bossboss大于5是什么意思思

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王者荣耀亲自击杀boss是什么?
游戏类型:角色扮演
游戏语言:简体中文
特征:竞技
厂商:腾讯游戏
关注右侧公众号,回复“剁手”看全文n. 老板;首领;工头
vt. 指挥,调遣;当…的领导
vi. 当首领,发号施令
n. (Boss)人名;(英、法、德、西、瑞典)博斯
boss 【“饱死”,老板撑而“饱死”】老板-------饱死老板,饿死员工。
撑死、饱死胆大的,饿死胆小的。
想一想,很多大老板不都是肥头大耳、肚大腰圆吗?
老板,凸点1.老板,来自荷兰语baas, 叔叔。代替过于正式的master.
2.凸点,词源同bosom,emboss.
boss: English has two words boss, of which the more familia both are fairly obscure in origin. We know that boss ‘chief’ [19] comes from Dutch baas ‘master’ (it was introduced to American English by Dutch settlers), but where Dutch got the word from we do not know for certain. Boss ‘protuberance’ [13] was borrowed from Old French boce, which comes from an assumed general Romance *botja, but there the trail goes cold. Boss-eyed [19] and boss shot ‘bungled attempt’ [19] are both usually assumed to come from, or at least be connected with a 19thcentury English dialect verb boss ‘bungle’, of unknown origin."overseer," 1640s, American English, from Dutch baas "a master," Middle Dutch baes, of obscure origin. If original sense was "uncle," perhaps it is related to Old High German basa "aunt," but some sources discount this theory. The Dutch form baas is attested in English from 1620s as the standard title of a Dutch ship's captain. The word's popularity in U.S. may reflect egalitarian avoidance of
(n.) as well as the need to distinguish slave from free labor. The slang adjective meaning "excellent" is recorded in 1880s, revived, apparently independently, in teen and jazz slang in 1950s."protuberance, button," c. 1300, from Old French boce "a hump, swelling, tumor" (12c., Modern French bosse), from either Frankish *botija or Vulgar Latin *bottia, both which is of uncertain origin.1856, from
(n.1). Related: Bossed; bossing.
1. The boss retains enormous influence by reason of his position.
老板由于自身的地位而一直有极大的影响力。 来自柯林斯例句 2. As the boss began to rant, I stood up and went out.
老板开始咆哮的时候,我起身走了出去。 来自柯林斯例句 3. He seemed to be in direct contact with the Boss.
他似乎直接和老板联系。 来自柯林斯例句 4. Jackson said her boss became increasingly depressed and reverted to smoking heavily.
杰克逊说她的老板情绪越来越低落,又开始拼命抽烟了。 来自柯林斯例句 5. As long as I deliver the goods, my boss is very happy.
只要我做好本职工作,我的老板就很高兴。 来自柯林斯例句
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(玩破解版的就别看了)这个boss有两点地方很厉害还有一点是弱点,第一点是是超大号激光,被打中基本上是死了,最好用游侠,刺客技能来躲,躲不了的建议用护盾抵挡,第二点召唤触手,触手会放子弹,一定要带近战武器,要像楼主一样带了近战武器,没带的基本上已经输了,全屏子弹你怎么躲,这个boss弱点是那个触手会掉落子弹,建议在前几个关卡准备好伤害高的武器,建议用狙击枪,火箭之类的,用来消耗,子弹肯定是不够用的,可以选择击杀触手获取子弹,然后耗死boss。
刚表态过的朋友( 65 人 )
:我用两件武器咖喱棒,一拳(06-23 19:50)
:我用骑士打死了,用的武器就一个弩和光剑 蓝(06-24 21:47)
:在3-5有两个boos一个在屌炸天版本里的(06-24 22:20)
:楼主你不行啊(06-25 21:30)
:这BOSS用一光剑和雪狐土豪金配骑士,既不耗蓝而且简单(06-25 21:31)
:回复 tdhhgy:楼主是真滴菜(06-25 21:41)
:回复 tdhhgy:没试过(06-25 21:41)
:只看中骑士的被动(06-25 21:49)
:一直魔法弓(06-26 18:21)
:红蓝光剑必备(06-27 17:18)
还有9条评论,
楼主用的是魅影
:这个枪暴击扣40生命,狠6(07-08 14:12)
:是魅影厉害还是火箭筒厉害?(07-08 14:15)
德玛西亚万岁
德玛西亚绿????
