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德国工匠精神：我们不相信物美价廉！
发表日期： 20:45 来源： 编辑： 点击：次
说起德国制造，你也许不知道他们曾经背负的那个屈辱，你只知道西门子、奔驰、宝马、拜耳、汉高、阿迪达斯等品牌都是德国的，还成了享誉全球的高品质产品的代名词。德国精神是如何得以弘扬的呢？
说起德国制造，你也许不知道他们曾经背负的那个屈辱，你只知道西门子、奔驰、宝马、拜耳、汉高、阿迪达斯等品牌都是德国的，还成了享誉全球的高品质产品的代名词。德国精神是如何得以弘扬的呢？德国制造，不追求价格，但追求价值，不追求外在，但追求，不追求广告，但追求口碑，不追求速度，但追求质量！
德国工匠：我们不相信物美价廉！
作者：李工真
来源：《国资报告》第5期
德意志民族是很晚才开始搞工业化的，英、法完成工业革命时，德国还是个农业国。
但是如今，在这个只有 8000万人口的国家，竟有 2300 多个世界名牌。是什么原因造就了享誉世界的&德国制造&？
1、『德国制造』曾经是带有侮辱性的符号
德国人进入工业化后也经过&山寨阶段&：向英、法学习，偷人家的技术，仿造人家的产品。
为此，英国议会还特别在日通过对《商标法》的修改，要求所有进入英国本土和殖民地市场的德国进口货必须注明&德国制造&。&Made in Germany&在当时实际上是一个带有侮辱性色彩的符号。
德国进入工业化时代之初，大学的科学研究是与生产领域完全脱节的。尽管那时&世界科学中心&在德国，但是美国人很聪明，他们在德国拿到学位回国后，不是一味地跑到大专院校里做研究工作，而是进入到市场里去办企业。
19世纪90年代初，德国科学家跑到美国一看，发现美国工业品的科技含金量最高，这才明确提出&理论与实践相结合&的方针，并开始大力促进应用科学的发展。由于德国有基础科学上的雄厚根基，很快就建立起科学理论与工业实践之间的联系，从而在半个世纪时间里将世界一流的科学家队伍、工程师队伍和技术工人的队伍结合在一起，领导了&内燃机和电气化革命&，使德国工业经济获得了跳跃式的发展。
此后，德国的机械、化工、电器、光学，直到厨房用具、体育用品都成为世界上质量最过硬的产品，&德国制造&成为了质量和信誉的代名词。德国最有名的公司，几乎都是从那个时代成长起来的。它们直到今天都维持着世界性的声誉。
2、珍视&身后名& 不贪&眼前利&
德意志不是个&喜新厌旧&的民族，德国人喜欢有经历的东西，有历史记忆的东西，有文化记忆的东西。
我认识一位德国教授，他家里现在还有上个世纪60年代生产的木头箱子一样大的电子管收音机，由于质量好，照样在用。我问他，&你还用这么老的东西？&他说，&是呵，我一看到它，就想起我幼年时发生在这收音机旁的故事，对我来说，这可是比什么都要珍贵的啊！&
德国人生产的圆珠笔摔在地上10多次，捡起来依然可以用。德国建造的居民住房120年也不会倒，就是被战火摧毁了，德国人也一定要按原样将其重建起来。
有一张关于德国建筑物的照片，名叫&不变的德国&，展现的是二战以后德国人修的房子，完全是中世纪式晚期巴洛克时代和洛可可时代的风格。为什么？二战结束后，德国几乎所有的城市都成了一片废墟，那些古老的房子基本上都被战火摧毁，德国人非常心疼，因为德国人就是喜欢自己的文化。怎么办？德国人死活也要把当年的照片找出来，把当年的设计图找出来，一定要按原样一座座地重修起来。今天你跑到德国去看，大多数城市都没有什么现代建筑，几乎全是巴洛克、洛可可时代的风格。
德国有座王家歌剧院在二战中被美国飞机全部炸毁，德国人心疼得不得了，那座歌剧院是过去建了200年才建好的，结果毁于一旦。怎么办？
二战后德国人就把这片废墟圈起来，搞了一批科学家、文化学家、考古学家、建筑师、技术工人，大约上百号人，花了35年时间，把这堆破砖烂瓦又重新装回去了，你现在再看这座王家歌剧院，怎么也看不出来是炸弹炸烂了以后又重新装回来的，这座建筑成了&世界文化遗产&。联合国科教文组织的人说，&这个行动本身就属于世界文化遗产&。正是由于德国热爱、尊重自己的文化到了如此地步，所以才叫&不变的德国&。
由于德国的经济发展不靠房地产市场，所以一位德国建筑师很难拿到一个建筑项目，好不容易中了标，就一定会精心设计，一定要把它搞成一个艺术精品，一定要让它流芳百世。
