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被平台充值提现冻结资金，要求解冻继续交钱，这个怎么处理
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律师回答地区：辽宁-沈阳咨询电话：帮助网友：126964 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_2 人你好，可以报警，由公安机关调查处理。 11:54
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& 网游充值遇诈骗网站 充值解冻被骗25000元
网游充值遇诈骗网站 充值解冻被骗25000元
&&日14:29&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)日，由中国电子商务研究中心主办的&中国电子商务投诉与维权公共服务平台&()接到用户对网络游戏服务网的投诉称充值解冻被骗25000元。　　（注：中国电子商务研究中心配图）&&& 以下为用户投诉内容：　　周先生称在网络服务游戏网(网址为)购买一个游戏点卡，订单号为HSgame_。　　平台客服提示第一次充值需要开通自动充值业务，需要交1280元。交了之后，客服又说银行账户信息出错，钱被冻结，需要充值6800解冻；继续充值6800后，还是不能够提现，需要充值16800下载安全证书；充值16800后，还是不能够提现，资金仍然是冻结状态；并要求继续充值解冻。　　我认为这肯定是一个骗子网站。　　在接到用户的投诉信息后，我们的工作人员试图打开该网站，但杀毒软件提示该网站为假冒网游及交易网站。　　对此，中国电子商务投诉与维权公共服务平台提醒广大用户，最好给电脑安装杀毒软件，以防止恶意网站侵入，并且尽可能避免进入诈骗类网站购物，以免造成经济损失。　　为帮助各电商网站更好提高售后服务与用户体验，同时帮助更多用户解决纠纷，中国电子商务研究中心携手律师、工商、消保委联合发起&3.15电商消费维权专项行动&，并在315起开通全国首个&微信网购维权平台&&&网购投诉平台(微信公众号:DSWQ315)&。(文/言回)
&&&&11月1日起，中国电子商务研究中心启动“直击双十一”行动(专题:)，通过专题直击、现场探访、电商快评、网购预警、系列报告、评测榜单、媒体评论、投诉维权、社群直播等九大多元化、立体化方式，对淘宝天猫、京东、苏宁易购、唯品会、拼多多、亚马逊中国、网易考拉海购、云集微店、蘑菇街、当当网、贝贝网、国美在线、聚美优品、洋码头、寺库、网易严选、走秀网等国内各大电商平台进行持续跟踪、监测、评论、评测、监督，为您带来独一无二的双十一行业盛宴。
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　　&做庄的人从来不下注。&双11首倡者、阿里巴巴集团CEO张勇在10天前的双11新闻发布会上对今年的双11战绩没有做预估，但他一直强调，今年的双11是商业在技术驱动下的一场全球大协作。就在刚刚，这场他...
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冻结在银行的钱如何取回？
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