我这个月号被盗了，别人上我lol 开挂被封号三年，去帮助，求解封。_百度知道英雄联盟账号被盗，盗号者使用外挂，被封三年 -- 聚投诉
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英雄联盟账号被盗，盗号者使用外挂，被封三年
编号：CN50143 &&|&发表于 11:59:39&|&
3人参与评论
&&&投诉人：刘先生
投诉对象：
腾讯游戏英雄联盟
投诉要求：
望给解释并解封账号
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
前几天QQ被盗，我查了安全中心，发现我的账号曾在全国九个不同的地方登陆，当时我马上就修改了密码。今天我登陆英雄联盟，系统提示我因为非法使用第三方外挂软件封号三年，我尝试联系客服却联系不上。腾讯没有对用户做好网络安全工作而导致账号被盗，为什么承担损失的是我。
投诉补充：
登录记录显示本人最后一次登陆时间为6月17号22：22：42，地点：湛江。6月18号00:17:59账号在山东登录，一直到19日11:02:13本人在湛江登录微信，5个小时后，英雄联盟在河南登录。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp大区：战争学院&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspID：汪汪家的午餐&nbsp&nbsp&nbsp本次投诉事由，经本人在腾讯英雄联盟封号原因全自助查询系统/act/afh/index.htm 查询后，已排除所有违规嫌疑。如本人上述承诺失实，即自动授权聚投诉：（1）将本人纳入聚投诉黑名单，禁止再次发帖；（2）授权聚投诉在不违反法律的范围内曝光本人个人信息。
广东惠州惠阳区
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方腾讯游戏英雄联盟尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您投诉的内容转达给@腾讯游戏@英雄联盟。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）----------------------------------------【LOL封号投诉维权组合拳】一，利用三大平台（聚投诉集体投诉专题、维权QQ群、新浪微博）进行投诉、传播与互动：1，在聚投诉平台发布投诉，参与集体投诉（投诉需自证清白，说明可能被误封的事由，并提供游戏账号）；2，加入玩家自建维权QQ群与网友交流。3，在新浪微博转发@21CN聚投诉&nbsp相关微博http://uvu.cc/hJDJ&nbsp，同时@给相关的政府部门@深圳市场和质量监管、商家@腾讯公司@腾讯游戏@LOL英雄联盟视频@多玩英雄联盟盒子&nbsp、媒体及大V。二，向政府部门投诉、举报：1、向腾讯所在地深圳市市场监督管理局投诉：网上投诉：http://app01./12315/pub/index!next?type=2（只适宜无违规行为的玩家）；致电深圳市市场监督管理局。被投诉方企业信息：【企业名称】深圳市腾讯计算机系统有限公司【住所】深圳市南山区高新区高新南一路飞亚达大厦5-10楼2、如上述部门未依法在7个工作日内给予处理并回复，可分别到国家信访局国家投诉受理办公室网站http://wsxf./zfp/webroot/index.html、国家工商总局，投诉相关工商部门“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个：·在公众留言系统http://gzhd.:8280/robot/publicComments.html提交留言；·发送电子邮件到gszjxf@·致电工商总局信访部门010-。3、深圳市公安局网上报警网站：http://61.144.227.239:9002/同时将上述投诉情况及其后续进展，随时补充到本人在聚投诉的投诉帖中。三，参与对腾讯的集体诉讼。&nbsp
21CN聚投诉 &&
