强烈谴责移动光宽带看电影玩游戏卡和投诉已4次完全不理会！_阳光热线问政平台
提问：强烈谴责移动光宽带看电影玩游戏卡和投诉已4次完全不理会！&&编号:112779&&
&&&&中国移动光宽带：&&&&
2014年5月办的移动宽带6M，看电影又卡又慢，玩网游卡慢断线，多次向183反应，宽带技术人员3次上门都无法解决问题，给出的解释是：移动的服务器少，要从电信接，卡慢问题无法解决。既然承认无法解决，本人只得要求退款，从10月21日到24日，一连投诉4天，每次183客服都承诺当天派人与我联系，结果均是欺骗，已过去4天，根本无人与我联系！！！&&&&
请问尊敬的移动宽带的青天大老爷：&&&&
1、6M的宽带啊就只接了一台电脑，看个电影打个游戏都卡成这样，你们是什么宽带？既然都承认无法解决了，凭什么不给我退钱？？&&&&
2、4天4次投诉，就象石头丢进海，连个泡都不冒，小百姓的投诉还到底有没有用？
3、你们客服每天都承诺当天派人跟我联系解决，到现在为止联系在哪里？？解决在哪里？？你们就是这样愚弄我们小百姓的么？&&&&
处理状态：已回复
网友：滴定管&发言时间： 10:15:14&
声明：以上留言仅代表网友个人观点,不代表本网站立场和观点。
东莞移动回复
非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。
经查证，关于宽带使用问题现已进行取消，如有疑问请咨询10086。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
&受理人：东莞移动
回复时间： 09:06:24
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发问人评分： 满意
评分时间： 01:07:16
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论坛里有装过移动光纤宽带的吗？
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来说说网速怎么样，用网络盒子点播视频看卡不卡？游戏的情况呢
太仓论坛|烟雨江南
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同问，要搬家了，本来装的联通，换了小区联通没有了，移动、电信、广电的哪个信价比比较高啊
太仓论坛|烟雨江南
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现在就是用的移动网络，但是平时只是上上网，上网够用，如果玩游戏也许有点悬。
太仓论坛|烟雨江南
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刚换50M光纤 移动的&&没试暂时
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我家就是移动的，还可以了，玩游戏没试过，就手机上上网，孩子玩玩平板，还有一个网络电视。
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我家移动的盒子看电视的，不卡，而且上面内置的电影电视什么的暂时都是免费的，很好
玩游戏就不知道了
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我家移动的盒子看电视的，不卡，而且上面内置的电影电视什么的暂时都是免费的，很好
玩游戏就不知道了
我想用自己买的盒子看视频~~~就是不知道啥情况了
太仓论坛|烟雨江南
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游戏你就不要想了肯定不行的~~~~~~
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我家也是移动装的时候说是50兆，一个网络电视三个手机卡一台电脑一起用根本不行，只能一个电视一个手机勉强，上周让他们来测结果只有20兆。
正打算换掉，移动最慢了。。
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我家也是移动装的时候说是50兆，一个网络电视三个手机卡一台电脑一起用根本不行，只能一个电视一个手机勉强，上周让他们来测结果只有20兆。
正打算换掉，移动最慢了。。
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电信20M900包年用的不错
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看你要干嘛吧&&我大部分看电视的&&游戏玩的少的话 就移动喽&&便宜的&&五十兆 才七百块&&电信不知道了 反正很贵 以前用电信的&&现在又出来什么长城宽带 好像便宜的要死 一百兆才七百块钱&&玩游戏的话还是电信好点 不然别的其实差不多
[]: 居然装饰 在论坛发帖时没有注意，被小偷偷去了 5 元 江南元.
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我家也是移动装的时候说是50兆，一个网络电视三个手机卡一台电脑一起用根本不行，只能一个电视一个手机勉强 ...
让他们帮你调回五十兆不就行了么& && && && &
[]: 居然装饰 发帖时在路边捡到 4 元 江南元，偷偷放进了口袋.
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移动20M拖两个机顶盒，凑合可以用
太仓论坛|烟雨江南
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我家没卡& && && &
太仓论坛|烟雨江南
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正打算换掉，移动最慢了。。
太仓论坛|烟雨江南
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其实是铁通的
不能升级扩流量
太仓论坛|烟雨江南
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移动的，用盒子看视频不卡，带两台电视没问题，游戏就不知道了。
太仓论坛|烟雨江南
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让他们帮你调回五十兆不就行了么
说什么铁通的只能这么多了，不能弄了什么的，听不懂，反正就是不行。。
[]: 甄惜 在网吧通宵，花了 10 元 江南元.
太仓论坛|烟雨江南
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说什么铁通的只能这么多了，不能弄了什么的，听不懂，反正就是不行。。
那让他们退群&&钱和网速不一样 能不退钱么
太仓论坛|烟雨江南
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那让他们退群&&钱和网速不一样 能不退钱么
关键估计就在没给钱上，因为是免费送的网。哈哈哈
太仓论坛|烟雨江南
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吐槽，实在忍不住了，玩游戏的千万别装移动宽带
马上注册，享用更多功能，轻松玩转论坛！
才可以下载或查看，没有帐号？
我TMD实在忍不住啦。
？？？？？？？？？？？？？？？？看不懂你想说什么
下载也不要用
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17:15 上传
上图说明吧，免得说我冤枉它。补充说明，我一个人用，没有任何下载。系统新装，没有任何问题。
无标题.jpg (31.61 KB, 下载次数: 0)
17:40 上传
再上一张，周末才可以玩玩游戏，我容易吗我，移动你太TMD坑人了。
想鸡肥又想轻称，稳稳阵阵使电信啦，又贵得几多
网络游戏商服务器根本没有移动接入端口，你说能不卡不？
表示玩战地等外国网游就是移动最好……玩国内网游电信最好，还好我不玩国服游戏……
dbh0412 发表于
表示玩战地等外国网游就是移动最好……玩国内网游电信最好，还好我不玩国服游戏……
你放狗屁，移动根本不是玩游戏的，只能上网的料。
移动就是共享带宽，节假日，晚上，高峰期别想玩游戏。
想稳定，就用电信，不过费用贵点，活在当下，三大运营商矛有试间得闲同你讲良心
好慢的！要电信
lxmjoy88 发表于
你放狗屁，移动根本不是玩游戏的，只能上网的料。
我说的是玩外国网游！战地4，你没玩过不知道，移动网络连外国服务器比电信好，电信玩外国服务器要挂VPN……不懂我说什么，请百度！
快快换开巨，一冇好痛苦.
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