守望先锋新手常见疑难问题解答游戏玩不了怎么办_
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守望先锋 新手常见疑难问题解答 游戏玩不了怎么办
发布时间： 15:24 （） 作者：互联网 编辑：卡斯特
守望先锋 新手常见疑难问题解答 游戏玩不了怎么办
新手常见疑难问题解答 游戏玩不了怎么办
作为暴雪出品的首款团队射击游戏，守望先锋国服已于今日正式上线，想必所有喜这款游戏的玩家都在第一时间去体验游戏了吧，不过很多新手玩家在进入游戏时出现了很多问题，那么今天就为大家带来守望先锋 新手常见疑难问题解答 游戏玩不了怎么办，一起来看看吧。
新手常见疑难问题解答：
已预购《守望先锋》，但战网客户端中下载按钮灰色，或仍显示预购按钮：
1、完全退出并关闭战网桌面客户端;
2、前往战网通行证设置页面，并修改您的密码;
（若您不想更改密码的话，建议您可以在更改密码后，再次修改回原密码）
3、再次登录战网桌面客户端，此时应当能够正常下载《守望先锋》客户端。
另一种方法则是点击打开游戏安装目录下的Overwatch Launcher.exe文件，再打开战网客户端即可检测更新。
已购买《守望先锋》数字典藏版，但未收到典藏版虚拟奖励：
1、完全退出对应游戏并关闭战网桌面客户端;
2、前往战网通行证设置页面，并修改您的密码;
（若您不想更改密码的话，建议您可以在更改密码后，再次修改回原密码）
3、重新登录对应游戏，再次查看对应奖励物品是否能够正常获取
启动《守望先锋》后，游戏内出现『没有进入《守望先锋》的权限』提示：
出现报错后，首先请完全退出《守望先锋》客户端，再重新启动《守望先锋》客户端，并查看是否能够正常进入。
若依然显示相同报错，请按照以下步骤尝试：
1、完全退出《守望先锋》和战网客户端;
2、前往战网通行证页面，点击【设置】&&【修改密码】，在此页面重置战网通行证密码;
3、重新启动战网客户端和《守望先锋》。
客户端补丁安装问题：
需要64位操作系统才能安装和体验守望先锋
请使用64位操作系统来安装游戏。（win7 64位/win8 64位/win10 64位）
系统不符合要求导致无法安装：
建议使用控制面板中的widows update将系统更新至win7 sp1以上。
下载速度慢/无速度：
有时候系统会自动修复这个问题，请耐心等待;
网络问题也可能会影响下载速度，优化网络;请打开任务管理器，选择进程标签，禁用Agent.exe一次。
BLZBNTAGT00000BB8：
请使用战网客户端的扫描和修复功能，您可以在战网主界面的游戏LOGO的选项中找到;
您也可以在战网FAQ中找到BLZBNTAGT00000BB8的其他处理方案。
硬件问题和客户端崩溃：
您的渲染设备已丢失：
确保显卡已符合最低系统配置要求并在显卡支持列表;
请更新您的显卡驱动，您可以参考驱动更新方法。
客户端崩溃，跳出暴雪纠错器提示：
请更新您的显卡驱动，您可以参考驱动更新方法;
硬件温度过高也能会导致游戏崩溃。请检查您的硬件温度;
软件冲突和权限也会导致客户端崩溃。请关闭后台其他应用程序和安全软件，并使用计算机管理员帐户启动游戏。
游戏帧数低：
请在游戏设置选项中选择您合适的画质和音质;
部分其他程序可能会大量占用硬件咨询，请关闭它们;
请更新您的显卡驱动，您可以参考驱动更新方法;
请确保硬件温度正常，过高的温度会使游戏效能下降。
网络问题：
游戏高延迟，无法连接到游戏或战网，游戏频繁掉线
优化网络连接可以解决本地的网络设置原因导致网络问题;
排除本地原因后，则可能是中间链路问题，我们建议可以使用网易UU加速器等网络加速器来尝试解决中间链路或ISP问题。
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雨丶哗啦啦地下#5873
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& &&&守望先锋今日凌晨正式开放预下载，等候已久的玩家们奔走相告，然而在下载安装的过程中，各种坑爹问题不断，官方论坛上无数玩家提出各种各有的无法安装的问题，努巴尼收集整理了目前已知的一些问题及解决方法，分享给各位。
如果你有其他问题，可以留言下方！
要提示的是，守望先锋要求64位系统，所以windowsXP 32位是肯定不行的，请勿尝试。
另外一些卡进度的问题也有可能是因为今天下载的人太多，下载服务器网络的问题而非玩家自己的问题，耐心等候也有可能可以解决。
