软件测试中如何提交高质量bug
全部答案（共1个回答）
功能在通常情况下没有问题，而是在某种特定条件下会存在缺陷，所以软件缺陷描述不要忽视这...
1、唯一性。一个bug说明一个问题，如果有能力的话，一个bug说明一类问题，这一类问题一定要能判断出是一条代码错误引起。 2、可重现。提供这个bug的精确步骤，使开发人员容易看懂。 3、一致性。bug描述及所有信息要前后一致，不可有歧义。 4、完整性。最好能抓图，一目了然；测试环境和特定条件一定要描述清楚，许多相关信息功能在通常情况下没有问题，而是在某种特定条件下会存在缺陷，所以软件缺陷描述不要忽视这些看似细节但又必要的特定条件。 5、简洁性。通过使用关键词，可以使软件缺陷的标题描述短小简练，又能准确解释产生缺陷的现象。 6、跟踪性。也许随着版本的变化，或者测试的深入，对bug有了新的认识或者新的判断，及时补充相关信息，能够提供给开发更有用的信息。 7、客观性。软件缺陷描述不要带有个人观点，不要对开发人员进行评价，软件缺陷报告是针对产品的。 其实在平时测试中，经常会遇到不能重现的bug，这些问题有不能提交bug，如果放过往往上线后出现的概率很大，问题也一般比较不可接受。所以我觉得对于重现不可重现的bug是做好测试很重要的能力。 1、保留信息。遇到问题，最好抓图，搜集错误日志，保留测试现场环境，一旦发现此问题不可重现，这些数据和信息将很重要。 2、提高意识。很多人在遇到这类问题时，往往觉得后来操作不可重现了，因此就忽视了。这样往往会把此类bug遗留到产品发布后。欠的帐总要还得。 3、自我分析。对于自己分析这类问题，其实对自己的提高是最大的。分析思路：环境问题和操作顺序。 4、寻求帮助。如果研发可以帮忙，并且研发是负责任的话，只有信息全，研发分析往往是最快的途径。如果研发忙或者不乐意做，也是不可厚非的。但就要寻求组内能力强的人员或者组内讨论分析，集中大家的力量往往可以事半功倍。 在我的经历中，通过上面的方法，几乎能把所有的不可重现的问题变成可重现的并且提交bug。
直接@微博小秘书就可以了啊
我明白你的意思了，你是说经常会弹出BUG提交程序的对话框吗？
BUG提交程序对话框是诛仙正常的程序配置，但是有些木马程序为了简单的获得玩家的账号和密码，会伪造B...
你电脑内存太小或显卡不给力，河阳地图消耗资源太多了，低配置很不给力的
因为游戏是大型软件，程序员配合的时候肯定会出错误，这些错误如果当时没被发现，就会成为BUG比如，在C语言中，有时候因为一个算法是死循环，就会是程序出错，或者运行...
无法上传，告诉我你的邮箱、邮给你。
祝你好运！！！
答: 中期唐筛什么时候做？我对这个不是特别了解，有没有宝妈对这个比较了解的教教我好吗？
答: cisco网络技术是一个为CTO、IT技术经理、网络工程师、安全工程师、数据库工程师、网络管理员、系统工程师、开发工程师、项目管理人员等IT技术人员搭建的有关先...
