未成年人网上购买游戏豆被家长发现要求支付宝商家退款款

小学生偷拿家人钱买手机 家长要求退货,杭州学生贷款买手机 - 四平新闻网
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小学生偷拿家人钱买手机 家长要求退货
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来自:网络原创
作者:大众网
导读: 长沙晚报帮帮团记者 邓艳红
96333来电:我家小孩在读小学六年级,他从家里偷拿了1000元买了一台手机,我认为小孩子没有消费能力和完全行为责任,要求商家退货。——彭先生
住在开福区捞刀河镇的彭先生介绍说,为了玩手机游戏,4月11日下午4时左右,小彭趁家人不注意,偷偷拿了大人放在家里的100…
长沙晚报帮帮团记者 邓艳红96333来电:我家小孩在读小学六年级,他从家里偷拿了1000元买了一台手机,我认为小孩子没有消费能力和完全行为责任,要求商家退货。——彭先生住在开福区捞刀河镇的彭先生介绍说,为了玩手机游戏,4月11日下午4时左右,小彭趁家人不注意,偷偷拿了大人放在家里的1000元钱,和同班同学小刚(化名)一起,在家门口一家联通营业点买了一台手机。两位小学生买了手机后,当即就玩起了游戏,将手机包装盒扔在附近的垃圾桶里。小刚拿着新手机回家,很快就被大人发现了,一问之下便说出了实情。于是,下午5时左右,彭先生便和小刚父亲一起,来到该联通营业点,要求退货,而店家却以包装盒不见了为由拒绝退钱。彭先生在附近的垃圾桶里翻了半天,也没有找到那款手机的包装盒,他甚至怀疑是店家见小孩拆了包装盒后,自己拿走了。“孩子私自拿钱买手机,是孩子做得不对,家长也有责任,但是商家更有责任。孩子才读小学,没有消费能力和完全行为责任,价都不还就买了1000元钱的东西,商家想都不想就卖给他,太不负责任了。”彭先生说。由于商家坚持不愿意退货,4月11日晚上,彭先生拨打了110报警电话。最后在民警的调解下,商家退了830元钱。商家称由于手机包装盒已经被拆了,另外170元钱算是折旧费,对商家的补偿。那么,小学生在未征得家人同意的情况下,购买手机,家人是否可以要求商家退货呢?记者咨询了市工商局相关工作人员,工作人员称,根据相关规定,十周岁以上、十六周岁以下的未成年人是限制民事行为能力人。因为小彭未满十六岁,家长有权要求商家退货,但是家长没有监管到位,也要承担一定的责任。湖南英萃律师事务所律师尹兰英认为,根据民法通则的规定,年满18周岁的公民是完全民事行为能力人,可以独立进行民事活动;16周岁以上不满18周岁的公民以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人,可以独立进行民事活动;10周岁以上的未成年人,是限制民事行为能力人,可以进行与其年龄、智力相适应的民事活动,其他民事行动则由他的法定代理人代理或应征得其法定代理人的同意。该案例中,小彭年仅12周岁,属于限制民事行为能力人,其独自购买1000元手机的行为已超出与其年龄、智力相适应的范围,其与经营者之间产生的买卖合同关系,应征得其法定代理人同意。小彭的父亲作为孩子的法定代理人,有权要求撤销孩子购买手机的合同。合同无效或者被撤销后,因该合同取得的财产,应当予以返还。未成年人擅自购买贵重物品 家长有权要求退货吗?_网易女人
未成年人擅自购买贵重物品 家长有权要求退货吗?
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市民李女士来电咨询:自己的儿子今年11周岁,近日,孩子未经父母许可,独自到某商场用压岁钱购买了一台价值3200余元的智能手机。李女士发现后,认为手机价格太高,又会影响孩子学习,便到商场要求退货。但商场以该手机无质量问题拒绝退货。李女士咨询,孩子在父母不知情的情况下购买贵重商品,父母有权要求退货吗?
