1号店败局背后是京东沃尔玛双赢？
[摘要]在中国的电商版图上，或许1号店早已失去搏杀的野心。腾讯科技 孙宏超 6月21日 报道在中国的电商版图上，或许1号店早已失去搏杀的野心，但这枚三易其主的“弃子”却又可能将帮助老东家沃尔玛和新东家京东补足短板。6月21日凌晨，京东宣布和沃尔玛达成深度战略合作。据介绍，双方的合作协议将涉及广泛的业务领域，并覆盖线上线下零售市场。作为此次协议的一部分，沃尔玛将获得京东新发行的144,952,250股A类普通股，约为京东发行总股本数的5%，同时各方将在多个战略领域进行合作。根据合作的内容显示，京东将获得“1号店”的品牌、网站、APP以及沃尔玛背后的全球采购链条，而沃尔玛则依托京东进行线上布局，而此次交易的“核心”1号店或许仅仅是双方合作的由头。资本游戏在1号店刚刚推出时，这还是个完全不同的故事。2007年11月，时任戴尔中国区总裁的刘峻岭和时任戴尔全球采购副总裁的于刚突然宣布离职。日1号店正式上线，这一天的订单总量只有10多个，但他们已经烧掉了100万。随后于刚意识到电商是一个资本游戏，1号店先后在天涯网开通天涯1号店，频繁地与游戏网站、社交网站、门户网站进行合作。两年后，1号店的年销售额超过8亿元，当时和今天的电商巨头京东相去不远，成为中国电商领域的重要分子。但这时却正是电商领域的寒冬，即便已经有十几亿流水的京东也融资困难，甚至有消息说京东已经接近资金链断裂。意识到危险的1号店将自己80%的股权作价8000万元卖给深圳平安。平安带来的不仅仅是1号店急需的现金，内部员工福利，平安会员的福利，都在1号店上采购，一些相关的客户资源也会让1号店进行利用。但平安资本的保守却让1号店的扩张野心无法满足，此时新的机会摆在了1号店眼前：国际零售业巨头沃尔玛。2011年5月，沃尔玛入股1号店，占了17.7%的股份，同时，沃尔玛也向1号店派驻了大量总监级别的高管。去年年初，1号店在北京举行了2014年的业绩公布及2015年战略重点发布会，但这份成绩单却缺少了年交易额以及开放平台销售占比，根据于刚介绍，这是因为1号店为了尊重战略合作伙伴沃尔玛，所以不公布任何关于交易和运营的数据。此时已经能感受到沃尔玛的一丝不满，要知道在最近三四年中，1号店曾展开过一系列令人眼花缭乱的大动作：促销大战、线下实体广告大战几乎从未停止。但这些并未带来实打实的市场份额，在沃尔玛入主2年后，1号店所占的电商市场份额仅为1.4%左右。据业内人士透露，2014年1号店的市场投放费用为10个亿，如此高额的营销成本让1号店陷入巨大亏损。要知道，沃尔玛已经开始在国内裁员，并关闭门店，这样的现状怎么能容忍1号店继续亏钱？1号店与1号商城2012年，沃尔玛对1号店增加投资，持股提高至51.3%，成为最大股东，创始人于刚、刘峻岭的股份占比被压缩至10%左右。但沃尔玛并非得到了一个完整的1号店，因为当时1号店的总资产包括自营B2C业务、开放平台1号商城以及物流公司，而沃尔玛得到的只有1号店自营B2C。这是因为商务部在批准增持时施以了附加条件：“纽海上海此次收购，仅限于利用自身网络平台直接从事商品销售的部分；纽海上海不得利用自身网络平台为其他交易方提供网络服务；沃尔玛公司不得通过VIE架构从事目前由益实多运营的增值电信业务。”随后1号商城从1号店中剥离，并以新域名独立上线。独立之后，1号店只负责平台的自营业务以及团购业务。接手1号商城的公司名为上海传绩电子商务有限公司，注册于日，法人代表为LIU JUNLING（与1号店联合创始人兼CEO刘俊岭同音），其主营业务为电子商务、网络技术的研发、仓储、物流等。此前曾有消息传出，在促销以及流量方面1号店将主要资源向1号商城进行倾斜，这引发了1号店沃尔玛体系高管和以于刚为代表的原1号店高管之间的争议。