以下是一些详细的问题解决处理方法，来自各个玩家的摸索，如果你有遇到其他问题可以向我们反馈，有更好的解决方法也可以给我们提出，努巴尼会继续收集整理。
守望先锋预购的玩家国服5月3日开测，祝大家顺利上车！
以下问题与解决方法列表：
问题：出现ptr版
解决方法：退出战网，重启战网，等左上角更新， 即可选择正式版安装下载。
问题：需要windows win7 SP1
解决方法：去控制面板 选择升级WIN10或者下载一个SP1补丁包。
问题：明明是Win10 64位但始终提示是XP不能安装
解决方法：
打开任务管理器杀掉战网进程，彻底删除Battle.net客户端，系统卸载后再去删除安装目录及用户目录(C:\Users\XXX\AppData)里面Roaming及Local文件夹内的Battle.net文件夹。重新下载Battle.net客户端并安装。进入安装目录内的Battle.net Launcher.exe右键-属性-兼容性-以管理员身份运行此程序，勾选，确定。进入安装目录内的Battle.net.7208文件夹，把Battle.net Helper.exe及Battle.net.exe设置为以Windows8 方式运行，且以管理员身份运行此程序。运行Battle.net Launcher.exe
问题：游戏安装卡在获取数据索引
解决方法：先关闭战网进程，删除ow文件夹下data下的indices和另一个文件夹，重启战网。
问题：一直卡更新中和正在初始化
解决方法：alt+ctrl+del关闭里面叫agent32的程序，重新再打开战网。
问题：战网提示需要64位的操作系统，但是自己电脑显示是64位的操作系统
解决方法：
百度游戏环境包，下载后安装，重启电脑后打开战网，或者换个系统。去战网安装路径，能看到2个版本的战网，进1104的战网，在点battle net.exe，一个7208，一个7113，进208的。
问题：64位不能安装
解决方法：找到战网文件夹，战网程序右键属性，把兼容性运行程序取消掉，然后任务管理器把战网进程全关了，注意Agent.exe也属于战网进程，重启程序。
问题及解决方法来自网络，努巴尼守望先锋收集整理，转载请注明出处。
祝大家早日登陆成功：
本文来自努巴尼守望先锋
服务器：战网
游戏ID：WithoutYou#5509
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服务器：战网
游戏ID：狸狸卷#5598
她还没有牵手的人
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小九你看看你的情况跟这个一样不
：可以啊妹子！&
&我的好了啊自己鼓捣好的ヾ ^_^?&
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疯狂邀请模式第二轮
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长知识了，虽然我成功安装了已经
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没预购的是不是 不能下 载？
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超级无聊大疯子
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好东西，但我没问题。
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雨丶哗啦啦地下#5873
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潘达利亚之密 发表于
没预购的是不是 不能下 载？
没预购的话、暂时还不能下载安装
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请问我的情况要怎么解决啊？
23:46:04 上传
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传输数据时发生错误那个怎么解决呢？
序号是BLZBNTAGT
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启动游戏就蓝屏怎么回事
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SP1补丁包下载地址告诉我下啊大神
