手游运营的常见活动形式（充值、消费） - 简书
<div class="fixed-btn note-fixed-download" data-toggle="popover" data-placement="left" data-html="true" data-trigger="hover" data-content=''>
写了36071字，被45人关注，获得了60个喜欢
手游运营的常见活动形式（充值、消费）
据数据显示，玩家一旦在一个游戏内开始第一次充值，二次充值的概率也会高于没有过充值记录的玩家。同时，一个付过费的用户，哪怕只充值过6元，其留存率也比没有付过费的玩家高出不少。所以，通过各种手段刺激玩家完成首次充值十分重要。而刺激首充的主要手段，都离不开高额的返利。1.1.1首充礼包首充礼包是非常常见的刺激玩家首次充值的手段。一般采取充值6元即赠送初始阶段的豪华装备/卡牌和很多消耗品的形式，使玩家一开始看到就觉着特别合算，并进行冲动性的充值。进阶一点的还会提供2个档位的首充奖励，如充值1元赠送豪华装备/卡牌，充值10元再赠送该装备/卡牌的进阶或培养道具和其他消耗品（通常价值高于第一个档）。使原本不想充值的玩家至少充个1元，而原本就会充6元的玩家提高到10元。对应数据分析：付费率，充值1元/10元玩家的数量、后续充值情况
《全民无双》首充界面
1.1.2小额充值奖励对于很多玩家来说，充值只需要合理的理由。而最合理的理由莫过于返利额度很高，不充以后难以获得。而常见的累计N天小额充值恰恰是利用这部分玩家的心理。只要连续充值5天任意金额，最多花费30元，就可获得一个高资历，很好用的卡牌/装备，那到底该不该充值呢？只要充了前几天的6元，后面会放弃充值的概率也大大降低，当然，玩家看在这已经付出的成本面前，自然也很难流失了。
《拳皇98》开服小额充值活动，最终奖励除此活动外只通过道具宝箱产出，约付出成本680*24=16320钻石，所以开服充值十分划算
如果觉着累计N天充值门槛较高，也可以采取每充值6元即送一个宝箱的形式，只要玩家之前尝过宝箱的甜头，或者想冲一点钱试试运气的时候，那拉首充的目的就成了。
某游戏充值6元送宝箱，每天限1次
同时，小额充值也会配合开服狂欢的登陆送活动额外做一个小额充值送额外道具的活动。由于开服狂欢活动是刚入门的玩家打开频率最高的活动口，所以将小额充值挪到此处，转化率可能也会更高一些。
《全民无双》开服活动
对应数据分析：活动前后付费率对比，小额充值玩家数量对比1.1.3月卡/周卡/年卡/终生卡拉玩家首充最重要的莫过于返利额度高，各种卡就是很常见形式。充值8元连续7天返100钻，充值25元连续30天返100钻，充值88元终生每天返100钻，充值188元终生每天再多返100钻……各种形式很多，可以根据游戏内实际消耗点选择，一般会共存2~3种，可以方便适应不同付费能力的玩家需求。不过个人不太推荐年卡，不如直接制作终生卡，吸引力会明显高于年卡，而且个人也并不相信有人会玩一年。主要注意的问题就是一定保证免费送的钻石可以轻松花出去，算好每天不同VIP最多花费钻石数量，不然很容易导致充值后劲不足。
《格斗学院》年卡，除了钻石外，还送其他超值道具
1.1.4成长计划玩家初始投入一定的钻石，随着等级的提高，将返利超出投入成本的500%~1000%。当然，玩家大概需要历时一个月才能获得大部分。不过，付费玩家的月留存也会比较高，使用成长计划的模式，虽然拉首充有一定的作用，但对于玩家持续付费并不一定有好处。有一种该活动的变种——“投资”，个人感觉是更好的形式，付出一定的钻石，根据后续登陆时间/等级，不返还钻石，而是返还稀有道具。后续将在拉消费-投资环节具体说明。对应数据分析：购买人数、后续充值情况、每个档位领取情况
《龙门镖局》成长基金
