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部落冲突封号事件官方解答 为什么你被封禁了
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　　从部落冲突到海岛奇兵，再到新上线的皇室战争，Supercell开启了大规模封禁举措，一时间所有Supercell玩家哀鸿遍野，那么究竟是什么原因导致Supercell玩家们被封号呢？快随小编一起来看看官方给出的解释吧。
　　亲爱的首领们，你们好!关于此次封禁，官微菌收到了大量的反馈，大多数玩家表示支持，当然也少不了一些抱怨情绪。可是亲爱的，你有没有想过，多少游戏是由于外挂和插件横行导致正直玩家的心血成果被非法第三方程序洗劫一空?
　　亲爱的首领，这是我们热爱并为之奋斗的游戏，这是我们一起团结奋战的部落，更是我们齐心协力共同创造出来的家园!我们难道任由外挂泛滥而目睹家园崩塌吗?我们难道任由插件横行而导致部落消亡吗?我们难道不应该奋起抵抗外挂和插件，保护我们的游戏环境吗?亲爱的，请问您能眼睁睁的看着这一切发生吗?对不起，我做不到。 希望大家能够和我一起支持此次账号封停行动，共同建立一个公平的游戏环境。
　　我们从昨天收到的问题中整理出一些常见问题，在此做一下统一解答。
　　Q、我的账号为什么被封禁?
　　A、对于系统检测到使用了第三方软件的游戏账号，我们已开始了封禁行动，并且封禁行动会是一个持续性措施，以确保游戏的公平环境。
　　请大家知晓：任何使用&插件&、&机器人&或其他第三方软件的行为都违反了我们的服务条款，我们有权对这类账号采取惩戒措施。同时，封禁行动会持续进行，请勿存侥幸心理!
　　为了避免因再次使用第三方软件而被永久封禁，请您卸载设备上所有影响游戏公平性的第三方软件;同时为了确保您的账号安全，请不要跟他人分享您的账号并避免使用他人的设备登陆您的游戏!
　　Q、这些行为不是已经出现了很长一段时间了么?为什么现在才开始大量封禁?
　　A、一直以来我们都有对这些使用第三方非法软件的玩家们采取措施。现在，我们的系统可以自动处理使用插件、机器人或第三方软件进行游戏的账号。对于杜绝第三方非法软件，我们今后也会更加努力。
　　Q、为什么不警告而是直接封14天?
　　A、我们在进行封禁之前，已经通过多种方式来提醒玩家;包括在游戏内发送警告信息、在各大社交平台发布公告(相关图文请查看：倡导游戏公平：严惩使用第三方软件行为)。
　　Q、我没有使用第三方软件为什么也被封禁了?我已经卸载了为什么也被封禁?
　　A、如果您认为您并未使用过机器人或插件，那么请检查您的游戏账号的安全性，是否存在他人登录了您的游戏使用了这类软件的情况。为了确保您的账号安全，请不要跟他人分享您的账号!同时请避免在他人的设备上登陆您的游戏!
　　Q、为什么只封禁了插件，机器人还没有被封?
　　A、封禁行动是持续性的。我们知道本轮封禁并未检测出所有违规账号，但我们会不断优化我们的检测方法，并在取得进展时进行新一轮的封禁，持之以恒地确保公平的游戏环境。
　　Q、我使用安卓模拟器在电脑上进行游戏，为什么也被封禁?
　　A、 如果使用的模拟器上有违反规定的程序，也会被系统检测封禁。我们强烈建议玩家在自己的手机上或平板电脑上进行我们的游戏，以获得最好的游戏体验。
　　Q、我的游戏账号被封禁了，我该怎么办?可以解封吗?
　　A、请注意所有的封禁都是不可撤销的!封禁解除后，您仍然可以继续游戏，享受部落冲突带来的乐趣。
　　在2周的临时封禁结束后，如果系统检测到您再次使用第三方软件，该游戏账号将被永久封禁。所以请确保您已卸载设备上所有影响游戏公平性的第三方软件。
　　Q、你们为什么能检测到我设备上的第三方软件，是否有侵犯玩家隐私的嫌疑?
