我是一名南京司机，2015年12月底，我通过优步官网注册成为优步（uber)车主，当日收到优步发来确认短信，告知我立刻可以正常上线接单了。　　于是我从元旦开始正式接单，在辛辛苦苦地跑了几天之后，日晚，我突然收到优步发来短信，说我注册信息与账户信息不符，封了我的账号，并扣了我辛辛苦苦挣来的所有的钱。　　我感到莫名的冤屈和愤怒，因为我并没有任何违规和信用问题，也没有任何刷单行为，我完全不能理解为什么账号被封。自始至终，优步没有给我任何详细的解释和说明，只是单方面封号扣钱了事。　　更为可气的是，优步没有任何官方客服电话，只能通过邮件与他们联系。我于是试着给他们发邮件，但1个月过去了，石沉大海，没有任何回音！我再次发邮件过去，收到的却是英文回复“Thanks for reaching out to us for help with your recent Uber issue. Feedback from your support interaction is important to help us improve your experience in the future.To let us know how we did, please fill out this short 1 minute survey. We look forward to hearing from you.”尝试了好几次，都是如此。　　我现在对优步已经彻底失望，对他们的管理水平、对他们的责任心都表示极大的怀疑，我对这样一家披着国外知名公司的外衣、却在中国市场大行不义、为所欲为的恶劣行径表示极大的愤慨和强烈的鄙视！　　既然我在优步官网上已经注册通过，并且收到注册成功、可以接单的短信通知，就说明我的注册账户信息没有问题。退一步讲，就算真的有问题，你应该第一时间发现并及时告知，哪里出了问题、需要怎样去完善和解决？而不是在我辛辛苦苦跑了很长一段时间之后，简单地封号、扣钱了事。而且，优步在中国市场竟然没有一个可以投诉和申诉的渠道！想封号就封号、想扣钱就扣钱，客户正常的权益怎么能得到保证？这种行为与流氓和无赖有什么区别？这种公司在中国还能苟延多久？
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　　盼顶，让更多的人看到。
　　难怪优步比不过滴滴。他们的管理水平和客服意识真的是太差了！
　　优步自掘坟墓，作死的节奏。
　　优步，优不？不！
　　热心的盆友帮顶啊！
　　热心的盆友帮顶啊！
　　热心的盆友帮顶啊！别让奸商优步在中国得逞！
　　必须顶　　
　　感谢画家力顶！
　　继续顶，寻求更多正能量。
　　fucking UBer
　　@翔云e号 就是不负责任的骗子公司，我和你遭遇一样，不过我只跑了一天观察了一下，看看他们怎么付费，结果他们看我两天后没上线，直接也封了账号，估计就是骗子，不知能否报警？
　　垃圾优步就是无赖，，我不刷单，，说我刷单，。，申诉解封后，，上线跑的钱一分也不给，，借口很多，，说我刷单，，之后又诱导我改银行信息，，多次联系也没有结果，，总之就是钱在我账户上，，会给我的，，但就是不给，大家给封号就小心了，，优步就是赚这个黑心钱！！
　　严重支持楼上的。优步太无赖了！　　错封了我的号，经过我近3个月的申诉，反反复复地催，他们终于承认了封错号，　　但是钱却一直赖着不给！简直是太可恶了！可恶至极！让人恶心！
　　又联系了一周，发了好几封邮件，都无人问津。　　现在我只能说，优步真的是太烂了！垃圾中的垃圾！　　他们既没有先进的管理技术，　　也没有友好负责的客服服务，　　亦没有勇于承认错误的担当，　　更没有改正错误的坦荡！　　他们现在还在苟延残喘，到底还能撑多久？你懂的！　　我只是拿我惨痛的经历来给大家提个醒：　　善待自己，远离优步！！！