:用初始角色,提起两把大西瓜刀(06-19 18:03)
:回复 异世星尘:(06-21 17:55)
:请问一下你的旺财是怎么弄的?为什么我的没有?ヾ(?ω?*)ノ(06-25 18:26)
:回复 づChatoSantana:选择角色的时候点那个宠物(06-25 19:20)
:可以用一拳(06-25 20:35)
:回复 狸霜千年:哦谢谢啦!(06-25 20:56)
:要带近战武器干嘛 我又不用(06-25 21:09)
:回复 莫BB,BB被雷劈:关键是,我没捡到过一拳(06-25 21:38)
:回复 づChatoSantana:没事(06-25 21:39)
:当然选择原谅你了(06-25 21:57)
还有8条评论,
原谅色,原谅一生。
:我想问楼主。你们是怎么打到最后一关?(06-20 15:23)
:我第三关就死了。。。。。。。。。(06-20 15:23)
:回复 寂寞——如心:有三点,角色,武器,技术(06-20 19:08)
:回复 跃动灬之丶心:喔喔(06-20 19:59)
:完了水晶是绿色的,拿手上吧不行就不能保护他,不拿吧就不能完成任务对了!头上反正有帽子回去后成为了笑柄(06-27 20:50)
:最强的是明明是阻拦好不好。(07-08 14:03)
:回复 禁——恋(本人考试):第三关就是最后一关(07-09 07:46)
:回复 偌泣丶:喔喔(07-09 07:59)
还有3条评论,
盾牌有啥用啊
:抵挡伤害(06-20 14:04)
:正牌原先是发一个八角子弹,骑士开大清兵无敌。(06-28 21:22)
完全不会用
:满星狼人开大他伤害才1(06-21 17:38)
解锁了吊炸天模式
这个不是最强,看地窖,最后还有一个
:对,这个难打,我到现在还没打死过(06-22 18:30)
:哇!精英的(06-22 20:50)
:很简单啊(06-23 18:19)
:我就是打死这个通关的,第一次(06-24 10:45)
:这个特难,那个瓦格恩没这个牛,我当时那魔法弓都没过。(我手残)(06-24 21:29)
:用刺客,带反弹,拿光剑或火斧,带蓝盾(06-25 19:43)
:回复 霜舞丿、冰蓝之心:我都忘了我怎么打祖兰的了,反正我就是躲障碍物后面,然后打死祖兰的(06-25 20:13)
:我一次就打过了(06-25 22:44)
:元气骑士破解版在哪下(06-25 22:54)
:回复 54羊羊君:这个我就是用魔法弓和光剑过的(06-26 09:38)
还有9条评论,
最后用冰霜剑玩近战没血用狼人大招回血,在紧张中把他弄死了(提示没能量了只能用刀)
:输出全靠吼(06-20 19:07)
:人民币玩家基本不用讨论,给我一个人民币任务我必通(06-25 21:32)
:回复 小~辉:(06-25 21:42)
这个boss很垃圾……
:有吗?如果是新手呢(06-20 19:05)
:回复 跃动灬之丶心:带个防毒技能,拿把刀,满血通关.(06-20 21:36)
:回复 亦昔ˇ:这boss不强。。有个绿盾完全不慌。。。祖兰才是真强(06-20 21:50)
:回复 星云旅行者:嗯……(06-20 21:52)
:有道理(06-21 17:12)
:回复 星云旅行者:绿盾不方的(06-22 18:11)
:回复 星云旅行者:没发现祖兰很强(06-23 18:24)
:祖兰弹幕疯了一样,而且是接着的(06-25 19:45)
:回复 霜舞丿、冰蓝之心:用近战武器啊(06-25 20:14)
:激光啊(07-01 19:40)
还有5条评论,
hh,我直接刀
:站撸(06-20 14:03)
:那个,熊猫怎么得的(06-22 00:53)
:回复 铜年:给招财猫鱼干(06-22 13:12)
:土豪,又是狼人又是熊猫(06-22 18:32)
:我也是(06-24 13:33)
:炼金术士拿魔法弓打这个很占优势打这个(06-26 18:23)
:回复 静月明水:别人当众炫富(06-27 20:52)
还有2条评论,
我能说我直接上霰弹枪秒吗?不带刀
:还可以这样?(06-20 19:05)
:噗赫。。。皮卡丘(06-21 12:03)
:居然还有这种操作(06-23 18:32)
用骑士嫩死的
:咋弄死的(06-20 19:05)
:回复 跃动灬之丶心:前面不打紫狗的时候拿红光剑开大就弄死一波又一波,最后拿烈焰机枪贴身开大嫩死(06-20 23:41)
