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万博宣伟：准备好了吗，人工智能已经到来
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万博宣伟于近期发布的一项最新调研报告《备好了吗，人工智能已经到来》(AI-READY OR NOT: ARTIFICIAL INTELLIGENCE HERE WE COME!)，全球大多数消费者认为未来人工智能（Artificial Intelligence, AI）会对社会带来更积极的影响（分别为45%和7％）。涉及个人生活时，大多数消费者认为人工智能会产生积极而非消极的影响（分别为52％和7％）。
《准备好了吗，人工智能已经到来》（AI-Ready or Not: Artificial Intelligence Here We Come!）调查由KRC Research公司针对全球五大市场消费者进行，并以所在组织负责营销和品牌的首席市场营销官（CMO）访谈作为补充。“浅层认知”是消费者对AI认知最恰当的描述。虽然三分之二（66％）的受访者表示对AI了解很多或稍有了解；而有三分之一（34％）的受访者表示对AI一无所知。有22％的消费者提到与AI最常见的关联词语是“机器人”。
AI业务AI正在迅速改变业务和营销流程。在我们的研究中，近70％的CMO（68％）表示其所在公司目前正在销售、使用或规划AI时代的业务，近五分之三（58％）认为，在未来五年内，公司需要在AI领域站稳脚跟，以取得成功。至于他们自身的角色，55％的CMO认为AI对营销和传播的影响超过社交媒体。这是来自于过去10年被社交媒体颠覆的行业发出的强烈呼声。
迎接AI，准备就绪全球消费者中仅8%认为AI是科幻小说，永远不会实现。大多数消费者（92％）希望AI能最终实现——40％认为AI现在已经接近或得到充分发展，52％认为现在AI还仅仅停留在最初发展阶段。事实上，大多数消费者似乎已经做好迎接AI成为现实的准备。在听到有关AI的潜在好处和担忧后，四分之一的消费者（26％）希望AI加快发展步伐。半数（51％）消费者希望保持目前的发展速度。只有23％希望发展放慢或完全停止。根据他们今天的看法，消费者似乎已经做好迎接AI成为现实的准备。
AI 无所不能消费者究竟可以依赖AI做什么？三分之二或以上消费者认为可以利用AI替代体力劳动，处理用药提醒、旅行导航、休闲娱乐、获取针对性新闻资讯以及进行机械维修等事宜。50％或以上的消费者认为可以利用AI获取老年护理、健康咨询、财务指导和社交媒体内容创作等服务。并且，40％或以上的消费者认为可以通过AI技术获取法律咨询、烹饪、教学、警察和驾驶等服务。但他们认为AI做不到帮助消除社会不公平现象。
媒体充当传播AI知识的主体当问及他们对AI的总体印象来自哪里时，80％的全球消费者提到某种形式的媒体，主要是互联网、社交媒体、电视、电影和新闻。媒体曝光作为信息来源，胜过个人经验。
事实上，逾半数的全球消费者（59％）表示，在过去30天里从媒体上看到或阅读过有关人工智能的内容，或个人有过AI相关经历。82％的消费者对他们所看到、听到或经历过的相关AI应用持有积极态度。
AI信任来自于经验和专长在问及关于AI的准确信息来源时，全球消费者认为最可信的信息来自于实际经验（46％）和技术专家（46％）。消费者还表示，他们信任专业领域（39％）和专业产品评测（38％）的学者和专家。在我们的调查中，受访者表示对来源于朋友、家人和其他个人关系的观点（28％）给予较少的重视。
AI采用遭遇恐慌尽管普遍认为AI对个人和社会生活具有相当积极的影响，但近三分之二的全球消费者（64％）对AI的应用表示担忧，目前这种担忧尚处于中等程度（49％）。在要求消费者列出AI的潜在缺点时，犯罪行为、网络攻击、失业问题成为最受关注的严重问题。调查还发现消费者对于隐私侵犯和政府干预个人信息表示高度关注。当直接问及潜在的工作损失时，五大市场绝大多数（82％）的消费者均表示AI将造成失业率上升。只有18％的消费者认为AI将创造新的就业岗位。
AI倡导先锋调查揭示了一个高度熟悉AI的全球消费者小群体（18％），他们被称为AI倡导先锋。这些人为未来AI产品的推广有着积极的推动作用。他们涵盖年轻、男性、受过教育、在岗、较高收入和城市人群。这些早期使用者被有关AI的娱乐所吸引，留意AI广告，信任社交网络的AI信息。关于AI对社会及自身的影响，他们更加乐观。和普通消费者一样，AI倡导先锋对人工智能和机器人也有很强的联系感，并且同样担忧人工智能的潜在危险，尤其是犯罪和失业问题。这些更了解AI知识的人更认为AI的应用对社会和个人具有积极的影响，因此，培养AI先锋有助于此项新技术的口碑传播。
地区差异该调研所涵盖的五个地区具有均有不同特质，重点如下：（详细内容参照完整报告）
• 中国消费者最了解人工智能，英国消费者的了解程度最低（分别为31％和10％，表示很了解AI）。
• 在加拿大，大多数人将对产品的亲身体验作为了解AI的主要可信手段（63％，第二来源为专业产品评测，为49％）。
• 美国消费者将娱乐和用药提醒列为最值得信赖的应用（两者均为73％）。
