侠客岛创始人王宏波：联合办公服务商要怎么做才能避免踩坑？
猎云网：为什么新空间产品在近几年会有如此快速的发展？除了双创的带动还有什么原因？
王宏波：每一次新技术的出现，都会给传统行业带来一次变革。事实上，新空间形态的出现与流行，不仅与政府鼓励创业有关，也与企业的互联网化、移动化、云计算化等等都有着密不可分的联系。
随着互联网的渗透，合伙化、项目化、平台化已成为新兴企业的发展趋势。由此一来，企业对于办公空间的需求就会随之调整，从以往办公场地的整体租赁，演变成如今可根据实际情况进行弹性伸缩的办公空间。这其实也是现在联合办公高速发展的重要基础。
猎云网：对比传统办公形态，新空间应具有哪些特点？
王宏波：新空间发展到现在，已经不只是简单的提供办公场地，更是为入驻企业提供的一种服务，把传统资产和新的需求进行匹配。我认为，“第三方运营”和“一站式服务”是它们比较典型的特点。因为它的运营是需要非常专业的。只有专业的服务才能满足企业入驻后的办公体验。
每个人的工作生活都离不开空间。现在不仅人们的办公空间在发生变化，其实我们的生活空间也在发生变化。比如年轻人的公寓，老年人的养老院，都已经不是开发商自己在做了，都是一些专业的第三方企业进行运营。归根结底，其实还是“运营服务”在其中扮演了重要角色。
猎云网：空间运营商应如何做好运营服务？侠客岛有哪些经验值得借鉴？
王宏波：一家企业在一个固定空间内办公，管理难度已然不小。更何况当多家公司共同在一个相对开放的环境下共同办公时，需要协调的问题就更加琐碎和复杂。例如考勤管理、会议室预订、办公用品使用，甚至是水电、空调等，都需要空间运营商细致的服务。而且只有管理的颗粒度越细，运营商的管理能力才会越强。
我们曾对自身的日常工作进行过梳理，结果梳理出了大约200项日常工作。当如此多的事务无法用统一的行政命令对入驻企业进行管理时，运营商就需要通过各种技术手段（例如人脸识别、物联网等等）来实现高效管理。
就我们来说，侠客岛通过手机App进行门禁管理、会议室预订、查看访客、考勤、快递收发、维修与保洁申请等等。例如在访客管理方面，当有访客到来时，他只要在App中选择受访者，受访者便会收到通知，直接在App中控制门禁系统开门。自动识别、自主管理、自助服务，也是我们用技术手段探索的新空间运营商高效的管理方式。
当积累了一定量的运营数据之后，这些数据不仅可以优化运营商的自身服务，还可以让运营商为入驻企业提供管理建议。而这也是使用体验非常重要的组成部分。
另外，侠客岛之所以各个城市的场地都能保证80%以上的入驻率，除了智能化运营之外，在空间选址方面也有自己的想法。我们认为，办公空间的核心市场是写字楼，但如今写字楼也需要新空间化。侠客岛空间基本都是选择写字楼。这样做不仅能和时下用老旧厂房改造的空间区别开来，还能同时吸引初创团队和大型企业入驻。
猎云网：新空间未来的发展趋势是怎样的？
王宏波：空间产业其实是一个基础产业。随着新空间产业的成熟与扩大，整个企业办公领域的基础形态也会随之变化。因为它在资产、服务、运营等等方面都需要做的很重，整体产业链非常长，单独一家企业很难面面俱到。所以现在市场中已经有专门为联合办公提供设计、服务、运营等第三方的服务机构出现。
我们认为，新空间的发展一定是从智能化、社交化和艺术化三种路线来走，并且其实现在市场中很多联合办公品牌也都正在从这三个方面进行探索。
猎云网：新空间运营商在高速发展的大趋势下，应该注意哪些问题？
王宏波：我认为，单个的联合办公空间如果没有任何特色的话是很难生存的，即使盈利也非常有限。因为单个场地的运营成本其实要比连锁场地的成本高，同时又没有品牌与市场影响力，整个招商入驻都会面临很大挑战。另外，当面对创业潮回落、租金调整等市场变化时，它的抗风险能力也非常低。没有任何竞争优势的小运营商确实很容易被淘汰。