　　优步，披着某国外大公司外衣，却在中国的土地上恣意妄为，　　错封我账号3余月，在我反复交涉下，优步终于承认了封错号。　　但是，请注意我说的但是：　　优步自始至终没有一句道歉，　　而且，请注意我说的而且：　　优步一直赖着我的应得的辛苦挣来的钱不给，　　并且他们是在明知自己有错的前提下，仍然就是赖着钱不给。　　优步来中国好歹也快一年了，　　可是他们却连一个起码的客服电话都没有，　　就只留有一个所谓的超烂的客服邮箱，　　发邮件过去大多不回，　　给加盟司机的体验极差！　　我想如果乘客有什么诉求的话，　　估计也同样得不到好的服务的。　　就这样的一家公司，　　还整天举着个大旗，摇旗呐喊，装腔作势，　　还想跟滴滴比拼，　　想在中国分一杯羹。　　我真替他们感到丢脸！
　　我是一名杭州优步司机和你情况差不多不明不白被封号还扣一周车费到了周六才封号他们就是骗子公司，中国人快点行动起来吧！优步就是坑人公司
　　乘客更郁闷，我被他们扣了多少次钱了，现在说我刷单，直接封号，刷他妹啊
　　我也是这样
　　垃圾优步，我也被坑，累死累活一星期400多全被没收，和它们沟通妈的它们直接断开链接，找你麻烦，让你知难而退不想投诉！但话又说回来其实是我们自己犯贱凑上去让它坑的，它又没逼我们，现在是以莫须有的违规罪名被它们拿走了辛苦钱，主要问题是没刷单无违规，还亏着油钱本钱，它们居然说我违规，天理何在！
　　我也是被坑，上周才跑了4天，很辛苦，今天周二还没看到打款给我，收到收到短信说：检测到账号异常或有刷单凑单行为，我连操作都还不是很熟练，怎么刷单。不知道我的油费还能不能要到。发现一个的投诉电话，始终是一通鸟语，意思是让你过会再打。连投诉的地方都没有。现在算了下：很辛苦跑了几天，居然只挣油费，如果算车的损耗，人工肯定是赔钱的。果断决定不跑了。我怀疑优步有骗广大司机的嫌疑。
　　u步奖励说的很美！　　1、07:00-09:00　　完成2单额外奖励16　　完成4单额外奖励36　　完成6单额外奖励60　　完成8单额外奖励90　　完成10单额外奖励110 　　本额外奖励取最高值不叠加　　2、09:00-16:30　　完成15单额外奖励70　　3、16:30-19:00　　完成2单额外奖励16　　完成4单额外奖励36　　完成6单额外奖励60　　完成8单额外奖励90　　完成10单额外奖励110 。　　实际没人能获得高奖励。当你爆胱快跑就要达到目标单数、希望满满等着拿奖时，突然平台派两三单长距离的你就彻底熄火了。这招，要你少奖励就少奖励，要你没奖励便没奖励！还有就是搞你成单率，乘客取消、司机取消、拼车漏单、不接或漏接到达提前单（很容易漏单，一是提示音小，时间短，且接单需要左手拿手机右手用力准确划一横线，力度不够或姿势不准确即告失败，同时派单时间短，这个过程你还得应付60时速下行程途中的各种状况！），各种情况只要未成单，一律算在你头上！有了这两把杀手锏，u步当然敢口吐狂言，推出高额奖励，怎么诱人怎么说，反正没几个人能拿到！于是我就被坑了，一天憋尿曝肛跑了41单！最后因周成单率少于60%，还把前几天每天跑的十几单全部废了，冲单奖、平高峰奖，统统没有！我觉得是我跑多了，它怕付出高额奖励，故意黑我的。成单率司机根本没法核对！我依稀记得有两单，连续的，我在硚口，乘客在汉阳，居然隔江派我，我只能取消，严重扣低成单率！唉，一言难尽，跑了三周u步，根本就没法得到他们广告的奖励和高收入。
　　确实，优步没有投诉电话，实在太不方便了，如果有其他选择，今后再不坐优步了
　　我优步八号被封，不问青红皂白封了，说我刷单凑单，我没有啊！我只是忘记划开始行程，到了目的地发现没划就立即划了开始行程，跟着客人下车划了结束行程，就这样五分钟帐号被封，刚才收到优步申诉回的短信，扣除我一切费用并终止与我合作。我两千块血汗钱没拉，优步就是土匪，流氓，骗子，优步狗杂种滚出中国，老子会在微博中死磕到底。　　
