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App Store玩家如何查看充值订单号
iTunes Store 和 Mac App Store：查看您的购物记录和订单号您可以在 iTunes Store 和 Mac App Store 中查看您的购买历史记录。您可以在 iTunes 的“购物记录”中查看网上订单号。网上订单号不显示在 Mac App Store 中。要查看您已购买的 app，请点按 Mac App Store 顶部的“已购项目”。您还可以在 iTunes 中查看 iTunes Store 和 Mac App Store 上的购物记录和网上订单号。在安装了 iTunes 的电脑上，点按“”（如果出现系统提示，请输入 Apple ID 和密码）。iTunes 将打开并显示您已从 iTunes Store 和 Mac App Store 购买的内容列表。您也可以按照以下步骤操作：打开 iTunes。点按“iTunes Store”。如果未登录到商店中，请点按“登录”按钮，然后输入您的 Apple ID 和密码。选取商店 & 显示帐户。系统提示时，输入密码并点按“显示帐户”。
在“帐户信息”窗口中，点按“购物记录”下的“显示全部”。
在“购物记录”中，您可以看到使用您的 Apple ID 购买的项目。首先出现的是最近购买的项目。要查看购买项目的详细信息，请点按订单日期左侧的箭头。网上订单号显示在每笔交易日期的下方。订单号上方的时间应显示 AM（上午）或 PM（下午）；而电子邮件发票中可能不会显示 AM（上午）或 PM（下午）。其他信息使用信用卡支付时，您会收到电子邮件发票。网上订单号显示在电子邮件发票中，如上所示。
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充值未到账
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[摘要]某手游的官方充值价格为648元，但通过淘宝的黑色代充，玩家只需付480元。
腾讯科技精选优质自媒体文章，文中所述为作者独立观点，不代表腾讯科技立场。文/院长（微信公众号：吐槽科技院 ）每天，客服都会收到来自国内的成千上万笔类似的退款申请，但在这些退款申请中的大部分并不是玩家的正常退款行为，而是一条有组织、能自发循环的交易链条。在这条环环相扣的交易链条中，有玩家、淘宝代充服务卖家、职业退款人、职业做号人，甚至一些卖苹果设备的店铺也都卷入其中，并出现了成规模的工作室和团队运作。愈演愈烈的交易链维持了一个庞大的利益共同体，他们秘而不宣地运作。一套标准的退款链条要涉及到建号、充值、出单、退款四个环节，每个环节都有专门的细分从业者运作。建号人负责“培养”苹果帐号，出单人销售道具，退款人负责向苹果申请退款。接单人没人在这个叫“苹果XXX手游充值退款”的QQ群里闲聊，但每隔几分钟就会有人在群里喊话。这里象个交易所，每个人都在报出自己的需求：“接人民币账号退款。”“420接活3-15连，非技术性，人民币直充，另出售1950余额帐号，需要的大神们联系。”“接刀塔，散单，连单，有单的狂MM”。你可能并不能理解这些专有名词，实际上这个群正是“做号退款”产业的缩影，成千上万的人参与其中，攫取利润。“做号退款”产业的规模正在象雪球一样越滚越大，以至于形成了自己的一套玩法和术语。外人很难理解这些，我们不妨先从“接单人”说起。在淘宝中输入“手游代充”，你会发现大量店铺提供远低于官方金额的游戏代充服务，比如某款手游官方的充值价格是648元，但淘宝代充仅需480元，相当于七四折——而且玩家确实会得到道具。玩家当然得到了便宜，但卖家获得的利润更大。淘宝上常见的代充值服务每个648元的充值（App Store支持的最大金额）通常被称为“一单”，每次交易都是3单/6单/9单等3的倍数成交。淘宝卖家找到了买主，就把“单子”发布在退款群里，由群里的“接单人”接单充值，这一行为被称为“转单”。