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一直这样怎么办
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下载次数: 5
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删除的是OW文件下data文件下的哪两个文件夹 能把名字都发一下么
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我data文件下有4个文件夹
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语音错误代码：10007 要怎么解决 求帮助！！
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一路有你，感恩相伴
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幽暗女王之心
幽暗女王之心
元宝专属一阶勋章。已绝版
风暴英雄功勋勋章
炉石传说版面勋章
神之浩劫功勋勋章
神之浩劫专区专属功勋
优秀记者勋章
优秀记者勋章
七夕活动纪念章
七夕活动纪念章
解答员勋章
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阳光，沙滩，还有那大椰树~
没时间了快上船！
有西瓜，才叫夏天！
让我带你一起浪~
LOL手机盒子勋章
据说下载了LOL手机盒子APP才能拥有
DNF手机盒子勋章
APP签到每日有好礼，每日登陆送勋章。
爱蜂蜜的小维尼
动漫喵耳勋章
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爱情守望者
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马年新春勋章
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Powered by守望先锋游戏玩不了怎么办 守望先锋国服运行问题的解决办法
时间： 10:15:38来源：作者：qianky(0)
守望先锋游戏玩不了怎么办？守望先锋国服游戏测试这两天正式开始了，但有不少玩家兴冲冲下好了游戏客户端后各种报错不能玩。那么来看看守望先锋国服运行问题的解决办法吧。下面是一点提示，详细的各个游戏客户端运行报错问题的解决办法请查看各分页：Q：国服版本号?A：1.0.4.0.28697RQ：打开游戏显示驱动?A：一般建议更新游戏驱动Q：为什么游戏不能安装?A：一般建议退出战网，再开等战网更新Q：MAC系统可以玩吗?A：目前不可以，建议使用双系统进行游戏Q：官方给的配置推荐是什么?A：最低要求(最少每秒30帧fps)：操作系统：Windows Vista / 7 / 8/10的64位(最新的Service Pack)处理器：英特尔 酷睿i3或AMD羿龙X3 865显卡：NVIDIA&GeForce GTX 460的ATI Radeon HD 4850或英特尔 核芯显卡4400内存：768 MB显存，4 GB的系统内存硬盘：7200转5 GB的可用硬盘空间推荐(定位于中等画质60帧)：操作系统：Windows Vista / 7 / 8/10的64位(最新的Service Pack)处理器：英特尔 酷睿 i5或AMD羿龙 II X3，2.8 GHz显卡：NVIDIA GeForce& GTX 660或ATI的Radeon HD 7950内存：2 GB显存，6 GB系统内存硬盘：7200转5 GB的可用硬盘空间
游戏名称：v1.0.47.79G
游戏介绍：
守望先锋是暴雪出品的一款团队射击游戏精品大作。PC6游戏网最先放出守望先锋国服下载客户端。守望先锋国服于3月28日开启预购。在守望先锋中玩家可以选择不同的英雄相互战斗。
下载地址：
想知道守望先锋无法安装怎么办，打开游戏提示has crashed的请看下一页。
第1页: 首页& && & 正文
守望先锋国服正式开放预下载了，相信很多预购的玩家已经完成了下载，但是也遇到了不少麻烦，下面小编给大家详细整合了一下国服下载安装各种异常问题解决方法！
守望先锋今日正式开放测试，等候已久的玩家们奔走相告，然而在下载安装的过程中，各种坑爹问题不断，官方论坛上无数玩家提出各种各有的无法安装的问题，小编收集整理了目前已知的一些问题及解决方法，分享给各位。