　　@翔云e号 我们应该怎样维权，被无缘无故封禁了司机太多了　　
　　优步的服务质量太差，胡乱扣费无处投诉。通过优步公布的邮箱投诉时，优步邮箱一律拒收。呼吁大家抵制优步恶劣暴力的经营方式！！！　　我的亲身经历如下：　　1】我于14时21分约优步：从天津友谊北路招商银行门前到天津音乐厅。因司机还未送完客人，我就重新打车，而优步确扣了我8元钱。　　2】我几分钟之内重新打车行程没变，支付优步的车费为2元钱。为什么之前要扣我8元钱？！　　3】我搜索所有的网页信息后也没找到客服及联系方式，通过百度找到天津和上海的两个邮箱，然而所发邮件均被拒收。　　天津优步乘车客户，电话：
　　优步的服务质量太差，胡乱扣费无处投诉。通过优步公布的邮箱投诉时，优步邮箱一律拒收。呼吁大家抵制优步恶劣暴力的经营方式！！！　　我的亲身经历如下：　　1】我于14时21分约优步：从天津友谊北路招商银行门前到天津音乐厅。因司机还未送完客人，我就重新打车，而优步确扣了我8元钱。　　2】我几分钟之内重新打车行程没变，支付优步的车费为2元钱。为什么之前要扣我8元钱？！　　3】我搜索所有的网页信息后也没找到客服及联系方式，通过百度找到天津和上海的两个邮箱，然而所发邮件均被拒收。　　天津优步乘车客户，电话：
　　想找各城市uber优步公司所在地的看过来，uber在国内的公司名称叫“上海雾博信息技术有限公司”。网页搜索“全国企业信用信息公示系统”然后选择所在省份，搜索“上海雾博信息技术有限公司XX分公司”
　　号20:50分优步下线，8月1日早上6:50出车打开优步车主端显示"你的司机帐户未激治",10分钟后多次尝试登入，仍然被告知"你的账号未被激活"，询问别人得知可能是帐号被封号了。为啥不明不白被封号?在此期间未收到过优步任何短信通知或提示有涉嫌违规现象。带着难以释怀的复杂心情多次致电(优步客服电话)被告知系系统检测到涉嫌违规,被封号了。　　在此,我想问问人民优步，作为一位下岗职工,为了生计而不辞辛劳,冒着高温酷曙,老老实实地为人民服务,你不提示,不通知,你就不明不白地封我帐号，这样的作法对得起"人民"二字这个伟大称谓吗?你能否告知我具体哪个时间,哪个行程涉嫌违规?请不要用打发的口气来忽悠合作司机，什么7日内审核通过就会有短信提醒，如申诉不成功不做另行告知。系统怀疑我刷单了，我连最起码的知情的权利总有吧，优步作为那么大的公司，你连最起码的法律都不讲。在此要求优步公布涉嫌违规证据,如果证据都不公布就随便扣除车费与奖励，有违公信。　　你不明不白封我号可以,但请结清我7月25日至7月31日所辛勤付出的所有费用。
　　我是乘客，第一次叫油布的车，司机接单后，他走到半路就取消了订单不来了，很糟糕的体验，立马删了油布软件
　　;我们家也有人跑优步，辛辛苦苦跑了两周钱到现在都没有打到卡上，打客户电话一直打不通，现在上司机端也上不去了，真的感觉好气愤，没有地方可以投诉，没有办法可以维权。优步太坑人。　　
　　我们家也有人跑优步，辛辛苦苦跑了两周钱到现在都没有打到卡上，打客户电话一直打不通，现在上司机端也上不去了，真的感觉好气愤，没有地方可以投诉，没有办法可以维权。优步太坑人（来自天涯社区客户端）　　
　　我也是要投诉优步啊，它的奖励条款，都是欺骗人的，想发就发，不发给你的话，它会用各种理由来说你不达标，你据理力争的话，它不回复你，真是天理難容啊
　　我只想知道怎样卡抗大影响，等天下人知道优步阴险狡诈的嘴脸，我们合计合计吧。
　　如果优步不能做个好公司，请赶紧离开中国，不要在这里坑司机朋友们，最接受不了的就是无缘无故的扣钱，连个解释都没有，而且优步的客服根本联系不上，司机朋友们遇到问题只有自己吃亏，这样的公司，大家不要再继续上当啦，提醒广大司机朋友，不要把自己的时间都浪费在优步这样的垃圾公司拉
