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盒子突然就用不了，“鉴权失败（错误码：12）”
&新学乍练&
来自：浏览器
& &盒子买了一个月了，之前用的好好的。今晚打开就用不了了。提示“鉴权失败（错误码：12）”。恢复出厂设置，重启都试了，还是没用。局域网ping了也正常。。。
& &&&华为的质量竟然是这样的？难道是走下坡路了？？如果官方不能给一个满意的答复。。。我会尽最大努力给你们做好“网络推广”的！
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&自成一派&
来自：浏览器
楼猪可以访问“华为花粉俱乐部&论坛&荣耀盒子”专区：。下载B053版本，这个版本对于鉴权问题有优化。
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&已臻大成&
来自：浏览器
支持楼主 支持华为~
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&花粉特种部队&
来自：浏览器
你好楼主，这个是由于牌照方调试网络服务器导致的。如果可以的建议更换个时间段。或者暂时性使用第三方软件观看。比如vst全聚合或者泰捷等。
“已回复”的盖章，只作部队内部分辨是否有人接手在跟进此贴，不是结贴的意思，仅作部队内部工作分配，请各位坛友周知，并继续回贴帮助各位楼主。感谢理解。向部队反馈或提供后续信息，请在我的回贴下面，直接点击“回复”需要提交文件反馈的可以提供下载链接或者网盘分享到wwf-邮箱
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&华为研发服务支持&
来自：浏览器
楼主，请问问题已经解决了吗？ 还没有解决的话，请把个人联系方式提供给华为研发，. 我们会联系你解决问题，谢谢！
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&神功盖世&
来自：浏览器
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&已臻大成&
来自：浏览器
支持楼主，支持华为
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&华为研发服务支持&
来自：浏览器
楼主，恢复出厂设置后，问题还存在吗？如果方便的话，请跟我联系：，谢谢!
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pro盒子升级后不能用正常使用了
&登堂入室&
来自：SM-G9200
本帖最后由 阳_光 于
17:22 编辑
pro盒子升级后不能用正常使用了，播放内容就重启开机，请教怎么办！
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&独步江湖&
来自：荣耀6 H60-L01
居然会这样?挺糟糕啊
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&登堂入室&
来自：SM-G9200
就是，升级需谨慎啊！关键是你不升级、它老弹出来啊！目前暂时找着一个方法，就是不知道能管多长时间。
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&华为研发服务支持&
来自：浏览器
您好楼主，播放内容重启开机---这个有开机的动画吗？可先尝试执行系统加速，我已给您发了私信。
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&登堂入室&
来自：SM-G9200
无缘无故的这阵盒子又好了，不知道还会出现问题不
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&登堂入室&
来自：SM-G9200
潘掌柜 发表于
您好楼主，播放内容重启开机---这个有开机的动画吗？可先尝试执行系统加速，我已给您发了私信。 ...
你好，请问这个问题会与电视机有关吗？我今天去上班的地方换了个牌子的电视机放了3个小时左右，盒子又没发现问题了、刚才售后又给换了台机子这点感觉很不错
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&华为研发服务支持&
来自：浏览器
你好，请问这个问题会与电视机有关吗？我今天去上班的地方换了个牌子的电视机放了3个小时左右，盒子又没 ...
您好，与电视机关系不太大，可能是线插拔或者重启恢复了，或者电源插排接触不好造成的。
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&登堂入室&
来自：SM-G9200
潘掌柜 发表于
您好，与电视机关系不太大，可能是线插拔或者重启恢复了，或者电源插排接触不好造成的。 ...
原来真的是电视机和这个pro盒子有冲突，我用M321盒子又是正常的。
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