　　A、Supercell是根据隐私政策，并在相关法律的允许范围之内来收集数据进行查证的。保护玩家的信息隐私对于我们尤为重要。我们会遵循隐私政策，同时也不会违反应用商店的规定。如果首领们有更多关于隐私方面的问题，可以点击下方&阅读原文&查看我们的隐私政策。
史诗般的战斗策略游戏。你需要建立村庄，与成千上万的网友训练你的军队和战斗！看看谁才是王者！游戏中你需要不断的提高军队的作战实力，并且可以完成一定的任务后创建家族，你也可以对各种武器进行升级，来开启你的王者之路吧。
——点评小编：spf880520
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Yy被封。10客服无法告知被封原因
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初露锋芒(Lv.3), 积分 585, 距离下一级还需 915 积分
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昨天在频道和人语音。语音中突然掉线说 涉嫌扰乱平台秩序。 次奥。总得给个原因把。
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爱歪歪,爱生活,
更爱YY论坛 o?o?
自食其力(Lv.5), 积分 5482, 距离下一级还需 2518 积分
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系统不会无缘无故封你的，如果不是你本人操作，建议你赶紧申诉
烦死了。 哎。&
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初露锋芒(Lv.3), 积分 585, 距离下一级还需 915 积分
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RE: Yy被封。10客服无法告知被封原因
系统不会无缘无故封你的，如果不是你本人操作，建议你赶紧申诉
烦死了。 哎。
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爱Ｙｙ,爱论坛
自食其力(Lv.5), 积分 4376, 距离下一级还需 3624 积分
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冻结的截图有么。
时间不久。但是好友都找不到了&
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初露锋芒(Lv.3), 积分 585, 距离下一级还需 915 积分
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柒局 发表于
冻结的截图有么。
时间不久。但是好友都找不到了
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才可以下载或查看，没有帐号？
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爱Ｙｙ,爱论坛
自食其力(Lv.5), 积分 4376, 距离下一级还需 3624 积分
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这应该是骂人被封的吧？这样的只能等了。
好蛋疼。 没有骂过人。我记得我就个签挂了 关注我带你们看大秀。
那个签早改了。&
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自食其力(Lv.5), 积分 7196, 距离下一级还需 804 积分
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慢慢等呗6 月5号好快的
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浣熊宝宝(Lv.2), 积分 301, 距离下一级还需 199 积分
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是不是刷图了 或者干别 的了 给你封了？
具体的原因又不说&
??? ???????
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初露锋芒(Lv.3), 积分 939, 距离下一级还需 561 积分
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我的账号之前也被冻结过！说是涉嫌违规内容&&最多就冻结几个小时
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我一个礼拜。 55...&
没有最好！只求更好！我们一直在努力
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　　　*我们又不熟 　
　　　*当然脾气好
捕食能手(Lv.6), 积分 12310, 距离下一级还需 2690 积分
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账号/频道违规被封禁后，可在YY违规查询页面查看账号/频道被封禁的原因以及被封禁的时长。
违规查询页面：
就给了个扰乱平台秩序的结果。 也不说具体原因。
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初露锋芒(Lv.3), 积分 585, 距离下一级还需 915 积分
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RE: Yy被封。10客服无法告知被封原因
这应该是骂人被封的吧？这样的只能等了。
好蛋疼。 没有骂过人。我记得我就个签挂了 关注我带你们看大秀。& &- -&&那个签早改了。
哈哈，改签有风险，看大秀更有风险，以后别该这样的签名了，封的时间会更长的。&
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RE: Yy被封。10客服无法告知被封原因
慢慢等呗6 月5号好快的
好滴把。&&好烦。
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RE: Yy被封。10客服无法告知被封原因
是不是刷图了 或者干别 的了 给你封了？
哎。&&具体的原因又不说
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RE: Yy被封。10客服无法告知被封原因
我的账号之前也被冻结过！说是涉嫌违规内容&&最多就冻结几个小时 ...
我一个礼拜。 55...