　　顶个。现在这行业已经不好进了。
　　垃圾软件乱扣费并且投诉无门
　　大家都删掉别用这垃圾软件
　　@朱云飞ABC
09:10　　@翔云e号 我们应该怎样维权，被无缘无故封禁了司机太多了　　-----------------------------　　我一样说我刷单，把我号封了，而且把我所有钱都扣了
　　顶顶顶，为毛不顶了，他妈的，优步这个问题太严重，老子的辛苦费就这样的被剥夺了！
　　我8月1号到8月15号只给我本金，奖励一分钱没给！问客服-说我不符合，就算哪里不符合也不neng扣我全部奖励啊
　　顶一个　　
　　我也被坑了，要是早看到这些帖子就好了。辛辛苦苦跑了几天，账户里有好几百了，竟然忽然登不上说我帐号未激活，艹！然后就是邮件联系，照片上传了n次不符合要求。最后终于照片符合要求了，tmd竟然还要上传手写申述扫描件，还要按手印，我艹，我到哪搞去！最坑爹的是他们发的链接那个上传扫描件那一栏根本就点不开，艹泥马，你个美帝资本家想坑我们中国劳苦大众的钱你就直说好了，用的着这么麻烦吗？
　　优步客服电话号码是多少？优步客服联系方式汇总/rjjc/103660.html
　　@翔云e号 严老去逝早，　　保师附小轻狂了！　　百年名校好，　　扎堆买房相挤较！　　孩子是家宝，　　片内上学自然好！　　上学远迁了，　　教育公平喊口号？　　权钱蒙养好，　　混编分班有利了！　　孩童记事了，　　一课污秽记心苗！　　小学当儿戏，　　我自选留本校好！　　成材恨有意，　　依赖高贵好领导！
　　我今天早上登录优步打车软件提示账号未激活，里面还有200元钱，明天就打款了，这不害人吗？
　　我青岛 地区的跑了两周，第二周也被封了，说我资料不齐，存在风险。　　建议大家联合起来，保留证据，将来凌迟这些吸血鬼。
　　卸了优步吧，坑人，市路线还瞎收了过路费，没通知就收溢价费，直接扣钱的网约车最坑人，投诉也没用，卸了吧，钱是咱的，还由不了自己了。
　　我是一名司机通过官网注册成为优步司机接了25单之后被优步无故封号，辛苦赚的钱取不到也就吧了，自己还贴一百多元进去。投诉无门啊哪些垃圾还说优步服务好连一个投诉的地方都走不到当然服务是全世界最好的！:-D:-)，我都不知道这是什么法冶杜会本人姓林电话是
　　@翔云e号 优步真是太坑人了，我也辛辛苦苦跑了两周，每天都是半夜了才回家，第二周无故被封号，提示帐户未激活。里面还有480元钱拿不回了。咱农民百姓的为啥总被骗，却没有地方维权？有没有官方会出来解释下帮司机朋友们维权呢？
　　　　　　我也是被优步坑了，黑心优步！黑心平台！
　　我刚刚使用优步，司机打来电话说往我这里走太远怕耽误我时间，意思是希望我取消订单，我在叫车过了三分钟以后取消了订单，可是优步却发来短信扣了我五块，真的很生气，车没叫上算了，还白白扣我五块钱，五块钱是不多，但就这么平白无故的，真令人无语！
　　@ty_于我207
12:32:49　　我刚刚使用优步，司机打来电话说往我这里走太远怕耽误我时间，意思是希望我取消订单，我在叫车过了三分钟以后取消了订单，可是优步却发来短信扣了我五块，真的很生气，车没叫上算了，还白白扣我五块钱，五块钱是不多，但就这么平白无故的，真令人无语！　　-----------------------------　　我也是，司机说修路不来了，其实压根不影响通行，我取消了，还mb扣我6块多钱，完了还不退钱给我，钱退到账户说下次坐车可以用，老子以后走路都不坐优步好么，明天白天打12315投诉！
　　超级恶心，优步 这坨屎！！！
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规uber人民优步司机的问题！来单子了！一接单子就出现问题！今天晚上出现了6次了！疯了啊！?