1.1.5招财猫投资少量钻石获得更多钻石的活动，只赚不赔，钱生钱。腾讯的游戏常常将该活动与消费抽奖神将活动一起推出。目的是使玩家有一种不需要投入很多钱，也能获得神将的感受。当然，一旦玩家开始消费抽奖，想要停下来就不是那么容易了。对于对抽奖没兴趣的人，也会对“差一点就可以再招财一次”而产生充值欲望。对应数据分析：每个档位使用次数
《拳皇98》招财猫
游戏运营一段时间后，付费率会趋于稳定，很难再有明显提高，这个时候再想提高充值，主要是在ARPU上想办法，让已付费的玩家，在能承受的范围内，尽可能多充钱。1.2.1累计充值活动常见的刺激ARPU的方法，循序渐进的返还给玩家高价值道具，在奖励设置上，可以共存多个目标道具，在某几个档位上设置锚点，刺激有付费能力的玩家尽量充值到锚点所在的档位。也可以只设置1~2个目标道具，累计充值到一定额度，获得该道具的完整形态（如完整卡牌），后面赠送培养该道具的材料（如卡牌碎片）。对应数据分析：全部玩家和不同充值档位玩家数量、额度、ARPU以及对应战力
《剑与魔法》累计充值活动，每档都送一个宠物，达成5档即可解锁稀有宠物外形。
《全民无双》累计充值，3个不同人物卡牌，根据充值档位赠送
1.2.2每日充值活动每日充值活动的活动时间只有一天，每天奖励重置。提供的返利额度不会很高，而且以提供日常所需但对应点深度较高的消耗品为主，因为最终还是希望玩家在累计充值活动上爆发一下。对应数据分析：全部玩家和不同充值档位玩家数量、额度、ARPU
《青丘狐传说》每日充值
1.2.3首充重置首充任意档位额外赠送100%钻石的福利（也是一种拉首充的方法），如果在后续配合版本更新将该福利重置一下，一般都会取得很好的效果。不过不能经常去做，不然玩家麻木了会影响平时的充值意愿。最好在游戏做充值功能的时候就跟研发确认是否能够开发该活动，为后续活动预留接口。对应数据分析： ARPU、付费率用直接充值的方式购买礼包，购买后，不仅可以获得充值所得的钻石，还能额外获得超值道具。一般（宣称）返利额度在200%以上。个人一开始不是特别看法这种形式，因为认为这样会给玩家带来负担，不如直接消费钻石购买。但千人千面，不同的人偏好不同，不可否认可能有人更喜欢这种方式，而且由于高额的返利，比直接充值更合算（可能仅次于首充双倍），所以也是一个很好的选择。对应数据分析：每个礼包的购买数量和对应档位充值玩家的对比
《全民无双》充值礼包
在开服或某些版本、节日时，可推出排行榜活动。规定时间内达到排行榜一定名次，赠送非常有价值的道具，该活动适合高DAU游戏进行，使前端玩家产生争夺为目的。如果DAU不够高，前面玩家争不起来，那就比不上普普通通的累计充值活动。而且排行榜赠送的道具，后期再次投放也得十分谨慎，不然可能伤害的就是大R的感情。《拳皇98》开服排行榜活动，后续该道具投放方法是放入VIP8以上专属的十连抽中，只有活动期间才能抽奖
VIP设计之初就是为了为大额付费用户提供炫耀性和保值性，以及增加付费的出口，满足付费玩家炫耀心理，但由于各个游戏对于刺激玩家充值手段层出不穷，返利额度也越来越高，导致玩家接受的阈值也越来越高。所以单纯的增加付费次数和一个VIP头衔的设计，已经不足以成为玩家不断充值的理由。玩家还想要更多的终身福利。于是，各种VIP礼包、VIP特色福利、VIP专属活动也应运而生。对应数据分析：活动前后，不同等级VIP数量玩家变化
《有杀气童话》VIP周礼包
《有杀气童话》刮刮乐，VIP次数更多
《格斗学院》VIP日礼包
刺激玩家充值的同时，也要激励玩家的消费。不然玩家手中的钻石消耗不掉，也会降低其充值的欲望。刺激消费比较常用的手段是初期让玩家尝到甜头，消费一点再给一点，有种花不完的错觉。后期依靠超值大奖吸引。消费活动一般都是相互配合完成的，单一的消耗活动起到的效果有限，除非赠送的奖励很有吸引力，不然玩家可能还是动力不足。所以一般都是采取折扣、累计次数、抽奖几种消费手段互相配合的方式，合理引导消费，最大限度的使玩家消耗掉手中的钻石。
