1. 问：为什么下载完成之后一直安装失败？
答：您好！先检查自己的网络是否正常，如果网络正常，您可以尝试关掉所有的应用程序后，重新进行安装。
2. 问：你们的游戏除了苹果手机(ios)能玩，安卓手机(Android)能玩吗？对机型系统有什么要求？
答：您好！苹果以及安卓系统目前都已支持豆子世界，您可以在官网置顶区域直接下载到游戏安装包。
3. 问：安卓手机安装以后为什么特别卡？
答：您好！对于较低端安卓手机，运行游戏由于机器配置低的情况，可能会降低游戏体验。
1.问：手机注册和普通注册有什么区别？
答：您好！手机注册系统会自动为您的帐号与该手机进行绑定，免去了您绑定手机的麻烦；使用手机进行密码找回和资金保护相对于其他保护方式更方便快捷；手机更是保护您账号安全的有力屏障，绑定手机可以提高您帐号安全等级。
2.问：快速注册与普通注册的区别？
答：您好！快速注册将不进行身份证与手机的验证和绑定，不利于您账号的保护，建议您多花点时间进行普通注册并绑定您真实有用的身份证和手机信息。
3.问：注册时每一栏都需要填写吗？
答：您好！在注册时带“*”号的内容都是需要填写的，为了保证您的账户安全请您填写真实信息并牢记您的注册资料。
4.问：注册后可以修改自己的帐号名吗？
答：您好！豆子世界
中每个帐号都是独一无二的，一旦注册成功无法修改。
1.问：登陆游戏大厅时，提示“连接出错，服务器忙，请稍后再试”时怎么办？
答：您好！请检查自己的网络是否正常，如果网络正常，您可以继续点登陆按钮试试。如果出现其他提示框，您可以截图，然后联系我们客服。
2.问：登入游戏后掉线率高，有严重延迟情况？
答：您好！请检查自己的网络是否正常，如果正常，您可以关闭游戏重新开启试试。如果还未解决，您可以联系我们客服寻求帮助。
1. 问：账号与密码忘记了怎么办？
答：您好！请先回忆一下游戏昵称与注册时填写的信息，联系客服会帮您查询。
2.问：如何防止帐号密码被盗用？
答：您好！不定期更改密码，可以有效防止您的游戏帐号、密码遭人盗用。游戏客服绝对不会在游戏中问玩家索取账号密码。游戏中如遇到有人冒充客服索取帐号密码,可以联系客服告知，我们将会立刻采取行动进行处理。
3.问：游戏账号被盗如何找回？
答：您好！对于您的账号被盗我们非常抱歉，您可以联系客服进行账号找回；同时提醒您，注意账号安全，不要随意把账号信息提供给别人，不要使用外挂等非法软件。
1.问：如何进行充值？
答：您好！您可以点击游戏中的充值按钮，选择符合您的充值方式，按提示操作进行即可。
2.问：充值成功后多长时间可以到帐？在哪里领取？
答：正常情况下充值成功后10分钟之内可到账，手机短信充值30分钟左右可到账。成功充值之后账号会获得相应的元宝。如长时间未到账，可联系客服。
1.问：无法与好友进入同一个房间?
答：您好！豆子世界
致力于打造公平竞技的游戏平台，玩家好友间开黑严重影响游戏的公平性，为了保证玩家充分体验游戏竞技的乐趣，系统会检测玩家IP等情况，限制玩家通牌。
2.问：如何参加活动？
答：您好！我们举办的活动都会在游戏公告中作出详细的介绍，您可以登录我们的游戏了解我们活动的详细信息。如果您需要，也可以联系客服进行咨询，祝您游戏玩得开心，玩得愉快。
3.问：豆子世界
是否存在机器人？
答：您好！豆子世界
致力于打造公平、品质、共赢的游戏平台，一直坚持无外挂、无机器人，为玩家打造公平的竞技环境。
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