:还有这种操作(06-21 17:13)
:回复 狸霜千年:用这种操作(06-21 18:28)
我骑士我用肉打的。。
:这个没有另外一个强(06-21 12:41)
:回复 2:祖兰?(06-21 17:13)
一拳一下就死了,刚刚打第二关boss直接一拳手机白屏一道闪光,boss挂了,我也挂了。。
:(06-21 17:14)
:你是怎么挂的,我拿一拳打boos我一滴没扣,他到死了。(06-24 21:32)
:回复 54羊羊君:boss开全屏的密集的弹道听说一拳是近战我跑去boss前面蓄力,作死啊呵呵(06-24 22:41)
:回复 世界『早已悲伤』:(06-25 00:01)
:回复 世界『早已悲伤』:2(06-25 18:02)
:是一掌,子弹要99。。(06-25 21:39)
:回复 12345jgd:是一拳(06-25 21:40)
:一拳就一次999伤害.之后一拳9伤害。(06-26 08:09)
:活该啊...(06-26 18:24)
还有4条评论,
毒狗和祖兰就是垃圾,以前的大巫师才是最厉害的
:他们俩确实挺好打的。。。(06-20 23:32)
:大巫师现在很简单打(06-21 17:14)
:你没打过以前的机器人吧,那才厉害(06-22 00:54)
:回复 铜年:以前打巫师让你怀疑人生1-5boss(06-22 18:12)
:我感觉以前的大巫师是最好打的???(06-23 03:26)
:回复 周树人???:大骑士才最好打(06-23 05:52)
:回复 铜年:那个c啥啥啥的那个炮台?(06-23 05:54)
:回复 风之愿-风愿:?(06-23 13:58)
:回复 铜年:不是那个扫射带激光的boss吗?(06-23 19:43)
:先在的哥布林祭祀也难,没好武(06-25 19:47)
还有12条评论,
那个boss天赋建议一定要防毒,不让会很惨
:没带毒(06-21 17:16)
:赢都是靠乱走(06-21 17:16)
:被毒几下感觉没事(06-24 10:46)
:炼金术士呀(06-26 18:29)
等等,熊猫哪来的??
用激光散弹耗死的
:伤害很高吗?我拿散弹冲过去就死了(06-21 17:15)
我的是蓝色的用亡灵法杖不废血
:没遇见过这种法杖(06-21 17:15)
:只要魔够无限招骷髅(06-25 19:48)
:回复 霜舞丿、冰蓝之心:好像用这个去打屌炸天(06-25 20:15)
黑狗最好打。。。
:吃口辣条压压惊(06-21 17:56)
拿绿盾用小手枪都能过。。。
:差点信了你滴邪(06-24 12:50)
:回复 狸霜千年:真的,瓦克恩头目超好打(06-24 12:57)
:回复 似水、流年ni:信了你滴邪,没护盾被他大激光扫一下就死了(06-24 13:01)
:回复 狸霜千年:你不会躲?很好躲的(06-24 13:29)
:回复 狸霜千年:你认为它很厉害?第二好打的Boss,第一是花(06-24 13:31)
:不是大骑吗(06-25 19:49)
:回复 似水、流年ni:没有很好躲啊(06-25 20:16)
:回复 霜舞丿、冰蓝之心:大骑士感觉不厉害(06-25 20:16)
:回复 霜舞丿、冰蓝之心:大骑没瓦克恩好打(06-25 20:42)
还有4条评论,
联机中的红戒指干什么的
:减伤好像(06-21 17:54)
:加强子弹威力(06-23 15:25)
:让子弹变的很大,散弹用会吓死人(06-24 21:34)
这boss我用魔法弓三箭就射死了,你给我说最强
:可能吗?(06-21 19:15)
:回复 狸霜千年:玩骑士,开大蓄力三发搞定(06-22 00:19)
:我试了,没死,你诈骗(06-22 23:14)
:回复 丧黑福造a:那就不知道了,反正我就是这么打死的(06-23 11:04)
:暴击了吧(06-24 11:28)
:回复 白法师:信了你滴邪(06-24 16:00)
:可能要全部的箭都爆擊才有可能吧?三發的話總共十五隻箭,我不確定傷害多少,不過那魔法弓的確超好打(06-25 23:44)
:有一个武器叫一拳耗蓝99(06-26 13:44)
还有3条评论,
刺客完美通关
:破解版。。。(06-23 12:17)
:回复 帅比德萨:呵呵,不是破解版,是上次快递小哥给我货币的时候卡了一下,然后……(06-23 13:57)
:你手上的是神马东西(06-24 21:35)
