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帮朋友买的小米电视3
到底要我花多少钱才能给我装上墙？
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本以为自诩米粉一枚，这次帮朋友买了个60寸的小米电视3才发现多可笑！小米的服务差劲到这样令人发指的地步，相关订单号：0444 &，电视买的时候跟朋友说好了4999，后来才发现还要200运费，朋友爽快人不说什么，也就算了，据我所知你们口中的友商基本是包送货包安装（挂件另收是事实），本来以为一个挂件到家了100块钱左右嘛，就这样也行，直到今天货到想安装了才知道你们原来是这么坑人的：安装人工费用另外收，因为分体的原因，主机也要挂架费用，安装费用也要另外收，七七八八合计又要350左右，整个电视买的时候预算5000元的，活生生给你们窜到了5550了，本想，这算了我认栽，大不了以后不买了嘛，我忍了，可你们客服的无知再一次让我发现你们的效率和人员专业性也是这么的不堪：我在灌云县城，你们居然说从连云港市区安排人员过来安装，而由此产生的路费居然又要我来买单？我，，，。算，问你们客服吧，到底要多少钱？ 说不知道，，，说按公里收费，好吧，你们真的是可以！我想问问，那我到最后到底应该付出多少钱才能把我朋友那无语的电视给放到那该死的墙上？能不能有个说的清楚的人出来帮我解决一下？想问问，辛亏了咱这不算穷乡僻壤的，要是再远点，你们要是从天朝首府大北京你们总公司过来安装，我是不是得给您报销个机票？到现在还是没人给我任何回应，找了诺大一个小米商城居然连个投诉入口都没有？还是我没看见，希望看见的人说一下，谢谢！真心伤着了，，，，现在跟朋友那边没法交差了，，。，。昨天人家乔迁的，，唉，，，
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p238051 发表于
18:49:48自己沟通有问题嗯，我也承认啊！我也说了这个预约价格什么的是写好了，只是我没想到买电视居然有这么大个坑的！别的很多品牌送货是包送的不会错吧？挂架收费这个没说的，几乎全是收费的，但是安装费也要我们掏，有点过了吧？家电包安装是常态，对了，这个问题我还真得去查查看有没有什么明文规定必须包安装的，另外，超过30公里另外收费我也是头一次听说！
·来自红米Note 2 移动/标准
21:16:23p238051 发表于
17:56:26自己挂不就完了，又不是什么高科技自己不会安装要不要工具，再一个，我帮人买的，现在人家说你怎么回事，买个电视怎么连安装的都没有？现在我让他买挂架，我再抽时间给他弄工具什么的再给他安装，你觉得这样帮人忙心里憋屈不？让你帮人买东西最后贴钱，你觉得你心里是不是很畅快？自己沟通有问题
其实楼主可以自己在网上买挂架，很有种选择 可以左右移动 上下移动的，我觉得比小米自己的挂架要好得多 我刚在网上买了一款乐歌的，虽然300块贵了一点 但是可以上下左右移动 也蛮好的
·来自小米手机2
21:14:01抽刃断冰 发表于
19:16:54签于此！明天买TCL型号B55A758U55吋、智能、4K价格3300￥请不要说哪个品牌那个型号的，免得人家说你打广告，拖啥的，谢谢！我这是就事论事的帖子，电视昨天经过官方电话回复，确定了除了安装费，挂架费，从市区过来也必须加里程费，最少也要300多，已经跟朋友说好了，叫他买挂架，两个大概100左右，然后我帮他去安装，还得去借冲击钻，唉~~~哥良心依旧！为避免做广告决定买单后晒单据！别急……
确实安装费和路费有点坑人，我也是预约了挂架服务，过了2天了，还没有人联络我，刚叫客服帮忙催一下。再不行，就像你们说的从X宝上买挂架自己装，NND
确实安装费和路费有点坑人，我也是预约了挂架服务，过了2天了，还没有人联络我，刚叫客服帮忙催一下。再不行，就像你们说的从X宝上买挂架自己装，NND
吓一跳，还以为官方封杀了呢，哎，少说两句话了，大家自己看帖子吧，又需要再回复了，不然，，，，
geeky 发表于