抽奖的设计最看重2点，一是给玩家以小博大的机会，二是让玩家看到希望，避免中途放弃。基于这两点原则，抽奖常常伴随着高价值的目标道具、幸运值系统、保底设计进行。如卡牌游戏会设置特定的稀有的卡牌人物，除了每次抽奖都有机会获得该人物外，每次十连抽还必获该卡牌碎片，加上累计次数获得碎片，使得每次抽取的最高成本容易计算。根据抽取次数的最终排名，还能额外获得一份排名奖励，使不同额度的玩家获得数量区分开来。或者采用累积到一定幸运值必得该卡牌人物的方式，幸运值越高，抽到该卡牌概率越高。让玩家产生消费越多奖励越多的消费心理。同时，除了该人物，每次十连也有可能获得其他的人物。此活动也常常配合额外的累计次数、累计消费、折扣活动一起进行，在初始几个档位直接提供钻石奖励，目的是为了降低准入门槛，降低玩家尝试的成本。对应数据分析：抽奖的参与玩家数量，抽奖次数、消费额度分布，以及对应的玩家充值额度
《拳皇98》每次抽取必得格斗家和万能碎片，累计抽取不同次数获得额外的碎片奖励
《全民无双》幸运值系统和再抽50次必得某道具，奖励分层，不同付费能力的玩家有对应的消费空间
跟累计充值活动相似，直接要求玩家累计消费一定的钻石返还道具。但不会赠送特别重要的目标奖励，一般都赠送常见的消耗品奖励。对应数据分析：不同消费点的消费额度与促进活跃的累计次数活动相似，主要形式分两种，一种是配合付费活动的，另一种配合付费系统的。奖励方面，一般在前几个档位提供钻石奖励，降低门槛；后几个档位提供该付费玩法目标物奖励，使玩法感受到在活动期间非常划算。也常常见于开服时刻，向玩家引导主要付费点。配合付费活动的主要有：累计抽N次奖、累计购买N次活动道具等。配合付费系统的主要有：累计购买N次体力、金币，累计购买N次神秘商店，累计培养N次等。对应数据分析：不同消费点的消费额度
《全民无双》抽奖活动对应的抽奖次数活动
对已有的付费玩法直接打折的方式，一般会限制用户使用折扣价购买次数。常见于刚刚开启的系统或开服时候，赠送给用户体验，使用户养成习惯，后续即使不打折也可能因为很好的体验而继续购买；也可用于给核心付费用户的福利，满足某些条件后享受优惠。如《格斗学院》每日首次购买半价；《魔天记》每日充值6元十连抽半价；《仙剑奇侠传3D》充值满200元享受8.1折优惠；很多卡牌游戏的前几次十连抽只要满足3、4、5次单抽，即可必得珍贵英雄等。对应数据分析：购买人数、购买后继续购买比例
《格斗学院》每日首次购买半价
《仙剑奇侠传3D》充值满200元享受8.1折优惠
主要是《全民无双》有这么一套比较经典的活动——每周选2个英雄，在这一周内，培养英雄达到一定星级和一定战力可获得对应奖励，特定英雄还可参加特定副本，达到一定层数最终结算时根据排名给予奖励。2个英雄一般是选择一个平民英雄，一个较为稀有的英雄。由于达到星级直接奖励可观的卡牌碎片，会使培养该英雄的成本大大降低。同时，该活动的目标设定也是十分精确，如果是已有英雄，第一个活动条件是当前星级+1，所以除了在活动期间培养成本降低外，之前培养的很高也占不到什么便宜。而成本降低也会促使玩家更积极的收集资源培养卡牌。个人感觉这个玩法最大的作用是使玩家进行超额消费。原本没打算培养的英雄，看到做了活动，不参加似乎有些吃亏，但一旦开始培养，也会占用原本用于主要英雄的资源，为了保证主要英雄战力的增长和按期完成活动英雄的培养任务，难免也会有一定的付费或者钻石消耗。对应数据分析：完成任务的玩家数量和任务数量。
《全民无双》英雄培养活动
玩家在游戏中会有一些资源需求量很大，很在游戏内很难一次性的大量获得，这样的资源我们可以打包限时出售，作为活动卖给玩家。打包的道具，可以是一种，也可以是多种，根据实际情况选择。同时，可以在其中打包一些玩家用不到的道具来填充价值。尤其是在刚开服，玩家还不熟悉游戏，而我们很容易模仿玩家行为时，可以选择一些玩家初期一定会有需求的道具，在开服活动时限时卖给玩家。展示方法有很多种，可以在玩家打某几个副本后，随机弹出限时礼包的购买界面，也可以在玩家一进入游戏时直接弹出，或者放置到活动界面，最重要的是告知折扣力度和倒计时，使玩家有紧迫感。开服时出售的道具也可以直接放到开服狂欢中出售。据说腾讯的游戏做的比较细致，会直接推送给他们认为有购买能力，但一直犹豫是否付费的玩家，给予较大的折扣，给这些玩家足够的理由完成付费。一般游戏很难做的这么细致，所以只能推送给所有玩家，在折扣上，也要考量到现有的道具价值。对应数据分析：限时道具的购买数量，购买玩家的历史充值和本次活动充值情况