:浮游炮(06-25 19:49)
:回复 霜舞丿、冰蓝之心:。。。(06-25 20:16)
:回复 54羊羊君:轰炸机(06-26 08:55)
:回复 54羊羊君:第二层Boos掉的(06-26 08:55)
:你家浮游炮那样(07-06 20:22)
还有3条评论,
一个精致法杖一个死灵法杖简直,,,,,骷髅军团,,,
:没玩过(06-23 18:20)
:死灵法杖怎么得???(06-24 09:33)
:你这叫群殴(06-25 18:23)
:回复 づChatoSantana:(06-25 19:18)
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声明:百科词条人人可编辑,词条创建和修改均免费,绝不存在官方及代理商付费代编,请勿上当受骗。
《BOSS说》,商业大佬的干货“私享”会。这是经济观察报2015年重磅打造的财经高端人物访谈节目,节目开场以精炼深度的提问挖掘最具商业价值的信息,结尾又以轻松的快问快答呈现商业大佬的人物性格。每期节目5至7分钟,每周至少更新一期。
《BOSS说》是经济观察报推出的高端财经人物访谈节目。节目自2015年7月上线,陆续邀请企业大咖做客节目,以轻松和快节奏的节目访谈形式,每期分享商业大佬的思想干货。节目播出以来,每周至少更新一期节目,每期爆出一个企业家,从企业家的观点出发,探讨中国经济发展的脉络。低调的企业家分享自身对企业、社会、经济、人文等的思考,与主持人进行当下热点讨论,令观众受益颇深。
BOSS说节目形式
高端财经人物访谈,每期节目以对话形式开展,节目后期配主持人轻财经主播,以主持人提问的形式切入嘉宾谈话,扔出重磅话题,每期设置关键的主题,结合主题开展对话。每期的话题通过资深内容编辑前期取材,企业家资料整理收集,节目前期的企业家交流,形成最终的节目大纲。
对话现场取景灵活,以企业为主打场地,深入企业,了解企业和企业家的真实面貌。通过前期节目的准备,对话环境的选择,录制间的搭建,制造出一个轻松、愉快的对话环境。
BOSS说主创团队
经济观察报
BOSS说收视率
各网络视频平台累计播放量410万,单期节目播放达到40万。
如《BOSS说:阳光印网CEO张红梅:只有了解传统行业才能做&互联网+&创业》单期节目在优酷播放达40万人,《BOSS说:腾讯副总裁郑香霖:中国在移动端的营销水平已超国外》单期节目呈现腾讯视频财经客户端首页,在腾讯视频单期播放量达35万。
BOSS说影响与评价
以“理性.建设性”的理念制作节目,还原企业家的真实人格魅力,呈现企业家的精英思考,从公信力的角度出发,打造财经访谈节目的精品。
BOSS说衍生作品
《华商名人堂》、《大牌说话》对话节目
.百度视频&#91;引用日期&#93;BOSS系统_百度百科
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BOSS(Business & Operation Support System,BOSS)指的是业务。通常所说的BOSS分为四个部分:及结算系统、与账务系统、和。BOSS从业务层面来看就是一个框架,来承载业务系统、CRM系统、。实现统一框架中的纵向、横向管理。
BOSS系统系统简介
BOSS,业务运营支持(Business & Operation Support System),面对是统一的;面对
业务运营商,它融合了业务(BSS)与运营支撑系统(),是一个综合的业务运营和管理支撑平台,同时也是真正融合业务(不同的运营商有不同业务的融合,如传统网络接入业务、IP数据业务、内容提供业务与等)的综合管理平台。该最早由部门的发展演变而来,基本功能包括资料管理、产品管理、用户订购管理、计费、出帐、结算等,负责登记客户资料、管理用户订购服务的提供、实时的根据不同产品、套餐的资费标准计算业务(手机、用户通话时、点播收视、宽带流量与时间等)的消费金额,准实时及定期计算用户帐单,实时或定期结算用户各种消费费用。后来又增加了用户功能,负责实时计算预付费用户现金余额,对欠费用户实施即时停机。随着企业的不断发展,BOSS也在逐渐完善并增强功能,逐渐包括了资源管理、、以及与等外界的接口,不断提高企业的服务质量。
OSS/BSS是运营商的一体化、的支持,它主要由、、计费、营业、账务和服务等部分组成,系统间通过统一的信息总线有机整合在一起。它不仅能在帮助运营商制订符合自身特点的运营支撑系统的同时帮助确定的发展方向,还能帮助用户制订系统的整合标准,改善和提高用户的服务水平。