2015年年底，1号店和1号商城悄然合并，1号商城页面显示“原1号商城通过所经营的业务，现在由纽海电子商务(上海)有限公司通过网站经营”，并将网站直接跳转至1号店首页。这意味着1号商城和物流业务也由沃尔玛实际控股了，于刚和刘峻岭失去了一块重要砝码。在外部，沃尔玛的高层变动也让1号店的地位变得尴尬。电商是沃尔玛的全球战略，在中国落地时沃尔玛最先找的是京东商城，却由于要求控股权最终被刘强东拒绝，随后才找到1号店。而负责与1号店谈判的是当时沃尔玛全球CEO麦道克(Mike Duke)，不过2014年初，董明伦(Doug McMillon)接替麦道克，出任沃尔玛百货公司总裁兼CEO。日深夜，沃尔玛和1号店同时发出声明称，1号店创始人于刚、刘峻岭已决定离开1号店去开创他们的下一个事业。两个月后，1号店离职人员的专属微信群“1号人物”已经开到第3个，离职人数也突破了1000人。仅仅十天后的日，沃尔玛宣布已收购1号店余下股权，全资控股这家在中国发展迅速的电子商务公司。沃尔玛全球电子商务亚洲区总裁兼首席执行官王路(微博)的部分管理职责包括领导1号店。此前沃尔玛拥有1号店51.3%股权。当时沃尔玛表示，在全资控股1号店后，沃尔玛计划加速电商业务的发展，希望为线上、移动端和实体店的顾客创造无缝连接的购物体验。不过最终，沃尔玛还是决定放弃1号店。6月21日凌晨，京东宣布与沃尔玛达成一系列深度战略合作，而此前盛传京东400亿人民币收购1号店的消息得到回应。根据合作协议，沃尔玛将获得京东新发行的144,952,250股A类普通股，约为京东发行总股本数的5%。而京东将全资收购1号店，拥有包括“1号店”的品牌、网站、APP等所有资产。目前，SEC（美国证券交易委员会）官网上京东还未提交同沃尔玛达成合作的公告，不过受此消息影响，京东开盘股价上涨超过8%。京东看中供应链2015年初，刘强东曾对媒体表示，未来将投入上百亿元人民币发展海外业务。刘强东称京东国际化战略分两部分，一部分是把国内的商品卖出去，另一部分是把国外的商品买进来并在国内销售。2015年被公认为跨境电商爆发年，巨头、成熟的玩家、创业者纷纷在这个领域寻找自己的生存空间。但在巨头领域，和天猫国际、网易考拉相比，京东国际显得不温不火，甚至有跨境电商从业者直接对腾讯科技表示：“京东在海外拿授权的能力不如几家垂直跨境电商。”但此次和沃尔玛达成深度合作后，京东或许将获得梦寐以求的海外资源。根据合作显示：“山姆会员商店”将在京东平台上开设官方旗舰店；同时接入京东的仓配一体化物流服务，从而能够在中国更大范围地推广其高品质进口商品，并为其顾客提供全中国最高效的商品配送服务。京东和沃尔玛将在供应链端展开合作，为中国消费者提供更丰富的产品选择，包括扩大进口产品的丰富度。沃尔玛在中国的实体门店将接入京东集团投资的中国最大的众包物流平台“达达”和O2O电商平台“京东到家”，并成为其重点合作伙伴。通过线上线下融合，包括吸引更多线上客流到沃尔玛实体门店，以及为“京东到家”的用户提供沃尔玛实体门店极为丰富的生鲜商品选择，为更广泛的用户群体提供2小时超市生鲜配送到家的服务。线下转线上难，沃尔玛或放弃自建电商京东获得了满意的海外资源，而沃尔玛或许也将彻底放弃自建电商的努力。根据腾讯科技了解，此前1号店和沃尔玛的合作主要集中在商品采购和物流。根据相关数据显示，目前1号店上沃尔玛的直采商品和沃尔玛自有品牌SKU接近1000。然而相比于沃尔玛所销售的几百万个SKU来说，这简直就是沧海一粟。有接近1号店的电商人士对腾讯科技表示：“1号店与沃尔玛之间在产业链条上协同非常少，双方基本上还未进行数据打通。”