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这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区
相关问答：123456789101112131415如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录 - CSDN博客
如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录
一篇高质量的软件缺陷记录应该考虑一下方面：
1) 通用要统一、准确
缺陷报告的要与测试的软件保持一致，便于查找定位。
2) 尽量使用业界惯用的表达术语和表达方法
使用业界惯用的表达术语和表达方法，保证表达准确，体现专业化。
3) 每条缺陷报告只包括一个缺陷
每条缺陷报告只包括一个缺陷，可以使缺陷修正者迅速定位一个缺陷，集中精力每次只修正一个缺陷。校验者每次只校验一个缺陷是否已经正确修正。
4) 不可重现的缺陷也要报告
首先缺陷报告必须展示重现缺陷的能力。不可重现的缺陷要尽力重现，若尽力之后仍不能重现，仍然要报告此缺陷，但在报告中要注明无法再现，缺陷出现的频率。
5) 明确指明缺陷类型
根据缺陷的现象，总结判断缺陷的类型。例如，即功能缺陷、界面缺陷、数据缺陷，合理化建议这是最常见的缺陷或缺陷类型，其他形式的缺陷或缺陷也从属于其中某种形式。
6) 明确指明缺陷严重等级和优先等级
时刻明确严重等级和优先等级之间的差别。高严重问题可能不值得解决，小装饰性问题可能被当作高优先级。
7) 描述 (Description) ，简洁、准确，完整，揭示缺陷实质，记录缺陷或缺陷出现的位置
描述要准确反映缺陷的本质内容，简短明了。为了便于在软件缺陷管理数据库中寻找制定的测试缺陷，包含缺陷发生时的用户界面（）是个良好的习惯。例如记录对话框的标题、菜单、按钮等控件的名称。
8) 短行之间使用自动数字序号，使用相同的字体、字号、行间距
短行之间使用自动数字序号，使用相同的字体、字号、行间距，可以保证各条记录格式一致，做到规范专业。
9) 每一个步骤尽量只记录一个操作
保证简洁、条理井然，容易重复操作步骤。
10) 确认步骤完整，准确，简短
保证快速准确的重复缺陷，“完整”即没有缺漏，“准确”即步骤正确，“简短”即没有多余的步骤。
11) 根据缺陷，可选择是否进行图象捕捉
为了直观的观察缺陷或缺陷现象，通常需要附加缺陷或缺陷出现的界面，以图片的形式作为附件附着在记录的“附件”部分。为了节省空间，又能真实反映缺陷或缺陷本质，可以捕捉缺陷或缺陷产生时的全屏幕，活动窗口和局部区域。为了迅速定位、修正缺陷或缺陷位置，通常要求附加中文对照图。
 附加必要的特殊文档和个人建议和注解
如果打开某个特殊的文档而产生的缺陷或缺陷，则必须附加该文档，从而可以迅速再现缺陷或缺陷。有时，为了使缺陷或缺陷修正者进一步明确缺陷或缺陷的表现，可以附加个人的修改建议或注解。
12) 检查拼写和语法缺陷
在提交每条缺陷或缺陷之前，检查拼写和语法，确保内容正确，正确的描述缺陷。
13) 尽量使用短语和短句，避免复杂句型句式
软件缺陷管理数据库的目的是便于定位缺陷，因此，要求客观的描述操作步骤，不需要修饰性的词汇和复杂的句型，增强可读性。
以上概括了报告测试缺陷的规范要求，随着软件的测试要求不同，测试者经过长期测试，积累了相应的测试经验，将会逐渐养成良好的专业习惯，不断补充新的规范书写要求。此外，经常阅读、学习其他的测试缺陷报告，结合自己以前的测试缺陷报告进行对比和思考，可以不断提高技巧。
14) 缺陷描述内容
缺陷描述的内容可以包含缺陷操作步骤，实际结果和期望结果。操作步骤可以方便开发人员再现缺陷进行修正，有些开发的再现缺陷能力很差，虽然他明白你所指的缺陷，但就是无法再现特别是对系统不熟悉的新加入开发人员，介绍步骤可以方便他们再现。实际结果可以让开发明白错误是什么，期望结果可以让开发了解正确的结果应该是如何。
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本地化测试发现的软件缺陷特征明显，便于分类。本文按照本地化测试软件缺陷的特征进行分类，详细地分析各种缺陷的表现特征，简要描述各类缺陷的产生原因。最后给出各类缺陷的修正方法。
1．缺陷类型
Introduction:引言
Bug can bedefined as the abnormal behavior of the software. No software exists wi...
