够的能力和空间来争取第一的市场份额。
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,死理性派,重度恋床症患者。搞市场的,结…
、、&等人赞同
看到目前排名第一的分析是一位产品经理做的分析。太自大了。
他的论述基础就有极大的问题!他的其它分析其实是围绕这个论述基础来的,所以他后面的观点,也就出现了极大的偏差!
1、支付宝最强的是担保交易。
4、99%的交易其实是在线下完成的,支付宝只是在1%的在线支付领域占有优势地位,在便利店买饮料、在商场里买香水都和支付宝没关系;
在支付宝最强是不是担保交易这块,其实已经不用细说,除淘宝外,大部分商户使用支付宝的交易功能,早就不仅仅局限在担保交易了。
而他说:99%的交易其实都是线下完成的,支付宝只占1%的在线支付领域。
我先猜测下,他应该没有女朋友。不然一定可以问问她女朋友,每月工资花在支付宝上的,是否只有1%
这次双十一,天猫(仅仅淘系)交易量是350亿,而全国一天的社会零售总额,是500亿。
会和用户直接相关的社会零售量的占比已经超过50% !
他说的99%的交易,其实是还包含大宗商品,大额转移支付,政府基建,股市及金融等等和普通人生活无关的所在。
那些是传统银行的范畴。谁能切进去?微信?
支付宝和微信,在一楼关注的 所谓非线上支付这块,其实面临的竞争对手是一样的,现金,银行卡。
在这个领域,要想干倒支付宝,你得先比现金或者银行卡牛逼。甚至我觉得在短期内,支付宝和微信都不会形成直接竞争,大家都是在逐步教育市场,转移的是现金和银行卡的份额。而现金和银行卡,在很长一段时间内,是不可替代的。这块的意义,并不在支付,而是在对用户的掌控。
同时,在安全和用户触达这块,该产品经理应该是对金融领域和金融风险完全无了解,对银行们目前的苦恼也不清楚。认为在中国用户及商户,不需要一个第三方的力量。这块一说就细了。但做这块领域的同学,应该知道我说这个的意思。
有偏题,没明确回答来往的问题,主要是看到目前回答第一,非常不靠谱,也有很多局外同学点赞,怕被误导。
但我的回答中有一个点是针对来往的,微信做线下支付,关键不是在想颠覆支付,除非他能有信心把现金和银行卡干掉,才有机会获取足够的份额冲击支付宝在社会零售这块的位置。但如果他的模式做出来了,我相信支付宝也能有同样的产品应对,并提供更好的安全方案。一样不会给微信太多机会。
微信做线下支付的关键,其实是对用户的掌控。。
来往亦然。你没看见来往的登录帐户,不是新注册,而是用手机号和淘宝账户么?
欢迎折叠。我现在对知乎折叠规则已经无期望了。
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,生活观察笔记&
如果想成就来往,支付宝钱包早晚得献身
阿里CEO陆兆禧在来往满月酒上提到手机淘宝要帮助来往,不过能帮助来往的似乎是支付宝。
在这里,做大来玩的概念是提高来往用户活跃比例,说白了就是要让用户每天有打开”来往“的冲动。那靠什么?1.&社交。人的基本属性嘛。2.&服务。这里的想象力就会很丰富,媒体号,服务号,商户号等等。
微信必须是来往的对手,在社交这个方向打败微信,一靠新亮点,比如阅后即焚功能,除此之外除非微信用户用腻了微信。而在服务这个方向上打败微信可能性就大很多。最直接的方式,当然是网上店铺号,那些每天上淘宝的用户对店铺号抵触心情应该会小很多。当然得限制这类信息在“好友圈”的分享,否则就像QQ空间一样,看过去一片片的游戏信息。
来往要与微信抗衡,服务中的支付功能是一个突破点。微信上加支付功能很简单,而支付宝上加社交属性就难很多。支付宝钱包自己来对抗微信,品牌形象变化太多。微信支付目前并没有自己的账号体系(当然挪用财付通的账号体系也是简单的事情),诚然微信现有的支付方式(银行划款方式?)的支付能力受限于合作银行的支付能力。那不妨设想下支付宝献身给来往会怎样。