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自食其力(Lv.5), 积分 4376, 距离下一级还需 3624 积分
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好蛋疼。 没有骂过人。我记得我就个签挂了 关注我带你们看大秀。& &- -&&那个签早改了。 ...
哈哈，改签有风险，看大秀更有风险，以后别改这样的签名了，封的时间会更长的。
不对。 没这么改。
改的是关注我带你们泡妹子&
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Lv3初学乍练, 经验 430, 距离下一级还需 370 经验
至于吗！好多人也第一次！又没多少恶意好奇而已！要封利用Bug的都要封！又有什么公正啊！好多人还没乱用就被封！还花了钱！封一个月金币装备恢复到70%就行了！重处几个（严重的）就行！显得你更大气！永久封只会让你失去潜在的客户和更多人的憎恶！多一包容多一份繁荣！这里祝九游越办越好，人气爆棚！我知道有好多人不满，但人无完人！谁没犯过错！望九游慎重！谢谢！
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Lv3初学乍练, 经验 430, 距离下一级还需 370 经验
抢了一根棒棒糖，结果被无期！
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Lv3初学乍练, 经验 430, 距离下一级还需 370 经验
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Lv9略有小成, 经验 4232, 距离下一级还需 768 经验
→_→头一次 看见楼主没喷人
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楼主素质提高啊，什么学校？
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得到教训就行了！不用鱼死网破！和气生财吗！呵呵！客服大姐
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Lv9略有小成, 经验 4113, 距离下一级还需 887 经验
顶，，，，，，。，，，
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顶，，，，，，。
安卓平台下载
苹果平台下载厂商凭什么说封号就封号？知道真相后惊呆了
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厂商凭什么说封号就封号？知道真相后惊呆了
玩游戏最苦逼的经历是什么？未必是被土豪虐，也未必是被脸黑开不出SSR。而是你辛辛苦苦玩了好几年、投入成千上万元人民币的账号…… 结果厂商说封就封了！封号，这绝对是玩家们玩游戏时最不愿意面对的事情。你或许会质问：凭什么！？ 比如像《守望先锋》这样的买断制产品。 不过是用了自动瞄准外挂，就要封我号？我可是花了198买了这个游戏的！ 再比如像《魔兽世界》这样的游戏。 不过是用bug刷神器点数，就要封我号？出现bug明明是你们项目组错不是吗！ ——这或许是许多被封号的玩家都有的想法。 但我想告诉你的是，这些理由在游戏厂商面前，是完全行不通的。 在开始玩一款游戏之前，有个步骤是100%的人都要经历，但99.99%的玩家都会忽略的。那就是，阅读“用户协议”。以暴雪为例，对于外挂和bug，用户协议条款中已有明确的规定： “您同意，在任何情况下您均不得：使用作弊软件（cheat）、机器人程序软件（bot）、黑客程序软件（hack）、游戏增强程序（mod）或其它未经授权的第三方软件修改或干扰战网服务、游戏或游戏体验，过度开发或滥用游戏资源或服务，影响游戏正常秩序与公平；”当你确认使用条款的同时，你就必须同意这样的规定。 也就意味着，如果违反规定使用外挂或是利用bug时，厂商有权对此做出处罚。就像ATM取款机多吐钞票。 你若是拿了，就必须承担责任，因为我国法律明文规定，这犯了盗窃罪。 