常见问题FAQ
启动游戏后，出现gamebababy tqm watcher停止工作的报错
请删除安装目录/bin/tqm/dump(腾讯游戏\剑灵_腾讯\bin\tqm\dump)下的所有文件即可解决这个问题。
登陆时一直提示"正在连接"
请首先关注官网公告，确认服务器未关闭；
如果服务器正常运行，请关闭Windows防火墙后再尝试登陆
警告码2008，TP无法读取怎么办？
可能玩家同时运行了腾讯旗下两款游戏，TP版本不同导致出错。
尝试重启电脑后即可。
客户端奔溃怎办？
玩家出现这个问题可能是因为内存不足、TCLS崩溃导致
解决方案：
1、右键点击图标使用管理员身份执行文件"剑灵_腾讯\bin\Enable3GBMem_Vista_Win7_32bit.bat(腾讯游戏\剑灵_腾讯\bin\Enable3GBMem_Vista_Win7_32bit.bat)"，再重启电脑；
2、可以尝试升级内存，更新显卡驱动
与服务器断开连接（1000）是什么原因？
可能是使用了网络加速器，请关闭后再尝试登陆。
TS警告码：1,81008,4B
目前剑灵只支持WIN8.0，不支持8.1
服务器无法连接16001、服务器维护中（106）（06）
可能是本地防火墙阻止链接建立的程序，请尝试关闭windows自带防火墙
报错描述:TP条读完后闪退,登陆后闪退，客户端直接消失
没有装必装组件
解决方案：
第一步：先安装剑灵官方必装组件
第二步：再使用电脑管家电脑诊所修复DX、VC++文件
DX修复工具：由于是第三方工具，请玩家自行搜索下载
修复VC++：腾讯电脑管家----电脑诊所----腾讯游戏-----VC++修复----剑灵修复--重启
VC++无法安装
1.使用腾讯电脑管家----电脑诊所----腾讯游戏-----VC++修复----剑灵修复--重启
2.下载“DirectX修复工具增强版（自行百度）”进行修复，一定要是增强版否则不行。
错误码：14001怎么解决？重装C++没有解决
重新安装一下两个插件，再重新启动。
游戏自动更新失败
请重新安装客户端再进行更新
为何我从bin文件夹中打开client.exe却没有反应？
请使用游戏目录下TCLS文件夹中的Launcher.exe文件启动游戏。我们更建议您使用桌面快捷方式打开。
安装时出现分卷错误
1、 请先检查该文件是否存在，并且在同一目录下，如不存在请重新下载；
2、 请检查该文件的文件名是否正确，如不正确请手动改为正确的文件名（尤其请注意后缀不是7z）；
3、 请对该文件进行md5校验，核对md5值，如md5值不正确请重新下载
4、 若重新下载后还出现此问题，请更换下载器再次下载。
客户端安装到一半卡住不动。
此时7z正在解压中，请耐心等待，我们建议您：
1、关闭其他下载软件；
2、关闭一些视频播放软件；
3、尽量关闭其他可能占用磁盘性能的软件。
Win7 64位安装DX出错怎么办？
1、可能是系统损坏，请用DirectX修复工具（由于工具为第三方制作，请玩家自行搜索下载）
2、重新下载DirectX安装文件。
3、可能未获取管理员权限。请关闭安装界面，右键点击安装程序，选择"以管理员身份运行"
文件版本和操作系统版本不兼容。
1、根据观察玩家所反映的截图情况，我们发现安装文件后缀不正确，客户端不以7z为后缀
2、另外，玩家所执行的exe文件疑似未下载完整，正常情况图标应该是剑灵logo
安装Microsoft Visual C++2005时找不到路径
可能是网吧装或者没有管理员权限，请联系网管，或右键点击安装程序，选择"以管理员身份运行"。
DX和vcredist_x86都没有勾选安装怎么办？
请在重新下载一遍
我是拷贝来的客户端，为何打不开？
如果您是直接拷贝客户端的话，必须安装vcredist组件并且重新启动电脑后才能正常运行游戏。下载地址：
首先进入，我们为玩家提供了3种下载渠道：极速下载器（推荐）、专属下载器、QQ旋风下载。
同时，还额外提供了管家加速版客户端，自带剑灵专版管家，可以使启动时间减少60%。
玩家可以根据喜好以及实际网络情况进行选择
重要提醒：安装客户端时，会提示安装DXSETUP及vcredist_x86两个组件（），请务必安装这2个组件，不要取消这两个安装项的勾选。否则可能造成无法进入游戏或者客户端崩溃等问题。
请选择磁盘空间大于7.7G的硬盘存放客户端，也不要忘记在下载时登陆QQ号来获得特权加速哦~
首先可以通过MD5码来检验所下载的客户端是否正确。
请勿修改压缩包分卷后缀名，以免造成安装时解压错误。点击exe执行文件进行安装，在安装过程中将会出现"选择组件"选项，请各位玩家将下图红框内的两个组件都选中以增强系统兼容性。
