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······优步司机账号突然被封 数千元收入遭到冻结
随着打车软件的流行，很多人也开始注册成为专车司机，每天开车拉客挣点外快，可是，这打车软件存在风险，您考虑过吗？最近有优步司机跟我们反映，说他们的账号被封了，接不了单，而且里边的钱也被扣了，这是怎么回事？
李先生，今年6月份的时候，注册成了一名优步(Uber)司机，因为收入还不错，李先生也是干劲十足。可是，8月初的一天早上，他发现自己的优步账户无法上线了。
原来，被优步系统判定为恶意刷单，李先生的账号被封了。对此，李先生觉得非常委屈。
虽然觉得被冤枉了，但为了给自己多增加点儿收入，李先生重新更换了电话和邮箱后，再次注册成了一名优步司机。
李先生说，从8月份到现在，自己已经有3个账号被封，而每次被封号，账号内前一周的数千元运营收入也同时被扣。其实，在青岛优步司机圈里，像李先生这样，账号被封、钱被扣的司机不在少数。
账号被封、收入被扣，优步司机觉得委屈，委屈之余，他们还很郁闷，因为联系不上优步公司。原来，优步在各地都没有公布联系电话和地址，被封号了，司机没办法跟公司当面进行申辩，只能通过邮箱进行沟通。
据了解，包括优步在内的很多叫车软件，为了鼓励司机和乘客多使用软件，都制定了一系列奖励政策——完成单数越多，奖励倍率也就越高，一些司机为了获得高额奖励，通过各种手段刷单。这些司机也坦言，不排除行业里有恶意刷单的司机，但自己并没有刷单，却被误判封号，实在难以接受。
被封号的司机说，他们希望优步公司能够返还自己被扣的收入，如果公司认定自己刷单，请给出相应的证据。几经辗转，记者联系到了优步的市场经理。
王经理告诉记者，司机之间相互下单，重复出现“熟客”，私自预约平台客人等骗取奖励的行为，都属于刷单。优步app后台通过数据分析，发现账户有异常，就会判定该司机有刷单行为。如果司机有异议，可以进行申诉。
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扫描关注更多环球微信公众号上百名优步司机账号被封 客服称有刷单等违规行为
央广网北京6月11日消息（记者庄胜春）据中国之声《新闻晚高峰》报道，日前有媒体报道，6月5号到8号，有约百名优步司机发现自己账号被封，客服告知，他们有刷单等违规行为。周一开始，他们纷纷到优步反映问题，优步方面周二下午答应司机，于昨天零点暂时恢复部分被封的账号，但今天之前不得上线。此外，今天优步会公布重新审核结果，若被认定确实有过刷单行为，仍将维持封号决定。
所谓刷单，就是有人负责叫车，等行程“完毕”后向优步平台付车费，但实际上并没有人乘车，行程只是虚拟完成，之后，司机再将车费如数返还给刷单的人。有个别被封号的司机今天表示，他们账号仍处于封禁状态，优步方面不愿给出相关证据，证明他们存在刷单行为，让他们非常不满。对此，优步中国官方回应中国之声：优步有完备的反欺诈系统、技术和经验，有专门的反作弊团队，通过后台多维度的技术手段、多标准衡量判断，使判定结果更准确。但为保障反作弊工作顺利进行，不适合具体介绍反作弊的技术和方式。
李先生今年3月开始做优步司机，在这一波封号潮中被封了号。这意味着，他当周的全部车费和奖励全没了。周一，他和几个司机第一批去优步公司反映问题。李先生坚称：自己没有刷单。
李先生：没有证据，他就说他们的后台监测显示你刷单，你就是刷单。
记者：您当时有可能造成刷单的行为吗？
李先生：没有。
现在，李先生的账号仍处于封停状态。
李先生：他们现在还是以各种借口不给我们开，没有解封。就针对我们六、七个礼拜一去闹的几个人。因为我们没有听他们保安的话，让我们出去（办公室）我们没出去。我们就说要解决问题，在办公室说和在外面说有什么区别啊？他们觉得我们几个刺儿头，就是不给我们开。
有接近优步的人士告诉记者，对于偶发的刷单行为，优步一般会睁一只眼闭一只眼，但如果到了封号的地步，多半因为刷单行为较为严重；当然，也不能完全排除“误伤”可能。
下午，优步中国给记者发来文字回应：优步平台上存在极少数司机有作弊和恶意刷单的行为，这和其他互联网平台型企业，包括行业内其他叫车软件遇到的问题类似，并非个案。优步坚决反对这种作弊行为，一经发现坚决终止合作。
那么，为何优步不肯向有异议的司机出示证据呢？优步中国在回应中说，为保障反作弊工作顺利进行，不适合具体介绍反作弊的技术和方式。
无论孰是孰非，伴随着打车软件之间的烧钱大战，“刷单”链条的形成已是不争的事实。在国际市场，优步也一直在和刷单做斗争。
上午，一位从业互联网的优步司机王女士（化名）和记者聊起刷单，显得义愤填膺。
王女士：他们刷单太厉害了，太不要脸了。上周末我从早6点半跑到晚上10点，下了车就上车，我连吃饭都只是对付了一口，才接了17单，他们一天能蹦出三十多单，能不是刷单，他们都是用刷单软件，都是假的。
记者：有的人说被误伤了？
王女士：有误伤你可以跟优步申诉，只要你能提供证据证明你是误伤的。
优步允许私家车主注册并收费搭载其他乘客，价格低于出租车，司机大多是兼职，没有底薪，车费全归司机。为鼓励司机接单，优步一方面提供高峰期补贴，另一方面，最近开始采取新的补贴机制——比如，一周司机拉够80单，就可获得6000元报酬。这使得司机们尤为看重单数。
但根据约定，优步是即时用车平台，只能接受系统派送的订单，如果被发现大量订单是私下预约叫车的熟客，或者是亲朋好友和与司机有关联的账号进行叫车，会被认定为不正常行为。
为了钻规则的空子，各路司机各显神通。王女士（化名）提到的机器刷单算是“高阶技巧”了。“入门技巧”包括，自己叫自己的车，让亲戚朋友叫自己的车；“团队作战”包括，建立QQ群，互相叫车不乘车等等……
其中，因为优步的出发定位图标是一个大头针，优步刷单甚至有了一个专业名词：扎针。王女士（化名）反映，他们经常能碰到扎针的人，甚至还有找上门来的刷单客；不过，这次优步打击刷单后，“这种情况暂时少了一些”。
王女士：“扎针”的，他刷他的人没刷到，单派给我了，他就点取消了（优步采取的是系统就近派单，而非司机抢单），我最多一天被这样取消了7次行程，气死我了。我这几天老接到电话，有人叫车，接单打电话过去以后，他说自己是刷单的，问我要不要刷单，给他30块钱刷一单。遇到这种人我特别生气，因为他影响我们的成单率。
(原标题：上百名优步司机账号被封 客服称有刷单等违规行为)
本文来源：中国广播网
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