未来商店，引领未来商业发展趋势
想象这样一家店&&空空如也，只有嵌入墙内的几部智能终端，24小时营业、可以购买上千种商品，却完全没有服务员。这样的商店已经于近期开业了。通路快建创始人先生和他的伙伴认为，这样智能化的商店会有很美好的前景。这是由一个年轻的团队（90后）所打造，带你一起来窥视未来生意模型。
1、面部识别分析顾客喜好
在里，采用先进的面部行为分析技术，这种技术能够通过识别顾客脸部的细微变化，让商家知道消费者对一款产品或促销活动的特定感受。
另外，还有一种环境感知营销技术，通过研究消费者年龄、性别、过往购买偏好、社交媒体及天气变化趋势等数据，将对消费者最有价值的促销信息发布在店内、店外，甚至其手中的移动设备上。
在中，数字标牌、自动贩卖机、移动POS机等数字设备，非接触式的射频自动识别技术（RFID）的应用最广泛。在大数据背景下，射频识别将有效地实现数据收集、分析及传输。依靠这种技术，使其遍布世界各地的每间门店每30秒就可以汇总更新信息。
这种实时掌握每件库存商品位置的能力，带给零售商极大的优势。如此一来，就能第一时间了解哪件商品的存放地点不当，并通过及时增加库存或开展促销。
2、网络实体完成无缝体验
移动技术正在缩小网上购物和实体店购物体验之间的差距。消费者既可在家使用笔记本电脑或平板电脑购物，也可在咖啡店中使用移动设备购物，或者亲自到实体商店中购物，移动技术可以提供完全无缝互联的购物体验。
手机将是未来购物的必备。在无缝联网环境中，从商店的仓储管理、物流运送、柜台收银、货物查询系统、展示货架、试用面板到消费者手中的购物车，这些都和智能手机全部联结在一起。消费者能够随时查询需要的商品资讯，包括库存和价格，也能通过手机及时下载优惠券；而商店则能通过这一联网系统，全面分析消费者的购物习惯和偏好，并有针对性地推送产品资讯，进行广告效果追踪，从而制定更加有效的营销。
一旦满足条件，它们会自动出现在你的手机上&&
?如果零售商知道顾客是谁、所在位置在哪，那还有什么必要让顾客排队等候呢？
?如果消费者需要折扣券、抽奖券、停车券等，还需要前往服务台领取？
?如果消费者可以通过手机扫描该零售商的APP并支付费用，那么他们完全可以快速完成结款流程。
3、找商品更方便，逛街更省力
内放置了多台终端设施。电子显示屏取代了传统橱窗玻璃，可随时滚动播放着最热销的服饰、美食及各类休闲服务。消费者只要站在电子显示屏前&隔空取物&，看中哪件商品或服务，用手一挥，就会出现它的详细信息，包括店铺位置、优惠价格、产品二维码等。用智能手机扫一扫二维码，就等于将产品或服务放进了虚拟&购物车&，去店铺埋单取货即可。 &不动脚步，轻松逛街&。
引领，未来商业进入2.0时代，零售巨头已开始&虚实结合&。
零售业从未停止过创新。早在十年前，利用各种先进的设备技术增强购物体验的&&就已经出现。如果要按照技术创新对未来商业进行一个划分的话，&未来商业&到目前为止进入了第二个阶段。
实体店铺+智能设备+互联网+大数据是的核心，即未来商业2.0时代的重要特征。
从苏宁到万达再到银泰，为什么之前一直在实体零售默默耕耘的行业巨头开始&玩虚的&，将&看得见、摸得着&的传统商品交易变成互联网时代的&虚实结合&？答案是：实体零售商转型在即，零售业大佬们目前都有这个资本和实力进行创新。如同温水烹煮的青蛙，与其等死不如奋力一跃。
传统渠道已死，已来
据中华全国商业信息中心的统计数据显示，4月份全国50家重点大型零售企业销售额同比(去年)下降7%。而在某些细分领域，业绩跳水现象十分严重，比如：受宏观经济&气候&影响剧烈的珠宝业，和去年超速过度膨胀的男装行业，零售焦虑症一度蔓延中国商界。
如今的消费者分类已经比以前复杂得多，消费者去中心化和部落化的情况加剧，那种一个核心购物商圈搞定所有消费者的时代早已一去不复返，因此，传统百货业和商超行业的没落和危机必将发生。要想真正锁定客户，正如德勤的消费报告所提示：商家必须能够满足消费者&自主选择渠道&的需求。
消费者在意的并不是从什么渠道购物，也不是你的渠道是否采用了新兴技术，他们最在意的还是渠道是否便利。
在对单渠道、多渠道和全渠道消费者的比较研究中，IDC Retail Insights发现：相对于单渠道消费者，多渠道消费者平均要多消费15%-30%。而相比于多渠道消费者，全渠道消费者又平均多消费20%!