而作为跨国零售巨头，沃尔玛在华的拓展脚步却并不顺利，之前曾10亿美元收购线下连锁超市好又多，用了好几年时间才完全整合完毕，之后又遭遇各种扩张问题，在华门店开开关关，发展速度不快。但和刚刚收购1号店部分股份时相比，电子商务市场的红利期已经过去，即便1号店10倍于京东的投入也不大可能再造一个综合平台电商了。沃尔玛美国电商采取线上线下联动的体验店，也就是O2O模式。消费者可以在线上购买，线下提货和维修；也可以在线下购买，由线上下单配送。沃尔玛想过将这个模式推向中国的城市和乡镇，在今年第一财季，沃尔玛中国就在深圳23家大卖场门店推出O2O服务平台速购，但是推进速度极其缓慢。此次和京东的合作，沃尔玛将自己的网上商城、线下资源全部和京东进行合作，这或许意味着将来沃尔玛会放弃在中国自建电商平台。(腾讯科技)扫码关注微信号，关注华南地区最新创业资讯
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Copyright & 1998 - 2016 Tencent. All Rights Reserved取消两大自营业务 1号店发展现隐忧
[摘要]从沃尔玛的角度来看，就是不希望出现亏损，在合理的范围内健康地发展。
日前，有消息称，1号店已经在近期相继取消了大家电、医药保健两大类目的自营业务，全部调整为开放平台入驻模式。自从被沃尔玛全资收购之后，经营理念分歧、离职潮、市场份额下滑等因素，让1号店的发展不免令外界担忧。如今，阿里和京东两强争霸，其他电商平台的生存空间被进一步压缩，1号店在市场中还有多少逆袭机会？取消自营为了扭亏1号店旗下1号商城总经理杨峰雪日前透露，“在今年10月份，1号店取消了大家电类目的自营业务，相应的品牌商均改为商城合作模式，而医药保健类目则从11月份开始取消自营模式。”针对此事，电商分析师李成东向《中国经营报》记者表示，“这次的改变对1号店的盈利肯定会有影响，但影响不大，因为这两个类目本身的交易额并不大。”实际上，从今年12月份起，1号店正式启动了2016年的体系优化与重构，自营与商城业务的变革就是其中重要一步。从杨峰雪的描述来看，1号店明显选择了弱化自营，强化商城业务。届时，除了巨额的资金投入(高达130亿美元)，未来1号商城还将重启域名(目前其只有1号店的二级域名)。做自营的好处很明显，就是可以提升产品和服务质量。有调查显示，71.43%的受访者认为，同样的商品，入驻电商与电商平台自营的质量是有差别的，前者让人颇受困扰。而且，入驻电商也常常被曝出送货慢、产品真假难保障、后期投诉无门等问题。不过，更多的电商企业不愿去做自营还是出于盈利的考虑。以为例，财报披露亚马逊平台交易占比近50%，据业内统计，2015年第一季度亚马逊的毛利润率32.2%，扣掉5.6%的云服务的毛利润率，亚马逊自营和平台毛利润率26.6%。如果没有平台业务，亚马逊会亏得一塌糊涂。李成东表示，“京东做自营都不赚钱，更何况1号店。而平台靠佣金收入，肯定可以扭亏为盈。打个比方，原来卖10000元的家电，扣除成本之后还亏损了，现在改成平台模式，抽取几个点的佣金也能赚钱。”同时，他指出，之前的策略是想把企业整体规模做大，首先需要扩大区域，开拓上海以外的市场；其次，产业链扩张；再次，建立仓储和物流配送等方面，这些都是需要资金的。自营业务的扩张比较难，平台的扩张随时可以。如今，于刚离开1号店了，而沃尔玛的策略是要控制亏损。控制亏损的方式，首先是品类的扩张要放缓，不可能扩大品类；其次是尽可能只做一些重点的品类，像家电这种不擅长的品类就平台化。“沃尔玛时代”的整合难题“所谓‘网上超市’，就是要通过互联网满足消费者随时随地逛超市的需求。”这是1号店创始人于刚对1号店“网上超市”的定义。