《火影忍者》限时忍者
《九龙战》新人专享道具
《DNW》限时商店
也是来源于《全民无双》的，玩家在活动期间投资一定钻石，即可在后续15日登陆中，领取到大量的消耗品奖励。投资的钻石倍数越高，后续领取的奖励也是同样翻倍，最多可翻十倍。对于不同需求的玩家，可自由选择。跟成长计划相比，不返钻石，而是采取返还高价值道具的形式。只要其中资源是玩家切实需要的，加上较高返利比诱惑，还是会有一种十分合算的感受，能够促使玩家冲动购物。由于奖励是分天返还的，相当于每天进入游戏都可以领取一份礼包，对玩家的留存也会有一定帮助。对应数据分析：购买人数，购买不同倍数的玩家的历史充值和本次活动充值情况
《全民无双》聚宝盆
如果觉得我的文章对您有用，请随意打赏。您的支持将鼓励我继续创作！
打开微信“扫一扫”，打开网页后点击屏幕右上角分享按钮
被以下专题收入，发现更多相似内容：
玩转简书的第一步，从这个专题开始。
想上首页热门榜么？好内容想被更多人看到么？来投稿吧！如果被拒也不要灰心哦～入选文章会进一个队...
· 139890人关注
少年，一起来玩游戏吗？
投稿须知：
1.本专题仅收录关于游戏相关的文章，题材不限如游戏速报，游戏干货分享，游戏攻略，游戏小说等...
· 97905人关注
· 2人关注
如果觉得我的文章对您有用，请随意打赏。您的支持将鼓励我继续创作！
选择支付方式：本文转载自微信公众账号游戏葡萄，官网微博：游戏葡萄。文中的观点是十分中肯，小编觉得内容相当不错，故从微信搬运到我们的博客上来，原文搬运，有个别行文上的修订，不影响原文主旨。以下为全部内容。
葡萄君好像没见过第二个行业的数据像游戏行业的数据这么不靠谱的了。
尤其到了手游年代，好像变本加厉起来。行业里已经被各种令人艳羡的流水、留存、活跃、付费率、ARPU的新闻所包围，多看两眼都让你怀疑自己和他们所处的是不是一个手游行业。一份数据是不是靠谱，或者说是不是有参考价值，主要包括三点：真实性、统计方式、前提条件。
真实性这一点在这里就不讨论了。目前iOS尚且透明一些，Android市场的数据可真是任凭一张嘴。谁家泡沫多多，谁家业界良心，和人品有关，葡萄君不欲引起争议。不过，往外报的数据一般压掉30%的泡沫是正常的。
在这里就说说合法合理的操作数据的方式吧，主要是统计方式和前提条件。当我们遇到一个产品拿出耀眼的数据，如存在作弊行为，则通常包括以下几种形式。
留存，这是个很受关注的数据指标。以次日留存为例，正常情况下=（次日登陆-次日新增）/首日新增。葡萄君曾经在微博上某手游公布数据时看到了惊世骇俗的算法，该产品的次日留存=次日登陆/首日登陆。如果首日登陆1名，这1名在第二天没有登陆，而第二天导入了5名用户，这留存就是500%啊。当然这个产品也随即被几个明眼人在评论中怒拍了。
在统计方法合理的情况下，也还要看数据的前提条件。而这个，曝数据的人当然不会告诉我们。用户数是用设备号还是用角色数来算？用角色数来算会高，如果游戏内有交易系统，大家都开小号，就要高上更多。测试期间有没有用奖励方式拉留存？例如消费点变成赠送点，登陆奖励、连续登陆奖励?产品预热造势，发激活码，开测前几天吸引的肯定是硬核用户，一般这部分用户的数据比平均高50%以上不为过。
ARPU，很多情况下其实应该叫ARPPU，拉动这个指标就更容易操作。大幅透支产品内容。高折扣销售，高充值返利，这些都能轻松把ARPU拉升个一两倍。一段时间内的ARPU好拉，损害的是产品的长期收益。付费率，用同样的让利手段也可以解决，首冲1元抽iPad，和目前开始兴起的，充值1000%返利等，都可以显著增加付费率。
好吧，可以做的手脚还包括：