OSS的历史可以追溯到1984年,的第一次拆分让世界市场首次引入了竞争。之后市场竞争加剧,要求运营商们不仅能保持群的忠实度、减少流失,还必须保证一定的经营利润。OSS/BSS于是就应运而生了,其中OSS是主体,BSS是基础,从客户的看,OSS和BSS之间没有区别。随着&以客户为中心&理念的盛行,服务商也渐渐淡化了OSS和BSS之间的区别。
BOSS系统相关系统
OSS(运营支持系统)
OSS包含用于运行和监控网络的所有,如报告或。它不是网络本身,它是整个运营基础结构,包括运营网络和,其中客户支持功能是由业务支持系统(BSS)执行的。
BOSS系统BSS(业务支持系统)
BSS的设计目标包括关系管理()、业务供应链管理(),经营决策支持()。
BOSS的构成因运营商的实际情况和具体要求不同,但大致都具备以下四个功能块:计费及结算
是指处理计费数据采集和批价两个过程的。计费数据采集工作包括计算机从基础网络(如、等)上收集有关的原始基础数据和信息,进行相应的差错检验、等,生成的
结果只了用户使用网络(如通话)的情况,并不体现应向用户收取的费用;批价反应了向用户收取的费用情况。
BOSS系统营业、帐务系统
营业受理和处理用户的业务请求,帐务系统将用户使用网络的情况汇总形成账单。这两个过程在以往是比较单调的,但随着个性化服务的需求越来越强烈,要求实现功能的数量越来越多,越来越复杂,需要建设相对独立、灵活的营业系统和帐务系统。
BOSS系统客户服务系统
的&&和的&&等是客服的原形,随着发展,客服系统有了新的定义和功能。客服一方面能保证为提供快速方便的服务;另一方面保证在未来新业务开放的情况下,系统能及时提供相应的功能保证。从更高的来看,要实现多元化、个性化、交互式、异地服务的要求。
BOSS系统决策支持系统
决策支持系统的主要任务是通过动态、有选择性地采集和更新数据源的有效信息及企业外部相关信息,进行智能化地分析、处理、预测、模拟等,最终向各级决策管理者或专业人员提供及时、科学、有效的分析报告,做好信息、智力支持工作。
BOSS系统系统功能
针对不同的(如固定网络经营者,移动网络经营者,网络经营者,数据网络经营者等),以及不同的服务对象,BOSS通常有以下几类主要业务及其功能:
面向多种业务的功能
多种业务有固定话音及数据、无线话音及数据、无线数据等。功能主要有工单调度、资源管理等融合的营业、多业务融合的与账务系统、统一的、统一的客户关系管理(CRM)系统、业务开通与保障、业务开发与决策、(服务水平协议)/(服务质量保证)管理以及等。
面向一般消费者及大众化IP业务的功能
主要有:营业、账务系统、、服务、客户分析、业务开发与规划、业务激活、业务保障和等。
面向企业和个人用户的数据业务的功能
针对个人用户特别是大的企业用户所需的个性化服务。其流程复杂,多样化。主要功能有:营业、工单调度、资源管理、、账务系统、、、业务开通与保障、业务开发与决策、SLA/QoS管理以及应用集成等。
BOSS系统发展现状
国内各大运营商早已拥有了自己的运营支撑系统,但是都是根据某一项需求独立开发,系统间
接口不一。同时,各地自建的业务也欠缺对全国数据的统一支持。目前国内还处在BOSS建设的初级阶段,首先能做到的是将业务流程中某个环节中的不同业务进行纵向整合,如帐务管理中的长话、市话、数据各部分的整合,以及服务不同业务的综合客服;下一阶段的横向整合则使营业、帐务、关系以及决策支持各部分共同形成一个有机的整体。
BOSS系统行业制度
,全国首个BSS行会:北京信息产业协会BSS运营支持专业委员会成立。运营支持专业委员会是计费、管理等信息的开发、运营企业的行业组织。
专业委员会作用
BSS专业委员会的成立为整个行业提供交流和沟通的平台,包括运营商、科研院所、企业之间的联系,通过交流沟通发现并定义出业务存在的问题,由专业委员会定期发布待解决的问题并征集解决建议,由专业委员会协调组织相关单位和人员组成专家组讨论并整理收集到的建议及方案,形成方案建议书供参考。
⑴常务委员单位:、、、Frost & Sullivan、、中国移动通信公司、北京电信公司、、中国东方通信卫星有限责任公司、、大唐软件技术有限责任公司、北京合力金桥系统集成有限公司、、创智通信系统有限公司、北京普易星网科技有限公司、北京诺亚思网络开发有限公司。