接单人熟知某一类游戏的充值规则，并拥有大量Apple ID帐号，这些帐号被他们用来进行以退款为前提的充值。和任何一个成熟的行业一样，“做号退款”的圈子也有职能细分，每一个环节分享利润。假设某款手游的某个道具售价648元，玩家可以用480元从淘宝店铺里买到，“接单人”向淘宝卖家出售的价格是400元。而接单人几乎不用付出成本。“你就这么理解，比如你买了一包烟，花了10块钱。你再把这包烟卖给别人8块钱，然后你找到苹果公司报销这个烟钱10块”。一位接单人对触乐记者解释这个链条。■ 交学费如果没有人指导，你可能很难理解这个圈子的运行方式。退款群里所有的内容就是反反复复地接单、出单、退单。每笔成功的交易都会产生成百上千的利润。所有人都在商言商，如果你用玩家的身份去打听，没人为会你解释其中的术语。“建号、充值、出单、退款”的全套教程通常靠圈里人以言传身授的方式传递，要学到这套教程，目前的行价是几百甚至上千元不等的学费。但这并不是什么问题，对于学习能力强的人，几天就能把学费赚回来。触乐记者找到了一个“师傅”，对方充满自信地说：“我会教你充值、做号、退款，大家平时在群里说的内容你可能看不懂，但我一定对你负责，有问必答。你如果你不放心的话，我可以把手机号码给你。因为我是这个群的群主，我还是好多群的管理员，估计你现在不认识我，以后你就会知道我的强大了”。我们向“师傅”付出了一笔学费，付款的方式不能通过淘宝之类的第三方交易平台，而是直接把钱打给对方，这是这个圈子里最主要的交易方式，被称为“直款”。“直款”是这个以欺骗为核心的圈里人间相互保持的默契，这种交易见不得光，却靠难得的诚信维持交易循环。“师傅”告诉触乐记者：“我们做苹果充值的这个圈子很讲究诚信的，因为生意并不是只做一次，你的成功率高、诚信，就不需要再去喊单子，生意会主动找上门。群里那些骗单的人，会被我们曝光踢出去。”■ 退款人接单人并不负责退款。退一笔单需要和苹果客服沟通，沟通过程需要耗费至少10分钟，而且还有许多技术细节，不专业会影响成功率甚至导致游戏厂商封号。由此，产业链中萌生出接单人的下游工种——职业退款人，他们通常能收到接单人利润的10％-15％的佣金，每3单，也就是3个648的充值，退款人可以得到150-250元之间的佣金。退款人的客户不一定都是接单人，也有一部分是真实的玩家。这并不是熟悉App Store的退款流程就能上手的工作，它有许多技术门槛。首先，在网页上通过iTune支持进行退款的成功率并不高，而且需要较长的等待时间。职业退款人主要通过电话客服进行退款。另外，只有在90天内购买的订单号才可以退款。因为电话会被苹果记录，所以不能频繁使用同一个号码给苹果客服打电话。他们需要一款专门的App，这款应用能自动生成新电话号码。最重要的是退款理由，通常苹果会查看你的Apple ID账号，每个帐号第一次退款成功率很高，第二次退款的成功率则会大幅下降。为了提高成功率，退款人需要一个好理由，比如，如果充值时间不久，通常理由是内购未到账。这时苹果客服可能会跟你确认身份，就要表现的自然一些。客服可能会要求你跟游戏开发者联系，“师傅”告诉触乐记者一个标准的回答，“就按这个说，成功率很高”他说，“然后接下来你要坚持要求退款。”常用的退款理由另外，你也可以用“小孩误购”、“游戏更新后闪退严重”、“游戏道具丢失”等原因申请退款，总之是要自然，而且合情合理。“成功率高的退款理由”本身也是稀缺资源，苹果会察觉某一时段某个退款理由使用次数过多，然后“封停”这个理由。新的成功退款理由便会在圈子里叫卖，卖价甚至高达几万元。并不是所有的游戏都可以成功退款。比如《全民奇迹》、《梦幻西游》和腾讯系的游戏限制比较严格，经常会有“卡单”（钱扣了，但道具没收到）的现象。这些游戏的操作风险比较大。有些游戏甚至可能封停用户账号。一旦正好被账号封停或者卡单，退款人就拿不到佣金，甚至还要为此赔钱。记者按照“师傅亲授”的教程如法炮制，在给苹果客服通话过程中，谎称“充值未到账”，苹果客服不仅没有拒绝，还热情地教我怎么在iTunes里查看订单号，并帮我成功提交。