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使用滴滴打车要留意这个规矩 多说一句“别抢了” 就被认定作弊停用三天
原标题：使用滴滴打车要留意这个规矩 多说一句“别抢了” 就被认定作弊停用三天
　　“路远的就别抢了。”市民刘女士在使用滴滴打车软件的一句“好心”提醒，被滴滴软件认定是作弊行为，并因此被禁用三天。滴滴方面解释称，作为一个公平和开放的平台，客户打车时如说了与出发地和目的地无关的信息，都将被认定为作弊行为。
　　提醒信息被认定作弊
　　6月6日下午3时，市民刘女士在滴滴上发布打车信息，“从财富中心，到重庆沙坪坝，走内环。”最后，刘女士还添了一句，“路远的就别抢了。”
　　为何要加这样一句话？刘女士称以前遇到过司机抢单的情形，“抢完后与司机联系时，司机才告知还有15分钟甚至20分钟的车程。”急于赶时间的刘女士不得不与司机取消订单，然后再重新发布信息。有了这样的前车之鉴后，刘女士便有言在先给司机一个提醒。然而，很快滴滴打车就发来短信，称“你的订单存在作弊行为，故禁用三天。”
　　封号是防止不诚信
　　重庆晚报记者昨日联系滴滴客户热线，客服人员证实了刘女士反映的情况。客服解释称，滴滴是一个公平和开放的平台，客户发布订单时，如说了与出发地和目的地信息无关的信息，不论是文字还是语音，都将被认定为作弊行为，进行封号。尤其是像“不要抢”这样的字眼，录音软件就将自动识别，直接封号。客服称，封号主要是针对违约或者刷单等不诚信行为，目的是为了更好地服务大家，打造诚信平台。
　　作弊套补贴招数
　　作弊空间何来？业内人士分析称，因为滴滴打车长期以来对司机实行按单现金补贴的措施。人性与经济规律决定了有补贴处，必有套利作弊之法。常见的作弊方法有的是司机乘客串通，乘客把一段路程在多次下单中完成，通过车费减免与司机共同套利。或者乘客使用打车软件对同一辆车下单完成不同段路程，共同向打车软件运营方套取补贴。
　　重庆补贴行情
　　据悉，滴滴目前针对出租车司机仍有补贴，重庆的行情是一单给补三元，一天限制十单。为了防止司机刷单，一天中同一人叫同一辆车超过3次的，同一人一周乘坐同一辆车多次的，以及固定叫司机名字及车牌号的，这三种情况一经发现，将遭到禁用处理。上车后才用滴滴叫车，以及上车和付费间隔太短等情形，都可能被怀疑为作弊。
　　禁用应负举证义务
　　重庆金码律师事务所律师谢武斌表示，客户和滴滴软件公司之间形成的是合同关系，客户被禁用本质是滴滴行使合同单方解除权。该权利的行使应具备两个条件，一是滴滴单方无条件解除合同的权利是明示的、具体的；二是发生了客户违反约定的事实行为。对此，滴滴应负举证义务，尤其是客户提出申诉后，更应该妥善解决。
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使用滴滴打车要留意这个规矩 多说一句“别抢了” 就被认定作弊停用三天
日 04:18 来源:重庆晚报
原标题：使用滴滴打车要留意这个规矩 多说一句“别抢了” 就被认定作弊停用三天
　　“路远的就别抢了。”市民刘女士在使用滴滴打车软件的一句“好心”提醒，被滴滴软件认定是作弊行为，并因此被禁用三天。滴滴方面解释称，作为一个公平和开放的平台，客户打车时如说了与出发地和目的地无关的信息，都将被认定为作弊行为。
　　提醒信息被认定作弊
　　6月6日下午3时，市民刘女士在滴滴上发布打车信息，“从财富中心，到重庆沙坪坝，走内环。”最后，刘女士还添了一句，“路远的就别抢了。”
　　为何要加这样一句话？刘女士称以前遇到过司机抢单的情形，“抢完后与司机联系时，司机才告知还有15分钟甚至20分钟的车程。”急于赶时间的刘女士不得不与司机取消订单，然后再重新发布信息。有了这样的前车之鉴后，刘女士便有言在先给司机一个提醒。然而，很快滴滴打车就发来短信，称“你的订单存在作弊行为，故禁用三天。”
　　封号是防止不诚信
　　重庆晚报记者昨日联系滴滴客户热线，客服人员证实了刘女士反映的情况。客服解释称，滴滴是一个公平和开放的平台，客户发布订单时，如说了与出发地和目的地信息无关的信息，不论是文字还是语音，都将被认定为作弊行为，进行封号。尤其是像“不要抢”这样的字眼，录音软件就将自动识别，直接封号。客服称，封号主要是针对违约或者刷单等不诚信行为，目的是为了更好地服务大家，打造诚信平台。
　　作弊套补贴招数
　　作弊空间何来？业内人士分析称，因为滴滴打车长期以来对司机实行按单现金补贴的措施。人性与经济规律决定了有补贴处，必有套利作弊之法。常见的作弊方法有的是司机乘客串通，乘客把一段路程在多次下单中完成，通过车费减免与司机共同套利。或者乘客使用打车软件对同一辆车下单完成不同段路程，共同向打车软件运营方套取补贴。
　　重庆补贴行情
　　据悉，滴滴目前针对出租车司机仍有补贴，重庆的行情是一单给补三元，一天限制十单。为了防止司机刷单，一天中同一人叫同一辆车超过3次的，同一人一周乘坐同一辆车多次的，以及固定叫司机名字及车牌号的，这三种情况一经发现，将遭到禁用处理。上车后才用滴滴叫车，以及上车和付费间隔太短等情形，都可能被怀疑为作弊。
　　禁用应负举证义务