• 中等数量的巴西消费者（61％）认为对社会具有积极影响，但是他们也最担忧AI的应用（79％）。加拿大人最担心因为而失去某些能力或技能（98％），而巴西人最担忧的是人们会变得懒惰和受到意外伤害（均为93％）。
• 英国消费者最认可将导致失业（91％），但又认为AI替代，即使是部分替代自己工作的可能性最小（47％）。存在这种矛盾可能是因为他们强烈认为目前AI只是科幻小说（21％）。
人工智能采用和整合的指导原则 万博宣伟中国区总裁兼亚太区创意创新主席戴宏轩（Darren Burns）表示，“对于希望在人工智能新时代立于不败之地的公司来说，CMO对于培养消费者了解AI、传达产品和服务价值处于重要位置。”“虽然人们可能看起来已经做好准备并跃跃欲试——例如，三分之一的中国消费者表示他们十分了解AI，67％的人认为AI具有积极的潜在影响——但是，担忧仍然存在，而且还有一些知识空白。因此，CMO面临的最大挑战就是如何巧妙平衡AI相关知识普及和产品推广。营销人员需要创造性地吸引消费者群体理解AI的益处。”
该报告为计划将AI引入市场的营销和传播专业人士及其公司提供了10条指南，以下为其中六条指南。（请参阅完整报告以获取完整的指南列表和相关内容）。
1.& & 扩大基础了解。
2.& & 加强媒体关系。
3.& & 找到你的专家。
4.& & 忽略AI恐惧需自担风险。
5.& & 消费者的认知是成功关键。
6.& & 采取行之有效的措施保护消费者。
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万博宣伟面试 （共8条面试经验分享）
[{value:2, name:'很好'},{value:2, name:'一般'},{value:null, name:'不好'}]
面试难度指数：
[{value:0,name:'校园招聘'},{value:5,name:'网上申请'},{value:2,name:'招聘会'},{value:0,name:'社会招聘'},{value:0,name:'内部推荐'},{value:0,name:'猎头'},{value:0,name:'熟人/朋友/介绍'},{value:0,name:'通过关系'}]
1 网上申请 71%
2 招聘会 28%
3 校园招聘 0%
4 社会招聘 0%
5 内部推荐 0%
7 亲友介绍 0%
8 通过关系 0%
万博宣伟&共8条面试经验
面试时间：2015面试职位：pr专员分享时间：2016-03
面试经历： 我是在微博上看到的实习生招聘所以就投了简历，没想到hr打来电话要我去面试。面试是一对一的，听说有人是做了笔试英语翻译再面试的，但是我没有笔试，直接面试了。面试官也就是我之后的leader，人看起来比较温和，说话仅仅有条。她没有问什么很泛泛的问题，每个问题基本都针对着我简历。其中一开始有让我用英语做自我介绍，后来就直接用中文啦。总之面试不难，第二天就收到了入职通知～ 面试官提的问题： 英文自我介绍一下；你之前运营微信公众号是怎么增加粉丝数量的？有没有什么策划活动的经验？能不能举个例子证明你是个细致的人？
面试感觉：很好
面试难度：难度一般
面试时间：2017面试职位：Corporate实习生分享时间：2017-03
面试经历： 带着简历去 组里的leader会根据简历提出一些问题 针对一些相关经历实习经历提问 整个过程人都超级nice! 面试官提的问题： 1. 是否了解公关行业 2. 为什么选择来万博宣伟 3. 英语能力（有做一个简单的中翻英）
面试感觉：一般
面试难度：难度一般
应聘途径：招聘会
面试时间：2017面试职位：kol组实习生分享时间：2017-05
面试经历： 我们是两个人一起面试的，先被带到一个会议室，hr给了我们笔试题，让我们先写。笔试分成两部分，一部分是中英互译，一部分是软文撰写，难度不大。接下来被带到一个小隔间面试，里面应该是team leader，先是让我们各自自我介绍。我主动提出先来，问他们能不能用英文自我介绍，他们同意了然后我就叽里呱啦说了好久...提醒大家自我介绍不要准备太长！然后他们就开始问你自我介绍中的内容，进行延伸，还有关于kol的经验。另一个女生自我介绍完以后，两个面试官就一起问了我们一些关于喜好的问题，最后谈了距离和时间的问题，就结束了。 面试官提的问题： 你在kol接待方面有什么经验吗？你喜欢什么明星？你平常喜欢用什么化妆品？请推荐一款口红。
面试时间：2016面试职位：consumer组分享时间：2016-10
面试感觉：一般
面试难度：难度一般
应聘途径：网上申请
面试时间：2013面试职位：财务助理分享时间：2014-08
面试感觉：很好
面试难度：难度一般
应聘途径：网上申请
面试时间：2010面试职位：公关专员分享时间：2011-11
面试难度：难度一般的面试
应聘途径：网络上面
面试时间：2011面试职位：SA分享时间：2011-10
面试难度：难度一般的面试
应聘途径：内部推荐
面试时间：2009面试职位：万博宣伟上海实习生分享时间：2011-02
面试感觉：一般的经历
面试难度：难度一般的面试
应聘途径：网络上面
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