【重要】请投诉人于3日内按下列要求提交补充，如逾期未提交，本投诉将予以关闭。鉴于腾讯游戏就LOL封号一事拒不提供证据，同时鉴于有玩家明知违规也趁乱投诉，聚投诉作为公益平台，对相关投诉人做出如下三点要求，请仔细阅读：1、请投诉人在腾讯英雄联盟全自助查询系统/act/afh/index.htm&nbsp查询封号原因，并上传该系统给出的封号原因的截图。2、请投诉人提供相关证据证明腾讯英雄联盟封号理由不成立。3、【请复制以下文字，在投诉中作为自己的承诺】本次投诉事由，经本人在腾讯英雄联盟封号原因全自助查询系统/act/afh/index.htm&nbsp查询后，已排除所有违规嫌疑。如本人上述承诺失实，即自动授权聚投诉：（1）将本人纳入聚投诉黑名单，禁止再次发帖；（2）授权聚投诉在不违反法律的范围内曝光本人个人信息。&nbsp另请投诉人补充游戏账号及大区号（请以文字形式提交，勿以截图形式提交），以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
超人、不会飞 &&
我也遇到了同样的情况
转发 0&&&&评论 3
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最多可上传3张图片，每张图片不大于5M
【聚投诉再次拉黑一名投诉人】
部分投诉争议，目前没有明确的解决办法，聚投诉更多是提供基于诚信的协商沟通平台，促进投诉解决。
一位易到司机的投诉/tousu/show/id/68767，投诉时所留姓名，与其后续在公开提交承诺时所留姓名，二者不符，已作为无效投诉。
同时，对此不诚信、不负责的行为，聚投诉对其予以拉黑。
聚投诉希望以此告知各方：诚信是投诉之本；无诚信，不投诉。
【聚投诉系统升级，全面保护个人隐私】
填写投诉时，增加了用户隐私（账号、订单号、身份证号、银行卡号等）填写区域，仅供投诉人、被投诉方、聚投诉三个账号登录时查看，不对外显示，避免用户信息泄漏。
此前，聚投诉已推出新的设置：投诉人以文字形式公开提交的手机号、银行卡号、身份证号，将自动做缺省处理，仅由聚投诉查看并转告给被投诉方。
鉴于网上骗子猖獗，填写投诉时，请务必不要在隐私区之外公开提交您的：电话号码截图、身份证照片、银行卡照片。
另外，聚投诉手机端做了更多的调整：
·投诉帖下面的各方互动信息，改按时间顺序显示；
·新用户首次登录时，需区分投诉者、商家、专家；
·填写投诉时，新增投诉问题、投诉诉求标签的输入；
··新增了投诉索赔金额填写栏。
网友使用中如有任何问题，敬请随时在微信号“聚投诉”留言，或上班时间致电020-告知。
【小心诈骗！】
投诉人如接到任何联系，无论对方以任何名义（包括商家客服、聚投诉客服、政府部门），请小心被骗。
下列行为均属骗子所为：要求你给其转账；要求你提供手机验证码。
请对下列行为保持警觉，先做查证：对方要求你提供个人隐私信息、要求点击陌生网页链接，要求你加其QQ号联系。
投诉人最新反馈
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　　逆战封号怎么申诉？相信这个问题是近期很多逆战玩家们都很关注的一件事情，为什么这么说呢？近期的逆战可以说是加强了对外挂的严打惩治，很多外挂使用者的账号都被封停了，不过毕竟是电脑识别的，所以也有很多无辜被封的玩家。相信很多被封的玩家都觉得自己十分的冤枉，明明自己遵守了游戏的规则还被封了，很受伤有没有。那么不要急，今天178小编就告诉玩家们如何让自己无辜被封的账号解封，还自己一个清白。
　　最近发生很多因为开启第三方软件而被封号的人，官方为此也开启了申诉的功能，玩家按照下面的步骤，官方会给大家一一解决的
　　非常抱歉给大家带来了不便，逆战自封测以来受到了玩家的喜欢，为了进一步净化游戏环境，给玩家创建一个公平有序的的游戏氛围，逆战团队经过多次 讨论以及听取各方面的建议后，决定再次为报错系统封号的玩家，进行再次核实核查，如你百分百确定帐号没有非法行为，请你填写以下信息，我们会再提交给官方 人员进行复查，如果查询后确实存在误封，我们会第一时间为大家解封
　　逆战封号申诉地址：
　　逆战游戏官方论坛：
　　填写以下信息
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　　封号时间：
　　封号过程：
　　小编友情提示：最好在游戏的时候不要开多余的第三方程序哟！毕竟电脑也有犯错的时候，不然后果可是很麻烦的！
　　 封号视频推荐：小寒犀利吐槽逆战开挂被封号的人
　　欢迎逆战的朋友加入QQ①群： QQ②群： 共同体验逆战乐趣！
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