触乐：“如果开发商之后给我补发了道具怎么办？”苹果客服：“那你就把道具留着吧，你是苹果用户，可以享受一次这样的特权。”触乐：“那开发商会不会因此受到损失，我会不会因此被封号？”苹果客服：“为什么我刚才跟你说这个款项是苹果公司这边承担，我们这边做退款的话，苹果公司会给你承担这笔款项，和开发商没有任何关系。”触乐：“你说一次特权，是说我以后遇到这样的问题，不能再申请退款了吗？”苹果客服：“这个要具体问题具体分析了，原则上你再遇到类似问题会收到我们的收据，然后你把这个收据给开发商，让开发商给你补发。当然，你可以联系我们，我们看是不是这边的原因，有些情况还要让我们的上级单位进行处理”。■ 养号与账号工厂“接单人”也被称为“做号人”。他们手里有着大量可以用来给游戏充值的Apple ID，这些账号都是从来没有退过款的新号，首次退款的账号成功退款几率能达到90%。但不是任意一个新账号都能用于退款，做号人要模拟真实玩家行为，进行“养号”。一些小团队会通过亲戚朋友借用一些还没有充值退款的帐号进行操作，但这个办法量小，且无法持续。于是标准化、批量生产Apple ID的办法应运而生，这种办法需要大量的苹果设备，于是产业链条的下游环节出现了——苹果设备供货商，即租借苹果新机的商店或者淘宝店铺。触乐根据线人提供的线索，联系上了一家名为“XX数码”的淘宝店铺，问其客服能否“租用设备做号”，对方很爽快地表示可以。他告诉触乐，目前租借最便宜的设备是iPad mini官翻机（由因质量问题退换的手机或者前期用户使用过的机型所组成。厂商回收它们之后再进行二次的修复或者更换零部件，继而重新组装而成一款全新产品，最终再被投放到市场当中进行再次销售），一台押金为1850元，租金200元，充值完成后邮寄还给卖家，邮费各付各的。当触乐记者询问“量有多大”时。对方回复：“量不是问题，有的客户一个月能要2000台都有的，200租一台基本上没有什么利润的”。有了设备后，就可以开始养号了。首先通过设备注册帐号，然后下载一定数量的应用（师傅说，某个数量段以上可以大幅度提升退单的成功率），之后运行一个关键步骤——出于防止扩散考虑，触乐隐去了关键步骤——这个帐号就算“养成了”。如果不是绑定银行卡，而是用账号余额进行充值的钱，申请退款后的钱会返到App Store余额中。这时候做号人通常会在淘宝上挂余额出售，或者用余额再接单为游戏充值。接下来，接单人选择要充值的游戏，绑定银行卡进行账户充值，充值完成后，再运行一个关键步骤，然后给苹果客服打电话要求退款。如果成功，退款金额一般会在次日返还到充值的账号里。“师傅”说，最佳的选择是3单648元的内购项目，这样利润能达到最大化。每个648元的单子出售价格为480元，扣除租机器、电话、邮费等费用，做一个号，执行3单，能净赚1300元。这种账号的退款成功率能够达到90%。但仍然有10%的失败可能，如果退款失败，三单就需要赔进去约700元——[（648-480）x3+200] 。具有讽刺意味的是，“师傅”说的没错，这个圈子很看重“诚信”，产业链上下游之间并不会有书面保证和成文的规范，一切都靠“信誉”。退款人如果退款失败，需要自己出钱赔偿。■ 风险与利益这整个利益链条上，玩家、淘宝店主、职业接单人、职业退单人，都在利用苹果和开发商之间的信息不对称，以及苹果优厚的退款政策赚钱，大家成为了多赢的利益共同体。在其中蒙受利益损失比较严重的是游戏开发商。开发商付出了游戏道具，却没法得到“玩家”购买道具应付的费用，甚至还会因此影响到游戏的经济体系。一位游戏运营商告诉触乐：这些退款的订单也是有效订单，需要参与到和苹果的分成，但因为是有效退款，苹果会在结算的时候不计算这部分分成。但运营商是否完全不能识别出是哪些人退款了呢？职业退款人的战绩有一种说法是，理论上，运营商可以大致识别出退款用户，但操作起来非常麻烦。开发商无法直接知道哪些Apple ID进行退款，更无法知道Apple ID对应哪个玩家。但开发商可以同苹果核对充值订单号，再通过充值订单号上提供的时间和游戏后台的充值数据进行比对，从而找到退款人。