[Steam相关] 求教各位大大，STEAM账号被盗被锁定了怎么办？？？
steam之前借给网友玩GTA5 一年没登陆后来绑定的邮箱经常发来验证码，提示是国外的IP(好像是乌克兰)想着因为绑了邮箱我也就没理 丢了大不了以后用的时候再找回来前阵子想玩玩GTA 登陆账号提示密码不正确 改密码的时候发现邮箱被别人解绑了 并且绑定了一个不认识的手机号后来今天登陆提示The account is locked. Please contact Steam Support.官网找了半天也找不到客服联系方式目前知道账号 曾经的密码 还有注册时绑定的邮箱 以及之前发来的验证邮件 还能找回账号吗？STEAM有国内客服吗？
steam客服得登录了才能用吧他只有国外的客服，但是可以写中文，当然回复的时效就不保证了把你的情况还有掌握的资料都列上去，看他怎么个处理法
写信吧，不过steam客服效率低的惊人…
[b]Reply to [pid=]Reply[/pid] Post by [uid=5188329]cfd0123[/uid] ( 14:33)[/b]谢谢 可以用中文就好办了
STEAM客服帐号系统和STEAM的帐号不通用，要重新注册。针对你的情况，需要提供KEY，以及初始邮箱。如果没有KEY，那么就出示STEAM的付款收据。如果没有上面2种东西，那么你就挂了。找不回了。
[quote][pid=]Reply[/pid] [b]Post by [uid=786490]xiaomaoss[/uid] ( 15:27):[/b]STEAM客服帐号系统和STEAM的帐号不通用，要重新注册。针对你的情况，需要提供KEY，以及初始邮箱。如果没有KEY，那么就出示STEAM的付款收据。如果没有上面2种东西，那么你就挂了。找不回了。[/quote]在客服页面可以用steam账号(新申请的)登录，找不到注册客服账号的页面...有STEAM的付款收据和初始邮箱 就是登录不上客服页面... 也没找到STEAM的客服邮箱
提供好注册时的身份信息 购买GTA5以及其他游戏的电子凭据
申诉的内容最好用英文
[url]/zh-cn/wizard/HelpWithAccountStolen[/url]进入这个页面点击，更改我的密码！！！提示你，需要提供下面3种东西帐号*****这个是不能更改的******邮箱******这个是可以更改的******手机号码*******这个是可以更改的*******输入你原来的帐号后。会开始询问你一些问题！是否有移动令牌？否是否有手机号码？否是否有绑定邮箱？否然后就出现一个表格让你填。& &都是中文，我想你看的懂，很简单就可以把帐号拿回来，也许还多了一些游戏吧。[img]./mon_/biQ7qqe-1gjjKzT3cSkk-no.png.medium.jpg[/img]
[quote][pid=]Reply[/pid] [b]Post by [uid=786490]xiaomaoss[/uid] ( 17:37):[/b][url]/zh-cn/wizard/HelpWithAccountStolen[/url]进入这个页面点击，更改我的密码！！！提示你，需要提供下面3种东西帐号*****这个是不能更改的******邮箱******这个是可以更改的******手机号码*******这个是可以更改的*******输入你原来的帐号后。会开始询问你一些问题！是否有移动令牌？否是否有手机号码？否是否有绑定邮箱？否然后就出现一个表格让你填。& &都是中文，我想你看的懂，很简单就可以把帐号拿回来，也许还多了一些游戏吧。[img]./mon_/biQ7qqe-1gjjKzT3cSkk-no.png...[/quote]哥们谢谢打这么多字但是第一步就进行不下去了[img]./mon_/biQbs3o-axldK1tT3cSln-gb.png.medium.jpg[/img][img]./mon_/biQbs3n-bd36K1eT3cSpa-c1.png.medium.jpg[/img]输完账号就出来这个提示
[url]/zh-cn/wizard/HelpWithSteamGuardCode[/url]这个页面，下方有一个选项联系客服。。。请按这个继续！
其实最简单的，就是自己重新建立一个帐号。登录进去，提交一次客服请求，自然会有客服让你提交各种资料！！！！你帐号的情况似乎被官方锁定了。不排除后续无法恢复的情况。建议你建立一个新的STEAM帐号，然后与STEAM客服联系。并不会影响你的老帐号恢复。
[b]Reply to [pid=]Reply[/pid] Post by [uid=786490]xiaomaoss[/uid] ( 22:07)[/b]感谢 已经成功反映给客服了 现在等待后续处理Steam 《反恐精英：全球攻势》 csgo $3.74_STEAM优惠_发现值得买_第3页_什么值得买
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