湖南日报《舆情》
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投诉主题：梦幻西游2无缘无故被封号
标签：其他,其他&&网易&
我是自己开5个号的玩家~!做任务 抓鬼 活动 都喜欢自己组队~日 我的5个游戏账号无缘无故的被封号了~!还有游戏币3000W左右
价值人民币300块钱左右都被收回
~没有在游戏交易平台 藏宝阁 交易过金钱。我自己开5个号赚钱都是自己花销
在游戏客服中心 申述过3次都失败了~问什么原因??
经过调查，您的游戏角色因涉及牟取不正当利益行为，违反梦幻西游《服务条款》“用户的义务”中关于用户不得牟取不正当利益之约定，已对该角色做出“暂时隔离”和“回收游戏币”的处理。
竟然被处罚了 我也要弄清楚什么原因吧? 客服的回复是 反复核查 处理无误。。
账号因涉及牟取不正当利益，导致的处罚的?
我在什么时间段 ? 做了什么 违反的事情了
不是说 反复核查 处理无误么? 我想知道 我触犯了什么? 违反了什么? 在什么地方? 时间 地点 做什么了 和谁交易了?
没有得到明确的说法 就简单的说 反复核查 处理无误?????
不明不白的，我就这样的被冤枉了。我游戏里面的钱呢? 我花销的点卡钱呢?
虽然是在游戏和现实中不是很一样。。可是一样都是在消费呀 我们被无缘无故的封号了 能得到关注吗?
望能在此得到帮助。
网友评论（共6条）
05年我就玩梦幻西游了，06年还是07年时间太长了记不清楚了，我在黑龙江雪域天龙建了9个仓库用不超过10级的小号分别为，，，，，，，，。由于客观原因我是断断续续的玩，今年想玩的时候不，不知何原因被系统锁定了3个小号，分别为后缀是33,66,99的这3个小号其它6个小号咋不锁定呢。。。自助解除锁定和问题提示都不行必须提交客服，我先后用我们夫妻的真实身份证和手机上传提交最后告知都是修复失败。后来我上11的号查询注册信息才发现这9个号可能都没填写安全码所以自助解除锁定就不行了。我为什么如此固执的要找回被锁的3个小号唯一原因就是用习惯了，用了最少10年了啊！！！我没办法了才在这里评论还是希望你们能够给我解除锁定，我们夫妻都玩两人的手机号也提供了就这样吧
评论者：龙慢慢 &
09:50 & 第6楼
是的，妈的，网易垃圾，难怪现在没有那么多人玩了，都玩LOL了，我的情况是：手机号没有用了，将军找不回来，申诉了N次就是不让通过，妈的B，10年的老帐号了，哪个记得那么多，就是不让你通过，你能怎么样
评论者：网易倒闭吧 &
14:37 & 第5楼
我6月14日晚上叫人强行交易我五千万没有人管客服打不通也没有投诉电话
评论者：阳 &
13:13 & 第4楼
垃圾梦幻西游叫人强行交易五千万没人管客服电话打不通
评论者：阳 &
13:11 & 第3楼
我是6月16号被网易无故把5个号全隔离并清空了我号上的所有梦幻币，多次申诉都得不到解决。作为一个散人玩家受到一个这个打击确实是不小的，这事具体可以看看我另外一篇帖子了解/thread.html
这里我是想告诉所有和我同样遭遇的玩家，我们国家是有网络文化举报电话和网站的，处理的问题就包括网游类，电话是你要投诉网易的话网易地址是广州市天河区科韵路16号广州信息港E栋，网络投诉地址是http://jb./jubao.htm不管他有没有用，我们都去投诉，问题多了他网易也有捂不住的时候。难道你们甘心让网易这么平白无故黑了你们的钱还说是你们犯了错？
今天特意发出这个帖子，希望大家都去投诉，重视虚拟财产的保护，虚拟财产也是个人财产的一部分，不能谁愿意拿走就随便安个莫须有的罪名拿走的？该帖求扩散。。。。。
评论者：心情几度 &
22:54 & 第2楼
一句话！网易不是人！
评论者：网易不公平 &
23:45 & 第1楼
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