如果支付宝公众账号每天发一条余额宝的收益信息,至少300万用户(2013年11月数据)会因此打开来往。Copy微信上招商银行信用卡的设计,当用户款项变动(如收到转账,在网页端大额支付)、账户敏感信息修改、异常登录的时候,主动在来往推送一条消息。某种意义上来讲,App端的消息提醒也有助于用户尽早发现账户被盗的情况。
水电费缴纳,信用卡还款,放在来往的提醒(是的,微信有这个功能)里也不错的样子。我想不会有哪个苦逼用户天天打开支付宝钱包特意去看看今天是不是”欠别人钱“吧。
长按联系人选择付款,选择收款,很简单吧。能搞定支付宝的安全问题,来往的安全问题应当不在话下。
最后的结论,阿里应该会继续两条腿(来往与支付宝钱包)走路,不过如果要成就来往的话,支付宝得献身。如果作者有机会决定来往产品功能开发的节奏的话,一方面加快”复制与粘贴“公众账号的速度,另一方面全面对接支付宝服务。&
不过,只可惜,支付宝是大陆国籍,来往是外国国籍。不过也有解决方案哈,让来往在国外接受完教育之后加入大陆国籍嘛
附1:2013年11月数据,超过300万用户每天在支付宝钱包内“查收”属于自己的收益。&
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,相忘于江湖
、、&等人赞同
在移动互联网领域,挑战企鹅是九死一生,不挑战他是十死无生。
这个运动,更重要的是唤起员工的危机感和对移动互联网的重视。
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,我能吞下玻璃而不伤身体
、、&等人赞同
互联网行业战略从来都是虚实相生的。
马云作为退修CEO,不惜重回台面,这么高调做这件目前看起来不会有太大起色的事,很有可能有别的想法。就像当时红衣教主,拿着个360特供机天天跟小米吵架,吸引了足够眼球的时候,冷不丁推出了相对的优质360搜索,抄了百度后路。
有点阴谋论的赶脚了。。大家可以参考近期的一些事件:微信、百付宝两条路包抄支付宝;菜鸟物流好久没有放出新消息了;阿里上市谈判正在胶着时期;支付宝正在悄悄动着银行巨头们的奶酪。
另外,@子柳 在微博上说 ”烟客” 在做一个核弹级的产品。在移动互联网主导的时代,这个核弹级的产品是否也跟这有关?
//10.30更新
现在来看,在这个时间段阿里推来往,对将来上市这件事来说,真是是一石多鸟:
1.移动互联网的大力投入,夺取份额,对上市后的估值肯定是利好的。
2.阿里现在在跟港交所博弈,更高的估值,无疑会增加跟港交所暗战的筹码。
3.港交所如果不接纳阿里的话,本以为可以抱着腾讯这支股来撑互联网板块稳扎稳打。但是从公开的内网资料上,马云是这么说的:
.....与其等待被害,不如杀去南极洲。去人家家里打架,该砸的就砸,该摔的狠狠的摔。
本想抱着腾讯当后路的港交所看了这个,能不担心么?
4.今天的新闻&
不从上市的角度来讲,阿里推来往,一举(即将?)占住了移动及时通信第二的位置,硬生生拿钱把酝酿了好久的易信挤掉(流量免费)。而且正赶上双11之前,可以借势再大推一把(号称要发6000W的红包)。
你说移动互联网到底是马云的一块焦虑的心病呢?还是马云的一张好牌呢?
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,少年子弟江湖老。
、、&等人赞同
以下为帝国野史,请勿转载超过500:
这个冬天并不冷,但老皇帝却感到阵阵寒意。
这股寒意来自于内心的孤独感。万千种烦恼,汇到喉咙处却无法对任何人说出,说出哪怕一个字,他的形象就会由神跌落人间,再无法掌控这个帝国。这种感觉古往今来只有几个大人物才越能体会到。
帝国外部,以南极国为首的列强重兵压阵,滴水不漏的构成了一个有力的包围圈。
帝国内部,曾经的勇士变成了是居功自傲的藩王,曾经的贤者退缩成卖老的大臣,还有无数饱食终日计算几点开饭的愚民等着养活。
然而,最可怕的不是这些是,帝国债务危机已经非常严重,到了头悬利剑一般。这个事情,可以说给谁呢?