市司法局12348法律服务热线答复:《中华人民共和国民法通则》第十二条规定:“十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意。不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人,由他的法定代理人代理民事活动。第十四条规定:“无民事行为能力人、限制民事行为能力人的监护人是他的法定代理人。”
依据上述法律规定,本案中李女士的儿子属于限制行为能力人,只能进行与他的年龄、智力相适应的民事活动,而他在未经家长同意的情况下,擅自购买了价值3200余元的智能手机,显然与他的年龄、智力不相适应。另根据《中华人民共和国合同法》第四十七条规定:“限制民事行为能力人订立的合同,经法定代理人追认后,该合同有效。但纯获利益的合同或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应而订立的合同,不必经法定代理人追认。”李女士作为孩子的法定代理人,对孩子购买智能手机的行为未予同意和追认,应属无效。因此,李女士有权要求商场退货,协商不成可以依法向人民法院起诉。
本文来源:舜网-济南日报
责任编辑:王晓易_NE0011
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未成年孩子偷偷买手机 家长要求退货
来源:现代快报
  最近,南京又有个“熊孩子”闹出了一场风波。12岁的女孩小月(化名)背着爸妈,用零花钱到商场买了一部手机,家长发现后到商场退货。家长认为,卖场不顾消费者是否成年就将手机擅自出售,这不合规。
  现代快报记者丁晟
  把手机卖给未成年人,究竟合不合规?
  家长:
  卖场不应把手机卖给未成年人
  市民朱先生的女儿小月今年刚上初一,是个外向活泼的孩子。
  1月4日晚上,朱先生发现女儿有点“奇怪”,每次去厕所一待就是一个多小时。朱先生有些纳闷,就到小月的房间查看,没想到找到了一张购买手机的单据。
  “这是哪来的?”朱先生开始“审问”小月。
  看见事情被发现,小月只好“招供”。原来,看见班里的许多同学都有手机,小月也心痒痒,用自己的零花钱,到商场里买了一部700元的手机。为了不让父母发现,小月用完手机就藏到家门外的配电箱里。没想到手机才买了一天,就被发现了。
  看着女儿,朱先生又气又恼。第二天,朱先生就把手机拿到商场去退。卖场却表示,手机售出,没有质量问题是不可以退款的,要退也要收取折旧费。朱先生说,“小孩还未成年,商家怎么能向他们出售手机呢?”
  商家:
  不能从外表上判断顾客是否成年
  小月的手机是在溧水某手机连锁卖场购买的。说到这事,卖场负责人杨女士也很无奈,“销售人员不能从外表上判断顾客是否成年。”
  杨女士说,朱先生在没有质量问题的情况下,要将一个售出使用后的手机退回,影响了二次销售。店方可以答应退款,但由于手机是使用过的,要收取一定的折旧费。或者朱先生可以加价,换购一款手机。
  杨女士表示,现在,初中学生用手机的情况并不罕见。之前,也有未成年人来购买手机,卖场并没有规定不许将手机卖给未成年人。
  律师:
  手机能退回,商家可收取折旧费
  那么,是否可以将手机卖给未成年人呢?记者就此事咨询了律师。律师表示,未成年人在法律上属于限制民事行为能力人,小月的购买行为属于效力待定合同,需要未成年人的法定代理人(父母)追认该合同是否有效。如果不追认,则合同无效,手机可以退回。
  但手机已经被小月使用过,影响了商家的二次销售,退回手机后,商家扣取一定的折旧费用也是正常的。
  目前,溧水区永阳工商所已经介入此事。工商所负责人告诉记者,在这件事情上,双方都存在一定的责任,朱先生存在监护的过失,而卖场在销售手机时,也应当对顾客是否成年有基本的判断。截至记者发稿时,朱先生与手机卖场依旧没有就手机退款一事达成共识。今天上午,双方将再次见面调解。
编辑: 郭小楠