⑵委员单位:、中讯集团、、广东普信科技有限公司、重庆世纪同力科技开发有限公司。
BOSS系统OSS/BSS系统现状
相对于中国新业务的开发和提供平台的智能网的研究和建设来说,OSS的研究和建设起步较晚、相对落后。传统的运营支撑系统的重点是以电信业务为核心,都是针对已推出的电信业务研究如何解决支撑该业务的运行。这些往往都局限在某一业务上,对业务和网络的依赖性较强,甚至一个业务就有一套运营支撑系统。
近两年来,中国运营商开始重视BOSS的投资建设力度。原中国实施了几年的“97工程”是OSS的雏形,尽管达到了当时的预期目标,但随着环境的改变,弊端也逐渐显露出来,为了提高自身竞争力,中国电信着手改造“九七工程”,进行新九七工程的建设;中国移动2001年6月制定了《中国移动BOSS系统技术规范》,用以指导其全国各、、公司的BOSS系统的建设;各省市移动分公司的BOSS系统纷纷上马;和重组的中国网通也已开始相关准备工作,正积极地与BOSS系统集成商们洽谈。国内的运营业者已经走到以BSS/OSS为中心的&软性建设&上来了。
BSS投资在不断增大,运营商都致力于改善并提高服务质量,提高企业的整体运营和管理水平,为增强国际竞争能力而纷纷开始BSS的规划和建设,形成了对BSS系统的巨大市场需求。据初步估计,其市场规模容量将超过200亿元。从1997年到2002年,OSS/BSS的市场增长速度已经超过了整个市场的增长速度。在,大约20%的资金运用在OSS/BSS的建设上。
由于业竞争格局的变化,使建设者和使用者对建设的要求和使用也随之发生了根本性的转变。从原来的面向单一的管理到面向管理、业务、市场、等综合方面,其中心主体已经发生变化。应用在逐步的细化,业务覆盖面也逐步全面扩展,导致了对OSS/BSS的要求也越来越高,整个BOSS系统的建设将要全面铺开。
影响BOSS的积极因素
⑴提高竞争力的需要
随着中国市场的进一步开放,中国的运营商们正面临着来自内外界的双重压力和更加激烈、残酷的竞争。在各大运营商的业务提供能力基本没有过多差别的情况下,如何提高管理、运营、服务能力,进而提升自身核心竞争力的问题,就成为广大运营商的当务之急和重要战略。由此新一代BOSS成为行业关注的焦点。
⑵发展新业务的需要
国内运营商业务的“同质化”与服务类别的可替代性,降低了原有的竞争优势。发展新业务、提高管理、运营与服务水平,进而提升核心竞争力,成为争取市场份额的关键,新一代BOSS能够融合各种独立业务系统,能够快速有效的开发新业务。
⑶挖掘资源的需要
电信运营商的各种业务的开展都与对的服务密切相关,客户服务与客户信息共享是电信运营商整个中的一个重要组成部分,的建设成为必须,也给BOSS系统的建设提供了促进因素。
⑷提升管理水平的需要
对于运营商来讲,成功的关键在于、市场运营和管理水平等几个方面。随着市场的发展,机构的重组和加入后带来的市场开放,企业的核心竞争力必然要转向管理水平的全面提高。利用软投资提升运营管理水平就成为重中之重。国外一家市场公司对BOSS投资作了全球调查,2001年全球用于BOSS的投资有338亿美元之多,增长率是9.9%。几乎所有的运营商都会把它最有效的资金投在提高运营管理的效率上。
另外,BOSS的建设可以带来连带效应,能够加快技术的更新、提高运营商的以及使价值链的各环节的分工更加细化等。
影响BOSS的阻碍因素
⑴业务流程纷乱
关于BOSS的研发技术已经趋向成熟,运营商想做以及能做什么成为关键。因而内部业务流程的重新梳理、各个信息的互相联通的规划,是运营商当前要解决的首要问题。运营商只有先理顺自己的业务流程,对体系架构有顺畅的思路,才能最终与一起将运营支撑系统推向完善。
⑵传统BOSS分散
企业的各个往往由单一业务为出发点,内部缺乏有效的互连互通,形成“”。BOSS的重要功能是实现统一管理,并为企业决策提供信息支持,如果集中程度不够,统一管理和决策支持能力都将受到影响,同时也会造成人力及资源的浪费。
⑶运营理念陈旧
运营商在构建新的BOSS时,应该放弃过去的以业务为中心的经营理念,转为以为中心。陈旧的业务是运营商建设BOSS的重要障碍之一。
⑷网络建设不成熟
由于新一代BOSS建设在中国还处于初级阶段,网络建设不成熟,主要是为了满足当前业务的需要,不能保证高度可靠性,应用效率也低,而且缺乏有效的维护管理,不过这些问题有望在以后的建设中得到逐步解决。
BOSS系统建设情况