1. 数据样本小——例如测试期间，几百人的样本。
2. 类似但不同的数据混为一谈——自研产品、代理产品、用自有用户推广的代理产品、买量推广的代理产品、运营商信息费和非运营商渠道的收入、运营商的两种分成方法……
这几天有做二级市场分析师的朋友来问这些，在QQ上给他打字解释，打的手都抽筋了。
那什么是可靠的呢？产品的真实质量是大家看得见的；用户在游戏内的活跃情况，在各个网站上的评论热度，是可以鉴别的；联运渠道给不给量，也是可以从中推断的。
等等，你要说CP方可以和某个渠道利益挂钩，渠道豁出去就是要把产品推高？或者自充值？又或者……哎，反正就是互相骗，外加骗投资方。这年头最不可信的就是数据，总之，谁赚钱谁自己知道吧？
本专题另外转载了两篇对页游时代数据的揭露文，里面提到的问题，性质比起本文要恶劣多了。必须强调本文只是针砭时弊，并不指向具体的公司，请勿对号入座。
夏日炎炎，葡萄君祝大家都和气生财。
by：游戏葡萄
转载请注明来自36大数据（)： &
除非特别注明，本站所有文章均不代表本站观点。报道中出现的商标属于其合法持有人。请遵守理性，宽容，换位思考的原则。(点击上方↑↑↑↑↑↑“GameLook”,订阅微信)BenchMark解读o 付费率：2015年3月，角色扮演与棋牌类游戏依然是付费率较高的两个游戏类型，多数游戏类型的付费率较2月有所提升，其中，Android平台策略类游戏付费率增长最显著，棋牌游戏在两平台的付费率均有明显增长，休闲、角色扮演、动作类游戏的付费率亦有所提升。o 用户活跃度：与上月相比，3月份多数游戏类型的DAU/MAU指数、以及周活跃度有所下降，春节假期对用户游戏活跃度的短期刺激已结束，但长期影响效果依然存在，休闲、智力、棋牌等游戏类型的月活跃度有所增加。o 用户留存率：2015年3月，大多数游戏类型的一日玩家比例都有所上升，但各类游戏的7日留存率均有所提升，其中，角色扮演与策略类游戏增幅最高。o 使用时长&次数：3月，用户纷纷从春节长假中回归工作与学习，大部分游戏类型的平均使用时长与日均游戏次数都相应有所回落，但棋牌类游戏的日均游戏次数不降反增，卡牌类游戏的日均游戏次数与平均游戏时长在两平台的表现都相对稳定。GameLook(GameLook_News)　
　文章为作者独立观点，不代表大不六文章网立场
的最新文章
(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)阿里游戏Q3季度报告火热出炉，榜单、数据干货疯狂来袭，戳>>>(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)11月1日，由FunPlus代理发行的策略 RPG游戏《Valiant Force》正式在东南亚各国的iOS腾讯旗下首款回合制MMO《梦幻诛仙手游》自11月3日上线后成绩突出。游戏上线首日，微信、QQ平台多个服务器出(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)(点击上方“GameLook”↑↑↑,订阅微信)GameLook_NewsGameLook是国内领先的游戏产业研究网站。为游戏开发者、发行商、游戏产业投资者、及产业链相关人士提供高价值的业内资讯、实事评论、研究数据，内容主要涵盖PC网游、移动游戏、网页游戏、社交游戏。热门文章最新文章GameLook_NewsGameLook是国内领先的游戏产业研究网站。为游戏开发者、发行商、游戏产业投资者、及产业链相关人士提供高价值的业内资讯、实事评论、研究数据，内容主要涵盖PC网游、移动游戏、网页游戏、社交游戏。　　结合7881游戏交易平台和TalkingDate数据，总结出这份“2014年上半年(4.08)手游交易数据”，本报告重点分析各类游戏在整个手游行业产值交易所占比例，及各类手游充值交易变化趋势。　　一、2014上半年手机游戏充值交易概况　　1、休闲类、动作类游戏付费比例最高 　　截止7月底，各手游交易平台成交量最大的是休闲类游戏 成交量约占所有游戏的35%，休闲类游戏更能吸引玩家付费。 　　从图可知：1月至4月，卡牌类游戏的付费比例呈递增趋势，卡牌类游戏有望成为下一个吸金指数较高的游戏。   
