steam客服表单填了一个多星期了还没有回复怎么办？ - 知乎5被浏览2442分享邀请回答0添加评论分享收藏感谢收起0添加评论分享收藏感谢收起& 我要找STEAM客服申诉，英文信该怎么写？（79楼问题解决 ...
可爱的小花猪
夏磊游侠元勋版主『动作/射击游戏区』侠盗联盟组【组长】侠盗汉化组【监制】永远萌系会员·小花猪·夏磊动作游戏一统江湖.夏磊
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reichelite 发表于
这么写就行了：
Dear sir: I purchased a game through ZFB, the fee is charged but the deal seems fail ...
最后一句是恐吓，这个没问题？
你还当真啊 明显是开玩笑么。。.
总评分:&人气 + 1&
游戏运行库：http://www.ali213.net/zhuanti/yxk/
可爱的小花猪
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lichen316 发表于
steam有中文客服 你可以用中文的
求传送门。
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夏磊真可怜～～～
日冕圣斗士·山猫座闪亮地狱爪
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可怜的夏大
☆打出去拖死☆游侠汉化组【制作】
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我也遇到过的，你直接用中文写就行，客服懂中文。
可爱的小花猪
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<font color="#694867 发表于
我也遇到过的，你直接用中文写就行，客服懂中文。
刚刚翻到地址了，这样写没问题的吧？
11:13:15 上传
看来有懂中文的还是很好的，毕竟中国在世界的影响力也越来越大了。
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xialei_026 发表于
刚刚翻到地址了，这样写没问题的吧？
看来有懂中文的还是很好的，毕竟中国在世界的影响力也越来越大了。 ...
最好将已经扣款的事情也写上去。
谨以此ID深切怀念我忠诚、聪明的猫咪小白，愿它的灵魂在天堂得到安息……
可爱的小花猪
夏磊游侠元勋版主『动作/射击游戏区』侠盗联盟组【组长】侠盗汉化组【监制】永远萌系会员·小花猪·夏磊动作游戏一统江湖.夏磊
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pilotlin 发表于
最好将已经扣款的事情也写上去。
信都已经发了，还能再修改吗？我是附了一张截图，就是支付宝的交易明细。
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如果不接受中文。。用这个？
Dear Steam customer service:
Hello, I have purchased &Age of Empires II HD& yesterday around 1300 (或者把 1300改成1pm), but I haven't received the game yet in my Steam account.
The order number is: 8778465 (Payment method &AliPay&)
Hope you guys can fix my problem soon.
Thank you.
Steam ID: xialei_026&&
If you can get someone to reply me in Chinese (Mandarin) that would be great. Thanks again.
显示器(主): BenQ XLp @ 144hz
显示器(副): Asus MS238H 1080p @ 60hz
CPU: Intel I7 3770 @ 3.4GHZ
内存: Corsair Vengeance 8GB DDR3 @ 1600
硬盘: 1.5TB SATA / 500GB SATA3 / 1TB SATA 外置
SSD: Intel 520 120GB
显卡: MSI R9 390X 8GB OC
系统: Windows 7 64-bit
主板: MSI Z77A-G43
机箱: Zelman Z11 Plus
电源：OCZ ModXStream Pro 700W
小飞侠 科比布莱恩特死神·达拿都斯
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祝磊叔好运
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xialei_026 发表于
刚刚翻到地址了，这样写没问题的吧？
看来有懂中文的还是很好的，毕竟中国在世界的影响力也越来越大了。 ...
你要跟他说清楚，淘宝交易成功，但是STEAM显示失败，再提供单号，附上截图，只能传一张你可以拼起来。
不过我感觉你收到退款会比收到回复快。。
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KoeiSan 发表于
你要跟他说清楚，淘宝交易成功，但是STEAM显示失败，再提供单号，附上截图，只能传一张你可以拼起来。
截图已经上传了：
11:53:09 上传
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夏磊 真倒霉
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xialei_026 发表于
截图已经上传了：
应该也行，他们一看到图估计就明白怎么回事了，因为支付宝在STEAM同样的问题太多了。
我昨天也提交了问题，不过游戏后来好了，不指他回复了。网上一搜一把，基本都是给退款了的，不用着急。
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KoeiSan 发表于
应该也行，他们一看到图估计就明白怎么回事了，因为支付宝在STEAM同样的问题太多了。
我昨天也提交了问题 ...
听说昨天STEAM的服务器也不太正常，估计不少人被坑了。
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xialei_026 发表于
信都已经发了，还能再修改吗？我是附了一张截图，就是支付宝的交易明细。 ...
呃，那就够了，信都已经发出去，就只能等了。不过放心，问题最终都会妥善解决的，就是时间问题罢了。
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黑暗圣斗士·强戈首发大前锋
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不常投诉吧怎么能用“昨天”这种词呢 应该说具体时间
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赤焰 发表于
不常投诉吧怎么能用“昨天”这种词呢 应该说具体时间
有截图应该没问题，投诉日期也有，翻译成yesterday的话也是能查询到明细的吧。
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pilotlin 发表于
呃，那就够了，信都已经发出去，就只能等了。不过放心，问题最终都会妥善解决的，就是时间问题罢了。
我听说有的人等了10天才有回复，跨国性质的反馈就是费时间啊，希望国内早日引进STEAM代理。
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Lv.3游侠中级会员, 积分 235, 距离下一级还需 265 积分
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xialei_026 发表于
听说昨天STEAM的服务器也不太正常，估计不少人被坑了。
是啊，而且钱能退回来，但是游戏的打折都是有时限的，这才是最坑的。
游侠元勋版主
任职满72个月
元老版主勋章
任职满36个月
任职满12个月
资深版主勋章
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永久勋章，统一售价：8888金币。购买地址：待定
白金会员勋章
用户积分达到6000
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荣誉达到150
特色头衔勋章
版区活动头衔达到三个
高级荣誉勋章
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人气勋章·高级
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人气勋章·初级
人气值达到3000
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资深水手勋章
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2013年度杰出版主勋章
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2014年杰出版主勋章
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