在选择安装文件夹的时候，请您尽量不要将剑灵安装在系统所在磁盘（通常为C盘），因为客户端较大（14.1GB），可能会影响系统盘的剩余空间大小。因此请选择可用空间大于14.1GB的非系统盘。另外，若您还保存着之前版本的客户端，请不要将不删档客户端安装在同一个目录下，请另建新文件夹来安装不删档客户端，以免造成不必要的影响。
点击安装即可进行《剑灵》开放测客户端的安装，安装过程中需要解压大量文件，请耐心等待，同时关掉不必要的其他软件，尽量减少磁盘负担。
在安装完成后，还会弹出DirectX和Microsoft Visual C++ 2005的安装提示，为了增加系统兼容性，请您务必安装。
在安装过程中如果出现错误，请点击查看本专题关于各种问题的解决方法。如果有新的问题，请到官方论坛进行咨询。
安装完成后，您可以从桌面上找到"剑灵_腾讯.exe"，或者从安装目录下，TCLS文件夹中中找到Launcher.exe文件，都可以打开剑灵登陆器。
vcredist组件下载
DirectX下载
MD5校验工具下载
友情链接： |游戏更新不了？什么情况 - 问题反馈区 - 《英雄联盟》官方论坛 -
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LOL_0N643L4OYC
游戏更新不了？什么情况
我的游戏更新了两天，每次到90.99%，就没反应了，大家什么情况？有懂的赐教一下，谢谢
么么茶Ser丶lol
重新下个补丁试试
LOL论坛_cf
手动下载补丁包。我昨天也是，TX来大姨妈了！
LOL_z4gKZgG6Vs
在哪下补丁包啊？
查看完整版本:后使用快捷导航没有帐号？
查看: 6228|回复: 4
更新失败启动游戏闪退或报错的解决方案
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〓◆意●见●反●馈●区◆〓◇◆ ...
LV.13, 积分 36574, 距离下一级还需 9427 积分
本帖最后由 陶鸢 于
15:23 编辑
更新失败以及启动游戏读条过程中闪退或报错的解决方案
一、提示更新失败的解决办法
1、安装vc动态链接库，安装包位置：剑三安装目录\3rdParty\vcredist_x86.exe
2、如果安装后依然提示更新失败，则删除 剑三安装目录\bin\zhcn\update 下面的所有文件
二、启动游戏时，在读条过程中闪退或报错（尚未进入到登陆界面）
1、安装dx9，安装包位置：剑三安装目录\3rdParty\dx9_43\DXSETUP.exe
2、如果安装dx9后依然闪退，则可尝试更新一下显卡驱动
曾经出现过开发版以上两个方案都无效的情况，最后还是重装客户端解决的，所以应该在最后写一个最万全的方法：正式版用修复工具，开发版删了重装！
如遇bug或不良体验请提供相关信息如下：
目录下\JX3i\bin\zhcn\logs\JX3Client_2052-zhcn
详细说明遇到bug或不良表现陈述
提供联系方式
相关电脑配置
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本帖最后由 ohehe 于
19:27 编辑
昨天我直接卸载了客户端重新安装，结果刚安装好的也更新失败，然后关闭打开好多次，不知怎么又正常了。
今天再一次更新失败，按方法12的步骤安装库、删除update，但打开依旧失败。
你摸我一下，我羞涩的跑掉，然后转身再摸你一下~~~
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〓◆意●见●反●馈●区◆〓◇◆ ...
还是失败可以看一下这个琏接操作
如遇bug或不良体验请提供相关信息如下：
目录下\JX3i\bin\zhcn\logs\JX3Client_2052-zhcn
详细说明遇到bug或不良表现陈述
提供联系方式
相关电脑配置
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重新更新最新的2个新补丁包 要下载到电脑自己手动更新也可解决这个问题 我就是这么解决的&&那天突然提示客户端更新失败 怎么更新都失败 但是可以进游戏 进去没多久就闪退&&我无语了都&&最后靠自己解决了 很那个内流满面啊
帖子威望金砖
我客户端全部修复，终于可以进游戏了，单是又看不到地面了，地图上的建筑都看不见了，npc也有好多看不见
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