不删档内测
不删档内测
不删档内测
不删档内测手游运营人员必须知道的核心数据详解
文/那点事vv5
一、运营数据
（1）平均同时在线人数（ACU: Average concurrent users）：即在一定时间段抓取一次数据，以一定周期为期限；周期内的ACU可取时间段的平均数据。[例如：系统每一小时抓取一次数据，全天24小时共24个不同时刻的在线数据，则每天的ACU是这24个数据的平均值（每个公司有每个公司的定义，一般ACU取平均值，若针对某一时刻，则直接在某时刻内直接统计用户数）
（2）最高同时在线人数（PCU:Peak concurrent users）：即在一定时间内，抓取最高在线数据。（例如：单天最高在线：系统每小时统计一次数据，全天24小时共24个不同时刻的在线数据，则24个时间段内最高的用户在线数据为PCU）
（3）充值金额（RMB）：即在一定周期内充值总金额。
（4）元宝消费金额（RMB）：即在一定周期内，玩家在游戏商城中的消费总金额（仔细看，充值金额与元宝消费金额有着明显区别，上者受活动影响，下者受商城道具需求影响。）
（5）每付费用户平均收益（ARPPU:&Average Revenue Per Paying User：）相似于下载游戏的消费比率，（国内很多人以&ARPU&称呼，个人定义不同），此类数据主要衡量付费用户收益（公式：月总收入/月付费用户数）
（6）平均每活跃用户收益（ARPU:&Average Revenue Per User）：主要衡量游戏整体贡献收益；毕竟除了付费收益，活跃用户也能产生收益，（一般国内以此数据为核心，各家算法不同）（公式：月总收入/月活跃用户）
（7）平均生命周期：平均生命周期：有新增账户在首次进入游戏到最后一次参与游戏的时间天数。比如记录某一个月，这个月里，每个新增用户的生命周期之和/MAU=平均生命周期。
（8）LTV生命周期价值（LTV: Life Time Value）：约定一个计算的生命周期值(比如上个月的平均生命周期，或者约定为15日，即这个月有15日登陆记录的账户数)，符合这个生命周期条件的账户数中，充值金额的和/条件账户数。
（9）每日注册并登陆的用户数（DNU: Daily New Users）：这个言简意赅，就不详谈了，直接从后台抓取即可。
（10）新登用户中只有一次会话的用户（DOSU: Daily One Session Users）：这个也很简单，此类数据主要衡量新用户的质量，买量的可以参考一下。
（11）每日登陆过游戏的用户数（DAU: Daily Active Users）：直接从字面就能了解了，一般从后台抓取。
（12）七天内登陆过游戏的用户数（WAU: Weekly Active Users）：这个还是很好理解，就不废话了，此类数据主要衡量周变化。
（13）30天内登陆过游戏的用户数（MAU: Monthly Active Users）：浅显易懂，主要衡量产量的粘性以及用户的稳定性。
（14）月流失率：（公式：30天前登陆过游戏，30天内未登陆游戏的用户数/MAU）
周流失率：（公式：7天前登陆过游戏，之后7天内未登陆游戏的用户数/WAU）
日流失率：（公式：统计日登陆过游戏，次日未登陆游戏的用户数/统计日DAU）
（15）30日留存率：新用户在首次登陆后的第30天再次登陆游戏的比例
7日留存率：新用户在首次登陆后的第7天再次登陆游戏的比例
3日留存率：新用户在首次登陆后的第3天再次登陆游戏的比例
次日留存率：新用户在首次登陆后的次日再次登陆游戏的比例
二、运营成本
（1）投入/运营成本（RMB）：本月为推广游戏而投入的营销及市场费用金额
（2）产出/元宝消费金额（RMB）：玩家周期内（日/周/月）在游戏中的消费总金额