因此，在德国，你永远也看不到有两座建筑物会是一样的。
因此人们说，德国建筑师重视的不是&眼前利&，而是&身后名&。
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网站已备案|备案号：滇ICP备号-2一只圆珠笔的故事：PC的工匠精神在哪儿
作者：中关村在线 张伟
　　第1页：一只圆珠笔的故事　　这两天MWC2016（世界移动大会）正在巴萨罗纳举行，很显然越来越边缘化的PC渐渐被淡忘，不过诸如MateBook还是让平淡的PC市场激荡起了一丝涟漪，至少以后的PC市场又多了一个新名单，关于华为为何要进入PC市场我们不去深究，但华为发布的MateBook用户最关注的价格还是让消费者稍稍的震颤了一下：799-1799欧元。　　799-1799欧元的华为MateBook你会买吗？　　虽然相对一部手机来说，799-1799欧元的定价完全合理，但长期被PC DIY熏陶了的用户显然很难接受这一价格，毕竟攒一台顶级的Core i7主机，1799欧元也是有找的，但纵观市面上早已经问世的苹果Macbook、微软Surface Book、联想X1 Yoga等，华为MateBook价格并无二致，不存在价格不合理的问题。那么DIY的价值观和新形态笔记本的激烈价格碰撞问题出在哪儿了呢？华为MateBook各配置版本定价　　这不由得让我想起了圆珠笔的故事：数据显示中国每年圆珠笔的产量达到了380亿只，占世界总供应量的80%，也就是说无论你身处国内还是国外，每5只圆珠笔就有4只来自中国制造，而这正好和国内的笔记本代工制造业是惊人的相似。但无论是圆珠笔制造商还是笔记本代工厂并没有攫取到高额的利润，实际上正好相反，圆珠笔制造商生产一支圆珠笔的利润还不足1分钱，而笔记本代工厂也并没有好到哪儿去，总的毛利润都不足5%。　　我们为什么没能掌握核心技术？　　2015年6月，李克强总理出访欧洲期间曾经对随行的企业家说：“我们能不能也制造出书写更流利好用的圆珠笔？”看似中国制造已经包揽了全球80%的圆珠笔供应量，但中国企业依然逃离不了打工的角色，赚取一些的苦力钱，因为圆珠笔的核心技术--笔尖珠芯近90%来自进口，国内企业每年需花费2亿外汇进口，这其中包括日本的材料钱，瑞士、的设备钱。中国3000多家制笔企业中，没有一家掌握高端笔头和高端墨水制作的核心技术。　　原来圆珠笔笔尖开口厚度不到0.1毫米，比如常见的0.08毫米和0.05毫米，但要承受各种书写姿势带来的压力和摩擦，还要和滚珠完全贴合，既要书写流畅，还不能漏油，因此其硬度、开口大小、墨水槽位置必须搭配的天衣无缝。所以，笔尖的每个参数都需要由计算机精确计算到头发丝的十分之一，加工误差不能超过0.3丝。但国产模具无论是材料性能、还是质量和品种都满足这一需求。　　中国制造的疲态问题的关键似乎导向了核心技术，实际上是这样吗？去年5月份国务院发布了“中国制造2025”的发展纲领，到建国一百周年时成为全球领先的制造强国，以制造业的繁荣和强大，托起中华民族伟大复兴的“中国梦”。关于《中国制造2025》在这里不做深入的解读，读者可以参考工信部关于《中国制造2025》的解读。　　《中国制造2025》是中国工业未来振兴的基石，但现阶段所谓核心技术的缺乏问题出在哪儿了呢？从中国航天的月球探索、中国高铁全球最长运营里程，中国制造已经出类拔萃，但为何这么多的工业产业依然走了最低廉的代工之路呢？航天、高铁这么高精尖的问题都已经攻克解决，而小小的圆珠笔头就把13亿人口的大国难住了呢？于是问题又转向：“我们为什么没能掌握住这些核心技术呢？”　　第2页：我们为什么没能掌握核心技术？　　工业的良性竞争　　从现代工业进化历程来分析，核心技术与其紧密联系的水平密切相关，国内的科技水平相对于发达国家还存在一定的差距，这似乎说明了我们为什么没能掌握核心技术的原因，但是这并不是原因的全部，毕竟我们也见证了二战战败后一篇荒芜的德国、日本经济迅速的腾飞，成为现如今全球值得信赖的工业王国。　　德国企业世界品牌　　从这些工业帝国成功的案例我们自然地将目光聚焦在其产业格局：企业各司其职，和谐式推进，这也造就了8000万人口的德国，却诞生了超过2300多个世界品牌。当然这样也造成了垄断的加剧，于是、、高通等接连成为国家发改委垄断调查的红名单。