皇帝本是草莽,起事于江湖之间,之前多受各方恩惠,如今那些恩惠钱财变成了要挟变现的利剑,前年为了夺那聚宝盆,更是与各方债主撕破脸皮,元气大伤。
帝国老去,皇帝迟暮,但欠债就是得还钱。
要想还钱,就得有钱。要想有钱,就得去有钱的地方。
股市。。。老皇帝最不待见的地方。但除了这里,短期内别无它法。
13年,中概大涨,高估值上市会让帝国更轻松还债,还能筹集到一大笔打南极的钱。
”好吧,股市不喜欢我,我也不喜欢股市,我退位!“老皇帝心想只要自己一退位,新皇帝就能顺理成章的上市融资,皆大欢喜。
然而,老皇帝的退位,并没有换取股市的重视,后面新皇帝折兵港交所的故事,不忍心多说了。
北风吹在这个飘摇的帝国上。
14年前,粪土当年万户侯。他在西湖起事时,完全没想过会遇到这堆鸟事。
“不要聚宝盆,就等于把柄给了红军,随时可被收拾。要了聚宝盆,就得给债主大钱。”
“要钱就得尽快上市,上市自己就得交权。”
“交权了这个帝国会向何处而去?”
“不交权!上市!高估值”三者必须全齐!
!!!!!!!
办法还是有的。
股市是一个喜欢故事的地方。故事讲得多好,市值能捧多高。
“既然,他们对帝国现在的故事不满意,那么我就拿出一个更新的故事给他们看!”
什么故事能比电商还动听?什么东西能比淘宝还有希望?
老皇帝把他的目光投向了手机。
移动设备爆发性增长,一定会比已经逐渐务实电商更动听。手机上人人都有的应用,会比步入暮年的淘宝更有希望。
何况,只要躲过此劫,聚宝盆就会发挥它的作用。
老皇帝需要多大的故事。帝国就有多大的战争。
“我等不及了,你,你,还有你全都冲上去吧,打到南极帝国去,夺去他们的财宝”
至于理由,无所谓,就说在不这样南极帝国就会杀我妇孺,灭我国土。必须拼个你死我活!
剩下的,大家都懂。
老皇帝又一次蜷缩在他的宝座上,周围空空,再无一人。
有人说他是神明。
与人说他是骗子。
只有他自己知道:
他推的不是来往,是寂寞。
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,域名顾问
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不过是boss马云拍脑袋发明,拍屁股决定而已,过段时间就消停了。
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,电子、IC
互联网时代,入口是靠不住的,用户动动手指就跑到别的入口去了;
微信的价值是人与人之间的关系,但这个关系,也是不能和不愿过度曝光的。因此,几乎本能的,人需要第二的圈子。&
微薄本来可以成为第二个圈子,
马云也出手入股了。但新浪过度依靠大V,涉足政治,把本来第一,起码第二的交椅搞得摇摇欲坠。所以马云最后不得不出手做来往。
来往能不能成功,第一取决于新浪微薄能不能重振, 第二取决于来往团队能不能找到第二圈子的切入点。
最后,最可能的情况是,来往和新浪微薄合并,成为能和微信正面抗衡的力量。
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,宋小菜PM,all in or nothing
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反对一楼的分析
微信比支付宝好很多??
1、对于分析微信支付比支付宝
作为现金支付工具使用好xxx倍的立论,不信服。支付宝现在到底是有多繁杂,弄得好像用户不背弃已经是仁至义尽。可能是douban风格使然,过度抬举了微信体验的效果。体验归体验,就如微信的核心是建立了比qq更为有效的沉淀/管理好友关系的机制,支付宝绑定快捷支付与微信绑定银行卡类似,就移动支付角度,微信并没有在这个价值点上做了突破。
微信到底什么让阿里忧心?
2、对于微信支付真正让阿里睡不着的是:
微信是移动互联网时代的第一入口,有了微信支付,腾讯可以把大把的现金化场景导入,从支付流程上游抢占分流用户。长此以往,江河日下。
b)这么多年,支付宝忍辱负重,与银行死磕,微信支付上来与银行联合(这个确实是攻敌之短的妙棋),帮助银行对抗支付宝的渗透,不跳起来行么。
c)微信是腾讯从
娱乐中跳出,涉及更广的面——生活的一次重大转型,如果成功微信就是移动互联网上的寡头,阿里原有的护城河都会一一被蚕食。
why now,why laiwang?