19:04:33要不要这么吓人，我今天刚下单55吋。预约了装挂架服务这个你自己看下，预约里面有说价格的，我就是被这个坑的，关键人家有凭有据，所以算了，你自己看好了价格接受了再下手，不行货到了就直接拒收，省的烦！对了，一定要确认下你那边负责安装的售后点，不然要是离你个百八十公里那你就亏大了，一公里一块钱，一百公里来回就是200元了。。呃，，，这招确实阴，，，真不知道是那个老大想出来的，人才啊！关键问客服，还给你来一句我也不知道离你多远，也就是说，如果你预约了，安装师傅到了才给你说他走了多远，呃，谎报里程想来我们也没啥办法的吧？其实吧，这次电视要是我买的，这么坑我的话，我还真的得把师傅叫过来，然后说你回去吧，不需要安装，太贵了，呵呵！要是有觉得被坑的，这招出出气还是可以的，当然纯属调侃哈，
这个啥意思啊？
曾经的你 发表于
19:52:44小米电视的售后确实不怎样，除非不出问题，出问题，就没地方说，嗯，确实是，昨天客服电话过来，我反问的她没得说了，最后只会来一句，那实在抱歉了，给您添麻烦了！我跟她说你现在跟我说这个没用，也不要问我还有没有问题，也不要叫我评价，我只有一句话，非常非常不满意！然后人家就挂机了！对此我只能呵呵了！以后长点心吧大家！帮人要看情况，自以为米粉可以，但不要自以为是你真的是小米的一份子，你只是一颗棋子而已！
孤独的紫电 发表于
23:17:04diy，自己动手，买个电钻才几个钱。理工科生，都能搞定，多大的事，非要花钱解决。自己动手，乐在其中。抱歉，买挂架要钱这个应该的！问题是我想问下，你去买个冲击钻看看多少钱？然后再来说买个电钻多少钱，墙是砖墙，谢谢！
p238051 发表于
17:56:26自己挂不就完了，又不是什么高科技自己不会安装要不要工具，再一个，我帮人买的，现在人家说你怎么回事，买个电视怎么连安装的都没有？现在我让他买挂架，我再抽时间给他弄工具什么的再给他安装，你觉得这样帮人忙心里憋屈不？让你帮人买东西最后贴钱，你觉得你心里是不是很畅快？
抽刃断冰 发表于
19:16:54签于此！明天买TCL型号B55A758U55吋、智能、4K价格3300￥请不要说哪个品牌那个型号的，免得人家说你打广告，拖啥的，谢谢！我这是就事论事的帖子，电视昨天经过官方电话回复，确定了除了安装费，挂架费，从市区过来也必须加里程费，最少也要300多，已经跟朋友说好了，叫他买挂架，两个大概100左右，然后我帮他去安装，还得去借冲击钻，唉~~~
用户 发表于
21:35:18小米电视是有点坑售后不行，我买了3天才配货，预约安装不是电视到就安装还要再报安装，哪你官网哪个安装按钮我点什么。我买的乐视40寸的隔天就到了，乐视运费没有，你们的电视还要200运费按装费还要330元。其实都有点不想收货了，客服业务太差还跟我说货到了安装会提前联系的后来又说不是。买了你们家的电视天天要在家等收货。乐视55的只要3599元还包安装有挂架。小米弄好要4530足足贵了1000元。这次被小米坑到了下次电视再也不买小米的了。我不想说啥牌子包安装包挂件什么的，免得人家说我帮人打广告，但是希望小米自己发现问题解决问题，而不是因为公司大了就变了，真的，我从小米1开始买了多少个手机，难道我都自己用？官方可以看的到了，这次寒心的原因不是为了别的，只是实在气不过，电视如果是我自己买了自己用，我一点都不说，我自己的电视挪移都是我自己来，有的东西不是说你会不会，而是你们自己的服务要做到，难道我帮人买东西不赚一分钱还要给人家安装帮人家买挂架？如果这样的话，小米你的口碑要如何积攒？
·来自小米手机2
签于此！明天买TCL型号B55A758U55吋、智能、4K价格3300￥
·来自小米手机2
顺便说句小米的安装也是找外面的人安装。
·来自小米手机2
挂件自己找人安装，最多100元。
·来自红米Note 2 移动/标准
自己挂不就完了，又不是什么高科技自己不会
官方就会关贴 设置权限 一点毛用都没有，是真的没有
·来自小米手机4c
我也不敢买了
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