我们知道垄断的目的是为了让企业攫取更多的利润，这也是企业的天性和根本目的。　　性价比的尽头是什么？　　但从另一方面说，国内很多产业正好相反，呈现出一片欣欣向荣的竞争局面，实际上背后的惨淡经营令人咋舌，从前些年的DIY硬件企业的退市，而如今即便还在大红大紫的手机厂商也出现了接连倒闭的惨淡事实，根本原因无外乎：物竞天择，适者生存。近些年国内智能手机价格不断走低，从最初的2000+级别性能机到1000元的主流机，一些产品甚至不惜向499、399元探底。难道是企业发善心一心想给消费者提供最实惠的手机，企业的根本目的在国内出现了本末倒置。　　但同时我们也注意到：诸如苹果、三星等产品价格依然坚挺，并没有丝毫的降价，看似在这场竞争中会淘汰出局。但事实并非如此，它们依然坚挺地傲视手机销售榜单，而更为重要的是这些企业几乎攫取了手机行业的绝大部分利润，所以我们看到了诸如三星、Intel、微软企业等每年超过百亿美元的研发费用，这甚至超过了很多手机厂商的全年销售额。这些企业的销售产品保证基本利润的同时，让部分利润转化成更高质量的产品和更加完善的服务。　　去年10月份，再次将中国风云人物刊上封面，并以：“His $200 Billion Empire Is Built Atop A Mountain of Fakes”来评价这个商业帝国。国内很多企业对于财富的认知可以用“饮鸩止渴”来形容，体现出来的就是人心浮躁、缺乏工匠精神，各种低质、劣质产品层出不穷，用户短期内似乎享受到了实惠，但实际上在这种利润被严重压榨的背景下，企业的创新性正在失去，产品得以信赖的品质也会荡然无存，最终依然需要消费者来承担恶果。　　第3页：如何唤醒PC产业的工匠精神？　　恶性的竞争在产业红海初期并不会造成什么影响，相反它还会让产业加速进入到欣欣向荣的局面，但产业饱和后衰减的速率将迅速放大化，IDC的调查数据显示，2015年Q4的全球PC出货量再次出现下滑，幅度达到10.6%，总量为7190万台，再次创造历史新低。　　DIY随着用户需求的改变、产业的转型，需求下降是必然，但这并不代表产业就失去了发展前景、失去了创新的必要性，也只有在这种艰难的局面中，产品创新以及企业的价值观念转变才是企业是否能脱颖而出的关键。　　所以核心技术的缺失，归根到底还是技术创新的保障机制不够、市场诚信的缺失、工匠精神的泯灭，如果这些问题得到解决那么制造出质感不错、书写流利的圆珠笔将不再是问题。回归到PC上，用户也不会再陷入DIY就是比价的恶性循环，国内长期以来以追求性价比的组装机部分实际已经脱离了DIY的定义。试想一下如果说你的需求是花3000块钱配一台主机来玩游戏，到头来你甚至不知道CPU、主板、显卡的具体型号，我想这和购买一台品牌PC没有多大的区别，唯一不同的是这个组装过程不在工厂，而是在装机店或者是网络经销商那儿。　　工业王国并不相信物美价廉　　正如很多其它工业王国的商品一样，圆珠笔尖的加工设备依然被德国等发达国家产品垄断，但落后就要挨打，我们也接受这些既定的事实。一些发达工业国家对工作态度的坚持，对生产技术的重视，企业员工承担着要生产一流产品的义务，同时也要提供良好售后服务的义务。　　德国制造的优势并不在价格上，德国人自己都承认“德国货就是物美价不廉”。德国制造的优势在于它的质量，它解决问题的专有技术，它优秀的售后服务。德国企业发展的一般产品都是具有世界领先水平、高难度，别国一时无法制造出来的产品。%以上的出口商品，在国际市场上都是没有竞争对手的独家产品。德国人生产的工业制造品，大到挖地铁的掘进机，小到文秘工作中的订书机，从质量上讲都是世界第一，这些呈现出来的工匠精神，才是这些产品取得成功的关键。　　所以说以苹果MacBook、微软Surface Book、华为MateBook为代表的这些创新PC，正是在履行技术创新推动产业进步，唤醒产品制造的匠心精神。用户不应该因为产品溢价而产生抵牾心理，相反这些PC产业的转型先锋才是推动未来PC创新、改革的关键。　　我想当人们不再因为一款10000元的新笔记本发布而质疑其产品定价，也不要因为一款假冒伪劣产品价格足够价廉而放弃了使用优质产品的机会，实地为企业留下一些发挥工匠精神的机会。而用户应该以需求为出发点，选择适合自己的产品，国家、、企业在这个过程中各司其职，各个环节监管得当，那么DIY市场的创新、复兴还会远吗？