3、来往的逻辑就出来了,等着你来打我,不如我主动进攻你的地盘。在微信转型尝试商业化的关键当口,有一个恶狠狠的尾随者,会让很多商业化的努力泡汤(用老马的话说,微信大型商业化的行为,有来往在,就别想干)。为什么选择开战,王老吉与加多宝打,和其正没了,一战二战的战胜战败国至今都活的挺好,没参战的没了声响。打这个行为本身就是一个优势选择。阿里这么雄厚的资本,不凑上去放一炮才是傻了
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,人生如戏,全靠演技
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[来往]立马追上微信是不可能得事情,而且来往也没有社交得基因,因此与微信完全走一条路的可能性几乎为0,阿里的领导层不会笨到拿自己得短板与腾讯抗衡,想来想去最有可能得就是来往将来会合并旺信,并朝着移动电商靠拢,完成手机支付、手机交易、手机跟踪确认等一系列的买卖行为,他与微信会独占一方领域,就像现在腾讯占着社交大头,阿里是电商巨头一样的局面,基因是最难改变的,什么基因的群体生产什么基因的产品。
补充一点这两天的感想:这次每人加100个非阿里好友的任务,短短周末就炒到了圈内,名声是响当当的,作为原厂人员,不得不让我怀疑马总的点子为了扩充来往用户的同时,重点是不是在炒作?出现了原厂、西厂、东厂、厂内、大内如此有概念的词汇,如果不是营销人员策划一番的话,这词怎么一下子就传开了,另外,如果马总真的只是想让各位员工老老实实的加100个非阿里好友,那么那些明目张胆的标着这些概念词汇的人们,你们互换好友互相营销的行为势必会让100个非阿里来往用户的数量和质量都降低...那么这个任务的终极目的不是要打折扣么?更何况来往的预装用户是阿里员工,谁最喜欢他们?当然是那些求之不得能认识小二们的卖家,还有买家,100个好友难么?马总那么睿智,不会不想到这个层面。而事实上来往经过这几天的疯狂“圈非阿里员工用户”的行为已经在各大媒体都火热了,圈内的知名度和关注度都提升了好几个级别,至少“来往”已经让我记住了,也知道好多微信的朋友也因为各种原因去来往转悠了下,让我对自己的这个怀疑确定了一些可能性。
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,原浙大老师,未来学关注者,个人公众号:…
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分享一篇几个月前写的东西中的第三篇吧,给大家换个视角看待阿里被抄后路之下的防御战心理吧。
直销那些事(下):自电商危机考
最近看到Line将针对日本市场推出电商平台Line
Mall,目前官方已经透露的一个特点:任何人在任何时间和地点都可以成为买家或卖家——对比自电商:人人都可以是直销者,人人都可以是创业者,这一点正与我的观点不谋而合。不过Line
Mall将被定位为一个融合了B2C和C2C业务的电子商务平台,就目前中国电商现状和消费者成熟度看来,国内类似应用如微信的移动电商起点,可能是基于用户彼此信任的C2C更加合适。然而这又是完全不同于当年淘宝兴起时候的C2C模式——基于彼此密切沟通所搭建的信任基础,以及私密分众的点对点服务。只要有好的机制,现在的售假违约都比以前的淘宝网更加可控。另外对于个体的小本生意,违约造假成本太大,而且一旦被举报封号,后果比淘宝网严重,毕竟社交需求超越其他需求,而微信这款产品的用户黏性已经极高。
自电商:原有忠诚客户维护+达人经验分享+商品展示+外部新用户开拓(闭环)
微信:微信电商C2C平台(QQ商城改版也成)+财付通微支付(闭环)
是的,微信如果要搞电商只要做好这二块就可以形成闭环了,出于直销者的自身利益考量,其他诸如点评,铺货,营销这些东西他们都会自行去承担,不必平台方面操心。