作为uber司机首先反对“辉辉”的回答1.
iOS系统运行司机端出现问题远比Android机要多出很多倍，自从农历年前后更新司机端APP后一直只有更差没有最差，几乎所有司机操作都会出现系统崩溃或网络错误。至今uber除了几乎每个星期更新司机端外，都没有明显改善或者给出解决方案，我们司机基本上都是选择自行强制退出程序为首选临时解决办法。Android司机端上可以设置跳转至手机安装导航软件，这一点远比iOS端内置导航更好用更精确。因系统及司机端的问题，导致四月尾至五月初这段时间，出现大规模漏单情况，影响接单率，uber广州临时下调接单率标准也只是中国式解决方案。在广州，绝大部分司机已经选择退还公司所提供的iPhone 4s改用Android系统手机作为工作机。2.
辉辉用户第二点回答，要纠正是选择4G网络，一定不要选择移动4G（至少在广州地区，连公司内部也建议司机放弃移动4G网络），因网络问题影响的接单率，公司概不负责，经济首选是联通3G，最佳选择是电信4G或联通4G。
我也是出现这种情况，不知道什么原因
一模一样 我在成都 而且因为这个问题接单量迅速下降 下周拿奖励都成问题了.
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录优步司机跑两单怎么收入显示不出来,今天优步提示半价什么意思,怎样才能找回自己的优步信息_Kimberly_新浪博客
优步司机跑两单怎么收入显示不出来,今天优步提示半价什么意思,怎样才能找回自己的优步信息
优步司机跑两单怎么收入显示不出来,今天优步提示半价什么意思,怎样才能找回自己的优步信息
共享经济持续火热,现在可以不用再挤地铁了,优步可以拼车,搭顺风车来降低费用,并且让车辆的效益发挥倒最大,达到节能减碳的目的
除了搭乘以外,成为优步司机也是目前很热门的职业,已经有许多人加入,并在坚持运作下获得了丰厚的收入
现在就赶紧下载优步并使用看看吧！！
开放API--在出行领域之外，优步基于其巨大的共享平台，在中国市场向所有开发者全面开放应用程序的API（即Application
Interface，应用程序接口），将成为优步与其他互联网应用之间共享资源的重要方式。目前，百度、钉钉、穷游网以及渡鸦科技成为首批合作伙伴，这也是优步在中国进一步深入推动本地化战略、助力本地创客和开发者，并连接更多本地合作伙伴的重要一步。
【便捷出行
全程定位】--上车前查看司机姓名、评分以及电话。在地图上将定位图钉放在您所在的位置，无需手动输入上车地址。全程可见车辆行驶路线，以及离目的地实时预估时间。
▽优步ios版下载▽
▽优步Android
版下载▽
现中国以下城市可使用优步：北京，长沙，成都，重庆，大连，佛山，广州，贵阳，杭州，合肥，湖州，嘉兴，金华，绍兴，宁波，郑州，烟台，西安，厦门，武汉，天津，苏州，深圳，上海，青岛，济南，南京。
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今天太倒霉了 优步司机
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&&我是一个跑优步的司机。今天下午两点多在望城小学接到3个大人带个小孩的 走金色大地&&到目的地的时候他们就要我掉头 当时来往车辆确实很多 我一句话没说就掉头了 等他们下车我就打开车主之家发现我的评分是4.78&&我的评分一直是4.95以上的 后来我就打电话给他 他说给的1星 我说为什么给我一星 他什么都没说就挂了电话 你们说说 我哪里做的不对了&&那个女的电话是 以后跑优步的兄弟伙注意了 这个女的要装怪& &&&也请一起跑优步的兄弟伙 打电话骚扰他
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小鬼难缠啊
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多跑几单就上去了，某些一星也不必太在意，总是有些奇葩存在的
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那女的可能晚上遭整恼火了，心情不好，
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