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Steam支持游戏和DLC退款 部分内购亦可申诉
如果你在线上平台购买了游戏，通常都无法退款。如今Steam开始支持14天内无理由退款，DLC和部分Valve游戏的内购也可以申请。
Valve的Steam游戏平台服务曾因购买游戏后“不可退款”的霸王条例而招惹非议，不过如今这一情况将有所改变，Steam将正式提供线上商店的购买退款：
“现在你可以以任何理由申请为最近购入的游戏退款。无论是你的电脑没有达到硬件系统要求，还是你手滑买错游戏，亦或是你玩了一个小时之后发现不好玩。
这一切都没关系。玩家现在可以在以任何理由提交退款申请，任何购买不超过14日，以及游戏时长不超过2小时的游戏均在退款范围之内。下面会罗列出更多的细节，即便你不符合某些退款规则，你也可以申请退款，我们会审核你的申诉。
当审核通过之后你将会在购买后一周之内获得全额退款。你可以选择让退款打入你的Steam钱包，或者返还给你购买时所选择的支付手段退还。如果因为任何原因，Steam无法通过你购买时的付款方式退款，那么将自动全额转至你的Steam钱包中。”
DLC也可遵循同样的规律：在游戏购买14天之后，以及游戏本体游戏时长不超过2小时均可申请。不过玩家需要注意的是，在Steam上购买的第三方DLC（比如不可逆转地将游戏角色等级提高）将无法获得任何退款，并会在Steam商店页面购买前提示。Valve游戏中的内购物品可在48小时内退款。捆绑销售和预购也可以申请退款，不过电影和礼品则无法退款。另外Valve也提醒玩家，一旦你被VAC（Steam的反作弊系统）禁封将无法申请任何游戏的退款。
另外，为了避免恶意退款，Valve也做出了一些规定和限制：
“退款是为了避免购买Steam游戏的风险，并不代表提供免费游戏。如果你滥用退款功能，我们将停止为你提供这项服务。如果你在游戏打折前买下之后申请退款，并以打折优惠价购买游戏，不会被视作滥用退款功能。”
当然也有人担心退款服务本意是好，但可能会因网络暴力等外力原因导致恶意购买、差评然后退货的行为发生。目前尚不知道Vavle会如何处理这种情况，只能让我们拭目以待了。
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执行主编：王欣_NG1662
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是这样&&上个月买了海王星2& &买了本体和全DLC& &昨天看到打折了就去退款
之后就发现 本体退了之后
选择DLC退款时就出现 如图所示的情况
不知道这种情况下 DLC要怎么退款
(67.35 KB, 下载次数: 9)
12:10 上传
海王星DLC不能退，你单独买海王星DLC的话，购物车界面甚至会特别告诉你这些DLC是一次性激活的不能退款。
还有退款有效期是2周，你这都超期限了。
社区昵称：xenox
本帖最后由 xenox 于
12:27 编辑
海王星DLC不能退，你单独买海王星DLC的话，购物车界面甚至会特别告诉你这些DLC是一次性激活的不能退款。
还有退款有效期是2周，你这都超期限了。
社区昵称：猫酱Love Miao?
DLC不能退，你单独买海王星DLC的话，购物车界面甚至会特别告诉你DLC不能退款。
还有退款有效期是2周，你这 ...
原来是这样& &谢谢啦& & 倒也不是差那零点几刀& & 还以为是我这出错了呢
社区昵称：foE
那以后买本体，是不是还要买dlc？
社区昵称：猫酱Love Miao?
那以后买本体，是不是还要买dlc？
应该是不用了&&我看商店的话&&DLC还是显示已在库中&&但是本体就没显示
社区昵称：IMordo
退款的条目里讲过那些能不可逆的/永久提升等级、能力的dlc是不能退款的
显然海王星dlc是属于这类的dlc
添加到购物车的时候有提示的
sadasfasgfasg.jpg (80.43 KB, 下载次数: 1)
14:56 上传
社区昵称：猫酱Love Miao?
添加到购物车的时候有提示的
soga&&我买的时候还没有这个退款政策呢& &学习了
还有楼上说的以后如果买本体就不用再买DLC了吧
社区昵称：猫酱Love Miao?