如果你看的仔细,就能从这里看到一个危险和一个机会,会让有些企业后背发凉,有些企业心头窃喜。
先讲一个危险:
在上文我谈到自电商的闭环中,最后一点是开源:外部新用户开拓。除了已有好友多次重复购买形成的口碑宣传,吸引外部新用户。此时如果能够配合新浪微博,豆瓣,蘑菇街之类做好外部营销(这在那些搞电商的个体或者企业而言都已成标配),持续导入新客户,差异化精细运营,那么这将是一门极好的生意。
虽然目前字电商的势力还还小,而且微信自己都没去引导,但是如果腾讯意识到自己微信平台上涌动的这些创业激情和现实行为,发力于此“招安”众多自电商,那么新浪微博、蘑菇街等社交平台就只是为自电商提供粉丝而已。更加深远些讲,也将撬动未来中国的整个电商布局,至少流量,交易,注意力,都不会在原有电商霸主的可控范围内。
最难过的怕会是阿里巴巴了,好不容易投资新浪微博,却极有可能为他人做嫁衣裳。此处可以参考优乐美奶茶VS香飘飘奶茶的案例,渠道很重要,而微信的“直销”特质渠道是最短的。
再讲一个机会:
微信平台自电商的发展,其实对于腾讯而言,并不能创收太多,最多也就一些微广告,管理插件或者其他表情赠品之类收入,因为这个完全是类淘宝的C2C,腾讯也不会傻到去收开店费和交易费,但出于狙击阿里系,这又是一步非常可行的绝佳妙手。
而腾讯基于自电商群体,可以操作的一大机会,其实来自其上流,套用一个原有术语,就是在第一篇文章最后所提到的B2C2C。经调研,目前这些微信自电商的进货渠道,和原有淘宝店的进货渠道,基本一致,不过更加小批量多频次,很多时候这些自电商首先自己是消费者,之后才是对外销售者。对比直销的本质,这种自电商雏形至少在“端”一侧是基本吻合了(在实际操作方面则比直销业务员有更大权限,并且具备一定技术含量),只是在“云”这一端,是分散和多元的多家上游企业或者品牌,而这个恰好给了电商平台以整合机会。
阿里的1688有一些符合,不过因为交易环节需要在腾讯平台完成,无疑腾讯自己来做更加合适。如果腾讯电商以其强大的影响力,挟用户以令商家,那么腾讯在PC时代无法实现的电商梦,将得以在移动互联这一全新时代,看到一丝逆转的曙光。
笔者也曾考虑过如乐淘,唯品会之类的垂直网站,是否也可以如此操作,不过最后的分析结果还是,有腾讯自己发起架构类天猫的微信电商B2C平台更加合适,至少第一阶段如此。(今天看到报道,微信导入易迅已被言中了)电商数据+社交数据,腾讯的市值估计可以再翻倍了。
如果快的话,这个第一阶段战略在2~3年内可以实现,但是5年内必将遇到瓶颈,此处暂且不提。架构这样一家“云+端”的电商平台,本质却是直销企业的理念,只要结合自身特点,剔除直销企业的现有弊端,足可以再造一家伟大的公司。
若干年前,腾讯曾希望凭借PC端庞大IM用户切入电商,付出惨重学费,直到这2年才通过投资并购一些电商企业,找到正确方法。而移动互联时代的变革,使得从社交切入电商这一战略,已经变得具有极强可操作性了。
风起于青萍之末,山雨欲来。
大营销时代已经来临,不断演变的消费群体,以及他们不断变化的消费行为转变,将深远影响未来的营销格局。基因论有其局限性,要顺应大势所趋,权变才是正解。
*如果一定要回答提问的话,以下几点意思是总结:
1我试用过来往后,一点不喜欢——至少这个版本,如果说易信还有一些亮点的话,这个版本的来往毫无亮点来勾起我的使用冲动;
2市场营销策略中的“拉推”战略,阿里这次用的非常简单直白到粗暴。还不如他们自己投资的那个叫陌陌的小伙伴,最近倒腾的那么厉害。已阿里已有的资源和后援团,第一枪打的这么被动没创意实在让人可惜。
3好汉不提当年勇,淘宝战败易趣,那是中外之战,而今是内战,就IM趋势现状,有点三国杀的感觉,可惜不好意思的是,来往扮演的是蜀国的角色,只是恰好还在诸葛亮主政的时代。
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,—随时随地,拎包创…
知乎把这9个月前的问题翻出来,是准备打马老板的脸吗?