（3）投入产出比（ROI）：简而言之，就是说付出与回报是否成正比。（公式：本月的产出/本月的投入）
（4）单个活跃用户推广成本（RMB）：（公式：本月投入/本月新增活跃用户数）
（5）单个付费用户推广成本（RMB）：（公式：本月投入/本月新增付费用户数）
三、用户状态数据监控
（1）活跃用户数：对于活跃用户，每家定义各有不同.7天内有3天登陆过账号的便可成为活跃用户。
（2）新增活跃用户数：首次上线游戏的用户数
（3）流失活跃用户数：上期（7-14天）有过登陆，在本期（最近14天）未登陆的用户数。
（4）回流活跃用户数：上期（7-14天）未登陆，在本期（最近7天）有登陆的用户数。
（5）活跃用户流失率：（公式：（本月流失用户/上月活跃用户）*100%）
（6）活跃用户充值率：（公式：（本月活跃付费用户/本月活跃用户）*100%）
（7）活跃用户在线时长（单位/小时）：（公式：当期（7天）所有活跃用户在线时长总和/当期（7天）活跃用户数）
（8）付费用户在线时长（单位/小时）：（公式：当期（7天）所有付费用户在线时长总和/当期（7天）付费用户数）
（9）新增活跃用户充值率：（公式：（本月内有充值的新增登录用户/本月总新增登录用户）*100%）
（10）新增活跃用户高活跃率：（公式：（本月新增登陆用户中的高活跃用户数/本月新增登陆用户数）*100%）
四、活跃用户状态
（1）高活跃用户数：（个人定义：）当期（7天）内总在线时长大于或等于12小时的活跃用户数。
（2）新增高活跃用户数：（个人定义：）当期（7天）高活跃用户减去上期（7-14）高活跃用户数。
（3）流失高活跃用户数：（个人定义：）上期（7-14天）在线时长大于等于12小时，当期（7天）在线时间小于12小时的活跃用户数。
（4）回流高活跃用户数：（个人定义：）上期（7-14天）在线时间小于12小时，当期（7天）（）在线时长大于等于12小时的活跃用户数
（5）高活跃用户流失率：（个人定义：）公式：（当期（7天）流失高活跃用户数/上期（7-14）高活跃用户数）*100%
（6）高活跃用户充值率：（个人定义：）公式：（当期（7天）有充值行为的高活跃用户数/当期（7天）高活跃用户数）*100%
（7）新增高活跃用户充值率：（个人定义：）公式（本月新增登陆用户中的高活跃用户数/本月新增登陆用户数）*100%
五、付费用户状态
（1）付费用户数：截止到统计日，所以曾经有过充值的用户总数。
（2）新增付费用户数：当期付费用户数减去上期付费用户数。
（3）活跃付费用户数（APC）：当期（周/月）有过充值行为的用户数。
（4）流失付费用户数：上期有登陆行为，当期没有登陆的付费用户数。
（5）回流付费用户数：上期未登陆，在当期有登陆的付费用户数。
（6）付费用户流失率：当期流失付费用户数/上期活跃付费数。
（7）付费用户月平均充值次数：当期所有充值次数/当期付费用户数。
（8）付费用户月平均充值金额（RMB）：当期充值总额/当期付费用户数。
（9）忠实付费用户数：当期统计结束，后续2-3期之内，每期都有充值行为的用户数。
上文的&当期&即现在周期的意思，例如3天、7天、30天都是一周期。
六、高效用户
（1）周高效：（个人定义：）当期累计在线时长达到6小时以上，或者该账户在游戏类充值达到一定金额（例如5元）。
（2）双周高效：（个人定义：）当期累计在线时长达到12小时以上，或者该账户在游戏中消费达到一定金额（例如5元）。
（3）月（自然月高效）：（个人定义：）当期累计在线时长达到24小时以上，或者账户在游戏中消费达到一定金额（例如10元）。
注：相关网站建设技巧阅读请移步到频道。
看过本文的人还看过
最新图文推荐
最新专栏文章
大家感兴趣的内容
&&<a rel="nofollow" class="red" href="" target="_blank" color="red新版网站排行榜
===全新上线===
网友热评的文章}