要提示的时候，守望先锋要求64位系统，所以windowsXP 32位是肯定不行的，请勿尝试。
另外一些卡进度的问题也有可能是因为今天下载的人太多，下载服务器网络的问题而非玩家自己的问题，耐心等候也有可能可以解决。
以下是一些详细的问题解决处理方法，来自各个玩家的摸索，如果你有遇到其他问题可以向我们反馈，有更好的解决方法也可以给我们提出，努巴尼会继续收集整理。
守望先锋预购的玩家国服5月3日开测，祝大家顺利上车！
以下问题与解决方法列表：
问题：出现ptr版
解决方法：退出战网，重启战网，等左上角更新， 即可选择正式版安装下载。
问题：需要windows win7 SP1
解决方法：去控制面板 选择升级WIN10或者下载一个SP1补丁包。
问题：明明是Win10 64位但始终提示是XP不能安装
解决方法：
打开任务管理器杀掉战网进程，彻底删除Battle.net客户端，系统卸载后再去删除安装目录及用户目录(C：\Users\XXX\AppData)里面Roaming及Local文件夹内的Battle.net文件夹。
重新下载Battle.net客户端并安装。
进入安装目录内的Battle.net Launcher.exe右键-属性-兼容性-以管理员身份运行此程序，勾选，确定。
进入安装目录内的Battle.net.7208文件夹，把Battle.net Helper.exe及Battle.net.exe设置为以Windows8 方式运行，且以管理员身份运行此程序。
运行Battle.net Launcher.exe
问题：游戏安装卡在获取数据索引
解决方法：先关闭战网进程，删除ow文件夹下data下的indices和另一个文件夹，重启战网。
问题：一直卡更新中和正在初始化
解决方法：alt+ctrl+del关闭里面叫agent32的程序，重新再打开战网。
问题：战网提示需要64位的操作系统，但是自己电脑显示是64位的操作系统
解决方法：
百度游戏环境包，下载后安装，重启电脑后打开战网，或者换个系统。
去战网安装路径，能看到2个版本的战网，进1104的战网，在点battle net.exe，一个7208，一个7113，进208的。
问题：64位不能安装
解决方法：找到战网文件夹，战网程序右键属性，把兼容性运行程序取消掉，然后任务管理器把战网进程全关了，注意Agent.exe也属于战网进程，重启程序。
问题及解决方法来自网络，努巴尼守望先锋收集整理，转载请注明出处。
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大家都在看
(扫描关注微信订阅号)守望先锋游戏玩不了怎么办 守望先锋国服运行问题的解决办法
时间： 10:15:38来源：作者：qianky(0)
守望先锋游戏玩不了怎么办？守望先锋国服游戏测试这两天正式开始了，但有不少玩家兴冲冲下好了游戏客户端后各种报错不能玩。那么来看看守望先锋国服运行问题的解决办法吧。下面是一点提示，详细的各个游戏客户端运行报错问题的解决办法请查看各分页：Q：国服版本号?A：1.0.4.0.28697RQ：打开游戏显示驱动?A：一般建议更新游戏驱动Q：为什么游戏不能安装?A：一般建议退出战网，再开等战网更新Q：MAC系统可以玩吗?A：目前不可以，建议使用双系统进行游戏Q：官方给的配置推荐是什么?A：最低要求(最少每秒30帧fps)：操作系统：Windows Vista / 7 / 8/10的64位(最新的Service Pack)处理器：英特尔 酷睿i3或AMD羿龙X3 865显卡：NVIDIA&GeForce GTX 460的ATI Radeon HD 4850或英特尔 核芯显卡4400内存：768 MB显存，4 GB的系统内存硬盘：7200转5 GB的可用硬盘空间推荐(定位于中等画质60帧)：操作系统：Windows Vista / 7 / 8/10的64位(最新的Service Pack)处理器：英特尔 酷睿 i5或AMD羿龙 II X3，2.8 GHz显卡：NVIDIA GeForce& GTX 660或ATI的Radeon HD 7950内存：2 GB显存，6 GB系统内存硬盘：7200转5 GB的可用硬盘空间
游戏名称：v1.0.47.79G
游戏介绍：
守望先锋是暴雪出品的一款团队射击游戏精品大作。PC6游戏网最先放出守望先锋国服下载客户端。守望先锋国服于3月28日开启预购。在守望先锋中玩家可以选择不同的英雄相互战斗。