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推荐最近阅读的一篇文章,感觉是解读马云推来往最好的一篇文章:
本周,射掌采访阿里小微金融服务集团的掌门人彭蕾。她也是阿里巴巴集团的合伙人之一,在谈到马云和整个阿里巴巴为何突然疯了一样推来往的时候,彭蕾透露,主要是马云和阿里内部读了腾讯CEO马化腾和腾讯总裁刘炽平的两篇内部讲话后,突然醒悟,受到刺激,决心必须做好来往,为阿里在移动互联网领域拼一拼,搏一搏。
到底是彭蕾危言耸听,还是果真是这两篇讲话那么有威慑力,让一向狂傲说拿着望远镜都找不到对手的马云都受到刺激,以至于号召全体阿里人把战火烧到南极企鹅家里,该抢抢,该砸砸,要不然,早晚就被企鹅害了。
射掌找到这两篇内部演讲,分享给大家,确实值得一读。(一定要读到最后,会放送一个重要新闻看点)
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马化腾内部讲话:干部要饥渴 不要做富二代
  Pony:大家上午好!每半年的时候又有一次这样的机会和大家分享、交流一下最近的感受。
  与过去十五六年相比,最近这几年互联网市场变化非常快,我们怎么应变的?我们首先回顾一下最几次管理干部大会:去年“5·18”一次七年之痒之后的剧变,组织架构做了相当大的调整;在去年下半年我们又提出了精品战略;今年上半年对管理干部提出了激情、好学和开放等要求。在这一次管理干部大会,我们将坚持过去一年半的基本原则,也就是顺应“打造精品、拥抱移动互联网”这个非常明确的潮流。
  面对这个潮流,最近这两年给我一个感觉,我们好像又回到了15年前激情燃烧的岁月,我发现我们做了15年,从零开始打造的工具、平台,从一个没有商业模式的产品,逐渐、逐渐成长为丰富的商业模式。从头推翻,重新来一次,这个过程也是很让人激动的。
  对于在座的各位,今天是好的时机,让我们有机会重新来一次,这个过程是一辈子都很难轻易找到的,我希望大家能有更紧迫的使命感!
  从搜狗之盟,看变革心态
  再看看最近比较大的动作。我们最近和搜狗达成了战略合作联盟,这对腾讯来说是从未做过的事情,就是把我们一部分业务“嫁”出去,和一个曾经的竞争对手结合在一起,合为一体。这个事情到现在还没有完全整合完毕,这毕竟是腾讯没有做过的事情。
  为什么大家认为很突然?因为相当复杂,这个领域的竞争对手很多,所以任何的泄密都可能会造成整个事情做不成。这个事情结束得很快,所有事情都发生在不到
一个月之内,真正执行只有两周时间,甚至对于总办,也是提前2、3天所有总办才一起沟通。整个事情我们觉得比较奇迹的是居然保密了,因为互联网时代是很难保密的。
  因为腾讯从来没有做过这样的事情,对很多员工来说是很大的震撼,有很多不理解,也有人有彷徨。首先要从大的方向来看,这件事情是正确的,我们应该做。但我们怎么做?怎么能够让腾讯的企业文化关注员工的精神能够持续?从另一个角度来说,对于搜索线的同事、干部也要有更开放的心态,其实并不是远离家乡,你可以理解成派到一个合作伙伴去、或者是分支机构去工作,我相信未来的人才还是可以流动的。大家还是要抱有开放的、可上可下、可进可退、可内可外的心态才比较健康。
  这一次不仅是搜索线,我相信对其业务板块、干部也一定会有所启发,腾讯还能做什么?我相信很多同事在这之后会思考很多问题。这是从“5·18”之后对整个组织架构又一次在组织方面比较大的变化,它一定会带来一定的思考。
  以前,不少同事会抱怨,公司很多东西该变,但变得太慢,瞻前顾后,考虑的东西太多。不变的话,像行业里的诺基亚、BlackBerry
等公司到最后怎么样?拖着、拖着一个又一个季度,最终还是不行,非常悲惨的过程。我们希望在这个动荡的行业里,我们一定要主动求变、主动应招,有问题尽快解决,拖3个月、半年、一年,慢慢就会积重难返,谁也救不了。所以这个心态大家要统一,在执行的时候、遇到问题的时候,大家要抱着坚定的信心,比较正面的看待问题。主动变化往往会好过一成不变、束手无策。
  刚才也说了,行业往移动互联网方面走,这是大趋势,我们要因势而变,我们不断从内部组织架构、从产品关注度,要从过去PC、手机相对分隔的状况走向统一。“5·18”之后我们做了很多调整,但还不够,还需要很多调整。
  比如,最近我们把手机安全和PC 安全整合在一块,放在MIG。在这背后,大家看到MIG 做几次手术之后,开始重塑MIG
的核心使命,管理干部重新规划职责。现在在安全方面,整个国防都放在MIG,这也是公司的重点,也是为整个腾讯下一个十年移动互联网商业模式的保驾护航,
这非常、非常重要。不能有任何侥幸心理让你缓一缓,或者不去想,这个挑战大家要牢记在心中。所有的产品线都应该积极思考怎么样带动安全的份额,怎么样提升
安全领域的专业能力和形象,这是希望大家永远要想的问题,否认永无宁日。这和人类历史上国家和地区的发展一模一样,没有什么区别,安全性始终是安居乐业、
商业发展的基础。
  干部要“饥渴”,不做富二代
  在这样的变化情况下我们的人怎么样才能打赢这场仗,怎么样才能走得更好?对人的要求很重要。我们提到要有激情,要好学,要开放,我不一一展开,我想说的是,从很直观的感受来说,我们很希望整个管理干部的氛围是非常饥渴的。
  要解决这些问题,你真的要当成是自己家里的事情,要有很紧迫的使命感才有可能做得到。如果说十几年过去了,很多同事加入公司时间也很长了,慢慢、慢慢地“皮”了,应该主动积极地把位置让给下一代更主动积极的团队或干部上来带领团队。
  有些业务做得不是太好,回头看不是钱的问题,不是资金或资源没有给够,很关键的还是团队的精神。尤其是带团队的将帅相当重要,真的会有将帅无能累死三军
的感觉,下面的同事会很失望,觉得公司为什么很多东西决策这么慢?为什么没有发现问题?如果继续下去半年、一年能看到改变吗?