时下的年轻消费者评价地面店吸引力的几大关键因素，按重要程度依次排序是：店员、自助移动收银系统、条形码扫描器、折扣券和店内WiFi。
对于消费者而言，渠道只是一个通路，消费者的感受才是核心。不论是全渠道营销，还是对整个销售过程的&翻新&，都是为了更好地服务于消费者。也因此，也进入了P2P人与人的强关系时代；
未来属于&全渠道终端&，&电商&与&店商&迎来全渠道拐点。全，从2009年至今，已是所有企业渠道转型的方向。
怎样开辟&全渠道&?
　　第一层是基本需求满足，第二层是容易性，第三层是愉悦。其中的容易性也就是购买的便利性&&
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未来商店，听到这四个字，你的脑子里浮现的是什么样的情景呢？通路快建推出的未来商店，让我们对这个称谓产生了新的想象，那么就把你心目中未来商店的样子描绘出来吧！ 没有标准答案，我们的评判标准是精确、简短、创新。符合这些标准就能获得【】提供的答谢大礼！想象力丰富的童鞋还不快来参加，说不定你天马行空的想象力，就能打动评委的心~ 【活动规则】在本帖回复你对【未来商店】的理解即视为参加活动 活动时间：即刻- 【奖项设置】 语文帝：谁的说法最接近通路快建正在建设的未来商店的样子？语文帝称号送给你！（1名）奖品：50元话费 想象帝：你的想法太油菜了让人耳目一新？（2名）奖品：30元话费 幸运帝：有的人就是随便回个帖也会中奖！幸运帝就是这么任性！（5名，楼层数带99的楼层获奖，送完即止）奖品：精美书籍一本 【活动说明】1、同一ID多次中奖，只记录一次；2、禁止帖子内严重刷楼，粘贴复制他人回复，如连续五楼及以上都为一人回复，中奖视为无效；3、获奖名单：活动结束两个工作日内发布本吧，烦请参加抢楼的吧友时时关注通路快建吧，逾期不领奖视为自动放弃；4、在本次活动中，请跟帖回复健康向上的内容，禁止色情，反社会，攻击性等内容；5、本次活动严禁开机器抢楼等作弊行为，一旦发现取消领奖资格；6、特别申明：因系统存在缓存，抢楼的楼层数以跳转页面的最终显示为准；7、本次活动归通路快建吧所有
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先看看再说
网络商店可以 独自创建网页不是在等地方创建 自己编辑网页　　　--我听过最自私的一句话就是：你永远是我的 谁也不能从我身边把你抢走　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——轻尘轩出品　
不用出门，在家门口收货。买菜和买家电都是一样的方便。线下享受的待遇和线上是一样的，售后服务也很方便。
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未来商店将集社交、美食和购物为一体。在未来商店内，不同分工的员工将通过风格化的着装发来突显他们在店里不同的职责和分工。
未来商店将集社交、美食和购物为一体。在未来商店内，不同分工的员工将通过风格化的着装发来突显他们在店里不同的职责和分工。所有商品信息将代码化，陌生客户间也将可以使用代码交流~
利用量子传输，直接在家接收购买货物，帅爆了
我心中的未来商店是无人售货店，全部电子化，人的素质提高了，商店只需要保安就行，无需售货员，就像现在商场里的快餐一样，在柜台往卡里充钱，买东西的人，自己刷卡，每个商品架子前都有一台卡机，要买什么，刷下卡，就拿走要买的东西，我觉得这样方便很多，也不会像现在去超市结账要排好长的队，卡里花不完的钱，到柜台可以退出来，或者留到下次购再用。
哦对，还得有理货的工作的人员，要不货加要没货了，没有人补货。。。
未来的商店最好就是，厂家或生产者直接面对消费者，减少中间环节。
未来商店要什么有什么，不用和店员说话，东西就能到你手了！
未来商店 高速路上也可以建一个
未来商店东西更加齐全 价格更加公道 未来商店 服务更加亲人～～～
可以个性定制商品！　　　　　——π_π原来就是这样设置小尾巴的丫
未来商店就是仓库式的，DIY送货上门
线上，线下互相结合。
未来商店可以买到女朋友
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通路快建：联手百度推“未来商店”