下载地址：
想知道守望先锋无法安装怎么办，打开游戏提示has crashed的请看下一页。[]守望先锋无法安装怎么办？守望先锋国服马上就要公测了，不过不少玩家下好游戏客户端后发现因为系统原因无法安装，或者打开游戏提示has crashed。该怎么办呢？来看一看解决办法吧。不少玩家下好游戏客户端后发现因为系统原因无法安装，提示系统版本过低什么的。如下图所示：首先要保证你的操作系统是64位的！守望先锋目前只支持64位系统！所以如果是32位的就重装个64位版本的系统吧。包括打开游戏提示has crashed.Please wait whlie debugging information is gathered的，都属于系统不对的问题。首先可以试试：黑屏无响应前尝试一下ALT+ENTER 设置成窗口模式试试看其次，更新到WIN7 SP1可以彻底解决出现图示说明 或者没有图示说明的小伙伴 可以进入这里去下载自己所需要的补丁。我把补丁对应的意思都写在了后面 方便伙伴们自己查询.0_Update_Sp_Wave1-GRMSP1.1_DVD.iso - 此 DVD
映像包含所有体系结构的独立更新。windows6.1-KB.exe - 此应用程序将 Sp1 安装到运行 Windows 7 的 32 位计算机上。windows6.1-KB.exe - 此应用程序将 Sp1 安装到运行 Windows 7 或 Windows Server
2008 R2 的 64 位计算机上。windows6.1-KB976932-IA64.exe - 此应用程序将 Sp1 安装到 Itanium 64 位 Windows Server
2008 R2。Windows_Win7SP1..0.X86FRE.Symbols.msi - 适用于 32
位计算机的独立调试符号(未检验版本)。Windows_Win7SP1..0.X86CHK.Symbols.msi - 适用于 32
位计算机的独立调试符号(已检验版本)Windows_Win7SP1..0.AMD64FRE.Symbols.msi - 适用于 64
位计算机的独立调试符号(未检验版本)。这包含适用于 Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 的调试符号。Windows_Win7SP1..0.AMD64CHK.Symbols.msi - 适用于 64
位计算机的独立调试符号(已检验版本)。这包含适用于 Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 的调试符号。Windows_Win7SP1..0.IA64FRE.Symbols.msi - 适用于 Itanium 64
位计算机的独立调试符号(未检验版本)。Windows_Win7SP1..0.IA64CHK.Symbols.msi - 适用于 Itanium 64
位计算机的独立调试符号(已检验版本)。想知道守望先锋APPCRASH怎么办，提示Overwatch Application已停止工作的解决办法的请看下一页。[]守望先锋APPCRASH怎么办。守望先锋公测就要开始了，但是国服玩家装好游戏客户端后遇到了游戏客户端崩溃和闪退问题。提示Overwatch Application已停止工作。来看看解决办法。如图所示，不少玩家装好客户端点击进入游戏后，遇到了提示Overwatch Application已停止工作，游戏客户端APPCRASH崩溃，具体表现为异常代码c0000005。解决办法：第一步，修复你的dx9和dx11再试试；第二步，仍旧是这个提示的，擦拭显卡与内存金手指；第三步，擦拭完依旧的，建议重装系统不要安任何杀毒软件和不要做任何优化，打完驱动(提前下好)直接试开游戏。另外还有不少国服玩家出现：Could not capture error inoformation because the CrashMalier is not