  这种情况下,我们看到在传统行业会有资金密集型扭转的机会,但移动互联网基本不太可能,因为这个市场不是拼钱,也不是拼钱去买流量,更多是拼团队,有没有使命感,有没有紧迫感,有没有很好的办法去解决?
  我希望打破过去富二代的概念,希望大家成为闯二代、创二代,资源会给你,让大家的起跑线好,但最终赢不赢一定取决于你能不能做出精品,是不是BE
THEBEST ?我们提供很多资源给你只是加法,别人产品是100分、你是80分,我只能给你加100
分的资源,头一、两年你的总分多过别人,如果5年后呢,100的5次方超过80的5次方加上100,时间拖长了你加的那点资源就可以忽略不计,最终还是靠产品本身的质量才能和别人比,这已经多次证明了。
  因此,我们希望重新整理过去的很多布局。很多业务摊得很大,同事希望下面管得越来越多,什么都不放,这需要重新思考,10个都弱都不如1
个很强。否则一堆做不起来的东西,只能减分、分散精力。
  后面可能还会有很多变化,包括我们在产品方面要加强Review,真的要下决心,做不好的我们要砍掉,关停并转。有些业务,以前自己做的,可能会转给投资公司,只要他做的好,然后持有股份30%、20%
都可以转给他,不一定全部都放在自己手上。
  内部挖潜,精兵简政
  最后,我们希望员工人数更加精兵简政。今年招聘了1000多名毕业生,总人数增长控制在10%以内,明年增长控制在5%以内。我相信从很多项目会腾出很多人手,大家内部挖潜,不要说我的人就这样,我不想动,为留人或闲着找项目做,而不是真正从本质的需求出发。该调转、该调
拨的,大家要有大局观,应该放就放。
  当然从历史来看,这个东西从来不容易,需要Push,甚至抓着执行才有办法,我希望大家从今后开始要真正想这个问题,人不是越多越好,人是分母,成绩是分子,我们看最后是不是效果好。加的每一个人,每一个精心挑选的人才能真正大于原有的平均值1,否则小于1的话,加得再多也永远小于1,永远大不过1的格局是很难、很难扭转的。
  产品和业务能不能有起色?前面的启动过程是非常、非常
重要的。我几乎没有见过历史上一直不行、一直不行到最后突然间行的产品。一开始团队要展示出信心,要展示出CPU的转速超过别人,如果你是精品,最后加东西才有可能是正面的,否则转速低之后加东西永远是拖累——这是相当大的反思,希望与大家共享,希望大家在之后正当的调整和公司这个原则方面能够更加有共鸣。
  希望大家能够拥抱移动互联网,移动互联网和PC互联网将是一起的,我们并不是轻视PC互联网,因为我们很多商业模式,包括团队、基础、后台很多都融为一体!也希望大家更多地拥抱开放,尤其是内部开放,很多团队在内部的合作方面其实还有很多提升的空间。因为术业有专攻,有的产品和范畴很多同事很擅长,希望大家能够积极开放胸怀,大家一起把事情做好,大家好才是真的好!
  谢谢大家!
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腾讯总裁刘炽平内部讲话:1000亿美金下的危机感
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