但由于行业特性原因，这个市场又不容易形成一家独大的局面，各个品牌各具特色，“百家争鸣”可能是未来新空间的市场现状。当然，虽然在互联网和双创的带动下，新空间的增速非常高。不过我认为，在空间场地扩张上，运营商还是需要保持自己适当的节奏，否则很容易出现资金或运营等方面的问题。
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　　中新网5月9日电5月8日，侠客岛联合办公室望京岛在望京摩托罗拉大厦五层举行了开业仪式。据悉，这是侠客岛继成都4店后在北京正式运营的首“岛”。此次到场嘉宾有创新企业创始人、小微创业者、企业服务商、知名媒体人士以及创新空间业内人士，各界大咖表示侠客岛联合办公室望京岛的开启为北京联合办公业态带来了新力量。
　　侠客岛联合办公室是科技部火炬中心备案的国家级众创空间，是国内首批推行联合办公型众创空间的服务载体。侠客岛自2014年开始着力打造全要素、全产业链、覆盖全国的企业创新服务平台和资源共享平台，在成都侠客岛已经完成了全产业链的建设，目前的侠客岛品牌包含5个板块：侠客岛联合办公室、侠客岛资本、侠客岛创服、侠客纪和侠客岛俱乐部。
　　侠客岛创始人王宏波在介绍中指出，“摩托罗拉大厦是曾经通讯巨头辉煌的见证，作为世界五百强之一的摩托罗拉公司所在地，北临爱立信、南望阿里巴巴，是望京区域科技园高新技术产业的代表。现在侠客岛的办公地点设在了这座大厦里面――一个侧面也表明了摩托罗拉时代的衰落，小微企业时代的到来。目前企业组织的改变、产业结构的调整，我们的企业领域正在发生着巨变。”
　　王宏波表示，“侠客岛这种新型的办公模式的产生是有一定背景的。现在大家都在谈共享经济、互联网+，这两点已经改变我们生活方方面面。从消费领域的共享和互联网化，再到我们企业的发展，引发了侠客岛初创团队思考企业办公模式的未来是什么样的，这是侠客岛在创办伊始就考虑的主要问题。”
　　王宏波称，“侠客岛这种新型办公模式产生的依据在于当今企业实现互联网化和共享经济的路径是链接――通过链接实现供给，最后实现共享。在链接上，可分为资本链接、企业内部管理应用的链接和办公空间的链接。而办公空间的链接，是一种明显有效的链接，是一种高强度的链接。在侠客岛这种办公空间的共享下，能够为小微企业提供一站式办公解决方案，基础企业服务甚至是定制化企业服务。侠客岛联合办公室在这种供给服务基础上，可以实现企业上下游产业链的供给，最后实现空间、企业服务和企业间资源的共享。未来的企业将会去组织架构化，在这个基础上广泛意义的共享将会得到实现。空间的一站式服务使得企业入驻了空间，侠客岛就能够帮助解决所有与办公有关的问题，包括开会、用餐、聚会、发布产品、员工活动、团队建设等等。
　　谈及侠客岛的名称由来，王宏波介绍，“侠客岛的理念是极致工作，极致生活。金庸有部小说叫做侠客行，一些武林高手在江湖上消失了，但是其实都在侠客岛修炼武功。侠客岛具备创新的条件，有着创业的全产业链，能够孵化小微企业，帮助成长壮大，吸引到创新创业牛人，所以称之为侠客岛。”
　　王宏波表示，“侠客岛要提供一种适合创业的氛围，制造一个充满善意的空间，在这个环境下有着任何可能，可以做任何积极的尝试。侠客岛鼓励失败，宽容失败；鼓励分享，宽容分享；鼓励尝试，宽容尝试。把空间做到舒适、温暖，遇到困难有人安慰，成功了有人分享和鼓掌。人才和资源的聚集、概念的碰撞、大咖的鉴定以及企业间相互的交流，以侠客岛为媒介与大家一起去创造一种放飞思想，大声研讨的‘碰撞’文化，鼓励开放和拥抱。同时，侠客岛和入驻的小微企业共同建设一个家园，一起做侠客岛的建设者、管理者、运营者，建立侠客岛的自治委员会，共同制定管理规则，欢迎所有伙伴成为侠客岛的主人，成为侠客岛上下游产业的一部分。”