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[] [][京公网安备:] []13岁孩子购买自行车家长退货成难题
未成年人偷拿家长的钱,擅自购买大额物品,家长发现后可否要求商家退款?不久前,在朝阳街“阿米尼运动俱乐部”自行车店发生了一起未成年人购车、家长退货被拒的纠纷。
近日,市民初大妈拨打本报天天维权热线。据初大妈反映,她13岁大的孙子在前些日子,偷偷用过年时积攒的压岁钱,在朝阳街的一家名叫“阿米尼运动俱乐部”
的自行车店购买了一辆价值八百多元的自行车。“我们知道孩子没经家长同意偷偷购买自行车是我们管教不严。但是孩子还太小了,家里也有自行车,现在谁家里也
不容易,八百多块钱也不算小数目,我们只想让店里把这自行车给退了。”初大妈表示,家里人多次去找店家退货,但“阿米尼”自行车店却拒绝为初大妈退货。
为了进一步了解事情的经过,记者联系到了孩子的母亲王女士。据王女士介绍,这辆自行车是在2月份购买的,孩子没有告知大人就偷偷放在地下室附近。一天后家里人才发现这件事,于是立马带着自行车去店里想要退掉,但是店家却坚决不同意退货。
王女士表示,自己就为了这个事去他们店里跑了好几趟,和他们经理也商量过,可是他们店里的态度一直很强势。经理还说我有义务出具书面文件证明她的孩子不具有独立购买的资格,没有文件就免谈,并且态度十分恶劣。
听完王女士的投诉后,记者来到了这家位于朝阳街的名叫“阿米尼运动俱乐部”的自行车店。记者进店表明来意后,店里的工作人员说经理现在不在店里,也许明、后天会在。当记者表示想约个时间再来采访时,工作人员又说经理也不一定哪天会来。
几天后,记者又再次来到“阿米尼运动俱乐部”,终于见到了负责人乔经理。她告诉记者,这个孩子来店里看过三次自行车了,显然是有意向要买,所以才卖给他的。
按理说,孩子的年龄还太小,属于限制民事行为能力的,购买大额商品时需要有监护人的同意,这一点店家是应该明白的,那为何却没有阻止孩子购买呢?对此,乔
经理表示:“小孩长得很壮实,实在不像年龄那么小。加上他刷卡现金用的都很顺手,我们店里也没多想,就卖给他了。”
针对孩子家长要退货的做法,乔经理表示:“这个自行车已经被骑过了,车胎也有一点磨损,合格证也被他们撕了,我们店没法再出售了,这让我怎么退?何况对方家长坚持要退全额,难道家长看管孩子不严的责任也要我们承担吗?”
王女士告诉记者,店家的说法并不属实,而关于自行车合格证的事情,孩子告诉她,合格证是在他买车的时候,店里人员给他撕掉的,并不是他自己撕毁的。
“我们还将此事反映给市消费者协会,消协也把我们和店家叫到一起协商解决,但是自行车店那边就是不肯退货。”王女士表示。
对此,记者又前往市消费者协会了解情况,消协工作人员告诉记者,根据《民法通则》的规定,“阿米尼运动俱乐部”应该退还孩子购车款。“当时我们为他们双方
进行过协商,家长也表示愿意承担部分折旧费,但是店家态度强硬,拒不退款。”消协工作人员表示,消协没有执法权,无法强制店家退款。消协工作人员表示,事
实上,孩子买车仅一天便回去退货,店家并未遭受多大损失,之前也曾遇到过类似情况,店家全都无条件退货了。“无论孩子外表有多早熟,但是他的行为跟成人相
比还是有区别的,商家应该在孩子购物前询问一下。针对这样的商家,建议消费者通过法律途径维护自身权益。”消协工作人员表示。
针对“阿米尼运动俱乐部”的这种行为,记者查阅了相关资料。其中根据《民法通则》规定,不满10周岁的未成年人是无民事行为能力人,由其法定代理人代理民
事活动;10周岁以上的未成年人,是限制民事行为能力人,只可以进行与其年龄、智力相适应的民事活动,其他民事活动由其法定代理人代理或者征得其法定代理
人同意。因为,未成年人在未经得家长同意和陪同下擅自购买贵重物品,这种行为在法律上应该视为无效。同时,《民法通则》规定:“民事行为被确认为无效或者
被撤销后,当事人因该行为取得的财产,应当返还给受损失的另一方。”
据了解,截至本报发稿期,王女士的自行车仍未退掉,针对此事,记者将继续关注。
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