退款的条目里讲过那些能不可逆的/永久提升等级、能力的dlc是不能退款的
显然海王星dlc是属于这类的dlc
了解啦&&谢谢~
社区昵称：猫酱Love Miao?
退款的条目里讲过那些能不可逆的/永久提升等级、能力的dlc是不能退款的
显然海王星dlc是属于这类的dlc
了解啦&&谢谢~
社区昵称：Spooky Alcohol
超期限也能退，我都退了好几个三四月份买的游戏了
社区昵称：tia- //Guidelines lights
看到标题就知道是重生2已经退不了了.丢个差评,重生3不75不买了
社区昵称：猫酱Love Miao?
看到标题就知道是重生2已经退不了了.丢个差评,重生3不75不买了
LOL&&我买来都还没玩呢就3折了&&实在没法接受
社区昵称：dodo
添加到购物车的时候有提示的
咦steam商店里面为什么会有dota2
咦steam商店里面为什么会有dota2
一直都有，CN看不到吧？
SteamCN 蒸汽动力 & Chinese Steam User Fan Site.
来浏览本站
02:58, PE: 0.179394s , QE: 164, Gzip On, Redis On.查看: 5359|回复: 11
突击型炊事员
征服者, 积分 7874, 距离下一级还需 126 积分
精华0帖子威望0 点积分7874 点注册时间最后登录
17:31 上传
玩港版神海2，买了美版的DLC不能玩，请求退款。
经过了5天左右PSN终于做出答复，退还了我的2.99刀
SCEA我爱你们
微博@高兴Gskyace
精华1帖子威望45 点积分23106 点注册时间最后登录
这个也挺正常的在国外的话...
突击型炊事员
征服者, 积分 7874, 距离下一级还需 126 积分
精华0帖子威望0 点积分7874 点注册时间最后登录
战区观察猿 发表于
这个也挺正常的在国外的话...
国外买电器什么的，都可以无条件要求退货
他们对服务二字的理念算是领悟的比较透彻
圣骑士, 积分 4094, 距离下一级还需 906 积分
精华0帖子威望0 点积分4094 点注册时间最后登录
revolution 发表于
国外买电器什么的，都可以无条件要求退货
然后就有国人去买VT20，看够29天换HX920，看够29天再换VT20，29天再换，再换，再换，再换，再换…………………………
明人不装暗逼
精华35帖子威望86 点积分21150 点注册时间最后登录
还可以这样。。。早知道就把我的DS2的欧版DLC退掉了。。。6,99欧啊。。
圣骑士, 积分 3147, 距离下一级还需 1853 积分
精华0帖子威望0 点积分3147 点注册时间最后登录
snow29 发表于
然后就有国人去买VT20，看够29天换HX920，看够29天再换VT20，29天再换，再换，再换，再换，再换…………… ...
国人的小聪明 离发达国家太远了 无论ZF和国民素质上
水至清无鱼~人至贱无敌
精华11帖子威望16 点积分584569 点注册时间最后登录
哦错.原来真会退啊.& && &&&
公民, 积分 173, 距离下一级还需 127 积分
精华0帖子威望0 点积分173 点注册时间最后登录
这样的服务和国内某些商家相比，让我们消费者心暖很多
审判者, 积分 13827, 距离下一级还需 6173 积分
精华0帖子威望0 点积分13827 点注册时间最后登录
部分商品是可以退的，不过也不一定，一般可以换。
課金薄いぞ！なにやってんの
精华19帖子威望44 点积分26739 点注册时间最后登录
我之前買cod4第一版map pack時
sony自己沒註明
4小時候sony更新了
打去客服, 他們咬定是註明了
可惜當年沒照像, 要不然應該可以告一筆
當年很多人都有這問題.......
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dlc之前不会退款，现在申请退款
本体已退了，dlc总得给我退吧，毕竟无法启动单独的dlc的,可是官方却不给我回复，我是不是之前退过的款被作为恶意退款啦
每个爱抖腿的人心里都有...
随后会放制作过程
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13分钟无人回复
dlc一直都不能退来自挡脸挡刀挡子弹的lumia1320
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