　　据悉，目前侠客岛已完成了成都、北京、上海、重庆等城市的建设，总体运营面积超过4万平米，入驻企业超过200家，服务创业创新人员近4000人，预计2016年底将覆盖全部1.5线城市，完成12万平米空间建设，届时将投入创投基金超过2亿元，为1万名以上的入驻人数、1000余家企业提供超过200项创业企业服务，有望成为国内覆盖最广、创业产业链最全、运营面积最大、服务质量最优的一流众创空间服务品牌。
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侠客岛GCUC发声：联合办公的下一个增长点是企业服务
来源：思达派 查看原文
侠客岛首次亮相GCUC随着创业浪潮的持续助推以及Wework进入中国，2014年起，联合办公在国内爆发式增长，并逐渐形成一个新生的标准行业。近日，全球最大的联合办公峰会GUCU在北京的召开再次向国内的联合办公市场示好，这也是GCUC继上海后在中国的第二场峰会。在为期两天的论坛中，国内主要的联合办公运营商和服务商共同研讨青年期的联合办公如何走向成熟。作为率先布局全国的联合办公运营商之一，侠客岛参与了GCUC“联合办公空间生态与服务”主题论坛。从服务的角度分享联合办公过去一年多的发展变化。张汝冰谈到，目前，依靠租金存活的联合办公已经不够支撑未来发展，联合办公的未来增长点在于如何做好小微企业服务，这在行业基本达成共识，此外就是平台和流量。联合办公产业链依靠运营商和服务商共同建立作为市场先行者之一，张汝冰经历了联合办公理论验证和市场调研的各个方面，并在过程中实际参与了侠客岛的门店运营，对联合办公有深刻的理解。张汝冰在本次分享中谈到，侠客岛从一个店发展到15个店，从成都走向全国，在这个过程中体会最深的是联合办公不只是运营场地那么简单，而是一个很长的产业链。“从空间的定义、设计、装修改造，到空间运营、招商，再到服务价值产生、社群的建立、数据和流量价值的形成，将是一个很长的周期。”在这个前提下，侠客岛提出，未来联合办公更多的是做运营商。“侠客岛联合办公室定义为空间的运营机构，其他方面则通过和产业链上下游的服务商达成合作，通过运营的方式和线下服务的能力，真正触达客户，从而在这个产业链找到自己的价值空间。”侠客岛领跑二线城市联合办公不同于北京、上海活跃的联合办公品牌，侠客岛联合办公室一开始就选择了西部创业之都成都作为发展的根据地。据了解，侠客岛团队在2014年成立，创始团队均来自于北京和海外。在国内联合办公兴起之前，一群非地产出身的开拓者意识到在共享经济影响下未来办公的发展方向。侠客岛认为，未来企业的发展必将是平台化、项目化、合伙化的，这将影响到现代人的办公形态，这为联合办公进入市场提供了先决条件。在过去两年的发展中，深圳“地库”倒闭、北上广深联合办公空间频频爆出的高空置率问题，以及内地创业环境的快速发展，从侧面印证了侠客岛对于联合办公整体市场的判断。记者了解到，截止目前，侠客岛全国在建及运营空间达15个，在成都、重庆市场上遥遥领先。联合办公对二线城市的浸入预示了行业良好的发展方向，在被问及联合办公目前所需的资源时，侠客岛联合创始人张汝冰回应，“目前阶段，政府资源和社会资源都不是联合办公行业亟需的，联合办公需要的是类似GCUC这样的环境，联合办公同行业只有通过更多这样的交流分享，把力量统和起来，才能更好地引着这个行业走下去。”侠客岛联合办公室进军北京 望京岛正式开业