资料显示，1号店成立于2008年，前期依靠大资本投入，希望做大规模打响市场知名度。然而，这种做法导致的结果是营收一度不足亿元。随着后续业务的扩张，如果不能及时得到巨额资金的维持，资金链就会枯竭。彼时，中国平安“雪中送炭”，在向1号店注入资金的同时，还注入了大量采购资源，1号店才得以持续发展。1号店某负责人在本报记者采访时表示，“平安资源雄厚，若能与其打通，1号店不仅能活下来，营业额还会大幅提高。这样，它在资本市场的议价也能得到大幅提升。”当时，看似百花盛开的电商市场，其实暗藏危机。阿里和京东早已坐稳了电商市场的霸主地位，并在一定程度上形成了市场垄断格局，其他后来者的机会被进一步压缩。不过，李成东认为，“倒回去两年前，其实1号店还算挺大的。当时大家都不敢做商超，1号店具有稀缺优势。如今从电商整体市场份额来看，1号店就显得比较小了，与天猫、京东不能相比，也不算是主流的竞争对手。1号店还是以上海为主，大部分的销售额在上海完成。在上海的订单力度会比较大，但在全国，规模、影响力都比较弱。可以看出，1号店正在被边缘化。”2011年5月，意图进军中国电商行业的沃尔玛入股1号店，以数亿美元高价得到了1号店20%的股份。而后，在2012年沃尔玛对1号店增加投资，持股提高至约51%，成为最大股东。最近，沃尔玛宣布的交易直接把1号店全部纳入囊中。然而，沃尔玛控股1号店之后，似乎并没有带来预想中“1+1>2 ”的效果。据《2014年中国网络零售市场十强榜单》的数据显示，1号店的市场份额在逐年下降。截至2014年12月，1号店市场份额排名第七位，仅为1.4%左右，与2013年相比，份额下降了1.2%。1号店在几年的时间内迅速被苏宁易购等电商新生力量超越。与此同时，1号店的内部开始出现人事动荡。今年7月，1号店和沃尔玛双双宣布，1号店创始人兼董事长于刚、CEO刘峻岭已决定离开1号店，公司正在寻找合适的继任者。而在这之前，1号店已有多名创业高管相继离开，据不完全统计，包括CTO韩军、市场部副总裁程峻怡等均已先后离职。在记者采访时了解到，原有的公关团队也大部分离职了。中国电子商务研究中心分析师莫岱青对本报记者表示，“于刚作为创始人，对1号店肯定是有感情的，但双方这么多年没磨合好，只能选择无奈离开。双方主要是经营理念不一致，于刚等管理层偏好烧钱扩张，而大股东沃尔玛相对追求稳健和业绩。”一直以来，中国的电商企业主要是扩张，跑马圈地，即便亏损也要扩张品类，扩大经营区域。但从沃尔玛的角度来看，就是不希望出现亏损，在合理的范围内健康地发展。“美国的看法和中国是不一样的，但中国市场的竞争太激烈了，按照美国的毛利率在中国是实现不了的，所以总部拍板，下面去执行，管理层就意见不合。而且总部也不给钱，无法参与竞争，最后大家没法做下去。要是总结一下，就是于刚更倾向于中国的电商思维，而沃尔玛更相信美国的电商思维。”李成东评论。对于沃尔玛而言，中国是人口大国，是不可忽略的市场。中国的电子商务发展很快，而沃尔玛本身也有电商业务，而且这块收入也不算少，中国是其很重要的一环。李成东说，“我感觉沃尔玛并没有实现完整的本土化，本土化并不只是招了中国的团队、供应链等方面，而是战略也要本土化，沃尔玛并没有做到这点。中国和美国的情况不一样，需要更激进一点儿，但沃尔玛反而做得更保守。”在“沃尔玛时代”，1号店还能走多远？有内部人士称，“有了的教训之后，沃尔玛中国电商给了1号店较大的自由度。但是，沃尔玛只给了1号店3年的时间。沃尔玛的期望是1号店至少有一个减少亏损的成长轨迹，但1号店并没有给出一份满意的答卷。
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