小黄车也一样，我押金都退了，充的钱没找到从哪退_回龙观社区网
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小黄车也一样，我押金都退了，充的钱没找到从哪退
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小黄车怎么退充值余额？收藏
打客服啊，来这里没用啊
名?V?Lievava
可以退，我打客服电话，他给退回了。打通后按熟悉2就可以接通了。
退余额都是骗人的，客服当你的面说退，挂了电话就不鸟你，不信你打第二个电话去问上一个人有没有给你办理！我都已经打了6和电话
电话打不通哦，骗人的小黄车呀
登录百度帐号推荐应用ofo单车充值的钱怎么退，小黄车人工客服热线
ofo单车充值的钱怎么退，小黄车人工客服热线
在各个品牌的共享单车投入使用了一段时间后，除了管理上的一些问题外，有使用者发现了新问题——涉嫌强制收费。市民陈女士（化姓）在使用ofo小黄车后，产生了1元消费，可她想要支付这一元钱却有点难，必须得先充值，最少得充20元，才能将这1元的账结清。“我下了好几个共享单车的APP，别家就可以直接用支付宝或者实时付费，用多少付多少，ofo小黄车为何时非要先充值，下载前也没提醒我，这不是强制捆绑消费嘛。”陈女士很苦恼，至今，她还欠着小黄车一元钱。ofo回应：将会设置余额退还按键针对陈女士反映的问题，记者咨询了ofo的客服。客服人员称，目前ofo的支付必须先充值，且退还余额要打电话申请，没有直接操作按键。随后，记者通过ofo南京地区负责人谢先生，联系上了北京区负责人任女士。关于陈女士提出的涉嫌强制消费的问题，ofo相关负责人表示，目前，ofo小黄车只有这一种支付方式，充值后用余额支付。余额是可以退的，但需要客户拨打客服电话申请，未来将会设置余额退还按键，方便客户作用。如果客户余额不足，软件会提示客户充值，但并不影响客户继续使用车子。至于是否存在“强制消费”的问题，在用户指南中有提示，余额用于支付用车订单。“为什么不设置多种支付方式？毕竟部分人只是为了应急偶尔使用。”面对记者的提问，ofo相关负责人表示，ofo是诞生于校园的项目，ofo在校园时，被使用的频率很高，几乎所有用户都是天天使用。进入城市之后ofo绝大部分用户都是经常使用频率很高的用户。个别用户有相关的需求，公司也在改进产品。
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