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通路快建：什么是未来商店？
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文/财经作家、正和岛故事会特约主笔 邱恒明
导语：以天猫、京东为代表的线上销售渠道刚刚成功IPO，目前正手握几百上千亿资金大肆扩张业务，不断挤压传统实体零售渠道的生存空间，传统的零售和渠道怎么办？互联网化的OTO渠道是未来必然的选择。岛亲黄云生所在的企业通路快建，把传统的招商标准化进而规模化，曾被评为“马云没做成的生意”，如今，通路快建又有颠覆创新之举，它已摸索出迄今最实效的OTO落地解决方案：未来商店。以下是正和岛故事汇对岛亲、通路快建副总裁的专访。
正和岛故事汇：通路快建一直在营销领域做得风生水起，乐于创新，面对新的营销环境又有哪些举措？
黄云生：我们的这个创始团队是爱折腾的。营销每年都在不断变化，时代在推着往前，不变不行。去年做传统渠道，国内这个领域，通路快建已经是寡头，但如果今年不改变传统渠道的招商模式，业绩就肯定会下滑。我们作为行业的晴雨表可以发现，现在经济大环境并不好，但对于产业结构调整、整个市场的重新布局又是很好的机遇。可以发现今年以来，移动互联网有一个很大的一个颠覆，看似对传统企业带来了冲击，实则挑战与机遇并存，零售服务业有基础，接轨互联网将更快入手。以OTO运营模式将线上线下打通，可以为零售业移动互联网时代带来一个新的突破。于是，我们潜心研发，推出了“未来商店”。
正和岛故事汇：您觉得未来商店的关键点在哪？
黄云生：是以技术为核心。因为OTO是以用户体验为核心的管理系统，解决线上线下的渠道冲突。通过技术打通线上线下，构建整个管理系统，并通过IT大数据系统，将用户的所有消费行为沉淀、分析，进行后续的精准营销。我们有一支专门的OTO技术研发团队，未来商店也是他们经过长期艰苦地开发和测试而打造的。
正和岛故事汇：通路快建未来商店的硬件和软件优势又在哪？
黄云生：一方面，我们本来就是一个互联网公司，有内部信息化的需求，公司自主研发了CRM、OA和智能化管理系统，有一支100多人的技术团队，针对公司需求进行定制化研发。另一方面，公司的创业团队大多在企业管理咨询领域有着10年以上的经验，偏重做营销和品牌，为国内很多知名品牌服务过。公司原来先成立了一个品牌叫生态家，是国内第一家有机生态环保家居用品集成店，但是在这过程中有个痛楚：如何快速发展？于是就催生合伙成立了通路快建，用互联网思维解决问题使之标准化。
正和岛故事汇：公司的OTO走到今天，这一步步真的是很艰辛！
黄云生：恩，因为我们现在所做的事，国内国外都没有标杆，没有前车之鉴和可以拷贝的成功模式。我们做的OTO可以说是国内领先的，接下来要推出的这个未来商店一定会让人眼前一亮。未来商店原本是个很大胆的想法，我们让它落了地，配置相应的资源团队，立即实施。想法有很多，不一定都是正确的，要不断地调整，我们公司也就是在这样的不断试错中发展。
正和岛岛亲走进未来商店
一、未来商店是什么
未来商店是零售业服务升级解决方案。未来商店是移动电商与店商融合的业态创新。未来商店是无边界零售的超级入口。
未来商店为零售行业提供产品流、支付流、信息流、服务流等线上线下一体化融合打通的OTO解决方案，构建无边界零售、智能化运管、线上线下同步统管的生意模型。
未来商店以OTO系统为驱动，以一个线上线下同步总控后台，链接OTO线上移动商城和OTO线下智能商店，融合移动云计算、会员大数据、用户行为轨迹跟踪、智能交互、智能通信路由、近场通讯、智能货品管理等等。
作为全球领先的O2O线上线下大数据的分析应用提供商、零售大数据整合解决方案的实施商，创建于2009年的通路快建依靠专业的技术团队、咨询团队，成熟的项目管理方式，成为了未来商店的最早一批布局者。
二、未来商店解决什么
1.（软件）OTO未来商店操作系统
1)OTO系统旗舰版
2)软硬件一体化集成总线
2.（硬件）终端智能化改造与配置
1)门店操作系统终端（PAD）
2)智能WIFI
3)门店智能导购机
4)可视化多媒体展示终端
5)互动体验展示系统、终端
6)智能自提终端
7)用户轨迹跟踪系统、终端
8)用户行为数据分析系统、终端