而且话说回来，利用外挂和bug，都是破坏游戏的平衡性，被封是理所当然。 但有玩家会问：我玩《魔兽世界》，找了个代练，凭什么也要封我号呢？我在这里告诉你：很遗憾，厂商依然有理由封你。 在几乎所有的游戏里的使用条款中，都会包含这么一条和账号相关的规定。 以暴雪的游戏为例，这条规定是这么说的： “您对战网通行证不享有所有权、财产权益或者其他相关权益。您进一步确认并同意，战网通行证所包含及与通行证相关的一切权利均归于、并将永远归于暴雪所有。“ “您的个人账号数据和所有其它相关信息，包括您提供的个人信息、账号中的游戏角色和虚拟物品。都归暴雪和/或运营方所有。”实际上，不单单是网络游戏，QQ号这类社交账号也是如此： “QQ号码是腾讯创设的用于识别用户身份的数字标识。QQ号码的所有权属于腾讯。” “未经腾讯许可，您不得赠与、借用、租用、转让或售卖QQ号码或者以其他方式许可非初始申请注册人使用QQ号码。” 这就意味着，你往游戏里充值了10块钱，100块钱，10000块钱…… 这笔钱给了厂商，但你依然不能拥有你的账号。当你账号被封，很傻很天真地找客服理论时，别以为你能“论”得过厂商。 别忘了，厂商还有最厉害的一个杀手锏：“最终解释权”。 现在你应该明白，你的游戏账号，包括账号下的角色、道具都不是你的。 作为玩家，我们只是有账号的使用权而已。 因此，当我们在网上购买其他人的账号时，实际上也是违反了游戏的“使用条款”的。这种使用条款，归纳来说就是： 亲爱的玩家，我是你爹。爱玩不玩。不玩？滚。 最重要的是，对于封号与否，目前厂商往往采用一刀切的方式。 比如我和一个陌生玩家组队，结果他用了外挂，但我却也被封号了。 厂商凭借用户协议确实有理由封你，因为这属于通过外挂获利，不管你是否知情。 但这样的做法，这不免让一些无辜玩家躺枪。 大家投入大量的心血和金钱在自己的账号上，如果账号无故被封，是会多么心塞！那么问题来了：如果网游公司无法提供明确的证据证明玩家使用了外挂，就单方面进行封号处理，这种接近“霸王条款”的做法，为什么会出现呢？ 不妨换个角度思考。如果你是厂商，遇到和玩家的纠纷时，应该怎么做？ 总是让玩家赢的话，那厂商还不得赔死？ 厂商也想有完善法律条款，来保障厂商自己和玩家的权利。 但由于法律的缺失，才滋生出了这种“霸王条款”。 我们不妨看看韩国是怎么做的—— 早在2010年，韩国最高法院就做出过判决：韩国网游公司对于玩家使用外挂的账号可以永久封禁。 玩家若连犯三次，那么这名玩家所有其他网游账号也同时将被永久制裁。 这就意味着，你用外挂被查到3次后，所有的游戏你都玩不了。 韩国法院认为，这是游戏厂商营运的正当政策措施。 如果玩家不服从判决结果，拥有上诉的权利。而反观中国市场，依靠法律解决的类似纠纷案例，是零。我们现有的法律法规，几乎都是建立在现实的基础之上。 而网络游戏，早已超越了现实。 这个虚拟世界中的一切价值体系、利益关系如何界定？对现行法律而言，都是一块空白。 当VR、AR技术的进一步发展，虚拟和现实的界限将越来越模糊。 最近有一部科幻美剧非常火，叫《西部世界》。剧情讲述在未来一个高科技的乐园里，游客可以体验他们梦想中生活。 可以随意决斗，杀人。当然，这里的“人”都是机器人。你有没有想过，这样的剧情其实离我们并不遥远。至少在网络游戏中，我们已经能有相似的体验。 当虚拟世界成为我们现实生活的一部分时，又能否出现恰当的法律，来规范人们在虚拟世界的所作所为呢？ 这个细思恐极的问题，值得我们所有人深思。网络游戏，这一新兴事物，在推动法律进一步完善方面，具有重要的意义。 对于厂商封禁玩家的账号时，能依照法律解决纠纷、赔偿“被误封”玩家损失的话。 这种“霸王条款”也就没有存在的理由了。如果说厂商的“霸王条款”需要法律来约束。 那么玩家的行为是否同样都需要法律的约束呢？ 试想，如果玩家使用外挂后，会被罚“封禁所有账号”。如果外挂的制作者，会依照法律被判处重刑。 那么外挂，就不会成为网游行业的头号毒瘤。 当法律得以完善，玩家可以自律，厂商不再“霸王”时。 中国的网游行业才迎来更美好的发展空间。 我期待这一天的到来。/推荐文章/ 别再错过了
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