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醒目！战网客户端安装更新常见问题总结
作者:霜冻公爵来源:兔玩评论(0人参与)
&　　最近测试服更新经常出现各种各样的问题，在此我们总结了客户端各种问题的解决方案。(测试服无法更新的解决方案在最下的Q4.5)
&　　注意：beta测试服的越来越多，本文主要服务于得到beta账号的并且更新客户端出错的玩家，即将开放的国服测试相比也会有玩家遇到此类问题。
一、Agent安装：
　　Q1.1：卡在【正在更新战网程序】或【正在更新安装文件】。
　　1、请确保已开启Secondary Logon服务；
　　2、请尝试删除Battle.net文件夹；
　　3、关闭后台应用程序/防火墙；
　　4、安装模式下安装；
　　5、优化网络连接；
　　6、更新Adobe Flash Player；
　　7、清理注册表(尝试通过其他工具对注册表冗余项进行清理)。
　　若在该过程中出现其他问题，请参考：Agent常见问题
二、战网客户端安装：
　　Q2.1：在打开一份文件时出错了。如果您的互联网连接正常，您可能需要从战网页面下载该游戏。
　　1、请尝试删除Battle.net文件夹；
　　2、请确保通过正确途径获取安装程序，拥有内测资格的用户可以在 游戏客户端下载页面获取到最新的安装文件(需登录战网)。
　　Q2.2：卡在【正在安装战网...(x%)】
　　A：该过程需保持网络连接，若长时间卡在该阶段请尝试优化网络连接。
　　删除临时文件(清空Temp文件夹)也可能可以解决该问题。
　　路径：C:\Users\您的用户名\AppData\Local\Temp
　　注：需开启显示隐藏文件，文件夹。
三、魔兽/炉石/星际 游戏客户端安装：
　　Q3.1：下载速度慢或无速度
　　如果下载器正在下载一个补丁，但您感觉传输速度很慢，我们首先给您的建议就是耐心等待。这是由于官方下载器需要花费一段时间来为传输数据做必要的连接。如果您在10到15分钟后，依然觉得下载很慢，那么请尝试如下步骤：
　　关闭后台应用程序
　　启用/禁用 p2p下载
　　通过点击设定按钮，或左上角战网图标&设定-游戏安装/更新，可设定下载器偏好。
　　优化网络连接
　　关闭防火墙
　　- 如果您安装了防火墙，请查看它是否允许从端口
中建立连接。如果您的防火墙未被列入名单或您想取得更多帮助，请参考您的防火墙文件指南，或联系制造商。
　　- 重要提示：请注意，大部分防火墙在禁用时，都会有严格的要求。请确定您安装的防火墙配置合理，以使得下载器有效运行。
　　路由器
　　- 确定路由器仅在您的电脑上开放, 和 6881 -
6999的端口。超过1台机器，连接相同的端口可能会导致该下载缓慢问题的出现。更多的关于路由器连接端口的信息和指导请点击这里，访问我们的下载器连接帮助页面(路由器部分)。
　　流氓软件/间谍软件/病毒扫描
　　- 您系统中的流氓软件/木马/病毒扫描也可能导致这些问题。使用最新的反病毒反木马软件对您的电脑进行一次全盘扫描。
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标签：技术宅资深DK真！菊苣
兔玩第一技术宅，为人低调，做事诚恳。在他的手上没有做不出来的程序。兔玩网魔兽世界测试服助手、风暴英雄助手插件制作者；斗鱼弹幕玩游戏创始人！
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& 为什么我战网帐号能登录网站，但在战网客户端总是不行？ ...
为什么我战网帐号能登录网站，但在战网客户端总是不行？
为什么我战网帐号能登录网站，但在战网客户端总是不行
登入战网客户端提示您什么？
输入信息无效。
错误代码: Battle.net 错误代码 # 104, BLZBNTBGS8000000F
建议您登录战网网页修改下密码， 重新登录战网客户端，并且重新输入账号密码
修改过，也做一下解锁，还是不行
我又增加了手机安全令，还是不行。
建议您登录战网网页修改下密码， 重新登录战网客户端，并且重新输入账号密码 ...
我现在也是这样的问题，到底是因为什么呢，这么久也没见官方给个解释，刚买了守望，等不进去，是不是应该退钱呢，或者我再提供一个号，把守望权限转过去，不可能就这么拖着吧
建议您登录战网网页修改下密码， 重新登录战网客户端，并且重新输入账号密码 ...
请你回复一下，你们没给我任何回复删我帖子是怎么回事？
10:18 上传
我也是同样的问题不知道什么原因
暴力威胁。我们将严肃对待此类行为，并会上报有关部门。
发布的主题中包含其他玩家的个人信息。包括实际地址、邮箱地址、电话号码及不当的照片和/或视频。
骚扰或歧视性用语。此类言辞将不允许出现。
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积极健康的游戏心态是健康游戏的开端，本游戏故事情节设置紧凑，请您合理控制游戏时间，避免沉溺游戏影响生活，注意自我保护，防范网络陷阱。
健康游戏忠告：抵制不良游戏，拒绝盗版游戏。注意自我保护，谨防受骗上当。适度游戏益脑，沉迷游戏伤身。合理安排时间，享受健康生活。战网客户端安装缓慢解决方法
时间： 17:59:44 来源： 作者：
《炉石传说》多游专区写手、解说、视频作者、论坛版主持续招募中，如有需求请加QQ客服：.如需投稿直接点击进入论坛！（多游官方QQ客服：）　　国服终于开始测试了，小弟作为刚刚转职成功的一个新人怀着万分激动的心情开始安装炉石。本以为转职都成功， 还在乎安装个客户端。但是5分钟后我就知道我错了，在安装战网客户端的时候卡在了65%!一个小时后，65%!!两个小时后65%!!!三个小时后67%!!!尼玛!!这是要等死人的节奏，有木有!!!　　大家历经千辛万苦，终于等到测试了，怎么能死在这一步!!进过我的一晚上的折腾，终于在刚刚完美的解决了这个问题，现在和大家分享一下!　　1、首先鼠标右键点击【我的电脑】选择【管理】，打开【服务和应用程序】-【服务】　　找到【Secondary Logon服务】-【属性】，改成如下设置：　　2、删除Battle.net文件夹，文件夹位置如下　　XP： C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Battle.net　　Win7：C:\ProgramData\Battle.net　　3、打开【IE浏览器】-【Internet属性】-【连接】确保选中【从不进行拨号连接】　　4、单机上图中的【局域网设置】　　确保未勾选 【为LAN使用代理服务器】　　若【自动检测设置】已勾选则取消!!!!!!!!!　　若【自动检测设置】未勾选则勾选!!!!!!!!!　　现在重新以管理员权限运行安装文件就可以了!　　我修改我以后战网客户端几分钟就安装完毕，而且游戏下载也比较快。　　这只是我的解决方法，希望对大家有帮助。
声明：多游网发布此文仅为传递信息之目的，绝不代表多游网认同其观点或证实其描述。
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