中国运营市场竞争格局已经形成,开放的脚步也逐步加大,国内各大电信运营商为了提高经营管理和服务水平,适应新业务发展的需求,纷纷构建各自的运营支撑系统框架和模式。中国移动集中化改造建设了新一代业务运营支撑系统(BOSS);启动了综合营帐及的建设;新组建的中国也进行了原九七工程的改造,中国网通也提出了业务运营支撑系统的新概念和新构想。
2002年中国主要运营商设备投资约900亿元,OSS投资约60亿元人民币,占其中的7%。运营商纷纷加强OSS建设,提高网络管理,服务以及的业务支撑能力。
BOSS系统中国电信
原中国实施了几年的&97工程&是BOSS的雏形,其主要目的是为了规范和提高服务手段和经营方式,随着环境的改变,“97工程”弊端也逐渐显露出来:无法实现跨业务经营、无法提供决策支持、无法应对激增的等。
中国2002年提出了“流程整理年”的口号,其BOSS投资约为5.6亿元人民币,占全部IT投资总额的14%。各业务组成部分的纵向整合已经开始启动,今后将逐步过渡到横向的整合。中国重新对“97工程”进行改造,使它从传统的业务计费功能转变到全面业务的运行支撑。
BOSS系统中国网通
中国网通的BOSS项目正在规划之中,但面临的问题是网通缺乏关键性的业务,而BOSS正是要以关键性业务为核心来设计的。网通的主要收益来自于IP电话业务,而非其视为核心的,这使得在围绕关键业务设计BOSS时遇到一些困难。再有,网通与中国北方部分重组只有半年多,人员的划分、领导层的变更都影响网通BOSS的进一步规划和设计。
中国网通2002年BOSS投资额约为2.5亿元人民币,占全部IT投资总额的9%。
BOSS系统中国移动
2001年6月,中国移动制订了《中国移动BOSS技术规范》,用以指导其全国中心,各省、自治区、直辖市公司BOSS系统的建设。
中国移动自2001年全面实施BOSS工程建设之后,将建设列入综合业务实施的第二步战略,经营分析系统的建设已经拉开帷幕。
2002年中国移动BOSS投资达16亿元人民币,2002年BOSS系统投资超过20亿元。中国移动各省公司在2002年追加投资约13.5亿元进行BOSS集中化改造工程,均不同程度的开始建造BOSS系统,并在2002年年底实现了全国联网测试。
BOSS系统中国联通
在综合 营帐以及统计中的投资已经超过了50亿元,联通一开始就以高起点、理想化的BO
SS入手,设计模型比较复杂,为今后的业务扩展预留了很多接口。的下一代业务的可以分成三大部分,第一部分是操作型CRM和协作型CRM,营销处理、渠道管理、服务等等;下面是的支撑,就是BOSS,属于业务这一块;中间是正在建设规划的部分,是统一的一个业务支撑的数据中心。这是联通公司的整体规划,联通正在做第一步工作。
BOSS系统发展趋势
运营商在运营支撑上的投资已占到总设备投资的10%~15%。2002年中国行业运营支撑系统市场规模达到60亿元,运营支撑系统的提供厂商多达几十家。预计2003年国内运营支撑系统市场将达到90亿元的规模,增长率将达到36%。今后一段时间内,行业运营支撑系统市场将会集中于服务、计费等系统改造上。电信运营商业务的发展趋势主要是以CRM为龙头、将电信服务产品化、加强服务品质观念,同时建立电信网络资源管理的统一平台、将业务紧密集成,形成流程的完整衔接。
根据中国运营业发展趋势,未来三年中,中国电信行业运营支撑系统市场规模将继续扩大,并保持较高的增长速度。系统的发展方向主要是向新一代网络的BOSS系统建设和无线的BOSS系统建设方向迈进。
凭借公用网的资源和其它通信设备而开发的附加通信业务,其实现的价值使原有网路的经济效益或功能价值增高,故称之为电信增值业务。有时称之为增强型业务。
增值业务广义上分成两大类:一是以(VAN)方式出现的业务。增值网可凭借从公用网租用的传输设备,使用本部门的、和其它专用设备组成专用网,以适应本部门的需要。例如租用高速信息组成的网、会议电视网、专用分组交换网、(VPN)等;二是以增值业务方式出现的业务。是指在原有通信网基本业务(、业务)以外开发的业务,如数据捡索、、电子数据互换、、电子查号和电子等等业务。
中国网上开放的主要增值业务有:
⑴电子信箱,也称。最新一代的是消息处理(),可实现异种计算机之间互通。为用户提供存取、传送文电、数据、图表或其它形式的书面信息,它通常通过传送,也可通过电话网或用户电报网来实现。
⑵可视图文。作为电话机用户的附加增值业务,它通过公用电话网与网上的数据库互连,可以按需检索各类文字、(彩色)信息,也可用作的。
