【09-01 常识】海尔电视常见问题及处理方法_海尔吧_百度贴吧
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【09-01 常识】海尔电视常见问题及处理方法收藏
一、海尔电视如何安装播放器,在线看电视？需要通过电脑端下载视频软件APK文件。USB无法直接安装时的安装步骤：1、外部网络下载视频软件APK文件到U盘。2、电视先通过内部应用商店下载安装ES文件浏览器。3、U盘插到电视上4、启动ES应用，读取U盘内的视频软件APK文件进行安装。USB可以直接安装时的安装步骤：1、外部网络下载视频软件APK文件到U盘。2、U盘插到电视上，3、启动电视机本地媒体应用，读取U盘内的视频软件APK文件进行安装。二、海尔电视机如何连接机顶盒（网络机顶盒）？机顶盒（网络机顶盒）的输出接口一般有音视频输出、HDMI接口。以音视频输出为例连接步骤：1、准备一条好的音视频线2、用音视频线两端分别连接机顶盒和电视机的音视频输入端子，黄线是视频，白、红线是左右声道3、把电视机的信号源切换到视频通道即可。三、手机如何连接海尔电视？海尔安卓系统电视、海尔和阿里联合推出的海尔阿里电视、海尔和爱奇艺联合推出的海尔银河互联网电视等都有对应的智控软件，智控软件使用方法都是一样的。选择海尔N+智控软件为例安装步骤：1、手机端下载安装海尔N+智控软件2、两个台设备连接同一个网络3、启动海尔智控软件连接设备，连接成功后即可实现设备之间传屏、遥控。四、海尔电视机无线网络连不上、老掉线怎么回事？如果家里的电视机是无线联网的话，需要注意：1、路由器不能离电视机太远，最好在同一个房间内；2、排查一下家里的网络信号是否稳定。3、您可以在手机上安装一个wifi分析仪，看是否周围邻居家有和自家的路由器抢信道的情况。主要在电视附近测一下。手机因为尺寸小，信号屏蔽小，又是可移动的，信号会比电视强一些。如使用频道6的路由器就太多，检查一下自家的路由器也是否在频道6，一般自动设置是6的机率很大。这时候就要手动设置一下频道了。如果以上情况都排除，电视机还有问题，建议您致电海尔全国售后服务热线，我们会安排专业的技术人员为您服务！五、海尔电视网络如何连接？1、有线网络连接：电视机用网线连接路由器，按遥控器菜单键呼出菜单窗口，进入功能选项，选择网络设置，再选择有线连接并把网络设置设为自动获取，电视机自动获取IP地址连接网络。2、无线网络连接：给电视机配个无线网卡，按遥控器菜单键呼出菜单窗口，进入功能选项，选择网络设置，再选择无线连接并按确认键搜索WIFI信号，选择搜到的目标信号输入密码连接即可。六、海尔电视观看网络电视时出现卡顿怎么办？原因有多种：1、家里网络提供的宽带带宽不够2、家用型wifi路由一般功率比较小，信号弱。尤其是视频流很多通过wifi路由器后，路由器会产生假死机变慢。建议选择一款功率大质量好的路由器使用。3、智能电视在线观看视频时，会产生某个视频不卡，某个视频却很卡。这种现像取决于视频的来源（服务器提供的带宽问题），还取决于你在线播放的视频是何种质量（有超高清、高清、标清等），视频清晰度越好，对网速影响越大。4、还与你安装使用的视频播放软件有关。不同的软件在某个相同视频时也会存在速度上的区别。建议安装一些常见的TV版视频播放软件。七、应用软件为什么老是自动退出、闪退？原因是此应用软件后台服务器出现异常，造成软件自动退出或闪退现象，请致电应用软件的官方客服咨询。八、应用软件如何卸载？应用卸载有以下两种方法：（注意：电视机预装的应用是无法卸载）1、启动电视机并进入自带的应用商店，进入软件管理选项找到对应软件，按遥控器确认键选择卸载软件。2、电视机先下载安装软件管理软件，启动此管理软件，选择软件管理项执行卸载软件即可（每种软件管理软件不同，请参考对应的软件说明使用）九、电视机如何连接功放的？方法一：同轴(数字音视频输出）第一步：需要有一根同轴线，将同轴线到电视机和功放的对应接口上；第二步：设置功放设备，调整到对应的模式，每种功放设备的名称及操作方法都不同， 请参照功放说明书调试。方法二：AV输出连接第一步：您可以通过3.5mm一转三AV线进行连接，一端连接到电视机AV OUT (音视频输出），另外2端连接到功放的Audio输入的L(白)和R(红)端口；第二步：将功放调到对应输入频道即可。十、3D眼镜的对码方法蓝牙3D眼镜对码方法： 电视机需要正常工作在3D状态，长按眼镜按钮大约时间是3秒，指示灯先是红色，灯灭熄灭后证明对码成功。 射频3D眼镜对码方法： 首先电视机要正常工作在3D状态下，按一下电源按钮，红色LED灯闪烁一次表示电源打开；再开机状态下，长按按钮时间1秒钟进入，红色LED灯常亮，对码成功后红色LED灯自动熄灭。说明对码成功。
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最近电视老是重启，有时候待机状态下遥控器都无法开机。求解？lu50H7300
可以看看此贴
亲，可以看看此贴的第五条
刚买的海尔电视，体感游戏运动加加online下载安装之后打开还要下载资源，但是下载到百分之三十后就会出错，是怎么回事，电视不支持吗？
大家电,来京东,节能补贴,抽奖,热卖,满减,多仓直发,极速配送,钜惠送礼,足不出户!大家电,上门配送安装,京东省心购!