running.Looking in: X:\守望先锋\Overwatch/errorReportingX为你安装守望先锋的盘符这个问题简单，解决办法是：路径还原成X:\Overwatch/errorReporting大兄弟，玩游戏万变不离其宗的一个要点是――不要把游戏安装到中文文件夹中……想知道守望先锋无法连接游戏服务器，正在重试怎么办，进游戏提示无法连接至服务器的问题怎么解决的，请看下一页。[]守望先锋无法连接服务器怎么办？一大早兴冲冲下载好游戏客户端的预购玩家们，有许多人遇到了各种报错。其中一种情况就是显示无法连接游戏服务器，正在重试。来看看解决办法。一大早兴冲冲下载好游戏客户端的预购玩家们，有许多人遇到了各种报错。其中一种情况就是显示“无法连接游戏服务器，正在重试”，如图所示某位玩家拍摄的情况：又或者是进了游戏后再弹出“无法连接至服务器”，比如某位玩家拍摄的这样：解决办法：1、要放宽心的事，遇到无法连接服务器的情况多半不会是玩家自己的问题，而是网易小霸王服务器的问题。有许多玩家调侃：“这哪是守望先锋压力测试，这是魔兽世界服务器压力测试”；2、除了干等待服务器好转以外（毕竟测试期间服务器不稳定是正常的），基本上退出游戏退出客户端，再重新进一下战网客户端就好了。PS:目前国服的守望先锋是无法连接进教学模式的，安心直接撸人机或者打对战吧。不是你的问题。想知道提示显示驱动显卡驱动问题怎么解决的，看下一页。[]守望先锋显示驱动版本过低怎么办？守望先锋公测开始后，不少玩家遇到了游戏显卡驱动报错的各种问题，比如显示驱动低于建议配置等。来看看守望先锋显卡驱动问题解决办法一览。守望先锋公测开始后，不少玩家遇到了游戏显卡驱动报错的各种问题，比如显示驱动低于建议配置等。关于显卡驱动的报错是比较常见的问题，这里将目前玩家遇到的相关情况做一个汇总：1、出现“显示驱动版本低于建议配置。请考虑更新您的显示驱动”解决办法：这种情况未必是玩家你的显卡驱动问题。请先卸载掉你的Oray display mirror driver驱动（让你安向日葵！让你安向日葵！让你安向日葵！活该！重要的事情重复三遍！不要装向日葵！）其他远程控制等虚拟机也可能造成类似问题。2、笔记本电脑出现进不去游戏，或者进去游戏提示你升级显卡驱动等问题解决办法：许多玩家是打算用笔记本电脑去玩守望先锋，遇到这种情况，按照提示去升级你的核显驱动即可。同时也要在《守望先锋》设置里，把画面相关设置调成“高性能GPU”。PS：这里说的不是在守望先锋游戏里设置，而是说在显卡设置里找守望先锋！3、出现“没有找到兼容的显卡设备.(0xE0070150”解决办法：先查看下显卡天梯图片，如下图所示（点击小图看大图）。如果是红色区域，那么你需要更换一块处于黄色与蓝色区域的显卡如果确认自己显卡处于可运行的天梯图，那么重新打一下显卡驱动。另外N卡最近发布了针对《守望先锋》测试版的优化，是N卡用户，也可以去官网下载。4、A卡和intel的双卡用户，一进游戏还是显示intel显卡需的问题：解决办法：手动切换到非集显即可，具体方法要根据你的品牌，相应的搜索即可。都非常的简单，不要担心。注意要点，首先在桌面右击“可配置的交换显卡”把守望先锋设置成高性能!还需要在A卡里再设置一个“根据电源来配置显卡”而不是程序自己的要求来分配[]守望先锋系统被识别为XP怎么办，守望先锋国服正式公测了，然而一些玩家明明是win10系统，却被检测成xp系统导致游戏无法安装。该怎么办？看看被检测到低版本系统的解决办法。守望先锋国服正式公测了，然而一些玩家明明是win10系统，却被检测成xp系统导致游戏无法安装。下面是解决办法步骤：系统被识别为XP的话，多半可能是使用XP升级至WIN7乃至WIN10系统所导致的。第一步，先右键点击你的战网启动图标，选择属性第二步，选兼容性，然后看看是不是给选了个兼容，如果是win8及以上的话，可以勾选兼容性，制定win8。之后就可以过捡了如果兼容性无法解决问题，那么就只能卸载战网，然后删除C:\ProgramData\Battle.net这个文件夹重新安装战网，再试试。最终手段是下载偷跑版本客户端。这些都不能解决的话，就只剩下万用的废话重装系统了。[]守望先锋网络初始化失败怎么办，守望先锋国服正式公测了，然而一些玩家遇到了0xE00F00a0报错的问题。这种有很大可能是用了第三方优化导致的结果。来看看解决办法吧。守望先锋国服正式公测了，然而一些玩家遇到了0xE00F00a0报错的问题。这种有很大可能是用了第三方优化导致的结果。出现网络初始化失败。(0xE00F00a0)的伙伴，按以下步骤解决：第一步，点击【开始菜单】第二步，点击或者搜索【运行】第三步，输入【cmd】（不要括号）第四步，输入【netsh winsock reset】（还是不要括号），按回车键第五步，重启电脑仍旧无法解决者，并且自己的系统使用过优化软件的（比如360全家桶百度全家桶腾讯全家桶金山全家桶鲁大师等等等等）没辙了，重装系统，重装后不要安装任何优化软件优化系统，只打驱动。未完，待更新。了解最新守望先锋的资讯，扫描或关注微信号：pc6game}