但问题在于，运营商不知道这次退款是正常的退款行为还是来自淘宝的低价代充订单，他们只能凭借经验判断。而且部分订单的退款周期比较长，比对起来相对复杂，同时不排除有同一时间同时充值的可能，想要弄清楚，可能需要较大的人力成本。至于玩家——即使抛开道德感不提，这样的操作也存在极大风险，如果“退款”行为被发现，游戏运营者，甚至苹果App Store很可能直接封停用户的帐号。和所有“靠苹果发财”的灰色产业链一样，“做号退款”的构建和正常运转，完全维系在“苹果客服的脸色”上。无论是接单人、还是退款人、还是做这一行的淘宝店主，都要看苹果的脸吃饭。然而，随着退单量的增加，苹果似乎已经有所警觉——触乐记者潜伏的群最近有人在抱怨退款的成功率正在降低，一些做单的人希望淘宝店主集体涨价来降低接单的风险，然而，因为市场竞争激烈，没有淘宝卖家真的涨价。
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还能输入140字淘宝封杀App Store充值卡：真相是这？_网易科技
淘宝封杀App Store充值卡：真相是这？
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（原标题：淘宝封杀App Store充值卡：真相是这？）
日，淘宝官方发布声明2月1日起禁售App Store充值卡。淘宝官方表示，大量买家在买到App Store充值卡（Gift Card）后发现充值卡无法使用，或无法查询使用时间，且这些充值卡货源不明，甚至是通过违规使用信用卡等方式得来，不仅买家的利益遭受损失，也容易与商家起纠纷。苹果公司也曾表示：网上销售的便宜Gift Card来路存在一定问题，建议用户到苹果专卖店去购买Gift Card，如果苹果公司确认Gift Card来路不明，就有权终止对消费者的服务，即所谓的“封停账号”。而今日，天猫上线了苹果官方“App Store充值卡旗舰店”，可以用来购买中区App Store的充值卡。这下大家可以放心买买买了。充值卡分为实体卡和电子卡两种：实体卡最低88元，另外有100、200、500元可选。电子卡最低50元，另有200、500元可选。据了解，在1月9日至1月15日预定期间，天猫用户可独享返利优惠：成功购买苹果App Store充值卡88元或App Store充值码100元的用户将获返20倍天猫积分，相当于优惠10%。天猫积分将可以在下次购物中(除虚拟商品和充值卡／购物卡外)无上限冲抵现金使用。据悉，App Store充值卡在中国大陆地区将由资和信电子支付有限公司负责发行及管理，充值卡可用于在App Store进行选购或通过多种设备订阅Apple Music，购买App和游戏，以及iOS游戏内购等用途。苹果方面表示：“我们非常高兴天猫App Store充值卡旗舰店今天开启预定。App Store充值卡让购买和馈赠app、游戏、音乐的方式变得简单，天猫的用户一定会喜欢它。”自2014年苹果在天猫上开设Apple Store官方旗舰店以来，双方的合作也愈加紧密。iPhone 7首发中，天猫Apple Store官方旗舰店仅用2小时17分就打破了去年iPhone6s首发全天的销售记录，粉丝爆增超200万；2016年11月，App Store选择支付宝成为继Visa、MasterCard、银联之外的App Store又一支付渠道。
本文来源：快科技
责任编辑：彭丽慧_NT5727
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皇室战争app内购充值申请退款教程
　　app内购充值申请退款教程，内购申请退款方法在苹果itunes里是很方便的，玩家可以在电脑或者苹果手机里申请退款，申请退款玩家要用合理的理由来说明，不一定每次申请都能成功退款。不管能不能成功退款我们都要试试，特别是熊孩子乱充值宝石扣除苹果帐号里面的钱，此时退款是最好选择也能减少你一部分损失，同时下次要对支付账号进行验证进行设置，防止类似事件发生。下面是两种皇室战争内购申请退款教程。