经济网北京5月9日讯 5月8日，坐落于北京朝阳望京摩托罗拉大厦四、五层侠客岛联合办公室望京岛举行了盛大的开业仪式。据悉，这是侠客岛继成都4店后在北京正式运营的首“岛”。
侠客岛创始人王宏波、侠客岛北京城市合伙人朱海波与虎嗅网创始人李岷、泽塔云总裁查乾及签约伙伴香槟庆祝开业
据悉，侠客岛联合办公室是科技部火炬中心备案的国家级众创空间，是国内首批推行联合办公型众创空间的服务载体。侠客岛自2014年开始着力打造全要素、全产业链、覆盖全国的企业创新服务平台和资源共享平台，在成都侠客岛已经完成了全产业链的建设，目前的侠客岛品牌包含5个板块：侠客岛联合办公室、侠客岛资本、侠客岛创服、侠客纪和侠客岛俱乐部。
侠客岛创始人王宏波介绍到，侠客岛的愿景是做企业和企业服务的共享平台，作为一种新型的办公模式为当今的小微企业提供成长的平台。在为各种小微企业和创业团队提供办公空间的基础上（即提供专属办公室、开放工位、会议室、活动区、路演厅和咖啡厅之外），还提供企业需要的服务，如行政管家、财务法务顾问、投融资支持、IT技术支持、私有云和其他个性化服务。同时，侠客岛还主持运营整个联合办公室，负责装修、采购、人力管理及打造完备的会员业务系统。侠客岛拥有企业客户和个人用户，将形成多样化的生态系统，鼓励所有会员登录系统载入信息，由侠客岛来加强推介获取融资和业务等等。侠客岛还提供广告媒体资源和资金、人才资源，提供多样化渠道及其他第三方服务，打造成一个完备齐全的共享平台。
“侠客岛这种新型的办公模式的产生是有一定背景的。现在大家都在谈共享经济、互联网+，这两个加起来已经改变我们生活方方面面。从消费领域的共享和互联网化，再到我们企业的发展，引发了侠客岛初创团队思考企业办公模式的未来是什么样的，这是侠客岛在创办伊始就考虑的主要问题。”王宏波指出。
王宏波认为，企业已经进入互联网+和共享经济的时代，并在未来会项目化、合伙化、平台化。企业内部的结构模式不再是在企业内部垂直分工，而是形成一种社会化分工。侠客岛这种新型办公模式产生的依据在于当今企业实现互联网化和共享经济的路径是链接——通过链接实现供给，最后实现共享。在链接上，可分为资本链接、企业内部管理应用的链接和办公空间的链接。而办公空间的链接，是一种明显有效的链接，是一种高强度的链接。在侠客岛这种办公空间的共享下，能够为小微企业提供一站式办公解决方案，基础企业服务甚至是定制化企业服务。
“侠客岛联合办公室在这种供给服务基础上，可以实现企业上下游产业链的供给，最后实现空间、企业服务和企业间资源的共享。未来的企业将会去组织架构化，在这个基础上广泛意义的共享将会得到实现。空间的一站式服务使得企业入驻了空间，侠客岛就能够帮助解决所有与办公有关的问题，包括开会、用餐、聚会、发布产品、员工活动、团队建设等等。” 王宏波说。
此外，在北京望京岛的开业活动上，还举行了入驻企业的签约仪式，签约的企业和团队不日将搬入望京岛开启新办公生活。
侠客岛北京相关负责人表示，目前侠客岛已完成了成都、北京、上海、重庆等城市的建设，总体运营面积超过4万平米，入驻企业超过200家，服务创业创新人员近4000人，预计2016年底将覆盖全部1.5线城市，完成12万平米空间建设，届时将投入创投基金超过2亿元，为1万名以上的入驻人数、1000余家企业提供超过200项创业企业服务，有望成为国内覆盖最广、创业产业链最全、运营面积最大、服务质量最优的一流众创空间服务品牌。
该负责人认为，在北京优势资源的牵引下，北京望京岛有望打造成为创业者间的社群根据地和新的投资高地。目前北京望京岛推出了免费体验一周的活动，等着各路侠客的到来！
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