　　重庆金码律师事务所律师谢武斌表示，客户和滴滴软件公司之间形成的是合同关系，客户被禁用本质是滴滴行使合同单方解除权。该权利的行使应具备两个条件，一是滴滴单方无条件解除合同的权利是明示的、具体的；二是发生了客户违反约定的事实行为。对此，滴滴应负举证义务，尤其是客户提出申诉后，更应该妥善解决。
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电话：021-滴滴打车预约，司机要150，我查了查距离目的地44.6公里，平均3.3元多一公里，合适吗？_百度知道滴滴出行紧急求助怎么用 滴滴出行怎么紧急求助一键报警方法详解
时间： 9:30:33来源：作者：佚名(0)
滴滴出行app前几天上线了“紧急求助”功能，用户可以在按下紧急求助按钮后会给所有紧急联系人发送短信，滴滴安全系统将会开始录音，很多小伙伴对这个功能很是赞同，保护了乘客，不过有些小伙伴还不会使用，那滴滴出行怎么进行紧急求助呢，今天小编就来为大家介绍滴滴紧急求助一键报警操作流程。
滴滴出行紧急求助怎么用？小伙伴现在滴滴软件上设置好紧急联系人的号码在滴滴的软件上有紧急求助的按钮使用者按下“紧急求助”按钮后，系统会给乘客设置的所有紧急联系人发送短信，同时滴滴安全系统将会开始录音，并将录音实时传送至滴滴出行安全平台。滴滴推出多项安全举措强化乘客保护除了紧急求助功能之外，从6月份开始，滴滴平台还陆续上线“分享行程”、“号码保护”及“人像认证”等安全功能，同时，在滴滴平台上所有司机及车主信息都确保“三证验真”的基础上，前不久上线的“车型一致”也取得了阶段性成果。开通司机人像识别滴滴目前已经推出人像认证措施，主要用于认证车主、司机身份。车主、司机在成功注册后，出车(接单)前需要完成“人像认证”，车主、司机需要正面面向手机摄像头，完成点头、摇头、眨眼等动作。系统采集信息后，会将车主、司机上传的面部信息及其注册时使用的证件信息与公安部数据库进行比对，成功后才能正式出车(接单)。目前滴滴采用的数据库均有公安部门的相关备案，且定期更新数据。今后滴滴会定期更新升级“人像认证”系统，并逐步加入“声纹识别”类的深度学习算法的人工智能技术，目前该技术已经进入最后的调试状态。值得注意的是，这将是全球出行行业内率先有人采用“声纹识别”技术来做信息认证。乘客手机号码受保护手机号码作为个人重要隐私信息，需要得到更加全面的保障，号码保护能够有效保障司乘权益。滴滴号码保护采用的是“虚拟中间号”的技术，每个订单的虚拟号码都不相同，保障司机、乘客手机号码彼此不公开。一旦乘客完成订单支付，或者取消订单时，虚拟号码会自动失效，司机乘客之间不再能互相联系。此次升级后，滴滴出行将逐步在全平台推广“号码保护”，从多个场景为用户提供更完善的号码隐私保障。分享行程方便亲友实时监控“分享行程”是滴滴五大安全措施之一，5月末该功能已在全国试运营，试运营期间平均每天有超过5万人次分享自己的行程。乘客在等待接驾和前往目的地的途中，在滴滴出行APP主界面右上角的“更多”即可找到“分享行程”的按钮。点击该按钮后，乘客即可在微信、短信、QQ三个分享渠道中选择一个，手动把自己的行程信息分享给想要分享的亲友。分享的行程信息包括，乘客订单起终点、上下车时间、距离目的地距离、预计到达时间、车辆车牌信息以及车辆实时位置。乘客到达目的地24小时后，乘客分享的“分享行程”界面将会失效。滴滴打车切勿滥用“紧急求助”
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第03版：民生
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滴滴打车切勿滥用“紧急求助”
□ 童其君 7月13日据《深圳商报》报道，出于安全考虑，“滴滴出行”于7月6日上线“紧急求助”功能，当乘客在遭遇意外时可以一键上传实时录音，并向紧急联系人发出求助。但值得关注的是，据“滴滴”透露，高峰时平台每天可以接到近两万个“紧急求助”，但几乎全部为虚假需求，希望乘客能够为真正的求助者留出绿色通道。 “一键报警”是滴滴用户遇到人身危险时的专属通道，为了在促进经济、社会协调发展等方面发挥更好的作用而设立的，是对一个城市真正的求助者留出的绿色通道“生命线”，它的背后承载着一个城市众多紧急求助者，在紧急状态时利用“一键报警”向警方发出求救信息。同时，该功能本身对于潜在的违法者也存在威慑作用，给紧急求助者“生还”的希望。 然而，最高峰时“滴滴”每天接到将近两万个“紧急求助”，其中99.27%均是来自用户的好奇尝试，剩下的也均为一般性投诉。“120”也有许多这种情况的无效报警，但“120”救命热线仍然能够“奋战”着，并发挥着巨大的作用。 由此，滴滴出行上线“紧急求助”功能，添加“一键报警”，是一项非常有必要也惠及广大乘客的公益性举措。目前，龙岩中心城区也有了“滴滴打车”，给市民带来了方便，但也提醒市民，千万不要发出虚假紧急求助，因为虚假“紧急求助”可能打乱秩序，浪费资源，贻误真正的紧急求助人。 笔者以为，滴滴平台也应正确对待伪需求，切勿因噎废食，或把紧急求助信息不当一回事。不怕一万，只怕万一，安全要确保万无一失，否则将一失万无安全。每个乘客随时都有可能紧急求助，存在的就是合理的，九成以上认为需要具备“一键报警”功能足以说明一切。
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