就是十三楼的这种情况，就是从应用商店下载的呀
安装油烟机需要加长一截装饰罩进吊顶，当地售后不懂,打400说解决，又绕回当地售后，依然不懂，再打400，又绕回当地售后……终于说等一个月，泪奔.一个月后售后来了，怎么也安不上，检查同原装一样大无法安装，还把油烟机从墙上坠落到台面，装饰罩没安好，燃气灶砸了一大坑,近千元的椅子还划伤了，找400又绕回当地售后.泪流满面啊，海尔有懂加长一截装饰罩的人吗?这就是你们的专业服务吗？
亲，可以看看此贴，第五条海尔电视网络如何连接？
亲，两位可以参考一下此贴。
亲，可以看看此贴
亲，可以看看此贴第五条。建议选择磊科362无线网卡，磊科360可能更换过芯片有可能不支持。
继续深入学习
有帮助支持一下
如何调节屏幕宽度
亲，可以看看此贴的第四条有关无线连接处理方法
那我家50兆光纤，而且上限速度已经调到最大了，有路由器，手机平板笔记本看电影都不卡，就电视卡，都是连wifi试的，我朋友20兆都没我这么卡过
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海尔电视网络异常解决办法
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海尔电视网络异常解决办法
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1、网络电视有线连接正常，但是无线网络连接提示失败
解决方法：
1、请您确认无线网卡是否和电视匹配。（检测方法：在网络设置界面能否看到无线网络设置）
2、无线网络的信号强度过低（当使用的无线网络强度小于35%时，机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。）
3、当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，需要检查一下：加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64位，模式为ASCII字符，密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。
2、进入应用后，出现网络连接异常，请检查网络的问题
解决方法：
1、检查网络是否连接好，重启路由器等；
2、重启电视；
3、电视处于联网状态，进入“海尔之家”或“应用商店”下载并手动安装一次 “haier云助手”;
<font color="#、安装过程中约持续5分钟，点击遥控器上“确认或&OK&键，安装完毕会提醒“已经是最新版本”关机重启观察是否排除问题。
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63/70排名<font color="#FF昨日变化13主题帖子积分
, 积分 63, 距离下一级还需 7 积分
您好，我想请教下。
我去年买的海尔LD48U3300电视。。
总是看不了网络电视。。
网络测速。。只有开机的瞬间能达到超清。。然后就慢慢降到了100k/s以下了。。
各种软件都试过了。。
现在只能用电视盒子。。可以超清。。但是感觉这样看电视太麻烦了。。
个人感觉电视机是被限速了（不是路由限速，就是电视机本身限的）。。求教大神有没有解决的办法。。
8392/10000排名<font color="#FF昨日变化2主题帖子积分
我的海尔电视总是无线网络连不上，用楼主方法试试。楼主好人！智能电视软件下载，尽在电视家！
做到老、学到老。
15/20主题帖子积分
我见过的最好的帖子了，谢谢楼主
天天美剧网 /ttmeiju.html
2659/3000排名<font color="#FF昨日变化主题帖子积分
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2659/3000排名<font color="#FF昨日变化主题帖子积分
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583/1000排名<font color="#FF昨日变化6主题帖子积分
您好，我想请教下。
我去年买的海尔LD48U3300电视。。
总是看不了网络电视。。
基本上都是这样的 用的什么软件了？电视的配置一般比较差
相对于盒子 这个好像是老型号都这样
经常参与各类话题的讨论，发帖内容较有主见
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