暗影精灵3 Plus 游戏本5热管变3热管事件发酵，惠普刚刚发布官方补偿条款，继续用的用户可以得到三倍价格再加500元补偿！选择退货同样可以得到三倍价格补偿……惠普的做法可以说是大厂典范了， 按平均价格10000 元一台算，每台机器至少要补偿 30000 元，数码圈可以说是史无前例，如果这事发生在手机圈…（@硬件学堂）_图片_抽屉新热榜200){this.value=this.value.slice(0,199)}">
>惠普回应暗影精灵3 Plus游戏本散热缩水：可获三倍价款补偿
惠普回应暗影精灵3 Plus游戏本散热缩水：可获三倍价款补偿
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刚重返全球PC市场老大的惠普，却似乎不大顺利，近日惠普的新款暗影精灵3
Plus游戏本被指内部热管散热与宣传不符，惠普在今天发布回应声明承认为内部失误造成宣传不符，用户可获三倍于价款的补偿。现在已经下架了惠普在8月1日开卖了其新款暗影精灵3
Plus游戏笔记本电脑，在商品介绍中宣称为5热管散热系统，但有购机的用户在到手拆解后发
现在已经下架了惠普在8月1日开卖了其新款暗影精灵3
Plus游戏笔记本电脑，在商品介绍中宣称为5热管散热系统，但有购机的用户在到手拆解后发现，内部只有3热管系统，实际散热表现也不及预期，故有用户向惠普投诉虚假宣传，惠普随后在8月3日更正了宣称描述，正当大家都觉得事情就这样不了了之，惠普却很有诚意地承担这次责任。惠普在中午发表的声明中，承认电商宣传材料中散热管数量标注有误，向广大消费者道歉，并主动承担责任，对于日至8与8月3日期间购买的用户，可以选择保留使用产品，惠普将支付价款三倍的人民币补偿和额外价值500元的补偿，用户也可选择退货，惠普在一次性退返价款之余，还提供价款三倍的补偿。尽管惠普已经暂时下架这两台游戏本，但在京东商城上已经有400个多商品评价，这样粗略计算，惠普这波赔偿可能在千万元以上。惠普这次的处理干脆负责，本来是件不利的消息，但相信惠普承担责任和赔偿的诚意，已让大家都点赞了。惠普官方声明原文：
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