9)智能购物系统、终端
10)电源智能集中控制系统、终端
3.第三方系统、平台打通
1)操作系统、总线安装、接口打通
2)商品、仓库、经销商等接口打通
3)线上线下支付接口打通
4)线上线下客户、会员接口打通
5)线上线下物流打通、订单打印终端
4.用户入口智能化改造
1)OTO系统旗舰版
2)软硬件一体化集成总线
3)单店单码设计
4)单品单码设计
5)平面广告二维码改造
6)多媒体二维码改造
7)产品包装二维码改造
5.未来商店整体规划设计
6.装修、施工、安装与调试
7.OTO运营组织配置与培训
三、未来商店的功能与价值
1、未来商店如何做到线上线下同价同品
第一，单品单码改造。二维码实现商品的融合。每个单店、单品都进行二维码改造，实现基本的商品信息化，实现线上线下同品同码同价同款的商品融合。
第二，全渠道融合。把独立的实体店、电子商务企业升级为全渠道购物平台，把原有的商品采购、定价、供应等职能，由统一的OTO事业部进行管控。总部既面对内部的各个事业部，也面对社会的供应商，提供引流服务和平台运营。同时面对线上线下两个平台，统一采购供应、统一销售定价。
第三，全资源共享。在商品资源共享的基础上，线上线下在用户资源、物流资源、服务资源、数据资源等方面同步实现共享，确保内部资源在线上线下全面向供应商和消费者开放，实现内部资源使用效率的最大化，实现O2O融合模式的规模叠加效应。
第四，全成本核算。从商品、顾客、订单等多个完全融合协同的维度，分别核算产品和地区的销售、成本和效益。建立起多渠道融合的全成本核算机制。
2、以全球领先的OTO系统为驱动
未来商店围绕用户大数据为核心，通过实体店与移动互联网的无缝连接，实现线下数据采集通道的完善，补充线上匹配数据，形成消费者全网数据采集，打通线上线下，形成OTO闭环。
未来商店以OTO系统为驱动，围绕“一个平台、两个端”的建设，开展数据标签体系、数据分析模型体系、大数据管理平台、大数据分析展示系统和个性化营销系统的建设。未来商店实现POS机系统和CRM系统的打通，虚拟会员卡与实体会员卡打通等，拓展数据来源、打通线上线下数据，实现消费者的精准画像和精准营销，同时在结合业务的数据分析处理方面也做了大量的创新，真实有效的指导零售业务开展。
3、以手机为连接介质
在未来商店，手机转换成为购物小助手，消费者对一种新的商品有兴趣时，可通过手机扫描二维码来查看该产品的广告，从而获得丰富的产品信息；当消费者访问某种产品的网站时，可通过移动电话扫描网页上的二维码，并保存某网页的一条链接，此网页将根据他所在的位置显示一份地图，指出可购买到这一产品的店址，为其寻找产品提供不同的选择；当消费者进入商店，按照店家提供的二维码标识，将他们的移动电话转换成为购物助理，可以搜索店内的任何产品并知道产品的确切位置（通道，货架）、路线以及做出购物决定所必要的任何其它信息；消费者甚至可以通过使用移动电话扫描产品上的二维码，来获得所在区域内不同商店此产品的价格信息，帮助消费者访问相关组织对有关此产品的测试结果或用户评价。
通过手机移动互联网实现线下内闭环以及线上外闭环，提高用户线下体验，提高用户停留时间，提高客单价和获取线下用
4、最后一公里的零售配送服务升级
未来商店创造的是一种新的线上线下结合的零售业态，结合线下门店和供应链、冷链、常温物流体系，提供更低成本和更高效率的配送服务，彻底改变以往消费者光临线下商店的消费模式，转为直接送货上门，消费者在家收货。由线下店直接配送，省去了仓储和中间的配送成本，推出更具个性化的物流服务如“1小时达”“定时达”“15分钟极速达”等。把“最后一公里”的物流成本降至过去的1/3，同时还能扩充生鲜等过去做起来有难度的品类。
线上线下结合送货方式，网购体系也能为线下零售服务，在零售购物最大麻烦是搬运商品回家，在大卖场购物也可提供送货上门服务，用户在大卖场购物，在服务台办理送货手续，实体店订单和网购平台订单一起夜间送货到户。网购体系为实体门店购物顾客提供增值服务。
整合配送和服务，推出了送货上门的APP或者PC端，可考虑把此社区其他商家商品纳入APP服务体系，在APP展示水果、餐饮等商品，有订单后，由便利店人员到商家取货送到用户家中。
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