问：网易游戏手机验证特权是什么？手机验证后我能使用什么功能和服务？
答："手机验证特权"是网易公司为全体网易游戏玩家提供的一项长期账号安全增值服务，同时也是持续进行的玩家奖励活动。只要玩家成功对游戏账号进行手机验证，即可获得丰富的游戏内奖励、享受各类手机验证特权（如参与验证玩家专有抽奖活动、购买周边或点卡充值优惠等），还能享受额外的账号安全、游戏信息提醒等免费服务！
问：手机验证与其他密保产品（如将军令、密保卡等）有冲突吗？
答："手机验证"功能与将军令、密保卡等密保产品并无冲突，能为您的账号提供额外的安全服务，因此使用将军令、密保卡或其他密保产品的玩家也可以放心进行手机验证。
问：如何进行手机验证？
答：目前有两种方式可以进行游戏账号的手机验证：
①登录游戏客户端，到相应功能NPC处进行验证；
②登录网易通行证页面，并在页面上进行验证；
问：手机验证及相关服务是否收费？
答：手机验证服务是完全免费的，验证后提供的增值服务中，接收短信均为免费，若用户发送上行短信，则由当地运营商收取相应的短信费用，网易公司不收取额外服务费。
问：为什么在手机验证时收不到验证码？
答：目前新疆、西藏地区暂未开通手机验证服务，敬请当地玩家谅解；
目前手机验证服务暂不支持小灵通用户进行验证，请玩家谅解；
有时候短信发送网关拥堵会造成接收短信有一定时间的延迟，请您稍等几分钟再查收短信。
问：如何知道目前的手机验证状态？如何更改关联手机号？
答：您可登录网易通行证（）后点击页面"手机"按钮（如图1红框）进入手机服务页面中，即可看到您的账号目前的手机验证状态，已验证手机的话会显示您绑定手机的后3位号码（如图2），未验证手机则会显示"您尚未关联手机号码"字样。您可以在此页面进行手机验证操作或更改已验证的手机号。
问：一个手机号码可以绑定多少个账号？
答：一个手机号码最多同时关联5个帐号，一个手机号码一年内关联过的帐号（包括已解绑的帐号）不能超过10个。
问：一个游戏账号可以绑定几个手机号码？
答：每个游戏账号只能绑定一个手机号码，与账号内的角色数无关。
问：如何解除手机绑定以取消手机验证服务？
答：方法一：打开页面：，输入您的账号及密码进行登录，即可通过已绑定的手机号或账号安全码来解除该账号的手机关联（如图3）；
方法二：使用已绑定的手机号发送短信内容JC到，将会取消发送该短信的手机号和所有网易帐号的绑定关系。但由于所有绑定该手机号的账号均受影响，若只需解绑个别账号，请使用方法一。
注意：解绑后您将享受不到任何手机验证提供的账号安全及信息提醒服务，请慎重考虑。}