（责任编辑： HN666）
02/25 02:5702/24 11:1502/24 08:4602/23 18:0602/23 15:1202/23 06:0502/22 18:2802/22 10:24
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工匠精神不只是严谨细致
　　■如果没有附着在勤奋能干之上的科技创新因素，德国和日本的工匠精神或许早就成了“空中花园”。除了实干、除了精致地干，是不是应该加上“创新”二字，尤其是科技创新。否则，实干就是傻干，甚至可能导致蛮干
　　■过于功利、过于实用，影响到社会层面，会形成一个非常不好的价值观引导。因此我觉得，理想、情怀和超越世俗功利的哲学思考，兢兢业业扎实奋斗的实干精神，再加上自主创新的不竭动力，共同构成当代中国工匠精神的实质
　　■王多
　　现在社会上多数人对工匠精神的理解，就是兢兢业业做事、踏踏实实干活。不是还有人说么：工匠精神其实就是一种做事文化。我觉得认认真真做事，是工匠行为，不是工匠精神。这两者不能画等号。你可以说工匠精神中包含认真做事的态度，但倒过来说认真做事就是工匠精神，可能就不太准确了。
　　为什么？很多人愿意拿德国人的严谨、日本人的细致来作范例，说那是工匠精神的典型代表。这不，前几天微信上流行一篇文章，说一个80多岁的日本老人，一辈子只做一件事，那就是每天亲自烧饭，而且一烧就是65年。故事听起来很煽情、很励志，目的是让我们深刻体验一下日本的工匠精神。但我总觉得烧了65年的饭，再怎么精益求精，最多不过是把饭烧得更香而已，但绝对搞不出制造业强国。
　　2500年前，古代巴比伦的杰出工匠造出了令人叹为观止的空中花园，可是然后呢？今天，空中花园早已荡然无存，只存在于人类的记忆中。埃及的金字塔，牛吧，可埃及现在是个什么情况呢？其实，德国和日本的强大，是制造业的强大，背后起重要作用的也许有认真严谨的工作态度，但还有我们经常忽视的，那就是人家科技创新能力的强悍。
　　大家知道，上海中心是上海的新地标建筑，高度上是中国第一、世界第二。进入上海中心参观游览，可能都要乘坐超高速观光电梯。这种电梯在不到1分钟内，以每秒18米的速度，把人从1层送达119层观光厅。在此过程中，你不会有不舒适感，更不会恶心呕吐。然而你知道吗，上海中心一共只有3部这样的电梯，全部是日本进口。为什么呢？因为国产电梯的技术水平、材料应用、工业设计，还达不到这个高标准应用要求。所以，不要只看到日本电梯的精致舒适，还要看到人家背后的尖端技术。
　　我想，如果没有附着在勤奋能干之上的科技创新因素，德国和日本的工匠精神或许早就成了“空中花园”。从这个角度看，不难理解李克强总理提出的那个问题：偌大的中国，钢铁产能严重过剩，圆珠笔芯却要靠进口？
　　所以，工匠精神一定是在工匠行为之上，还有一些我们所忽视的东西。除了实干、除了精致地干，是不是应该加上“创新”二字，尤其是科技创新。否则，实干就是傻干，甚至可能导致蛮干。根本上说无益于转型和发展。这样的教训，我们以前不是没有过。
　　话说到这，我还想提一个问题，作一点深入探讨：工匠精神，只有实干加创新，就够了吗？了解科技史的人知道，中国古代科技曾领先世界2000多年。我们曾产生无数鲁班式的能工巧匠，但在近代却落后了，没能产生科学与工业革命。这就是著名的李约瑟之问。学术界有一种通行的看法，认为中国古代的科技太注重实用、太强调功利。我们的九章算术是丈量田间土地用的，我们的天工开物只是技术百科……一句话，实用理性占了上风，孕育不出科学理性。
　　过于功利、过于实用，影响到社会层面，会形成一个非常不好的价值观引导。大家可以想一想，现在社会的浮躁之气是怎么来的？追逐功利、目光短浅、物质第一、金钱至上，不正是功利理性畸形发展的结果么？中国工业设计之父柳冠中曾直言不讳：如果一个民族的幸福论，就是房子、票子，那么这个民族真的很悲哀。因此我觉得，理想、情怀和超越世俗功利的哲学思考，兢兢业业扎实奋斗的实干精神，再加上自主创新的不竭动力，共同构成当代中国工匠精神的实质。
　　对于我们社会上的多数人来说，理想情怀是一种深入骨髓的价值担当，是一种抛弃短视的挑战。没有这种认识高度，恐怕难以真正领会“工匠精神”的真义。
【来源】解放日报}