⑶(EDI)。是采用计算机按照规定的格式和协议进行贸易或信息交换的手段,故也称之为“无纸贸易”,它是发达国家最现代化的贸易手段,已被许多国家采用,中国推行的“金字”工程中的“金关”就是EDI在中国的开发与应用。
⑷存储转发。是通过计算机将用户的传真信号进行存储、转发或具有传真检索信息功能的设备,为用户提供高性能的传真业务。通常利用专线或公用为电话网上的用户提供迂忙重发、多址或广播传送、定时投送、语音提示查询以及传真/电传转换等业务。传真存储转发是非实时通信,电路利用率可提高五倍以上,是一项很有发展前途的业务。
⑸在线。是通过网络将数据终端或PC机与各种信息数据库相连,在检索的支持下,用户可方便、迅速地获取所需要的信息和数据。除用户直接查找数据库外,也可以通过中介,使用户很容易地找到所需要的数据库。其应用范围极广,如科技情报、、、、、、车次等公用服务,也应用于各类专业数据库如、、轻工、等等。
⑹国际互联网(),也称网间网。它是全球最大的计算机互连网,也是属于利用现有和计算机资源开放的增值业务,近几年来,该网已由科研、络发展成商用网络,当前连接着约150多个国家和地区、4万多个计算机网,近400万台计算机,拥有用户数已超过3500万个。为了满足中国用户的需要,邮电部以、、作为全国的出入口局与Internet互连,用户可通过电话网、、或专线方式进入Chinanet,与国内外互联网的用户通信。在该网上可以为用户提供、文件传送、、、资料查询、多媒体通信、电子会议、图像传输等服务。⑺语音信息业务。以语音平台为用户提供语音信息业务,如160台人工辅助的信息台、168台自动声讯服务、166台语音信箱,其服务范围遍及新闻、体育、科技、金融、证券、、、、交通、购物指南、、人才交流、热点追踪等各方面,这些服务正逐步走向全国信息台联网、等方式过渡,实现资源共享。
其他如“200”电话呼叫卡业务、“800”受对方付费业务,还有虚拟专用网(VPN)业务、集中式用户业务等等均属于增值业务。还有如业务、、视像点播()等等一些新型增值业务也正在蓬勃发展中。
无线增值业务
就是建立在移动通信网络基础上的,除了语音以外的那些数据服务包括、、、ⅣR、、KJAVA/BREW、等。截止到2004年底,跨地区的增值经营企业为804家,而从事信息服务业务的经营企业达到524家,占总数的65%。主要是移动增值短信、彩信等。从业务收入来看,单位是亿元,经营占最大的是短信,第二是语音,第三就是WAP业务,第四就是彩信。
短信业务量持续快速的增长,这是反映了咱们中国的特色,一个是省钱,另外它有很多的方便性,可以是非实时的。这个业务还继续保持快速增长,到10月份总量已经超过去年全年的业务量。短信业务上一年收
入将近60个亿,占移动增值71%。另外短信现在看来,趋于饱和,竞争也很厉害。市场发展特点就是增长放缓,市场集中度比较高。第二个特点就是竞争非常的激烈,市场已经进入调整期,对增值业务运营商来说,要做出战略性的调整。第三内容存在的问题就是不够丰富,细分市场短信行业应该成为新的增长点。
第二项是WAP业务,“”的成功为WAP发展注入了新的活力,重新吸引了众多的目光。到2004年底,中国移动WAP用户数达到2126.6万户,WAP用户达到852万户。估计3G,这项业务会发展的更好、更快。市场发展特点及问题是WAP业务单向传输能力较强,更加适合用户单向的大规模浏览。在WAP业务中流量最大的是铃声和图片,占到55%。其次就是聊天、游戏、邮箱相册、新闻天气、证券财经。WAP业务还没有形成比较稳定的竞争局势。
第三项比较好的就是ⅣR,在04年收入达到9.9亿,仅次于短信,这个业务也成为移动运营商的追捧对象。市场发展特点及问题,从市场来看,资费偏高是主要限制发展的原因。另外就是ⅣR服务种类过于单一,操作过于繁琐。
第四项就是彩信,彩信发展迅速,正处于高增长,但市场份额不大。2006年发展前景这项业务应该比较好,彩信所占的市场份额还是较低的阶段,用户也没有形成消费的习惯,
第五项就是彩铃,2004年中国移动也开始在全国推出了个性化回铃声业务,2004年彩铃业务实现收入4057万元。个性化回铃音用户群明显具有年轻化特点。
其他应用情况还有JAVA和BREW,主要优势体现在本地计算能力上,到2004年底,国内移动游戏市场规模超过6亿元人民币,市场会日益壮大。
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