进入itunes查看帐号购买记录
　　1. 首先打开你的iTunes，找到右上角你的登陆信息，点击倒三角下拉菜单中的【账户】。
内购充值记录
　　2. 进入账户后，找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】。
　　3. 然后找到你需要退款的项目的订单号，可以通过日期查找，包括内购也是可以找到的，找到后记录下订单号。
查找相应游戏内购充值记录
　　4.购物记录中的订单号只显示一小部分，点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。
　　进入订单页面后，找到需要退款的应用然后点击【报告问题】。
　　5.最后进入报告问题界面，在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择
　　退款理由内容如下：
　　我没有收到这款应用程序
　　因为疏忽，我误购入了这款应用程序
　　这款应用程序没有期望的功能
　　这款应用程序和我的设备不兼容
　　注意：
　　选择时，请如实选择，过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。
　　评论栏中需要解释说明遇到的问题，目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。
　　退款的过程通常会花上一些时间，不过合理的要求的话，即能够得到解决。
　　方法二、进入苹果官网申请退款
进入官网申请申购退款
　　1.进入苹果官网首页(点此进入)
选择购买内购充值记录
　　2.依次点击进入：技术支持 – Express Lane页面。在列表中依次选择“iTunes” -& “iTunes Store” -&
“购买、账单与兑换”，一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】
　　3.点击【电子邮件】继续
　　4.然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写，其中订单号虽不是必填项目，不过还是建议大家提供，因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理。(可以通过方法一使用iTunes来获得订单号)
　　发送后，一般24小时之内，就会在邮箱中收到技术支持人员的回函，回函内容大致如下：
　　“通过您的来信，我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此，我深表遗憾。
　　我十分理解您的心情，并已将一笔数额共计为 ? XX.00
元的款项，退还到您的账户中。您将在48小时内，收到此笔商店信用额。烦请您注销并再次登录来查看账户金额。
　　不过还请您留意，由于 App Store
条款和条件的规定，所有项目一旦售出，本应无法退换，本次退款实属一次例外情况，请恕下次未必能够同样保证，敬请见谅。”
　　虽然问题得到了解决，不过就回函中的措辞来看，不能反复申请退款。所以，大家购买应用程序时务必小心谨慎。
　　1. 虽然可以进行退款，但是并不保证100%可以退款成功，所以请大家购物还是要格外小心。
　　2.通常要申请退款最好保证在3周之内，太久的可能不予以受理。
　　国服玩家下载中文汉化版皇室战争ios版，只需要在百度输入【皇室战争】就可以直接下载安卓ios客户端，同时皇室战争攻略专区提供卡牌卡组搭配及上杯攻略。更多内容请关注第一手游网皇室战争攻略专区。
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类型：策略经营
平台：安卓苹果
状态：公测
大小：88MB
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