俗话说”人无完人“，软件是人写的，所以软件不可能完美。这些不完美，叫软件“缺陷”。
先举个例子，保证都是“血淋淋“的亲身经历：
1.   某软件项目，由于合同时间点的关系，系统必须在某日上线，并让...
*转载请注明出处。
为什么要去度量缺陷？我觉得最大的意义是预测。且听我慢慢道来。
项目没开始前，预测：
A；这个项目将会有多少个defect
B；各个阶段将发现多少个defect
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最后编辑：先知 于
简介：本篇文章讲述如何在禅道软件中创建一个bug。
直接来看步骤：
进入测试视图的“Bug”
点击页面右侧的"提Bug"，即可进入Bug创建页面。
项目和任务，以及相关需求，应该认真填写，这样可以将Bug和项目，任务，需求关联起来，以便以后的统计分析。
影响版本是必填的。而这里面的列表来源，则是项目中的版本。如果这个地方没有版本可选的话，则需要到与该产品关联的项目--版本中创建版本。
重现步骤应该翔实准确，确保开发人员可以重现和解决Bug。
批量添加bug时，支持多图上传。支持jpg，jpeg，gif，png格式的图片，图片上传成功后，图片名称将作为bug的名称，图片作为bug的内容。
关键词：提交bug
提交bug页面，怎么过滤已经完成项目、已完成的版本，现在已完成的项目和版本都显示的
如果项目已经结束，提交bug只会显示发布的版本。这个应该很容易进行区分，已经完成的项目和版本 也有可能会发现bug的。
提交BUG时提示 来自网页的信息 var noResultsMatch =“没有匹配” var chooseUsersToMail =&选择要发信通知的用户&，然后提交按钮一直显示为“稍候”...
zentao(pro/pms)/config/my.php 中debug的值改成true
重新操作一下 看日志文件 zentao(pms/pro)/tmp/log/php开头的今天的文件有什么报错。
提交BUG时提示 来自网页的信息
var noResultsMatch =“没有匹配”
var chooseUsersToMail =&选择要发信通知的用户&，然后提交按钮一直显示为“稍候”...
可以联系禅道官网顶部商务人员的QQ,邀请您加入禅道讨论群，进行讨论。
现在可以将sonarqube的分析结果关联到禅道吗，这样就可以不用手动提bug了。
禅道有api接口，贵公司可以自己开发一下。
参考文档：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/225.html
可以在后台-二次开发中查看api接口。
严重级别、优先级，指的是 数字越大越严重、优先级越高吗
请问新建的项目，一定要关联某一个产品才能进行提交bug的操作吗？
是的。所有bug都是挂在产品下面管理的，产品是必选的，项目是可选的。
提交bug为什么不能返回？
提交bug显示什么界面？zentao(pro/pms)/config/my.php 中debug的值改成true
重新操作一下 看日志文件 zentao(pms/pro)/tmp/log/php开头的今天的文件有什么报错。
那如果用例写的较细致的话，很有可能大量的用例由于某一个问题而出现bug，这类bug在统计中还会被计入多次，开发在解决的时候还需要多次手动关闭，有什么解决办法吗？或者后续有没有考虑该功能
用例应该根据需求和bug 编写，这个和用例是否细致没有关系吧，如果不同测试用例测试得到的bug是一样的，应该考虑一下用例创建测试角度是否合适。如果用例是不同的测试点那得到的bug也是不同的功能的bug，应该创建相应的bug。
多个用例出现同一个bug的话，是只能提交多个bug吗？有没有办法可以让多个用例指向一个bug？
只能提交多个bug。
请问“提bug”里的严重程度和优先级在禅道里分别表示什么意思？通常知道bug优先级有阻塞、致命、重要、次要等，分别对应禅道系统里优先级1,2,3,4吗
严重程度是这个bug的影响的范围和大小；优先级是解决人员处理这个bug的优先程度。测试bug。我要测试百度知道的bug-软件测试中如何提交高质量b _最新参考文摘
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测试bug。我要测试百度知道的bug
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